“扑棱蛾”平台消费者服务协议
“扑棱蛾”是一款由大连爱上科技有限公司（以下简称“爱上科技”）开发的为农户和消费者提供农产品网上交易的平台。
“扑棱蛾”由网站（域名为www.xiaonongdexin.com）、手机APP及微信小程序构成。本协议是爱上科技与其消费者用户之间就相关事宜所订立的契约。
爱上科技严格遵循《合同法》《电子商务法》《互联网信息服务管理办法》《互联网用户账号名称管理规定》等法律、法规的精神及内容。用户在注册前必须认真阅读本协议，认可并同意本协议的全部内容，特别是本协议中免除、减轻或者限制爱上科技责任的全部协议内容以及含有限制用户权利的协议内容。希望用户能在严格遵守国家法律、法规及平台相关规章制度的前提下使用“扑棱蛾”。
如果用户同意本协议，或者用户事实上存在使用行为，将被视为用户完全接受本协议的全部内容及条款，包括接受“扑棱蛾”对本协议随时所做的任何修改及更新。同时也表示用户同意“扑棱蛾”所发布或随时更新的隐私声明。如用户不同意本协议，用户应不使用或主动取消“扑棱蛾”所提供的服务。
第一条 协议内容及生效
1.1 本协议内容包括以下所有正文及“扑棱蛾”已经发布或将来可能发布的各类规则、解释、声明、通告等。所有上述规则、解释、声明及通告等都被视为本协议的组成部分，具有同等的法律效力。
1.2 用户下载、注册、登录、使用及连接“扑棱蛾”服务均被视为用户已完全了解、接受并同意遵守本协议的所有内容。“扑棱蛾”有权在必要时单方修改本协议，并通过客户端发布修改变更，不再另行单独通知。修改后的协议一经发布即代替旧版本协议，自动更新为用户与爱上科技之间的适用协议。如在本协议更新并生效后，用户继续使用“扑棱蛾”服务，则视为用户已完全了解、接受本协议的更新。如用户不接受“扑棱蛾”更新后的协议，请立即停止使用“扑棱蛾”服务。
1.3 “扑棱蛾”平台所有服务的所有权、运作权和解释权均归爱上科技所有。用户同意本协议内容并完成注册程序，即成为“扑棱蛾”的正式用户，即被视为用户确认自己具有独立的行为能力，明确自己所享有的相应权利，能够独立承担法律责任。
1.4 如果用户未满18周岁，必须在监护人监护之下使用“扑棱蛾”平台。
1.5 用户特此声明，已经完全理解本协议所有内容，并不存在任何重大误解；同时，认可本协议并不存在显失公平的情形。
第二条 用户信息
2.1 用户个人信息。用户注册“扑棱蛾”平台账号，需按照“后台实名、前台自愿”的原则，先行通过真实身份信息认证。用户个人信息包括但不限于：用户真实姓名、证件号码、头像、手机号码、银行账号、第三方支付账号、通信地址、电子邮件等。
2.2 非用户个人信息。用户在“扑棱蛾”移动客户端服务器上，包括操作状态、使用记录、使用习惯等在内的全部记录信息。除本条第1款所列用户个人信息范围外的其他所有信息，均视为非用户个人信息。
2.3 注册信息。用户向“扑棱蛾”所提交的账号名称、头像及简介等内容不得出现违法及不良信息。对含有此类违法及不良信息的账号，爱上科技有权不予注册。同时，为保护用户个人信息及公民隐私，“扑棱蛾”将自觉接受社会监督，及时处理公众举报的账号名称、头像、简介等注册信息中的违法和不良信息。
2.4 第三方平台记录信息。用户通过新浪微博、腾讯微信等第三方平台账号注册、登陆、使用“扑棱蛾”服务的，将被视为用户完全理解、同意并接受“扑棱蛾”以包括但不限于收集、统计、分析等方式使用其在支付宝、腾讯微信等第三方平台填写、登记、公布、记录的全部信息。用户一旦使用第三方平台账号注册、登陆、使用“扑棱蛾”服务，“扑棱蛾”对该第三方记录信息的任何使用，均被视为已经获得了用户本人的完全同意并接受。
2.5 用户在“扑棱蛾”平台所涉及的包括个人真实姓名、手机电话、电子邮件、通信地址等在内的用户个人信息、注册信息、第三方平台账号信息以及非用户个人信息，“扑棱蛾”在此承诺，均予以严格保密，除非经用户明确授权或者法律另有规定之外，“扑棱蛾”不会向任何第三方披露上述信息。“扑棱蛾”尊重用户的合法权利，不会以违反法律、行政法规以及本协议约定的方式收集、保存、使用用户信息。
2.6 用户应自行维护个人的“扑棱蛾”平台之上的账户和密码安全，并对此账户在“扑棱蛾”平台上的所有行为负完全责任。用户不得将账户转借给他人使用，否则应承担由此可能产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。用户应对任何人利用用户的账户和密码所进行的活动负完全责任，“扑棱蛾”无法对非法或未经用户授权使用用户的账户及密码的行为做出甄别，因此“扑棱蛾”不承担任何责任。
“扑棱蛾”账号的所有权隶属于爱上科技所有，用户完成开通授权手续后，仅获得“扑棱蛾”账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。同时，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖“扑棱蛾”账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用“扑棱蛾”账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用“扑棱蛾”账号。
2.7 用户信息使用。用户在使用过程中发现任何不妥或者不满意之处，有权向“扑棱蛾”后台服务团队以邮件或者电话方式提出申请，进行相关信息删除等处理：“扑棱蛾”不承担主动删除、销毁用户信息的责任。
2.8 为向用户提供服务。“扑棱蛾”将在合理范围内使用用户个人信息、注册信息、非用户个人信息以及第三方平台记录信息。用户一旦注册、登录、使用“扑棱蛾”服务，将被视为“扑棱蛾”以包括但不限于收集、统计、分析、商业用途等方式使用用户信息。“扑棱蛾“对用户信息的使用无需其他意思表示，无需向用户支付任何费用。
2.9 用户同意接受“扑棱蛾”通过短信、电话、电子邮件、即时通信的客户端（网页）或者其他合法方式，向用户发送包括订单信息、促销活动等信息。
第三条 “扑棱蛾”与用户的权利和义务
