淘凌家塘隐私政策
淘凌家塘商城由淘凌家塘商城所有者（常州名厨易购网络科技有限公司）（以下合称“我们”）运营并由其及关联公司提供各种支持。我们理解您关心您的信息是如何被使用和共享的。非常感谢您相信我们对此事处理的谨慎和敏感。在您访问淘凌家塘商城或者使用我们提供的服务前，需要您同意本隐私政策中的全部内容。本隐私政策明确了我们的商品与服务所收集、使用及共享个人信息的类型、方式和用途。如果您不同意隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问淘凌家塘商城网站或其他电子形式服务。
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的商品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的商品与服务时收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务;
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更优质、更便捷的服务，在您注册成为淘凌家塘用户时，您需要至少提供手机号码以创建淘凌家塘账号，并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等) 。
在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为优质的服务:包括您的性别、生日、常居地、家乡喜好、家庭信息等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受淘凌家塘服务的基本功能。
如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的淘凌家塘账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
2、向您提供基于地理位置的服务
当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
3、为您提供预订、下单、订单管理功能
您在淘凌家塘上预订/下单时，您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息(姓名、 性别、电话号码等)、地址信息等。
为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
您在淘凌家塘上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
4、为您提供收藏、关注功能
您可以收藏/关注您感兴趣的商户/商品，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于在个人主页中实现在线管理。
5、为您提供写评论、签到信息发布功能
您在淘凌家塘上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容(如分享心情、状态、签到、攻略等信息)时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的昵称、头像。
6、帮助您完成支付您在淘凌家塘上进行订单支付时，您可以选择淘凌家塘及其关联方(如余额支付)或者淘凌家塘的第三方合作机构(如微信支付、支付宝、云闪付等合作方)所提供的服务进行支付。我们需要收集您的淘凌家塘订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
7、为您提供/展示支付金融产品/服务
当您使用淘凌家塘上提供/展示的金融产品/服务时,我们还可能会收集您的身份证件信息、银行卡信息、增票资质等，具体的信息收集和使用规则请参见与您另行签署的具体服务协议/文件/规则。
8、为您提供直播服务
您在使用直播服务时,我们将收集您直播的音视频信息，并展示您的昵称、头像及直播信息。您在使用直播服务时，我们会请求您授权相机、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能，但不影响您正常使用淘凌家塘其他功能。
9、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷，您在订单履行过程中拨打或者接听开启号码保护(隐私号)的电话时，您与商家、骑手间的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下,或参见订单页面中的提示内容。
(1) 经授权，当您与商家、司机间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
(2)平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至淘凌家塘服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音;除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方) : a.有权机关依法定程序调取; b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
(3)录音在保存7天后将自动永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，平台将适当延长录音保存期限。
10、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问、使用、后台运行我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEl/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、移动应用列表、电信运营商等软硬件特征信息。当您使用第三方支付或通过平台进行客服咨询返回应用时，为方便您的使用，经您授权，应用后台将进行自启动，返回您离开时的页面。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接("URL")。
(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供优质的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用淘凌家塘的基本功能。
1、基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频，扫码等功能授权淘凌家塘访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动，但不会影响您享受淘凌家塘服务的基本功能。
2、基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等，但不会影响您享受淘凌家塘服务的基本功能。
3、基于日历授权的拓展功能
当您使用直播订阅、秒杀活动提醒、签到提醒等功能时，我们会申请获取您的设备日历权限。在您开启相关权限后,我们会访问您的日历，帮助您预约或调整已预约的直播订阅、秒杀活动提醒、签到提醒的时间，以在您预约的时间通过日历功能提醒您。拒绝授权将无法使用预约服务，但不会影响淘凌家塘其他功能的正常使用。
4、基于剪切板授权的拓展功能
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于淘凌家塘跳转、分享、活动联动等指令时才会将其.上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用(App) 正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
