潮爪联盟-隐私保护政策
版本发布日期：2022年02月16日
版本生效日期：2022年02月16日
版本更新日期：2022年10月11日
尊敬的潮爪联盟APP用户（以下简称“您”），佛山淘乐阁动漫科技有限公司（地址：佛山市南海区狮山镇罗村朗沙广东新光源产业基地核心园区内C区5座三楼301室厂房。以下简称“淘乐阁动漫科技”）重视用户的隐私，您在使用潮爪联盟APP时，淘乐阁动漫科技将按照《潮爪联盟APP用户隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，淘乐阁动漫科技制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解淘乐阁动漫科技对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系淘乐阁动漫科技的客服咨询。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，淘乐阁动漫科技采用粗体字进行标注以提示您注意。如您点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本隐私政策,并同意淘乐阁动漫科技将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
一、淘乐阁动漫科技如何收集和使用您的个人信息
二、淘乐阁动漫科技如何公开披露您的个人信息
三、淘乐阁动漫科技如何存储和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、手机终端权限使用及第三方SDK使用情况说明
六、淘乐阁动漫科技如何保护未成年人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系淘乐阁动漫科技
一、淘乐阁动漫科技如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括通信通讯联系方式、住址、账户信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、交易信息、订单信息等。
（一）淘乐阁动漫科技如何收集您的个人信息
为向您提供服务并确保您的潮爪联盟APP服务安全，在您使用潮爪联盟APP服务过程中，淘乐阁动漫科技会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：用户在使用本服务前需要注册一个“潮爪联盟”账号。“潮爪联盟”账号可使用微信注册，请用户使用尚未与“潮爪联盟”账号绑定、并绑有实名认证银行卡的微信账号，以及未被淘乐阁动漫科技根据本协议封禁的微信账号注册“潮爪联盟”账号。淘乐阁动漫科技可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户
1.当您在潮爪联盟APP上注册时，淘乐阁动漫科技会使用您提供的微信授权账号进行注册，并验证该账号尚未与“潮爪联盟”账号绑定、并未被淘乐阁动漫科技根据《潮爪联盟APP用户协议》封禁。以帮助您完成潮爪联盟用户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册或无法正常使用淘乐阁动漫科技的服务。
2.当您使用潮爪联盟APP功能或服务时，在下列情形中，您可能需要向淘乐阁动漫科技提供或授权淘乐阁动漫科技收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用潮爪联盟APP的其他功能或服务。
（1）为了给您提供更好的使用体验，淘乐阁动漫科技会根据您的设备信息、服务日志，经过去标识化处理后，提取有效的运行数据，用于对潮爪联盟APP进行维护和升级，确保提供安全稳定的服务。请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果淘乐阁动漫科技将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，淘乐阁动漫科技会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（2）您在申请奖品发货或者是积分商城兑换商品时，您还可能需要根据国家法律法规及监管的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的姓名、电话号码。并在订单支付成功后，将相关订单、收件人信息提供给第三方商品供应商完成发货，并严格要求供应商保密您的订单、收件人信息。
3.当您使用潮爪联盟APP服务时，为了维护服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，淘乐阁动漫科技会收集以下信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、潮爪联盟APP软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、与潮爪联盟APP操作日志及服务日志相关的信息。如您不同意淘乐阁动漫科技收集前述信息，可能导致抓取游戏体验出现部分异常，但不影响您正常使用潮爪联盟APP的其他功能或服务。
4.为向您提供更加安全、稳定和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，或为防范风险，淘乐阁动漫科技会收集您反馈意见、建议时提供的信息，收集您使用潮爪联盟APP功能或服务的类别、方式和操作信息，淘乐阁动漫科技会对这些信息进行综合统计、加工分析，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。
5.以下情形中，您可选择是否授权淘乐阁动漫科技收集、使用您的个人信息：
（1）设备状态，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，将无法正常使用潮爪联盟APP。
（2）存储权限，用于缓存您在使用App过程中产生的文本、图像、视频等内容，拒绝授权后，将无法正常使用潮爪联盟APP。
