隐私协议

更新日期:2021年09月10日

广州爱谷微信息科技有限公司(以下简称“我们”)为您提供"淘礼包"APP(以下简称"本应用")及相关服务。 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用本应用及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。 本应用会不时更新本隐私权政策,您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。 请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

本隐私政策将帮助您了解:

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册(存储)、活动记录权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

为了保障本应用产品功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限,您可根据实际需要对相关权限进行管理。

安卓操作系统应用权限列表

1、权限名称:android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能

使用场景或目的:允许App读取存储中的图片等内容,主要帮您发布信息,在本地记录奔溃日志信息、清理卸载残留等功能

2、权限名称:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:提供写入外部储存功能

使用场景或目的:允许App写入/下载删除图片、文件、崩溃日志、卸载残留等信息

3、权限名称:android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

权限功能说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地址位置

使用场景或目的:用于完成安全保障、推荐信息以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能

4、权限名称:android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

权限功能说明:通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息

使用场景或目的:用于完成安全保障以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能

5、权限名称:android.permission.RECORD_AUDIO

权限功能说明:使用麦克风录制音频

使用场景或目的:应用需要录制音频,以供用户反馈问题

6、权限名称:android.permission.CAMERA

权限功能说明:拍摄照片或视频功能

使用场景或目的:应用需要用户拍摄照片,以供用户更换头像

7、权限名称:android.permission.WRITE_SETTINGS

权限功能说明:修改系统设置

使用场景或目的:应用需要修改系统设置,以供用户开关提示音和背景音

8、权限名称:android.permission.READ_PHONE_STATE

权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容

使用场景或目的:读取设备通话状态和识别码,识别手机设备ID,用于完成信息展示、账号登录、安全保障等主要功能

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,各类功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示的方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

我们会出于本政策所述的以下目的,收集、存储和使用下列与您有关的个人信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

(一)帮助您成为我们的用户

为成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码以创建用户名和密码,成为我们的注册用户。

您可以选择进一步完善本产品帐号信息,可以向我们提供您的姓名、手机号码、微信账号、身份证号码、常用地址信息以获取更加个性化的服务。如果您提供真实有效的手机号码进行绑定,当您遇到注册帐号丢失、忘记密码的帐号问题时,可以更便捷的找回帐号和密码。但如果您不提供这些信息,将不会影响您使用本产品提供的基础服务,但可能会影响到您使用本产品需要进行实名认证、个性化服务、身份认证、账号安全的附加功能。

如果您仅需使用浏览、搜索的基础服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

在您主动注销账号时,我们将根据相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。您可通过联系我们的客服人员,在填写相关完整的账号资料后,我们会根据您的意愿注销相关信息。

(二)为您展示和推送商品或服务

为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的服务,我们可能会根据您的账号信息、浏览及搜索记录、点击记录、订阅信息、收藏记录、下载记录、设备信息、位置信息、IP地址、网络环境的信息及您在使用我们服务时提供的内容信息(包括评论、留言、聊天、评价、发帖、跟帖、弹幕、社区内容信息),提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息信息作特征分析和用户画像,以便为您提供更合适您和您的设备的定制化服务。例如,向您展现或推荐相关程度更高的搜索结果、信息流或广告及推送游戏资讯服务。我们可能将您的画像信息与您授权的其他方的信息结合起来,更好的满足您的需求。

(三)向您提供产品或服务

1、您向我们提供的信息

为便于您使用我们的产品或服务,需要您根据产品或服务的内容,选择填写及/或提交使用产品或服务所必须的信息,有时可能还需要您提供身份信息、联系方式、常用地址、IP地址、IMEI地址、MAC号码的个人敏感信息。

2、我们在您使用产品或服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态、向您报送错误,我们会收集关于您使用我们产品或服务使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括位置信息、账号信息、身份信息、设备信息、日志信息、网络环境,其中设备信息和日志信息是指:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、移动设备识别码、网络设备信息、必要的移动应用列表信息等软硬件及设备、设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及WLAN接入点和基站等传感器信息)。

日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、浏览记录、点击记录、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,为了在您使用设备上为您提供一致的服务,我们会将于您各种设备(计算机、移动设备)上收集到的信息进行关联。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

照片和媒体文件权限:您在发布商品、发布贴子或其它言论时,需要上传照片、拍照或录像时,本产品需要获取您的照片和媒体文件权限,我们将于您使用此功能前单独询问您,您可授权或拒绝。如果您拒绝授权此权限,则无法进行上传照片、拍照或录像的动作,可能会影响您继续发布商品、发布帖子或其它言论。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的账号、电话、住址、邮箱、IP地址或您留下的其他联系方式信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3、我们通过第三方间接获得方式收集到的您的个人信息

为实现本《隐私政策》中声明的目的,我们可能会接入第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能,并将我们依照本政策收集的您部分设备信息共享给该等第三方服务商,以便提供完整的产品服务和用户体验。

具体包括如下:

1)一键登录功能:为您提供免输入验证码的一键快速登录功能,第三方服务商友盟SDK可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息;

2)第三方账号登录功能:为给您提供第三方账号登录的功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息,合作的SDK包括:微信登录、QQ登录;