(三)其他
您可以通过淘凌家塘为其他人预定各类产品,并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
(四)征得同意的例外
请您知悉，以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
(五)个人信息的使用规则
为满足您的需求，维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:
1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
(六) Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备.上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
(七)网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上可能会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:
1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
2、我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供更优质服务。
二、我们如何共享所收到的信息
用户的信息是我们业务重要的一部分，我们不会将其转卖给他人。我们仅以下述方式与适用本隐私政策或至少提供与本隐私政策同样保护性惯例的淘凌家塘关联公司或业务合作公司共享用户信息。
(1) 不受我们控制的平台内商家：
我们与平台内商家有密切的合作。在有些情况下，这些平台内商家在淘凌家塘商城开店向您销售商品。在另一些情况下，我们会与一些平台内商家联合开店、提供服务或销售商品。您可以辨别您的交易何时会涉及平台内商家，我们与该平台内商家共享与交易有关的用户信息 。
(2) 第三方服务提供者：
我们聘请其他公司和个人代表我们履行某些职能。例如：处理订单、投递包裹、发送信函、电子邮件或短信、清除用户名单中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接（包括付费搜索名单和链接）以及提供用户其他服务。他们能够接触到为履行其职责所需的用户信息，但不能将此信息用于任何其他目的。
(3) 对淘凌家塘和其他人的保护：
为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护淘凌家塘、用户或其他人的权利及其财产安全，我们将会提供账户或其他个人信息。这包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险而与其他公司和组织交换信息。但是这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人可识别的信息。
(4) 征得您的同意：
除以上规定之外，当有关您的信息有可能披露给第三方时，您将会得到通知，并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。
(5) 与第三方共享个人信息清单：
我们会通过应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK) 与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
淘凌家塘与第三方共享个人信息清单
1、淘凌家塘App内嵌SDK名单：
为保障淘凌家塘App相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括一键登录类、第三方账号登录类、推送通知消息类、第三方支付类、分享类、统计类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。
名单列表详见隐私政策详情：
https://www.taoljt.com/yszc.html
三、我们如何保护您的信息安全
在信息传输的过程中，我们会努力保护您的信息的安全。
防止他人未经授权使用您的密码或使用您的设备是非常重要的。因此，您应确保在与他人共用一台设备时，使用完毕后即时退出登录。
四、您如何管理个人信息
4.1访问和更新您的个人信息
淘凌家塘商城允许您进入您的账户以及访问和更正您与淘凌家塘商城进行互动有关的信息，这种访问的目的仅限于阅读和在特定情形下更新账户信息。您的个人信息包括：账户信息、收货信息、订单信息、浏览信息、评论信息、发票信息等。
您可以选择不提供某些信息，尽管您在采购或者使用淘凌家塘商城的某些特色服务时被要求提供信息。
您能添加或更新上述"我们采集您个人信息的类型"中所述页面上的某些信息（相关信息将随淘凌家塘商城的变化而更新）。当您更新信息时，我们通常保留一份原有信息的复件存档。
4.2删除您的个人信息
您在我们的商品与服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息（但是淘凌家塘为您提供服务所需要使用的必要的信息除外）；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了账户；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.3注销账户
您可以向我们申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请联系客服进行操作，客服电话：18951215677（微信同号）。您注销账户后，我们将在48小时内完成审核，审核通过后，我们将停止为您提供商品与服务，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
4.4信息发布限制
您在淘凌家塘商城上发布信息时，如果我们发现您发布法律、法规禁止发布或者传输的信息，我们有权立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。
如果有其他用户发现您发布的信息泄露个人身份、散布个人隐私等侵害其合法权益，或您未在我们许可的情况下发布商业性电子信息，而其他用户表示遭受侵扰，这些用户有权要求我们删除您发布的信息或者采取其他必要措施予以制止。我们将会依法采取这些措施。
五、未成年人的个人信息保护
5.1淘凌家塘商城非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的商品与服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。淘凌家塘商城根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
5.2对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
5.3如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、使用条件、通知和修订
如果您选择访问淘凌家塘商城，您的访问和有关隐私的争议将受制于本政策和我们的使用条件，包括对赔偿的限制、争议解决和中华人民共和国法律的适用。如果您有任何对淘凌家塘商城上有关隐私问题，请联系我们并作充分描述，我们将尽力解决之。我们的业务时常变化，我们的隐私政策和使用条件也随之变化。我们会在淘凌家塘商城上发出更新版本提醒您我们的相关更新。除另有声明外，现行的隐私政策适用于我们关于您和您的账户的所有信息。我们坚守我们做出的承诺，未经相关用户同意我们不会对我们的政策和惯例作重大修改以至于降低对用户信息的保护程度。
2022年5月10日