（3）摄像头，用于拍照，在联系客服中直接拍摄相关实物照片给到客服。拒绝授权后，上述功能将无法使用。联系客服过程中，相关的内容有可能通过第三方服务商传输，淘乐阁动漫科技会严格要求供应商保密您与客服沟通过程中的所有信息。
（4）相册，用于上传照片设置您的头像、用于备注异常信息。淘乐阁动漫科技获得的图片信息，加密后存储于数据库中。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（5）允许使用手机、耳机麦克风录音权限，用于录音。主要用户支持用于发送语音消息。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（上述功能可能需要您在您的设备中向淘乐阁动漫科技开启您的设备、存储、相机（摄像头）、相册的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权淘乐阁动漫科技可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则淘乐阁动漫科技将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
6、其他
淘乐阁动漫科技在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。淘乐阁动漫科技会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息；
（二）淘乐阁动漫科技如何使用您的个人信息
淘乐阁动漫科技为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户安全，淘乐阁动漫科技会在以下情形中使用您的信息：
1.淘乐阁动漫科技会根据本隐私政策的约定并为实现淘乐阁动漫科技的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；
2.为了使您知晓使用潮爪联盟APP服务的状态，淘乐阁动漫科技会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒，也可以通过通知设置重新开启服务提醒；
3.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4.邀请您参与淘乐阁动漫科技服务或功能有关的客户调研；
5.淘乐阁动漫科技会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加安全、稳定及便捷的服务，或帮助淘乐阁动漫科技评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。淘乐阁动漫科技可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或广告，如您不希望接收此类信息，您可按照淘乐阁动漫科技提示的方法选择退订。
6.在收集您的个人信息后，淘乐阁动漫科技在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理后，该等去标识化的信息将无法识别信息主体，有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
7.淘乐阁动漫科技会对淘乐阁动漫科技的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示淘乐阁动漫科技的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
二、淘乐阁动漫科技如何公开披露您的个人信息
（1）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，淘乐阁动漫科技可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、淘乐阁动漫科技如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
1. 淘乐阁动漫科技在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。2.淘乐阁动漫科技仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。例如： 手机号码：当您需要使用手机绑定账号、登陆账号时，淘乐阁动漫科技需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您解除绑定手机后，淘乐阁动漫科技将删除相应的信息； 用户头像：当您设置了头像以后，淘乐阁动漫科技会一直保存您的头像，用于个人页面、游戏页面等页面展示使用。当您注销账号后，淘乐阁动漫科技将删除您设置的头像信息。
（二）保护
1.淘乐阁动漫科技已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，淘乐阁动漫科技将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。淘乐阁动漫科技会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：淘乐阁动漫科技会使用加密技术确保数据的保密性；淘乐阁动漫科技会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；淘乐阁动漫科技会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
2.如淘乐阁动漫科技提供的全部或部分潮爪联盟APP业务停止运营，淘乐阁动漫科技相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分潮爪联盟APP业务中断，淘乐阁动漫科技将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3.淘乐阁动漫科技已通过国家网络安全等级保护的测评和备案。
4.淘乐阁动漫科技会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
