和教育产品隐私政策
更新时间: 2023-03-14
生效时间: 2023-03-14
中移（成都）信息通信科技有限公司(以下称为“本公司”或“我们”)非常重视您的个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息。本《隐私政策》适用于本公司向您提供的“和教育”产品及信息服务（以下简称“服务”），请您在使用服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款您应重点阅读。如您对政策有任何疑问，可按照本政策列明方式与中移（成都）信息通信科技有限公司取得联系。您可以在“我的-设置-隐私政策”中查看隐私政策。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
中移（成都）信息通信科技有限公司，联系地址为四川省成都市双流区和乐二街150号AI创新中心C区C1-2号
联系方式：400-1100-868
本政策包含以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您的权利
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
中移（成都）信息通信科技有限公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，中移（成都）信息通信科技有限公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
A．我们收集和使用哪些您的个人信息
（1）和教育全国版 APP对应的类型为：学习教育类
基本功能服务为：在线辅导、网络课堂
需收集的必要个人信息为：注册用户移动电话号码
（2）我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
2.登录注册
当您使用登录注册业务功能时，我们会收集您的 手机号,密码,身份 ，收集这些信息是为了日常登录，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
共计2类个人信息。您可以点击《已收集个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
（3）您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：
1.为了保证您能正常使用“省份切换功能”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了终端版本型号、终端系统类型、IP地址、用户ID
2.为了保证您能正常使用“内容推荐服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了订单信息
3.为了保证您能正常使用“指纹识别身份验证”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了指纹信息。
4.为了保证您能正常使用“孩子信息”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了孩子姓名、班级
5.为了保证您能正常使用“日志统计”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了终端版本型号、终端系统类型、IP地址、用户ID
6.为了保证您能正常使用“扫一扫”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
7.为了保证您能正常使用“班级动态”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
8.为了保证您能正常使用“班级相册”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
9.为了保证您能正常使用“更换头像”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
10.为了保证您能正常使用“家校互动”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
11.为了保证您能正常使用“办公短信”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
12.为了保证您能正常使用“班级云”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
13.为了保证您能正常使用“IM即时通讯”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
14.为了保证您能正常使用“名师优课-我要提问拍摄图片上传”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
15.为了保证您能正常使用“错题本应用”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
16.为了保证您能正常使用“校园圈”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
17.为了保证您能正常使用“打卡”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
18.为了保证您能正常使用“收发件箱”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
19.为了保证您能正常使用“指纹登录”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
20.为了保证您能正常使用“人脸登录”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
21.为了保证您能正常使用“注册账号”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了经纬度信息
22.为了保证您能正常使用“拍照上传功能”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了图片信息,用户ID
23.为了保证您能正常使用“相册选择图片上传功能”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了图片信息,用户ID
24.为了保证您能正常使用“保存图片到相册”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了图片信息,用户ID
25.为了保证您能正常使用“语音输入功能”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
