徐州家培信息技术有限公司(“徐州家培”、“我们”或“我们的”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我 们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通 过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品《泡泡启蒙识字》时,我们如何处理您的个人信息,以及我们保护这些信息的方式。
【特别提示】请您在使用我们提供的产品《泡泡启蒙识字》前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品《泡泡启蒙识字》时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。
一 、我们如何收集和使用的您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特 定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1. 注册、登录账号
当您注册、登录徐州家培产品及相关服务时,您可以通过微信,QQ等方式创建账号,并且 您可以完善相关的网络身份识别信息(如昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性 别、生日、地区及介绍等信息完善您的个人信息。
2. 产品的正常运行
为满足《中华人民共和国网络安全法》(以下简称“网络安全法”)等法律法规的要求和网络安全保障的需要,为你提供安全、可靠的产品与服务,保障系统运行的稳定性和安全性,防止你的账号被盗、个人信息被非法获取,保护你的账号安全,我们需要收集你的网络信息(WLAN接入点、基站等传感器信息、IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息)、设备信息(设备标识符、操作系统的设置信息、设备硬件信息、设备MAC地址)、日志信息来判断你的账号风险,以及预防、发现、调查危害系统运行安全、非法或违反我们规则、协议的行为。
我们也会收集你的前述设备信息、网络信息、日志信息用于对我们产品或服务系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在你选择向我们发送异常信息时予以排查。如果你不提供上述信息,我们则无法在你使用我们的产品或服务的过程中对产品或服务及你的账号安全进行保护。
读写外置存储信息。我们在应用第一次启动时,将会请求您授权读写外置存储信息权限。我们必须申请此权限,用于存储您在产品使用过程中产生的数据,拒绝此权限将导致您无法正常使用该应用。
当您使用徐州家培的互动对话功能时,我们会收集您的语音内容,因为收集是实现上述功能所必须的。我们实时处理之后,向您返回处理结果,不会保存您的数据。
3. 优化产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好的了解您的使用情况,解决您在产品中出现的问题。我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
4.自启动和关联启动
为给您提供更全面的服务,我们会在产品中为您推荐类型相同的应用,您可根据需要选择是否使用此项服务。如不需要,只要不点击相应应用图标,则推荐应用将不会在您的设备中启动。
5. 开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。
我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、ICCID、Android ID、IMSI、SD卡数据、本机号码、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态、读写外置存储信息、CPU和电池使用情况等。
6. 为您提供安全保障
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
7. 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
8. 请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据您要求签订和履行合同所必需的;
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
为开展合法的新闻报道所必需的;
出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
二 、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
2. 转让个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露个人信息
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
三 、个人信息安全保护
1. 共享个人信息
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
2.第三方开发者和/或终端用户主动提供或我们直接收集的个人信息
为维护/改进我们的产品/服务,向您提供更好的服务,我们可能会接入提供该服务的指定合作伙伴友盟、腾讯、微信、阿里的SDK,用于分析您使用我们的服务情况、优化服务以及向您提供登录、支付等相关服务。
请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
微信 SDK
功能类型:微信登录、分享
使用目的:支持微信登录和分享
数据类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
隐私政策:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
微信支付 SDK
功能类型:微信支付
使用目的:在用户使用微信支付时使用
数据类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
官网链接:https://www.tenpay.com/v4/index.html
隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
Alipay(支付宝) SDK
功能类型:支付类
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
数据类型:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点、设备传感器数据
官网链接:https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
友盟 +SDK
功能类型:统计分析、应用分享
使用目的:用于实现App分享功能和应用数据统计
数据类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM卡/IMSI信息/WiFi_SSID/传感器等
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
腾讯SDK
使用目的:用于QQ登录
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
广州展淘SDK
使用目的:推送
数据类型:MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)应用列表信息、系统运营信息、网络状态信息、基站信息、定位、存储、蓝牙;检索了应用程序,需要android.permission.GET_TASKS。
隐私政策:https://www.mob.com/about/policy
阿里设备标识SDK
功能类型:工具类
使用目的:生成独特设备标识
数据类型:设备标识信息
隐私政策:https://docs.open.alipay.com/54
使用SDK名称:MobileCrossPlatformTools
服务类型:基础功能,应用测试
收集个人信息类型:获取手机号码、Android_ID、SIM序列号、获取IMSI
隐私权政策链接:暂无
其中可能涉及到的权限有:
1.读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明:"提供读取手机储存空间内数据的功能"
使用场景与目的:"允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,上传头像图片、文件等功能"
2."写入/删除SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限)android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明:"提供写入外部储存功能"
使用场景与目的:"允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息"
3.读取手机状态和身份(电话权限、设备权限)android.permission.READ_PHONE_STATE
权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
使用场景与目的:移动、联通等运营商账号登录、安全保障等主要功能
4.访问大致地理位置信息android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
权限功能说明:"通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息"
使用场景与目的:"用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:同省课程、资讯、发布动态坐标定位等相关功能"
5.访问精确地理位置信息 android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
权限功能说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息
使用场景与目的:用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:同省课程、资讯、发布动态坐标定位等相关功能"
6.拍摄照片和视频 android.permission.CAMERA
权限功能说明:使用拍摄照片和视频
使用场景与目的:用于帮助您拍摄发布音视频、进行意见反馈、动态发布等需要使用该权限的相关功能
7.获取已安装应用列表
权限功能说明:应用安全防护
使用场景与目的:用于判断应用最顶层页面是否为当前系统白名单应用,用作安全性判断。
8. IMSI获取
权限功能说明:用于用户一键登录
使用场景与目的:帮助用户使用本机号码一键登录
四 、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向未成年人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
五 、你的权利
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。
访问、删除、更正你的个人信息
你可以查询、访问和更改你的头像、用户名、性别、生日等基本信息,你可以在徐州家培产品的账号中心中进行查询、访问和更改。
改变你授权同意范围或撤销授权
改变或撤回敏感信息权限
你可以在徐州家培产品中删除信息、更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风等权限改变同意范围或撤回你的授权
拒绝接受推送及营销信息
你可以通过设置关闭“推送通知“拒绝消息的推送,通过“广告设置”打开或关闭程序化广告展示设置。
注销你的账号
你可以在徐州家培产品中通过登录界面右下角【注销帐号】功能注销你的帐号。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将在72小时内删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
投诉举报
你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),你可以通过点击用户反馈,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报
访问隐私政策
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六 、通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
七 、如何联系我们
为如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过徐州家培网站如果您对我们的隐私政策有任何问题或疑虑,请联系我们:eachbaby@eachbaby.com