5.请您理解，由于各种因素有可能出现淘乐阁动漫科技无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助淘乐阁动漫科技保证您的账号安全。
6.如发生个人信息安全事件，淘乐阁动漫科技将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时，淘乐阁动漫科技还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
四、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律法规和监管规定，淘乐阁动漫科技保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过淘乐阁动漫科技柜面、潮爪联盟APP等渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，淘乐阁动漫科技会验证您的身份。
1.您登录潮爪联盟APP后，可以在“个人资料”中，进行个人信息设置。
个人信息设置--为客户提供个性化的用户昵称设置功能，支持查询个人基本信息及设置头像、绑定手机号等。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向淘乐阁动漫科技提出删除个人信息的请求：
1.如果淘乐阁动漫科技处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果淘乐阁动漫科技收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果淘乐阁动漫科技处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果你不再使用淘乐阁动漫科技的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果淘乐阁动漫科技不再为您提供产品或服务。
如淘乐阁动漫科技决定响应您的删除请求，淘乐阁动漫科技还将同时通知从淘乐阁动漫科技获得你的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从淘乐阁动漫科技的服务中删除信息后，淘乐阁动漫科技可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在隐私设置等方式改变部分您授权淘乐阁动漫科技继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回淘乐阁动漫科技继续收集您个人信息的全部授权。
请您注意，您自主注销淘乐阁动漫科技一网通用户的同时，将视同您撤回了对本政策的同意。当你撤回同意后，淘乐阁动漫科技将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正您的用户信息，或您需要访问、更正您在使用淘乐阁动漫科技服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为淘乐阁动漫科技存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与淘乐阁动漫科技取得联系。为了保障安全，淘乐阁动漫科技可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，淘乐阁动漫科技将在收到您反馈并验证您的身份后的_15_天内答复您的请求。对于您合理的请求，淘乐阁动漫科技原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，淘乐阁动漫科技将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，淘乐阁动漫科技可能会将予以拒绝。
尽管有上述约定，但根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，淘乐阁动漫科技将可能无法响应您的请求：
1．与国家安全、国防安全相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6．涉及淘乐阁动漫科技商业秘密的。
（五）注销账号
您可以在潮爪联盟APP客户端-主页-个人Tab页-个人资料-申请注销账号。在您注销账号前，我们将再次确认您执行注销账号操作的意向，确认注销账号后，我们将即时冻结账号并永久删除相关信息。您申请注销账号时，应当知悉并理解注销账号的行为是不可逆的，注销操作将会删除有关您的相关信息或进行匿名化处理后，但法律规定及相关国家标准另有规定的除外。
五、手机终端权限使用及第三方SDK使用情况说明
（一）手机终端权限使用
我们可能使用到的权限如下：
1、网络访问：用于访问云端服务器获取应用配置和更新信息。
2、访问网络状态：用于检测联网方式，在网络异常状态下避免获取应用配置和导致业务错误。
3、访问WLAN状态：用于获取WIFI连接状态，当应用有更新时是否下载更新包，节省流量。
4、外部应用安装：用于软件在线更新和安装。
5、读/写存储权限：用于下载更新包、必要音乐文件和保存拍照图片。
6、获取读写相册权限：用于查找、显示和统计本地图片。
7、获取手机设备识别码和状态：用于获取用户设备的IMEI、设备序列号，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供统计用户数量，定位APP异常情况，不开启不影响应用正常使用。
8、读取已安装应用列表APP信息：用于第三方SDK优化投放广告和用户的交互体验，不开启不影响应用正常使用。
9、系统通知权限：用户接收系统消息和广告投放，不开启不影响应用正常使用。
10、摄像头使用权限：用于自定义头像和投诉凭证业务拍照。
（二）第三方SDK使用情况说明