26.为了保证您能正常使用“应用内安装其他应用”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
27.为了保证您能正常使用“悬浮窗”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
28.为了保证您能正常使用“添加应用列表”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
29.为了保证您能正常使用“控制振动器权限”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
30.为了保证您能正常使用“更改网络状态和更改Wifi状态的权限”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
31.为了保证您能正常使用“网络权限”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
32.为了保证您能正常使用“查看网络状态”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
33.为了保证您能正常使用“通知权限”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
34.为了保证您能正常使用“数据保存”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了用户ID
35.为了保证您能正常使用“个人资料”导出信息副本功能，我们在您使用该功能时，收集了用户手机号、生日、性别、姓名、学校
36.为了保证您能正常使用客户端数据统计功能，我们在您使用客户端功能时，页面收集了androidId
37.为了保证您能正常使用“人脸识别身份验证”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了Face ID信息
共计37类个人信息。您可以点击《已收集个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息
（4）在您使用对应业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
1.为了保证您能够正常使用扫一扫的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，扫一扫需要打开相机，获取拍照权限
2.为了手机收到推送信息或者消息时,震动功能的控制，我们需要您授权加速度传感器权限。
3.为了保证易懂轻课 获取陀螺仪传感器，检测手机姿态，横竖屏切换，易于在不同设备上优化内容展示，我们需要您授权陀螺仪传感器权限。
4.为了保证您能够正常使用更换头像的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，"个人资料更换头像时可拍照上传头像，需要获取拍照权限"
5.为了保证您能够正常使用家校互动的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，"发布家校互动消息的时候可拍照上传图片，需要获取拍照权限"
6.为了保证您能够正常使用查看网络状态的功能，我们需要您授权查看网络连接权限，用于提示用户当前的网络状况情况，改善用户体验。
7.为了保证您能够正常使用联系客服-在线咨询，选择相册功能，我们需要您授权访问设备存储权限，选择拍照，我们需要您授权访问设备相机权限。
8.为了保证您能够正常使用IM即时通讯的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，"IM即时通讯可以发送实时拍照的图片，需要获取拍照权限"
9.为了保证您能够正常使用名师优课-我要提问拍摄图片上传的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，名师优课提问时需要上传图片
10.为了保证您能够正常使用错题本应用的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，查询作业问题答案时需要使用
12.为了保证您能够正常使用打卡的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，上传打卡视频图片
13.为了保证您能够正常使用人脸登录的功能，我们需要您授权拍摄照片和视频权限，用户人脸登录功能
14.为了保证您能够正常使用控制振动器权限的功能，我们需要您授权控制振动权限，用户静音模式下，提示用户有新通知。
15.为了保证您能够正常使用网络权限的功能，我们需要您授权完全的网络访问权限权限，用于通过网络访问互联网页面和网络通信。
16.为了保证您能够正常使用家校互动的功能，我们需要您授权录音权限，发布家校互动消息的时候可以录制上传语音文件，需要获取录音权限
17.为了保证您能够正常使用办公短信的功能，我们需要您授权录音权限，发布办公短信消息的时候可以录制上传语音文件，需要获取录音权限
18.为了保证您能够正常使用IM即时通讯的功能，我们需要您授权录音权限，"IM即时通讯可以发送实时录制的语音，需要获取录音权限"
19.为了保证您能够正常使用校园圈的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，校园圈查看图片时保存本地
20.为了保证您能够正常使用打卡的功能，我们需要您授权录音权限，打卡上传视频时使用
21.为了保证您能够正常使用语音输入功能的功能，我们需要您授权读取手机状态和身份权限
22.为了保证您能够正常使用班级动态的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，班级动态查看图片时保存本地
23.为了保证您能够正常使用班级相册的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，班级相册查看图片保存到本地
24.为了保证您能够正常使用班级云的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，查看图片,附件信息时下载保存到本地
25.为了保证您能够正常使用IM即时通讯的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，查看聊天图片时保存到本地
26.为了保证您能够正常使用收发件箱的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，通知作业办公短信列表进入详情时可以保存图片信息
27.为了保证您能够正常使用数据保存的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，保存用户信息副本功能使用
