隐私政策

更新日期：2022 年 09月 05日
生效日期：2022 年 09月 05日
开发者：北京长久物流股份有限公司

韵车平台（以下简称“韵车APP版”或“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

适用范围：
本政策仅适用于中国大陆发布的韵车APP版用户。
本政策仅适用于韵车APP版相关的产品和服务。

请您在使用我们的相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，您可以按照指引做出您的适当选择。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
个人信息保护联系人：朱坤
电子邮件： zhukun@changjiulogistics.com
客服电话：400 919 9266

请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并理解本《隐私政策》，您可以按照指引做出您的适当选择。本政策中可能与您合法利益存在重大关系的条款，我们已采用字体加粗的方式在下文中提请您的注意。
如您开始使用我们的产品或服务，将视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容，并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息，以便您享受我们的服务，同时更好地保护您的账户及信息安全。如果您对本隐私政策有疑问，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将解释本隐私政策内容。如果您不同意本政策的内容，我们将无法为您提供完整的产品和服务，同时您也需要立即停止使用本平台产品及相关服务。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何保存和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、通知和修订
九、如何联系我们
十、附件

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用韵车APP版及服务的过程中，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息。个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，不包括匿名化处理后的信息。这些信息将用于：保障产品的正常基础运行；实现各项功能和服务；优化、改善产品和服务；保障安全、服务以及用户安全；开展相关市场活动，向您推送各类信息；遵循法律法规与国家标准的规定。

为完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向我们的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

