隐私政策
生效日期：2025年03月14日
版本号：【1.0】
引言
欢迎您使用面试无忧平台 (“我们”)的产品和服务。我们非常重视和保护您的隐私信息和个人信息保护。[面试无忧平台]是指由【上海源码帮数智科技有限公司】享有所有权和运营权的移动应用【面试无忧APP】平台服务的统称。
本隐私政策适用于您通过任何方式使用面试无忧平台提供的全部产品和服务 (本隐私政策中统称为面试无忧平台服务)而提供或留存的信息，我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用面试无忧平台服务时，我们是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。
请您在继续使用面试无忧产品或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点，并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容(重点内容我们均用粗体或下划线方式表示)。一旦您开始使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品和服务，即视为您同意本隐私政策(含更新版本)的全部内容，同意我们按本隐私政策收集、使用、保存、共享和处理您的相关信息。
如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问，可通过本隐私政策第八章节【如何联系我们】与我们联系。
本隐私政策帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息；
二、我们如何使用Cookie和其他追踪技术；
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
四、您的权利；
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、未成年人保护；
七、本隐私政策的变更；
八、如何联系我们；
九、定义和名词解释；
正文
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品及/或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。
适用范围
本政策适用于我们通过APP向您提供的各项产品及/或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品及/或服务单独设有隐私政策的，则相应产品及/或服务适用相应隐私政策。除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要或可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，及履行法律法规规定的义务，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品及/或服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品及/或服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品及/或服务范围存在差异，故基本功能或附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品及/或服务功能为准。
（二）我们可能会出于以下目的或在收集您的个人信息
1、账号注册/登录：
【账号注册】：当您注册我们的产品与/或服务时，为了落实国家法律法规的有关实名认证的要求，保障您的账号安全，您需要向我们提供您的手机号码并进行验证，用于创建账号。
【账号登录】：当您使用注册账号登录我们的产品与/或服务时，您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。
上述信息属于注册/登录的必要信息，若您不提供这类信息，您可能无法正常注册/登录。
2、账号信息完善：
为了给您提供更好的服务体验，您可以完善你的账号信息，为此，我们会收集您主动提供的用户名（用户昵称）信息。
上述信息属于可选择提供的信息，若您不提供这类信息，不影响您正常使用我们的其他服务。
3、模拟面试
为了为您提供留学、签证、求职等多种面试场景，覆盖各类常见的面试问题，提供沉浸式的面试体验，利用AI大模型精准分析面试者的表现并提供反馈和建议。我们会自动接收并记录您与AI大模型进行交互过程中所输入的对话信息（语音、录像、文字），并生成AI面试反馈报告。为实现上述服务，我们可能会在征求您的同意后，调用您设备的麦克风和摄像头权限，如您拒绝我们收集和处理前述个人信息，可能会影响您正常使用智能面试的部分或全部功能和服务，但不影响您使用我们的其他服务。
4、意见反馈
您在服务使用过程中如遇见问题，可随时与我们的客服联系，为此，我们会收集您的反馈内容。您还可以选择上传相关界面截图反馈，为此我们需调用您设备的相册权限。如您拒绝提供相册权限，不影响您通过文字形式向我们反馈问题。
5、面试邀请
您可以选择生成专属于您个人的APP分享链接，当您的亲友点击下载并首次注册成功使用本服务后，您可以根据我们的分享活动规则，获取相关奖励。如您选择分享的，我们需要收集您的分享链接和分享记录。
6、会员购买
您可以选择开通会员以获得会员权益以及更好的面试体验，为此我们需要收集您的支付记录、会员开通（订阅）记录。
7、资源包购买
您可以选择购买资源包以获得更多面试次数以及更好的面试体验，为此我们需要收集您的支付记录、资源包开通（订阅）记录。
8、为了您更好的使用体验
我们将收集您的设备序列号和Android_ID，用于优化设备兼容性以及推送更多的优惠活动通知。粘贴板信息，用于更好的交互体验。
（三）其他使用您个人信息的场景
除上述收集个人信息涉及的场景外，我们可能还会将您的信息用于下列用途：
1、遵守法律：
我们可能会使用您的个人信息：
遵守适用的法律、合法请求和法律程序，例如响应传票或政府当局的请求；
保护我们、您或他人的权益、隐私、安全或财产（包括提出和辩护法律主张）；
审核我们的内部流程以符合法律和合同要求或我们的内部政策；
执行管理服务的条款和条件；
防止、识别、调查和阻止欺诈、有害、未经授权、不道德或非法活动，包括网络攻击和身份盗窃。
2、保护服务：
我们可能会使用您的个人信息：
执行管理服务的条款和条件；
防止、识别、调查和阻止欺诈、有害、未经授权、不道德或非法活动，包括网络攻击和身份盗窃。
2、服务交付
我们可能会使用您的个人信息：
提供、运营和改进服务及我们的业务；
建立和维护您在服务上的用户档案；
就服务与您沟通，包括发送公告、更新和支持及行政信息；
为服务提供支持，并响应您的请求、问题和反馈。
4、模型优化：
我们可能将APP中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。在经安全加密技术处理且严格去标识化的前提下，我们会将收集的数据进行机器学习、算法模型训练或其他数据挖掘处理，以更好地保障我们的产品体验、模型优化。
（四）豁免
除如下情形外，我们对您个人信息的处理均应取得您明确同意（包含依据有关法律、行政法规规定应当取得您的单独同意或者书面同意）：