28.为了保证您能够正常使用校园圈的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，"校园圈发布图片时可选择本机图片，需要获取读取SD卡权限"
29.为了保证您能够正常使用打卡的功能，我们需要您授权修改或删除您的SD卡中的内容权限，打卡上传附件时使用
30.为了保证您能够正常使用班级动态的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，"班级动态发布图片时可选择本机图片，需要获取读取SD卡权限"
31.为了保证您能够正常使用班级相册的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，"班级相册发布图片时可选择本机图片，需要获取读取SD卡权限"
32.为了保证您能够正常使用更换头像的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，"更换头像时可选择本机图片，需要获取读取SD卡权限"
33.为了保证您能够正常使用家校互动的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，发布家校互动信息时，附带图片文件可选择本机图片，需要获取读取SD卡权限
34.为了保证您能够正常使用办公短信的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，发布办公短信信息时，附带图片文件可选择本机图片，需要获取读取SD卡权限
35.为了保证您能够正常使用班级云的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，"班级云发布图片时可选择本机图片，需要获取读取SD卡权限"
36.为了保证您能够正常使用名师优课-我要提问拍摄图片上传的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，"IM即时通讯可以发送本机图片，需要获取读取SD卡权限"
37.为了保证您能够正常使用扫一扫的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，用于二维码本地图片获取
38.为了保证您能够正常使用错题本应用的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，错题本应用读取本地图片上传,进行作业批改
39.为了保证您能够正常使用名师优课-我要提问拍摄图片上传的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，上传本地图片提问题
40.为了保证您能够正常使用收发件箱的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，通知作业办公短信列表信息
41.为了保证您能够正常使用更改网络状态和更改Wifi状态的权限的功能，我们需要您授权更改网络连接性权限，个推推送SDK需要这两个权限进行推送服务。
42.为了保证您能够正常使用打卡的功能，我们需要您授权读取您的SD卡中的内容权限，打卡上传视频时使用
43.为了保证您能够正常使用应用内安装其他应用的功能，我们需要您授权请求安装文件包权限，"打开接入的第三方原生应用时，如果未安装需要获取应用内安装其他应用权限"
44.为了保证您能够正常使用悬浮窗的功能，我们需要您授权在其他应用之上显示内容权限，直播页面需要小窗展示时，需要申请获取悬浮窗权限
45.为了保证您能够正常使用指纹登录的功能，我们需要您授权使用指纹硬件权限，用户指纹登录功能
46.为了保证系统兼容性及安全，我们需要您授权在使用期间访问GAID权限用于技术兼容性或第三方服务（分析和防作弊安全）
47.为了改善网络连接质量，分析网络使用情况，我们需要您授权在使用期间访问BSSID权限用于分析和优化应用的网络功能。
48.为了保证您能够正常使用资料导出功能，我们需要您授权访问设备存储权限用于导出保存个人资料信息副本到本地。
49.为了保证您能够正常注册登录，我们需要您授权访问您的位置信息用于提供更精准的教育资源,统计注册用户的地理位置。
共计49项系统权限。您可以点击《第三方共享个人信息清单》和《已收集个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
如果您不授权，将会导致我们无法提供对应业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
（5）第三方服务收集个人信息的情形：
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：
为了丰富产品功能、提升产品用户体验，在特定使用场景下，我们会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务。和教育app在用户同意隐私政策的情况下会收集用户mac地址用提升用户体验。
1.二维码扫描SDK
和教育全国版app集成Google公司的Zxing二维码扫描，收集您的唯一标识符(androidId)、浏览器类型和设置、设备类型和设置、操作系统、移动网络信息（包括运营商名称）以及应用版本号 和相机权限，用于扫码加入班级，具体请见《Google 隐私政策》；
2.视频直播SDK
和教育全国版app集成上海潮起信息科技有限公司的视频直播sdk(包含:RtSDK,GSCommonKit, FASTSDK,GSDocKit)，视频直播sdk收集设备标识信息（国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、安卓系统封装用户ID） 和获取手机相机权限，为教师的直播课程提供更优质服务，具体请见《潮起科技隐私权限》
3.移动一键登录SDK
和教育全国版app集成中国移动通信集团有限公司的移动一键登录SDK，需要获取以下必要个人信息：您的网络类型、网络地址（ip地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态，用于一键获取您的手机号码；同时，使用手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、OAID用于问题查询、分析、风险控制。具体详见《中国移动认证服务协议》；
4.腾讯开放平台SDK
和教育全国版app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的腾讯开放平台SDK，腾讯开放平台SDK 收集您的设备标识信息（国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、安卓系统封装用户ID）和读取手机状态权限，用于将您感兴趣的内容分享至腾讯产品，具体请见《腾讯开放平台》
5.QQ分享SDK