（一）我们收集与使用的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.保障韵车APP版和相关服务的正常运行
当您使用韵车APP版及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、广告标示符（IDFA）、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、当前正在运行的程序信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
同时，韵车相关应用APP会使用第三方极光（cn.jiguang）SDK/腾讯bugly/友盟SDK代码、插件传输个人信息的情形来保证相关功能正常运行，以下是涉及相关APP应用获取说明：
韵车用户端APP
（1）应用收集目的/场景：在APP前台运行时，用于设备应用性能监控服务、设备应用软件拉取通知服务
（2）收集及共享个人信息的类型/范围：获取IMEI、已安装应用列表、Android ID、ICCID、Mac地址。
（3） APP收集了（IMEI、MAC地址）信息
（4） SDK（cn.jiguang）收集了（MAC地址、已安装APP、Android_ID）信息
（5） SDK（com.umeng）收集了（Android_ID）信息
（6） SDK服务提供商：深圳市和讯华谷信息技术有限公司极光平台
（7） SDK服务商隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
韵车业务员端APP
（1）应用收集目的/场景：在APP前台运行时，用于设备应用性能监控服务、应用软件运行异常信息收集、设备应用拉取服务通知服务、应用运行分享服务
（2）收集及共享个人信息的类型/范围：获取IMEI、已安装应用列表、Android ID、硬件序列号、Mac地址。
（3） SDK（cn.jiguang）收集了（MAC地址、已安装APP、Android_ID）信息
（4） SDK（com.umeng）收集了（硬件序列号、Android_ID）
（5） SDK服务提供商：
深圳市和讯华谷信息技术有限公司极光平台（极光SDK）
深圳市腾讯计算机系统有限公司（腾讯bugly SDK）
友盟同欣（北京）科技有限公司（友盟SDK）
（6） SDK服务商隐私政策链接：
https://www.jiguang.cn/license/privacy（极光SDK）
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 （腾讯bugly）
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997 （友盟SDK）
韵车司机端APP
（1）应用收集目的/场景：在APP前台运行时，用于设备应用性能监控服务、设备应用软件拉取通知服务
（2）收集及共享个人信息的类型/范围：获取IMEI、已安装应用列表、Android ID、ICCID、Mac地址。
（3） SDK（cn.jiguang）收集了（MAC地址、已安装APP、Android_ID）信息
（4） SDK服务提供商：深圳市和讯华谷信息技术有限公司极光平台
（5） SDK服务商隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
2.注册、认证、登录韵车APP版
（1）当您注册、登录韵车APP版及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，您将接收到我们发送的短信验证码，我们将通过该短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（头像和密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。
（2）为了提供您使用韵车APP版及相关服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号安全状态，更好地保护您或者其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，在您使用韵车APP版需进行身份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码或其他身份证明、电话号码、驾驶证、行驶证、个人签名）以完成实名验证；我们可能使用或整合您所提供的上述信息，且经您授权后我们可以向其他第三方获取您的征信信息、职业信息，借此来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、监测及防范安全事件。如果您不提供这些信息，您将可能无法获得相关服务，但不影响韵车APP版其他功能与服务的正常使用。
3.为您提供信息或服务
（1）为实现订单推荐这一最基础的功能，我们可能会收集并使用下列信息：
a. 城市、车型、装载信息和您的注册信息；
b. 获得您的明示同意后访问您的定位功能并获取您的地理位置信息，相关技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。我们需要收集您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息。我们会对韵车APP版用户的位置信息进行定位计算和费用计算，帮助您和其他韵车APP版用户获得更加精准的定位、导航和路线规划服务。如果您同意开启定位功能并授权韵车APP版使用您的地理位置信息，我们会收集您的位置信息，从而在您接单时，能更准确的向您提供基于地理位置的相关服务。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止韵车APP版对您的地理位置信息的收集。如果您拒绝提供该信息，我们将不能基于地理位置向您推送最匹配的信息，但不影响韵车APP版其他功能与服务的正常使用。
请您了解，我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码，无法也绝不会与您的真实身份相关联。
此外，为了更好地为您提供优质的平台服务，我们将结合您历史的订单完成情况做出个人特征模型，从而在您接单时，将您与用户的相关性进行匹配，前述情形的应用场景包括抢单时的订单分配。
我们承诺在使用上述数据的过程中，不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益；不会危害国家安全、荣誉和利益；并将恪守个人信息保护的各项原则，根据法律法规的相关要求，谨慎地使用您的数据。
（2）我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集前述信息是基于法律法规要求及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要。
（3）基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要，我们将收集订单和运单始发地、目的地、行踪轨迹、时长及里程数信息。如果您拒绝我们获取您的相关信息，可能导致我们无法获得您的实际订单行程路径、无法进行特定订单的偏航预警或客服致电、无法更好地保护您的权益。
（4）为向您提供相关服务，我们可能会请求调用您的一些设备权限，您可拒绝我们收集相应的个人信息，您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用韵车APP版的其他功能。包括：请求访问您的照片，帮助您上传证件或变更用户信息；请求访问您的相机，协助您与运输服务需求方沟通，拍摄传输货物照片、环境照片及个人照片；请求访问您的剪切板，当您在韵车APP版平台上登录，使用订单推荐功能及查询或下载信息时，我们会向您请求允许访问您的剪切板，以便从剪贴板上读取您已复制的相关内容，帮助您快速填写所需要的信息；请求您开启设备通知功能，以便向您发送消息；请求访问您的拨打电话权限，以便联系运输服务需求方或致电客服团队；请求访问您的麦克风；如果您是Android用户，我们还会请求读取外置存储器，用于存储软件运行时的日志内容、图片。
（5）您在韵车APP版平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态。
（6）当您通过韵车APP版平台使用第三方服务（如有，包括保险、银行卡业务等）过程中，我们会根据第三方服务提供方的要求，在向您征得必要的授权后或由第三方服务提供方直接向您征求授权后，收集您的必要个人信息（包括您提供的信息、系统记录的信息）。如果您拒绝提供相应的授权，您将无法使用该第三方服务，但不会影响您使用韵车APP版的核心功能。同时，您通过韵车APP版使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权韵车APP版共享给第三方的个人信息将适用该第三方的隐私保护政策，当您查看第三方创建的网页或第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会防止他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且他们的使用不受本协议的约束。我们会尽合理商业努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
（7）韵车APP版涉及用户信息使用的SDK相关详细情况逐项列举，请见附件一。
4.开展营销活动
在开展产品及服务相关的市场活动时，我们会通过短信、电话、APP推送的方式向您推送最新的市场活动信息及优惠方案。当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您可提供姓名、照片、身份证信息、通信地址、收货地址、联系方式、银行账号信息，允许我们获取访问通讯录及短信权限。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示、对活动进行后续宣传、与您取得联系、向您发放礼品或转账。前述信息披露及授权是您收到转账或者获得对应礼品所必要的，如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放对应礼品。
5.保障产品、服务及用户使用安全
为了开展数据分析和更好改善我们的服务，我们会收集您的日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）及设备信息（包括设备型号、设备设置、MAC地址以及操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地、设备环境、传感器信息），以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息，以期为您提供更加优质和便捷的服务。其中，我们会在以下列明的场景中收集您的以下信息：
（1）韵车APP版平台进行Sensors Analytics SDK初始化时，在每次平台进行冷启动时收集；
（2）韵车APP版平台进行网络接口请求公参时收集；
（3）当您登录韵车APP版平台时，在平台进行登录接口请求时收集。
另外，基于安全风控的目的，我们需要获取您的移动应用列表。当您选择使用导航或将选择分享平台内信息时，我们也需要使用您的移动应用列表信息，用于跳转至已安装的地图APP进行导航或跳转至已安装的社交媒体软件进行对外分享。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存，在您的设备上收集信息并进行本地存储。
6.我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测
为预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。我们将会使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法行为检测。包括，您在使用服务后未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的个人信息，包括您的身份信息、财产信息、联系方式，用于调查非法订单，保障您的账户及资金安全，并及时识别诈骗和其他违法行为。
（二）收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解，随着我们业务的发展，本平台的功能和提供的服务可能有所调整变化。原则上，当新功能或服务与登录、注册、抢单、搜索、充值场景相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
（三）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1．与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2．与国家安全、国防安全直接相关的；
3．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6．所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7．从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8．根据您的要求签订或履行合同所必需的；
9．用于维护韵车APP版软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置韵车APP版软件及相关服务的故障。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。根据法律要求，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们一次方式进行研究、统计分析和预测，用于改善韵车的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