为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
为履行法定职责或者法定义务所必需；
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
依照《个人信息保护法》等法律法规的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和其他追踪技术
我们可能会使用Cookies和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。
我们可能会使用Cookies和类似的跟踪技术（如网络信标和像素）来访问或存储信息。关于我们如何使用这些技术，您如何拒绝某些Cookies，如何查看已设置在您的计算机或移动设备上的Cookies以及如何管理和删除它们的具体信息，请访问www.allaboutcookies.org。
如果您不接受我们的基本或功能性Cookies，您在使用服务时可能会遇到一些不便。例如，我们可能无法识别您的移动设备，您可能需要每次访问服务时都需要重新登录。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们提供的产品/服务部分是无法单独完成的，因此我们可能会与合作方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务。这些场景包括：
服务提供商：代表我们提供服务或帮助我们运营服务或业务的第三方（例如算法/大模型服务提供商、信息技术、客户支持、电子邮件投递、营销和网站分析）。
第三方平台和社交媒体网络：如果您已启用将服务连接到第三方平台或社交媒体网络的功能（例如，使用第三方账户登录服务，或以其他方式将您的账户与第三方的服务链接），我们可能会提供您授权我们共享的个人信息。我们不控制第三方对您个人信息的使用。
（二）转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转让个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反APP相关协议及规则的情况，或为APP用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及已对您采取的措施。
（四）目前，我们与第三方共享及接入的SDK/API或其他类似的产品如下
第三方SDK说明
1.第三方SDK名称：移动一键登录SDK
使用目的：为用户提供手机号一键登录，移动认证登录
使用场景：用户在登录/注册页面进行一键登录并创建账号时使用
收集个人信息的类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、手机设备类型
第三方名称：中国移动通信有限公司
隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
2.第三方SDK名称：微信 SDK
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：用户使用微信登录或者分享时使用
收集个人信息的类型：设备标识符（Android：IMEI/Android ID、Serial,iOS：IDFV）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容、应用信息（应用名、应用版本号)
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3.第三方SDK名称：穿山甲SDK
使用目的：各位置展示广告内容
使用场景：向用户展示广告时使用
互动式广告：当您进行“摇一摇”、“扭一扭”等依赖于动作开展的互动或活动（互动式广告）时，我们会使用您的加速度传感器信息、陀螺仪传感器信息、重力传感器信息（单纯的传感器数据不属于个人信息），以识别您的动作，用于活动参与或为您展示下一步互动场景。
收集信息的类型：【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址（BSSID）、设备的MAC地址（如为iOS端，则仅适用于IOS3200以下版本）、对广告的展示、点击及转化等交互数据、位置信息、崩溃数据、性能数据、运营商信息、设备时区
【仅Android】AndroidID、设备标识符（IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息
【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目、IDFV、设备标识符（IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）
第三方名称：北京巨量引擎网络技术有限公司
隐私政策： https://www.csjplatform.com/privacy?from=partner.oceanengine.com&
4.第三方SDK名称：腾讯bugly SDK
使用目的：收集应用崩溃错误日志，保障我们产品/服务的稳定性与安全性，以供修复
使用场景：应用崩溃、闪退时使用
收集个人信息的类型：设备厂商、设备型号、CPU型号、处理器架构、储存空间大小、设备操作系统类型、屏幕分辨率、设备名称、IP地址，设备名称、应用程序版本、MAC地址及唯一设备识别码（IMEI、OAID、AndroidID、UUID、UDID、AAID、信息）、软件列表、应用进程列表、设备序列号、Android ID、接入网络的方式信息目的是提供App稳定性监控，崩溃问题追踪服务。
第三方名称：腾讯科技（深圳）有限公司
隐私政策：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
5.第三方SDK名称：阿里设备标识SDK
使用目的：集成该SDK实现本机手机号码一键登录
使用场景：用户在登录/注册页面进行一键登录并创建账号时使用
收集个人信息的类型：设备标识信息（IMEI、subscriber ID、运营商类型、SIM卡IMSI信息）、电话号码、IP地址
第三方名称：阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
隐私政策：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7662652.1998907877.3.50c7be481lQsk
6.第三方SDK名称：微信支付SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用微信支付功能，反洗钱、反电诈网络诈骗、风险管理等法定义务
使用场景：在用户使用微信支付时使用
收集个人信息的类型：设备标识符（Android：IMEI、Android ID、Serial），MAC地址、WLAN接入点，支付受理终端信息、唯一设备识别码（设备的MAC、IMEI、OAID、UUID）、硬件设备型号、终端系统信息、陀螺仪传感器信息、软件安装信息、使用的软件版本信息、软件语言设置信息、互联网协议地址（IP地址）、移动网络信息（Wi-Fi信息）、设备位置信息、所在的地区、网络日志和网络使用习惯以及您使用财付通服务的操作行为记录