和教育全国版app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的QQ分享SDK，QQ分享SDK 收集您的设备标识信息（国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、安卓系统封装用户ID）和读取手机状态权限，用于将您感兴趣的内容分享至QQ、QQ空间，具体请见《腾讯开放平台》
6.微博分享SDK
和教育全国版app集成北京微梦创科网络技术有限公司的微博分享SDK, 微博分享SDK收集您的设备标识信息（国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、安卓系统封装用户ID）和读取手机状态权限，用于将您感兴趣的内容分享至新浪微博，具体请见《微博开放平台》
7.微信开放平台SDK
和教育全国版app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台SDK, 微信开放平台SDK收集您的设备标识信息（国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、安卓系统封装用户ID）和读取手机状态权限，用于支持微信授权登录、微信分享您感兴趣的内容和微信支付，具体请见《微信开放平台》
8.插码SDK
和教育全国版app集成中国移动通信集团有限公司的插码SDK，插码SDK 收集您的设备标识信息（国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、安卓系统封装用户ID），应用列表，操作日志信息和页面游览时长信息并且读取手机状态权限，用于为您提供集团插码统计服务
9.AndPermission
和教育全国版app集成AndPermission，AndPermission收集您的设备标识信息（国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、安卓系统封装用户ID） 并且使用到电话状态权限，用于提供权限申请框架服务(仅android使用)；
10.GeTUI推送SDK
和教育全国版app集成每日互动股份有限公司的GeTUI推送SDK获取手机状态信息权限，存储权限，会使用到手机平台、手机厂商及品牌、手机型号及系统版本、MAC地址、手机识别码、手机序列号设备信息（包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID、IDFV、GAID、SIM卡信息）、网络信息（包含IP地址、WIFI信息、基站信息、运营商信息、BSSID、SSID）：用于我们标识到独立设备实现向特定用户推送消息。同时获取应用列表信息：我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息并且在处于静默状态时也会获取应用列表信息；应用在向您推送消息时，应用可以授权我们进行链路调节，并通过关联启动，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到应用向您推送的消息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。特别说明：我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。 您可以在“我的-设置”中，点击“接收推送”切换开关，关闭接收推送功能。 具体请见《个推隐私政策》
11.ShareSDK
和教育全国版集成广州掌淘网络科技有限公司的mob-ShareSDK(包含了mob_tools和mob_common), ShareSDK收集您的设备标识(androidId)、匿名设备标识符(OAID)、手机Mac地址、当前手机状态、app的包名、版本号、获取进程信息、获取路由器MAC、获取WiFi名称、允许访问网络连接，用于分享和统计功能，当手机处于活跃或者静默状态时为了实时统计数据会频繁的刷新mac地址信息具体请见《隐私政策》（https://www.mob.com/about/policy）
12.UmengSDK
和教育全国版app集成友盟同欣（北京）科技有限公司的UmengSDK，UmengSDK收集您的设备信息（IMEI/MAC/ANDROIDID/OpenUDID/IMSI/IP/ICCID ）和获取手机状态信息权限，用于更好、更优、更准确的完成服务的统计功能，申请和使用需授权的存储权限，用于识别账号异常状态、设备异常状态、了解和或优化产品适配性，可能会自动收集使用情况并存储为网络日志信息，具体请见《友盟隐私政策》（https://www.mob.com/about/policy）
13.腾讯浏览服务Tbs-SDK
和教育全国版app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的腾讯浏览服务Tbs，腾讯浏览服务Tbs 收集您的设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型） 获取手机状态信息权限、获取进程信息行为、获取WiFi网络信息，用于为您提供直播学习H5页面的WebView,具体请见《腾讯开放平台》(仅android使用)
14.支付宝SDK
和教育全国版app集成支付宝SDK，支付宝SDK收集您的支付授权信息，设备标识信息(androidId),设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）应用信息（宿主应用包名，版本号）Wi-Fi状态和参数和读取手机状态权限，当您在购买平台商品或服务时，方便您完成支付行为，具体请见《支付宝隐私政策》
15.IM聊天SDK
和教育全国版app集成中国移动通信集团有限公司的IM聊天SDK，IM聊天SDK收集您的用户ID 、设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型、IP、MAC）应用信息（宿主应用包名，版本号）Wi-Fi状态和参数、读取手机状态权限和存储权限，用于在线聊天发送文字、语音、图片和表情；
16.音视频处理SDK
和教育全国版app集成音视频处理SDK,音视频处理SDK会使用到设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）应用信息（宿主应用包名，版本号）Wi-Fi状态和参数信息类型：设备信息和存储权限用于读取本地视频文件为您提供处理视频文件的服务和播放本地音频文件；
17.谷歌SDK
和教育全国版app集成Google公司的谷歌SDK，谷歌SDK获取您的设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型） ，用于使用安卓应用的基础功能，具体请见《Google 隐私政策》(仅android使用)；
18.跑马灯特效SDK
和教育全国版app集成跑马灯特效SDK，跑马灯特效SDK收集您的设备标识信息(androidId)，用于为您提供滚动条特效服务(仅android使用)；
