隐私政策

生效时间:2022年12月22日

更新时间:2022年12月26日

尊敬的用户:

欢迎您使用我们的产品和服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。

本隐私政策适用于您访问和使用深圳云译科技有限公司开发的翻外字幕系统时留存的信息。我们希望通过本政策清晰地向您说明我们可能会收集的信息、收集的方式和范围,以及我们为什么收集这些信息,还有我们和您如何保护这些信息的安全等。请您在使用我们的服务前,仔细阅读本政策并确定您已理解和认可我们对您个人信息的处理规则。

若您使用我们的服务,即表示您理解和认可我们本政策中所有条款的内容。如您对本隐私协议有任何疑问,可随时联系我们进行咨询,如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止使用我们的服务。

 

我们将通过本隐私政策帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、Cookie和同类技术

三、您的个人信息的共享、转让、公开披露

四、您的个人信息保存及保护规则

五、您的个人信息管理权利

六、您的个人信息如何跨境转移

七、隐私政策的更新

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本条款所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.1 您成为我们的用户

您可通过手机短信验证登录或者使用手机注册成为我们的用户,具体如下:

手机短信验证登录:如您选择此方式登录,您需要输入手机号码及对应验证码,经验证通过后方可登录。对此,我们会收集您所填写的手机号码,用于账号管理及登录验证。

注册账号登录:若您没有账号,可通过手机号码及创建密码的方式注册账号。我们会通过手机短信发送验证码,您需要向我们提供验证码以验证您的身份后方可成功注册。

1.2 向您提供服务

我们可能会收集关于您使用服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:

(1)设备信息

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

为了提供向您更好的服务及保障您的帐号安全,经您授权我们可能会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备名称、设备识别码(主要包括:国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等),设备连接信息(例如浏览器的类型、运营商、使用的语言、WiFi信息、IP地址等)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

(2)日志信息

当您使用云译在线翻译平台服务时,我们的服务器会自动记录一些信息,例如您对我们的服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、以及访问服务的日期、时间、时长等。

1.3 与您沟通

我们可能会利用收集的信息(例如您的手机号码、邮箱)直接与您沟通或互动,让您了解我们为您提供的服务即将发生的变化或改进,邀请您参加新产品的体验等。

1.4 改善我们的服务,进行内部数据分析及研究

我们会对云译在线翻译平台使用情况进行统计和分析,我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的分析信息,以展示我们服务的整体使用情况。

1.5 其他用途

当我们要将收集的信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,我们会事先征求您的同意。

 

二、Cookie 和同类技术

Cookie是一种可以让网站服务器将数据存储在客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookie文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件,格式为.tex。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。

我们不会将 Cookie 用于任何本隐私政策所述目的之外的用途。您可自由管理或删除 Cookie,可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的云译在线翻译平台提供的服务。您可以通过更改您的浏览器设置限制我们对Cookie的使用。

 

三、您的个人信息的共享、转让、公开披露

3.1 共享

我们会以高度勤勉、谨慎的态度对待您的信息。在征得您的明确同意后,我们可能会与我们的关联公司或其他方共享您的个人信息;我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门或司法裁定的强制性要求,对外共享您的个人信息。除此之外,未经您同意我们不会与我们的关联公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给除我们的关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(1)事先获得您的明确授权或同意;

(2)满足法律法规、法律程序的要求或政府、司法裁定的强制性要求;

(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算或业务的收购或出售等交易活动,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,同时要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您的明确同意;

(2)满足法律法规、法律程序的要求或政府、司法裁定的强制性要求。

3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,经去标识化处理的个人信息,且该信息确保数据接收方无法复原并重新识别的信息共享、转让,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

四、您的个人信息保存及保护规则

4.1 保存的期限及地域

在您使用我们服务的期间,我们会一直将您的个人信息储存于中华人民共和国境内。在您注销帐户或主动删除您的个人信息后,我们仍将根据现行的法律法规规定保存您的信息,但我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但将您的个人信息进行匿名化处理后使用除外。

如我们需要向境外传输您的个人信息(当部分服务涉及跨境时),我们将会严格按照法律法规的规定执行,并切实保证您的个人信息安全。

4.2 安全措施

(1)我们会采用业界认可、成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,防止您的信息丢失、公开披露或泄漏等。

(2)我们极度重视个人信息安全,我们会采取一切合理合法、切实可行的措施保护您的个人信息。我们会运用加密技术对数据进行加密,提高数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(3)我们会持续对员工进行数据安全的培训和考核,提高员工对于保护个人信息的意识。我们将建立数据访问权限机制,明确只有授权人员才可访问您的个人信息。同时我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署严格的保密协议,明确行为准则及违约责任,若有违反行为将追究相关责任。

(4)请您提高安全意识,互联网并非绝对安全的环境,并且通过电子邮件、即时通讯等社交软件与其他用户交互信息时无法确定是否完全加密,故建议您使用复杂密码,协助我们保证您的帐号以及个人信息安全,以免个人信息泄露。若由于您将用户密码告知他人、与他人共享账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等,您应自行承担此产生的责任和损失。

4.3 安全事件处理

(1)我们建立了专门的应急响应团队,以应对个人信息泄露、丢失等可能出现的风险。我们制定了不同的网络安全事件应急预案,将按照我们有关安全事件处置的规范要求立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

(2)如有网络安全事件发生,我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、平台公告等方式告知您,当存在无法逐一告知个人信息主体的情况时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

 

五、您的个人信息管理权利

5.1 您有权访问您的个人信息,亦有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权,可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的授权。

5.2 注销账户:若您需要注销账户,请到【我的】-【设置】-【注销账号】自行注销。您注销账户后将无法继续使用我们的服务,同时我们将永久删除您的个人信息以及文件信息,除法律法规另有规定或您另有要求外。

5.3 若您无法访问或有任何关于个人信息保护方面的问题均可通过邮箱support@transwai.com与我们联系,我们会在法律规定的范围内及时处理反馈。

 

六、您的个人信息如何进行跨境转移

原则上,在您使用我们服务的期间,我们会一直将您的个人信息储存于中华人民共和国境内。如我们需要向境外传输您的个人信息(当部分服务涉及跨境时),我们将会严格按照法律法规的规定执行,并切实保证您的个人信息安全。

 

七、本隐私政策的更新

我们可能适时修订本政策内容,该等修订构成本政策的一部分。每次修订后我们均会及时予以发布,若您不同意当次变更可以停止使用我们的服务,若您继续使用我们的服务,则表示您同意受经修订的本隐私政策的约束。

 

附录:关键词定义

(1)“我们”或“翻外字幕”指深圳云译科技有限公司。

(2)您:指使用我们服务的用户。

(3)去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别您的过程。

(4)匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得您无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

(5)设备:指可用于访问我们服务的装置。

(6)关联公司:指现在或将来与我们构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。

(7)其他方:指我们的合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。

(8)中国”或“中国境内”,指中华人民共和国大陆地区,仅为本隐私政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。