第三方名称：财付通支付科技有限公司
隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
7.第三方SDK名称：Alipay（支付宝）SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝，履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务
使用场景：在用户使用支付宝支付时使用
收集个人信息的类型：设备标识符（Android：IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID，iOS：IDFV、IDFA），MAC地址，IP地址，位置信息，WLAN接入点（SSID，BSSID），Wi-Fi列表、设备传感器信息，网络信息、设备信息，可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表
第三方名称：支付宝（杭州）信息技术有限公司
隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54
（五）依法豁免征得您的授权同意的情形：
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
根据您的要求订立或履行合同所必需。
为履行法定职责或者法定义务所必须：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。
在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）。
法律法规规定的其他情形。
四：您的权利
您可以通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供信息查阅和管理，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）查阅、复制
您有权查阅、复制存储在APP中您的个人信息。当您通过账号登录APP后，可在“我的”页面下查阅、复制您的个人信息。若您无法操作进行查阅、复制的，可以通过本政策所载的客服联系方式与我们联系，我们将协助为您查阅、复制有关个人信息。
（二）更正、补充
您有权直接通过APP更正、补充您的个人信息。当您通过账号登录小程序后，可在“我的”页面下进行更正操作。若您无法操作更正、补充的，可以通过本政策所载的客服联系方式与我们联系，要求我们对错误或不完整的信息做出更正或补充。
（三）删除
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
您撤回处理个人信息的同意；
我们违反法律、行政法规或者违反与您的约定处理个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
若您无法操作删除的，可以通过本政策所载的客服联系方式与我们联系，要求我们协助您删除个人信息。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（四）改变/撤回授权范围
您有权改变您授权同意的范围或撤回授权，您可以通过设备权限的控制功能，关闭相应设备权限（如麦克风），以改变/撤回我们获取您设备权限的授权。若您需要改变/撤回其他个人信息授权范围的，可以我们将为您提供相应的协助。
当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销账号
您可通过点击“我的”-“设置”-“注销账号”自行注销账号，或本政策所载的客服联系方式与我们联系，向我们提出注销您账号的请求。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。
（六）响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15个工作日内做出答复。为保障您的账号安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账号核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留、存储您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
保证我们为您提供服务的安全和质量；
您是否同意更长的留存期间；
是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）存储位置
我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息，存储在中国境内的服务器。除非取得您的单独同意，或为了履行与您订立的合同，或为了遵循法律法规规定的义务，我们不会向境外提供您的任何个人信息。
（三）存储安全
您个人信息的安全性对我们很重要。
无论是在传输过程中还是我们已经收到的个人信息，我们都采用了许多组织、技术和物理措施进行保护。我们还限制其他个人或组织对您个人信息的访问权限，仅开放给那些有业务需求的员工和其他工作人员，所有这些人都受到保密合同协议的约束。然而，安全风险是所有互联网和信息技术固有的，我们无法保证您个人信息的安全性。
我们已经制定了处理任何实际或疑似数据泄露的程序。在发生此类泄露的情况下，我们与适用的监管机构合作。在某些情况下，我们可能会将影响您个人信息的外泄事件通知您。
六、未成年人保护
若您是18岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得父母或监护人的同意，并在父母或监护人指导下使用我们的服务。若您是14岁以下的儿童，在使用我们的服务前，请您通知您的父母或监护人陪同阅读本隐私政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务。若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。
我们不会故意收集18岁以下的未成年人个人信息，或向他们进行营销推广。
我们不会故意向18岁以下的未成年人索要个人信息或进行市场营销。使用服务时，您需声明您至少已经18岁，或者您是此类未成年人的父母或监护人，并同意该未成年人使用服务。如果我们得知已经收集了18岁以下的用户个人信息，我们将停用账户并采取合理措施尽快从我们的记录中删除此类数据。如果您意识到我们可能已经收集了18岁以下未成年人的个人信息，请通过本政策文末的联系方式与我们联系。
七、本隐私政策的变更
我们坚持自己的承诺，绝不会在未事先通知您的情况下，对我们的政策和做法进行实质性修改，从而降低对您信息的保护。您必须随时更新您的电子邮件地址，因为我们可能会使用该电子邮件地址向您提供任何更新通知。我们也可能直接在产品内提供通知和更新。当我们的业务或隐私法规发生变化时，我们会相应地更新本隐私政策。您应查看本隐私政策页面以了解最新变更。
八、如何联系我们
您可以通过发送电子邮件至3982172090@qq.com与我们联系，以解决与本隐私政策相关的任何问题。
九、定义
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。