19.探针SDK
中国移动通信有限公司政企客户分公司集客业务拨测平台软探针SDK（以下简称SDK）收集您的设备信息获取手机操作系统、操作系统版本、APP名称、APP版本号、设备厂家、设备型号、网络类型、运营商，用于提供集客业务拨测平台软探针服务，以保证本APP在用户个人隐私管理方面的合规性和规范化。具体请见《探针服务隐私政策》
20.诸葛IO SDK
中国移动通信有限公司政企客户分公司集客业务诸葛IO-SDK用于数据统计会收集您的设备信息获取手机操作系统、操作系统版本、APP名称、APP版本号、WIFI MAC地址、手机序列号设备信息(AndroidId)、传感器列表、设备厂家、设备型号、网络类型、应用进程、运营商，用于提升数据分析与应用效率。具体请见《诸葛IO隐私政策》
21.OkGo-okserverSDK
和教育全国版app集成OkGo-okserver，OkGo-okserver使用到外部存储权限，用于在相册、动态、网盘查看大图时下载文件至手机存储时使用(仅android使用)。
22.Volley
google提供的VolleySDK，使用手机平台、手机厂商及品牌、手机型号及系统版本、M手机识别码、手机序列号设备信息（包含IMEI、Android ID、MAC、IMSI）、操作系统版本网络信息（ IP 地址、网络状态),应用使用信息（页面访问记录、操作行为)和应用列表，用于简化和优化网络请求的处理(仅android使用)。
23.SmartRefreshLayout
和教育全国版app集成SmartRefreshLayout，SmartRefreshLayout使用手机平台、手机厂商及品牌、手机型号及系统版本、M手机识别码、手机序列号设备信息（包含IMEI、Android ID、MAC、IMSI）、操作系统版本,网络信息（IP 地址、网络状态,请求头信息通常包含一些关于请求的元数据，User-Agent（用于标识客户端的类型和版本）、Content-Type（请求体的数据类型）和应用列表。提供了丰富的功能和灵活的定制选项，提升用户体验(仅android使用)。
24.梆梆加固
和教育全国版app集成梆梆加固SDK，梆梆加固使用手机平台、手机厂商及品牌、手机型号及系统版本、MAC地址、手机识别码、手机序列号设备信息（包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID、IDFV、GAID）、网络信息（包含IP地址、WIFI信息、基站信息、运营商信息、BSSID）和应用列表。提供了一系列全面的安全防护解决方案，旨在保护移动应用免受各类安全威胁，具体详见《梆梆加固隐私政策》(仅android使用)。
25.ButterKnife
和教育全国版app使用了ButterKnife插件，ButterKnife插件使用了手机的IP地址、应用列表，用于优化图形化界面，以保证APP流畅使用(仅android使用)。
您可以点击《与第三方共享个人信息清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
B.我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（1）委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）共享
当您使用和教育平台接入的第三方应用时获取用户信息的情况如下：
1.应用“易懂”归属人民视讯文化有限公司：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
2.应用“三余阅读”归属北京师范大学未来教育高精尖创新中心：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、是否是校讯通用户、头像），用于页面显示用户基本信息和用户头像；
（2）获取班级信息（包括用户角色、班级名称、年级名称、学校名称、省份），用于班级列表页面上显示班级名称；
（3）获取班级联系人（包括班级名称、人员数、昵称、用户真实姓名），用于班级详情界面显示班级成员名称；
3.应用“单词通”归属中移（成都）信息通信科技有限公司：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
4.应用“高考王者”归属中移（成都）信息通信科技有限公司(static.51sdx.com)：
（1）获取用户真实姓名、用户类型、用户昵称，用于显示页面用户信息；
（2）获取学校信息，用于匹配学生学习内容的展示；
（3）获取班级信息，用于用户角色的确认；
（4）用户修改的个人资料（包括姓名、昵称、性别、生日、手机号、头像用户识别信息），用于用户身份的系统内展现；
（5）用户输入的学校、年级、班级信息、老师信息，对于接口获取失败的信息。
5.应用“易懂导学”归属中移（成都）信息通信科技有限公司(https://msdx.hejiaoyu.com.cn/)：
（1）获取用户真实姓名、用户类型、用户昵称，用于显示页面用户信息；
（2）获取学校信息，用于匹配学生学习内容的展示；
（3）获取班级信息，用于用户角色的确认；
（4）用户修改的个人资料（包括姓名、昵称、性别、生日、手机号、头像用户识别信息），用于用户身份的系统内展现；
（5）用户输入的学校、年级、班级信息、老师信息，对于接口获取失败的信息。
6.应用“和教育错题本”归属中移（成都）信息通信科技有限公司(https://note.andedu.net/)：
（1）获取用户真实姓名、用户类型、用户昵称，用于显示页面用户信息；
（2）获取学校信息，用于匹配学生学习内容的展示；
（3）获取班级信息，用于用户角色的确认；
（4）用户修改的个人资料（包括姓名、昵称、性别、生日、手机号、头像用户识别信息），用于用户身份的系统内展现；
（5）用户输入的学校、年级、班级信息、老师信息，对于接口获取失败的信息。
7.应用”名师直播”归属中移（成都）信息通信科技有限公司(https://edu.10086.cn/eduselfapp/interface/liveClassroomH5New/liveH5Index)：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、是否是校讯通用户、头像），用于页面显示用户基本信息、用户头像和后台用户基本信息存储；
（2）获取用户学生信息（包括学生年级、性别、昵称），用于页面显示家长孩子的昵称、后台学生信息存储、根据学生年级分析年龄信息推送对应年龄段的资讯和课程；
（3）获取用户产品订购状态、订购时间、到期时间、套餐包信息，用于根据用户订购状态及套餐级别开放相应功能模块、后台存储用户订购信息记录、分析订购数据（年龄段、区域、学校）制定合理的运营推广政策
（4）获取用户修改的昵称、头像，用于页面显示用户基本信息、用户头像和后台用户信息存储；
（5）获取老师信息，用于页面显示老师的昵称、根据老师信息推送上课直播链接地址；