二、我们如何使用Cookie 和同类技术
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

三、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意；您主动发起的跨境预定、提交信息、交易等个人行为。
在上述情形中，我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：
1.在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议解决的需要，或按照行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.共享给我们的关联公司：您的信息可能会在我们的关联公司内共享。对于使用同一套账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息（包括账户、密码、手机号、实名信息、昵称）；出于维护平台秩序、保护凭条或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享您违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，我们会再次征得您的授权同意。（关联公司：一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的，构成关联方）。
4.共享给业务合作伙伴：我们可能会向第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
（1）您通过我们平台使用第三方服务时，我们会按照本隐私政策列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
（2）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行匿名化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们和发货区的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（3）如果您所属企业是我们的企业合作伙伴，我们会与企业共享您或您填写的身份信息、订单信息及交易状态、支付信息，以便您所属的企业核实情况并跟进相关订单交易。
（4）如果您通过我们参加第三方举办或者我们与第三方联合举办的营销、推广活动，我们可能需要与第三方共享您的姓名、身份证号、手机号码、收货地址、银行卡号，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品。
（5）供应商、服务提供商或其他合作伙伴。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他按身份验证服务、人脸识别服务、支付服务、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为了实现产品及服务的功能，包括：我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商，以进行实名验证；或者我们需要与人脸识别供应商共享您的面部识别特征及姓名、身份证号，以识别您是否本人使用服务；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享已实现其确认您的支付指令并完成支付。
我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本隐私政策声明的目的使用个人信息及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（6）为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
（二）收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
（三）个人信息的公开披露
我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必需的，或是去标识化/匿名化处理后的信息，我们不会向第三方公开披露您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（十）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户，您可以在韵车APP版的“我的-修改信息/我的-修改密码/我的-银行信息”中进行查询、访问、更正。
订单信息：您可以在韵车APP版产品中查询您的订单记录和交易记录。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用致电客服电话400 919 9266我们将及时解决您的问题和需求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以在APP内进行更正，或致电客服电话400 919 9266提出更正申请。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以致电客服电话400 919 9266或在在韵车APP版的“我的-账号注销”提交删除个人信息的请求：
1．处理处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2．如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
3．您撤回同意；
4．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
5．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意或者违约了与您的约定。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。删除个人信息从技术上难以实现的，我们可能无法响应您的上述删除请求。不过，我们会依照法律、行政法规要求，停止除存储及采取必要的安全保护措施之外的其他处理行为。
（四）改变您授权同意的范围
您可以通过关闭设备功能或通过关闭设备功能的方式来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。如果您希望撤回对设备权限的授权，您可以可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户，若您尚未完成认证流程，您可以随时放弃认证，并在认证引导页选择“注销账户”；若您认证完成，您可以通过“我的-账号注销“或致电客服提出注销申请。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，及时删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。如您在账号注销过程中有任何疑问，您可以联系客服团队，我们的客服团队会依据您遇到的具体问题，向您提供相应协助。
（六）获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本及车辆信息副本，您可以前往“我的-个人信息/我的-车辆管理“实现此功能。如您在这个过程中有任何疑问，您可以致电客服电话400 919 9266，我们的客服团队会依据您遇到的具体问题，向您提供相应协助。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的各类请求
您的任何请求、疑问、建议、意见及投诉，可以拨打客服电话联系我们的客服人员进行提交，或在APP内通过“XXXXX（路径）“提交。为保障安全，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（包括：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）或者给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1．与国家安全、国防安全有关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3．与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们将不满 14 周岁的自然人视为未成年人，我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据采取适当处理。

七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，原则上将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，我们鼓励您时常查阅我们的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

九、如何联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请您通过以下方式与我们联系：
个人信息保护联系人：朱坤
电子邮件： zhukun@changjiulogistics.com
客服电话：400 919 9266

十、附件
附件一第三方SDK清单
附件二 App用户信息收集及App自动采取信息