3)广告投放服务:我们会使用优量汇、穿山甲、广点通的SDK,由它们对必要设备信息、网络相关信息和地理位置信息处理,做出的广告投放决策。有关我们与第三方共享的详细情况见本隐私政策第部分:我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。

4)支付服务:为了保证您能顺利购买平台的商品以及服务,微信SDK、支付宝支付、QQ钱包支付可能会收集您必要的设备信息、网络相关信息;

5)数据统计功能:我们会使用友盟的SDK以准确记录App的活跃情况、设备信息、网络相关信息;

6)消息推送:为给您提供及时的消息推送,第三方推送服务商可能会获取您必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息以便推送您可能更感兴趣的信息,这些SDK包括:友盟SDK

请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会所收集和使用您的个人信息,这些行为不受我们的控制,且不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。本公司建议您仔细查看此类第三方网站或服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的个人信息,以便审慎决策。

(四)为您提供安全保障

请注意,为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、真实姓名或生物特征的个人敏感信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用需要完成实名认证后才能提供的附加服务,但不会影响您使用浏览、搜索基础服务。

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供产品或服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或本产品相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息、并可能使用或整合您的用户信息、行为信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号状态及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(五)为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们产品的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1.基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行拍摄影像、照片,用于用户登录、直接拍摄并上传视频、图片参与UGC相关功能,进行相应内容在我们产品内展示。

2.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存视音频文件,确保本地图片、视频上传至交易猫功能可行,便于您进行头像更换、发表和分享评论、帖子、保存活动分享二维码,或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要参与的活动链接,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。

3.基于电话状态权限的附加服务:为保障您的账号与使用安全,您需要授权我们读取本机识别码。

4.基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,方便您在发布商品时候,快速填写地址。

5.基于应用列表的附加服务:在您允许我们获取您的应用列表信息权限范围内,我们读取您的应用列表,是为了了解您的偏好,推荐更符合您需要的商品。同时检测已知的恶意软件,来判断您的支付环境是否安全。

6.基于录音的附加服务:为保障您可以向我们反馈问题,您需要授权我们可以使用麦克风。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭,请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(六)其他用途

(1)参与我们的调查及活动:我们将不定期地举办有关我们产品和服务的调查,或者围绕运营需要举办促销及抽奖、问卷调查活动,如果您在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息,我们会事先征求您的同意。

(2)我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

(3)若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

(七)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营本产品的功能或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营信息以通知或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保本产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站及客户端能够存储您的注册账号、邮箱、密码、偏好、银行账号、网络支付和/或交易账号、使用记录数据。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站或客户端上使用网站信标和像素标签的其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息、保护本产品或服务提供者的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我们账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a.软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商。

本产品与第三方软件、设备系统结合为您提供基于位置的服务时,可能会基于您对系统定位的授权及设定,收取您的位置信息及设备信息并提供给系统。同时根据需要可能也会包含您另行填写的注册账号、昵称、头像的个人信息。如果您拒绝此类信息收集及使用,您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件,本产品无法通过自动或手动设置关闭相关服务。

 b.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。

我们可能将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务,分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查。

 c.广告、分析服务类的授权合作伙伴

未经您的授权,我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们可能会将使用您信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

d. SDK使用

为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/设备序列号/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。同时,我们的产品需读取手机软件列表,用于第三方广告展示服务。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。



(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。


(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息安全

(1)本产品会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏,如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中,访问均是受到限制的。

(2)我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则。即我们仅允许有必要知晓这些信息的本产品和其关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后,访问或修改这些信息。同时,我们会严格要求他们履行保密及安全义务,如果未能履行这些义务,其会被追究法律责任或被终止与本产品的合作关系。

(3)为了保护您的信息安全,如果用户个人信息有误,本产品会在严格验证并核实申请人身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非本产品出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。

(4)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(5)互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台的与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。

(6)请您理解,由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制,可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然本产品持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证信息的百分之百安全。

(7)您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备,本产品均无法控制,请您了解并注意保护您的个人信息安全。

(8)请注意,您在使用我们产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(9)请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(10)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、短信或推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

(1)您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息,您可以通过登录您的账号执行此类操作。

清除数据——您可以登录账号通过“设置”下自行清除数据。

(2)如果您无法通过上述路径访问该个人信息,您可以随时通过我们客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

(3)对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“第(七)款响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的个人信息

(1)您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

(2)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

(3)若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

(4)当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第二部分”)。除此之外,您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息的方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

(1)您可以从我的-个人资料-账号安全-账号注销进入联系智能客服提交注销申请。

(2)在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(七)响应您的上述请求

(1)为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

(2)我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过本隐私政策第九条载明的客服联系方式发起投诉。

(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

(4)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的

六、我们如何处理未成年人的个人信息

(1)如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户,即使建立了账号,部分服务也不对未成年人提供(具体详见服务页面)。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

(2)对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的个人信息如何在存储

(一)信息存储的地点:

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易的个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

(二)信息存储时间:

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。

2、保证我们为您提供服务的安全和质量。

3、您是否同意更长的留存期间。

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更,但对用户隐私的保护从本产品发布之日起一直存在直至本产品停止服务为止。

(1)未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的重大变更。

(2)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、我们在控制权的方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对本隐私权政策有任何问题、建议或投诉,请联系我们的服务邮箱:legal@igreat.ren。

一般情况下,我们将在三十天内回复。