（6）您可以在APP的“我的”-“设置”页面中，找到“接收推送”开关，选择关闭，从而拒绝以上分析及推送的功能；
8.应用“和包智慧食堂”归属中国移动金融科技有限公司(www.cmpay.cn)：
（1）获取用户真实姓名、用户类型、用户昵称，用于显示页面用户信息；
（2）获取学校信息，用于匹配学生学习内容的展示；
（3）获取班级信息，用于用户角色的确认；
（4）用户修改的个人资料（包括姓名、昵称、性别、生日、手机号、头像用户识别信息），用于用户身份的系统内展现；
（5）用户输入的学校、年级、班级信息、老师信息，对于接口获取失败的信息。
9.应用“易懂排课”归属中移（成都）信息通信科技有限公司：
（1）获取用户真实姓名、用户类型、用户昵称，用于显示页面用户信息；
（2）获取学校信息，用于匹配学生学习内容的展示；
（3）获取班级信息，用于用户角色的确认；
（4）用户修改的个人资料（包括姓名、昵称、性别、生日、手机号、头像用户识别信息），用于用户身份的系统内展现；
（5）用户输入的学校、年级、班级信息、老师信息，对于接口获取失败的信息。
10.应用“易懂问答”归属中移（成都）信息通信科技有限公司：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
11.应用“智能作业”归属中移（成都）信息通信科技有限公司：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
12.应用“作文精讲”归属中移（成都）信息通信科技有限公司:
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
13.应用“互动学生卡”归属中移（成都）信息通信科技有限公司：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
14.应用“素质资源”归属中移（成都）信息通信科技有限公司：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
15.应用“致学”归属中移（成都）信息通信科技有限公司：
（1）获取用户信息（包括真实姓名、用户类型、用户昵称、用户角色、省份、头像、手机号），用于显示页面用户基本信息、后台用户基本信息存储。
16.应用"专属网盘"归属中移互联网有限公司：
（1）打开后会拉起微信app跳转移动云盘小程序，使用网盘的数据上传和备份功能。
17.应用“三个课堂”归属中移(成都)产业研究院：
（1）获取用户真实姓名、用户类型，用于显示页面用户信息；
（2）获取学校信息，用于匹配学生、老师、学校管理员归属学校并进行教学管理；
（3）获取班级信息，用于匹配学生归属班级并进行教学开展；
（4）获取区域归属信息，用于匹配区域管理员进行区域教学总体管理;
（5）用户修改的个人资料（包括姓名、手机号、头像用户识别信息），用于用户身份的系统内展现。
（3）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们如何保存及保护您的个人信息
保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。如果您注销账号或主动删除上述信息，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
存放地域：您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。
安全保护措施
1. 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您个人信息的使用目的和范围。我们会严格按照《网络安全法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）法律法规的要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2.为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
3.我们承诺我们将使信息安全保护满足国家安全要求水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。 传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用符合国家标准的密码算法进行加密、权限控制、去标识化安全措施。
4.我们设立了个人信息保护责任团队，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理开展个人信息安全影响评估。同时，我们建立了内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
5.请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。
6.我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7.如我们停止运营，我们会及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐—送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）我们已经取得了以下认证：
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制 。
同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
（三）我们的数据安全能力：
我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。 传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用符合国家标准的密码算法进行加密、权限控制、去标识化安全措施。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：
我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送电子邮件/手机短信等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
查询和更正您的个人信息
（1）您可以随时登录个人账户，访问或编辑账户中的个人资料信息、更改密码。您可以在使用服务过程中查阅个人的邀请记录、发出记录、订单信息。