3.1 作为交易平台，“扑棱蛾”不直接参与消费者与农户之间的交易。基于交易纠纷、技术原因等因素，“扑棱蛾”保有复制、审查交易过程及内容的权利。
3.2 “扑棱蛾”不保证平台上任何用户所提供资料的真实、准确、安全、合法等问题，由此引发的纠纷，用户自行承担风险。
3.3 为便于消费者与农户的沟通，爱上科技有义务维护平台服务的正常运行，提升及改进技术。
3.4消费者与农户因本平台交易所引起的任何纠纷，“扑棱蛾”对此不负有任何赔偿责任。消费者与农户因本平台交易所引起的任何纠纷，有权向“扑棱蛾”提出投诉或进行申诉，“扑棱蛾”有义务向双方了解相关信息，进行沟通、调解；用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求“扑棱蛾”提供相关数据，“扑棱蛾”将依法提供有关资料。
第四条 服务费用
平台本着“为农民增收，为消费者把关”的原则，对消费者按所购农产品价款的11%收取服务费。
第五条 用户言行
5.1 用户应当确保其所发布的信息不包含以下内容：
1）违反国家法律法规禁止性规定的；
2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
6）存在可能破坏、篡改、删除、影响“扑棱蛾”平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取“扑棱蛾”平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
7）其他违背社会公共利益或公共道德等不适合在“扑棱蛾”平台上发布的。
5.2 若用户未遵守前款约定，“扑棱蛾”有权立即终止对用户提供服务，采取暂停或者关闭用户账户等措施。
第六条 隐私声明
6.1“扑棱蛾”非常重视对用户个人隐私的保护。用户所提供的个人信息等资料以及“扑棱蛾”所保留的用户个人资料，将受到中国有关隐私的法律以及“扑棱蛾”隐私政策的特别保护。特定情况下“扑棱蛾”需要某些信息才能为用户提供所请求的特定服务，本隐私声明针对这些情况下的数据收集和使用情况。
6.2 如果用户同意接受本协议，表明用户授权“扑棱蛾”对任何用户所提供的、或者“扑棱蛾”所收集到的信息有权进行处理、传播、使用。
6.3 本隐私声明条款适用于“扑棱蛾”的所有服务，随着服务的变化，“扑棱蛾”有权对隐私条款不时进行修改更新，且不再另行通知。更新后的隐私声明一旦在网页或者移动客户端上公布即有效代替旧版本的隐私声明，用户在访问和使用“扑棱蛾”移动客户端时，即表示用户已同意遵守并接受最新的隐私政策。爱上科技在此特别建议用户经常关注隐私条款的变更。
6.4 “扑棱蛾”隐私信息范围
1）个人信息
用户在“扑棱蛾”注册时所提交的个人信息，包括姓名、联系方式、通讯地址、第三方账户信息等。
2）账户信息
用户购买农产品时提供的必要的财务信息，如姓名、银行账户、第三方支付账户信息等。
6.5 信息隐私的保护
“扑棱蛾”严格保护用户个人信息的安全。我们使用各种安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。未经用户同意，“扑棱蛾”不会对用户之间的交流信息，包括用户评价、交流文本和图片内容进行编辑、筛选、篡改。如果有明确证据表明用户所提供的信息存在不符合法律政策或者不真实情况，我们有权无须通知用户对信息进行删除、更改等处理。
第七条 免责说明
7.1 就下列相关事宜的发生，“扑棱蛾”在此声明不承担任何法律责任：
1）由于用户将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人信息的泄露，或其他非因“扑棱蛾”方面原因导致的个人信息的泄露；
2）根据法律规定或政府相关政策要求提供用户的个人信息；
3）任何通过黑客攻击、电脑病毒侵入等非法截取、访问等方式从我们网站上获取的信息；
4）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力因素导致的任何后果。
7.2 本协议下的服务行为涉及到互联网及移动通讯等服务，可能受各个环节不稳定因素的影响，比如不可抗力、计算机病毒或者黑客攻击等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须理解和认可，并承担以上风险。基于上述已经提及的可能发生的各环节不稳定因素影响，“扑棱蛾”在此声明对服务的及时性、安全性、准确性不作担保，对因此导致用户不能接收信息，或者传递错误等问题不承担任何责任，此点用户须理解并认可。
7.3 如因“扑棱蛾”的自有系统发生故障而影响到本服务的正常运行，“扑棱蛾”承诺第一时间内与相关单位配合，及时处理并进行修复。但用户因此而产生的经济损失，“扑棱蛾”不承担责任。此外，“扑棱蛾“保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停本服务任何部分的权利。
7.4 在使用本协议下服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户的行为所带来的风险，“扑棱蛾”不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给用户造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
2）因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。
第八条 适用法律与争议解决
本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。如发生本协议部分内容与适用法律、法规相抵触时，此部分协议抵触内容应以适用法律为准。同时此部分协议抵触内容不影响协议其他部分的效力，即协议其他部分继续有效。如协议缔约双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼。