请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

3.3.转让

我们不会将您的个人隐私信息转让给任何公司组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们将与其分享您的个人隐私信息；

在涉及合并、收购、破产清算时，如涉及个人隐私信息转让，我们将要求受让方继续受此政策约束并告知您受让方身份、联系方式，否则我们将要求受让方向您重新索取授权同意。

3.4.公开披露

3.4.1.公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。我们仅在下列情形下，公开披露您的个人隐私信息：

（1）征得您明确的授权同意；

（2）基于国家法律法规的规定而对外披露；

（3）应国家司法机关及其他有关机关基于法定程序的要求而披露；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内公开的；

（5）为应对突发公共卫生事件，或在紧急情况下，为保护其他用户及第三方生命健康和财产安全而必须披露的，在该情况下我们将在紧急情况消除后及时告知您；

（6）应用户监护人合法要求而提供用户个人身份信息时；

（7）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息泄露的。

（8）对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露。

3.4.2.对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

3.5.共享、转让、公开披露您的个人信息的例外。

请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

（5）个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

（6）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

（7）法律法规等规定的其他情形。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

4.1.个人信息的保存

4.1.1.保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，有关注销账号的相关规则和流程，请参见本政策附件中的《用户注销协议》。

4.1.2.保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：

（1）法律法规有明确规定的；

（2）单独征得您的授权同意；

在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

4.1.3.终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.2.个人信息的保护措施

4.2.1.数据安全措施

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。友玩通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2.2.请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

4.2.3.安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和涉及的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、APP内部通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何访问或管理自己的信息

您对您的个人信息享有以下权利：

5.1.您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：

（1）账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、支付信息、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号的解绑等，您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。

（2）订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息，但这样将导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。

（3）评论信息——您可以通过访问友玩App页面上的“评价”访问、更正、清除您的评论内容。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在合理期限内回复您的访问请求。

5.2.改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在友玩App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

5.3.注销账户

您可以通过联系友玩客服要求注销您的友玩账户，有关注销账户的相关规则和流程，请参见附件中的《用户注销协议》。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或做匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为友玩存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们会予以拒绝。

5.4.系统消息

消息通知——如您不希望收到App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉本APP的通知功能。

六、对第三方责任的说明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过友玩APP接入的第三方服务和由友玩处接收您的个人信息的第三方应当制定自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方或会放置他们自己的Cookie或网络Beacon，这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，建议您与他们联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

七、未成年人的个人信息保护

7.1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。但我们希望您能理解，我们的产品、网站和服务主要面向成人。我们仅能依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务，在使用我们的产品和/或服务前，您应在父母或监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们也将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

7.2.如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本用户隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

7.3.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

7.4.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。

7.5.如您对您所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本政策所披露的联系方式与我们联系。我们会在合理期限内内处理并回复您。

您需要知道，大多数互联网企业并不能保证所有为用户提供的业务种类所涉及到的技术均由为独立提供和研发。为了提升我们的服务体验，我们或将在友玩中接入第三方应用。

八、本隐私政策的适用和更新

友玩所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）其他对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于友玩的用户较多，如本政策发生更新，我们将以APP通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在友玩官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用友玩服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

您可以在可在友玩APP中查看本政策。我们鼓励您在每次使用友玩时都查阅我们的隐私政策。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在合理期限内答复您的请求；

9.1.您可以通过友玩网站（如 http://www.youwan.co/ ）/友玩App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；

9.2.您可以联系友玩的客服电话进行反馈（联系方式：400-8723-123）。

9.3.我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以电话联系我们也可以寄信到如下地址：

深圳市罗湖区东晓街道绿景社区布吉路1028号中设广场B楼3层306A

法务部隐私保护中心（收）

邮编：518000。



十、本政策关键词说明

10.1.直接关联：直接关联是指没有上述个人信息的参与，产品或服务的功能无法实现

10.2.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

10.3.个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用会危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份认证信息（包括身份证、学生证）；个人财产信息（银行及第三方支付平台账号、交易和消费记录以及虚拟财产信息）；其他信息（精准定位信息等）；14 周岁以下的儿童信息。

10.4.友玩：本政策中所指的“友玩”是指友玩旗下所有公司及其附属、关联公司。

10.5.关联账号：您可以使用相同的手机号码登录友玩所提供的产品/服务，并授权使用您的友玩账号信息（如头像、昵称、收货地址），以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。

10.6.设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）

10.7.去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

10.8.匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程



附件一：

《用户注销协议》

在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：

在此善意地提醒您，您注销友玩账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须在友玩保存 3 年甚至更长的时间。

1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

（1）账户在友玩系统中无资产、无欠款；

（2）账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务；

（3）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；

（4）账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录。

2、在按账户注销期间，如果您的友玩账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，友玩有权自行终止本友玩账户的注销而无需另行得到您的同意。

3、请您在提交注销申请前，务必解绑其他相关账户，具体可与我们的客服联系。

4、友玩账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销友玩账户，您将无法再使用本友玩账户，也将无法找回您友玩账户中及与账户相关的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用友玩），包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用友玩账户；

（2）友玩账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、昵称、头像、订单记录等）都将无法找回；

（3）您通过友玩账号进行登录的友玩旗下各网站/APP所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的优惠券、积分、及其他卡券等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，友玩无法协助您重新恢复前述服务。

5、注销本友玩账户并不代表本友玩账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。