（2）在您通过用户身份验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息做出更正或更新。您可以在”我的”中点击头像后自行进行更正、通过意见反馈或联系客服将更正申请提交给我们。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至dingchongci@cmii.chinamobile.com我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至dingchongci@cmii.chinamobile.com
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至dingchongci@cmii.chinamobile.com我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
您在我们的产品或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括未申请加入班级的学生信息、收藏信息。
（1）您是家长用户，您可以通过进入和教育全国版客户端，点击“我的”→点击“我的孩子”→选中孩子，点击进入孩子详情页→点击“删除”按钮，完成删除学生信息。
（2）您可以通过进入和教育全国版客户端，点击“我的”→点击“我的收藏”→点击页面右上角的编辑按钮→选中要删除的收藏数据，点击“删除”按钮，完成您的收藏信息的删除。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，一般情况下，我们将在2个工作日内处理完成，并将结果答复于您：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
（1）您可以通过删除信息、关闭设备功能、进行隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权 (具体设置以服务呈现的页面为准)。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
（2）当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
（3）用户权利保障机制
客户端支持您撤销已有的授权，用户可在”手机设置->权限”中关闭相关隐私授权，具体为:
Android手机:设置->应用->权限
IOS手机:设置->隐私
（五）个人信息主体注销账户
您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。注销步骤:我的--注销账号按钮
申请注销账号可以通过进入和教育全国版客户端，点击“我的”，点击“注销账号”，通过图形验证码，验证通过之后即可注销账号。 您订购了和教育增值服务，可一键退订所有订购的增值业务， 然后进行图形验证，注销账号。另外，您也可以通过进入和教育全国版客户端，点击“我的”，点击“联系客服”，通过联系客服进行线上账号注销；也可以通过发送电子邮件至edukf@chinamobile.com或拨打客服热线400-1100-868（收取市话费）申请注销账号。
无法通过在线操作方式及时响应个人信息查询、更正、删除、注销请求的，在承诺时限内（承诺时限不超过15个工作日，无承诺时限的，以15个工作日为限）完成核查和处理。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
您可以登录和教育全国版APP，在“我的”模块，点击头像，进入“个人资料”页面， 点击个人信息副本，进行导出。
您也可以通过拨打400-1100-868（收取市话费）或者在线 客服查询您的个人详细信息。 客服可以给您一个链接进行下载个人信息副本。
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：dingchongci@cmii.chinamobile.com对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
（二）对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
（三）如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会立即删除相关数据。
（四）如您为14周岁以下的未成年人，在终止使用我们的服务后，我们会停止对您的信息收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。若我们停止运营，我们将及时停止收集您的信息，然后采取推送通知或公告的形式通知您，并对您的信息进行删除或匿名化处理。
（五）我们制定了单独的《儿童隐私保护政策》，如您未未成年人的父母或监护人，当您对您监护的未成年人信息处理有疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
七、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供以根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为特大安全事件，一经发生我们将启动最高级别的紧急预案，组成联合应急响应小组对此事件进行处理。
如您对本政策存在任何疑问，对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们:
(1)客服热线：400-1100-868
(2)在线客服：和教育全国版客户端 “我的”模块，点击“联系客服”按钮，进入“在线客服”页面，通过在线客服进行信息安全咨询反馈事宜。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。收到反馈后，一般情况下，我们将在24小时内处理完成，并给予用户作出答复。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
7.隐私政策更新后，我们会以APP通告、弹窗方式发布对本隐私政策所做的变更，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
八、关于包月业务
客户端提供的各类包月业务，订购后会每月自动续订。
如需退订可按以下方法进行退订：
1、发送0000到10086，根据短信内容提示进行退订
2、到营业厅办理退订
3、拨打10086客服热线进行退订
九、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
公司名称：中移（成都）信息通信科技有限公司
注册地址：四川省成都市双流区和乐二街150号AI创新中心C区C1-2号
联系电话： 400-1100-868
我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与我们联系： 400-1100-868
一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。
感谢您花时间了解我们的隐私政策！