为了在不同手机设备上使用潮爪联盟APP和第三方平台服务，包括消息推送、第三方账号登录、第三方分享、第三方支付、应用性能监控、友盟智能超链以及在线抓娃娃等服务，因此潮爪联盟APP接入了微信SDK、支付宝SDK、美洽SDK（美洽SDK）、友盟+SDK（友盟SDK）、友盟智能超链SDK、友盟应用性能监控SDK、TBS SDK（腾讯TBS浏览服务SDK）等第三方SDK，上述第三方SDK提供方包括设备厂商、社交平台和第三方机构。其中部分第三方SDK可能会获取您的设备和个人信息，调用您的设备权限，以便在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能，不同的第三方SDK所需要调用的设备权限，以及需要获取的信息可能不同，包括您的设备信息（如：IMEI/IMSI、SMI卡序列号/MAC地址、Android ID、SSID、BSSID、设备序列号、设备机型、设备厂商）、读/写您的外部存储卡（获取SDK卡数据）、读取您的手机状态和身份、查看WIFI连接状态、已安装APP信息、粘贴板信息（剪切板信息）、录音权限、应用崩溃信息。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，请仔细阅读《潮爪联盟APP第三方SDK使用情况说明》 ，并参考说明中第三方SDK各自的《服务协议》和《隐私政策》。
我们的产品集成第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能，主要包括：
1、第三方账号登录功能：为给您提供第三方账号登录功能，第三方服务商可能获取您的必要设备信息、已安装APP信息、网络状态信息等必要信息，以及获取读取手机状态权限（READ_PHONE_STATE权限）、网络状态权限等必要权限，合作的SDK包括：微信SDK。
2、支付服务：为了保证您能够顺利购买充值平台特定货币和支付订单费用，第三方服务商可能获取您的必要设备信息、已安装APP信息、网络状态信息等必要信息，以及获取读取手机状态权限（READ_PHONE_STATE权限）、网络状态权限等必要权限，合作的SDK包括：支付宝支付SDK、微信SDK。
3、第三方分享服务：为给您提供分享至微信好友、微信朋友圈等第三平台分享功能，第三方服务商可能获取您的必要设备信息、已安装APP信息、网络状态信息等必要信息，以及获取读取手机状态权限（READ_PHONE_STATE权限）、网络状态权限等必要权限，合作的SDK包括：微信SDK、支付宝分享SDK、友盟+SDK（友盟SDK）。
4、数据统计服务、消息推送服务、应用性能监控服务、智能超链服务：为了准确记录APP的获取情况、设备信息、网络状态信息，收集应用奔溃闪退等异常数据，为您提供即时的消息推送和免输入邀请码绑定邀请人功能，我们的产品集成友盟第三方平台的部分SDK，需要手机您的设备MAC地址、设备序列号、唯一设备识别码（包括：IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMIS信息、设备厂商、设备机型）、已安装APP信息、粘贴板信息（剪切板信息）等必要信息，以及获取读取手机状态权限（READ_PHONE_STATE权限）、网络权限、存储/读写权限等必要权限，合作的SDK包括：友盟+SDK（友盟SDK）、友盟智能超链SDK、友盟应用性能监控SDK。
5、在线客服服务：为给您提供在线联系客服功能，第三方服务商可能获取您的必要设备信息、已安装APP信息、网络状态信息等必要信息，以及获取读取手机状态权限（READ_PHONE_STATE权限）、网络状态权限、录音权限等必要权限，合作的SDK包括：美洽在线客服SDK（美洽SDK）。
6、网页浏览服务：为给您提供加载浏览移动端网页的功能，第三方服务商可能获取您的不要设备信息、已安装APP信息、读/写您的外部存储卡（获取SDK数据）、网络状态信息等必要信息，以及获取读取手机状态权限（READ_PHONE_STATE权限）、网络状态权限、存储读写权限等必要权限，合作的SDK包括：TBS SDK（腾讯TBS浏览服务SDK）。
如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您务必阅读下方的第三方SDK使用情况说明。
（三）自启动和关联启动说明
1、自启动：首次安装使用潮爪联盟APP客户端，由于集成腾讯X5第三方内置浏览器，即TBS SDK（腾讯TBS浏览服务SDK）需要重启APP后才能生效，因此会通过弹窗的形式询问您是否立即重启应用，若点击立即重启按钮，此时APP立刻结束运行并自动重启。
2、关联启动：当你点击广告后，一些广告会关联启动第三方APP，不点击广告不会关联启动。
六、淘乐阁动漫科技如何保护未成年人信息
（一）未成年人使用淘乐阁动漫科技服务，必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。淘乐阁动漫科技将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
（二）如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用淘乐阁动漫科技的服务或向淘乐阁动漫科技提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，淘乐阁动漫科技只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用淘乐阁动漫科技的服务或向淘乐阁动漫科技提供信息，请您立即终止使用淘乐阁动漫科技的服务并及时通知淘乐阁动漫科技，以便淘乐阁动漫科技采取相应的措施。
（三）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系淘乐阁动漫科技。
七、本政策如何更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要，淘乐阁动漫科技将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过潮爪联盟APP公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，淘乐阁动漫科技将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。
八、如何联系淘乐阁动漫科技
如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系潮爪联盟APP“联系客服”。受理您的问题后，淘乐阁动漫科技会及时、妥善处理。
一般情况下，淘乐阁动漫科技将在15个工作日内给予答复。