隐私政策


我们向您承诺
本隐私政策规定了杭州普维云技术有限公司(原杭州普维光电技术有限公司)（下文简称"我们"）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过APP提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息，以便在使用我们产品和服务时验证您的身份，我们将严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。



一、适用范围
我们服务均适用本隐私政策，但某些特定服务还将适用特定的隐私政策，我们将进一步向您提供用户数据指引作为补充。

上述特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分，如与本隐私政策有不一致之处，以特定服务的隐私政策为准。

除非本隐私政策另有明确所指，本隐私政策不适用于通过我们的服务而接入的由第三方独立为您提供的服务的情形，例如在可能包含我们提供的服务的网站或者在我们的服务中链接到的其他网站。请注意，如果您使用第三方的产品和／或服务时并向其提供您的个人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。



二、可能收集的信息
1. 您需要提供的信息

当您使用我们的平台服务时，我们可能会要求您提供个人信息以在我们的应用程序上注册帐号或在线连接设备。我们收集的个人信息类型包括：

1) 电子邮件地址或手机号码

2) 国家信息

3) WiFi SSID和密码

4) 购买APP指定服务的付款方式

2. 通过自动方式收集的信息

当您与我们的产品或服务进行交流时，我们会通过自动化方式收集必要的信息，包括：

1) Mac地址和设备的数字认证

2) 加密的视频和音频内容

3) 用户操作日志

4) IMEI

5) 手机上的软件安装列表

6) 手机运行中的进程信息

7) 读取位置信息等个人信息

3. 我们通过售后技术支持手段可能会收集的信息

1) 帐号信息和国家

2) 设备配置

3) 操作日志

4 第三方sdk可能搜集的信息
1).【设备信息】：系统版本名、系统版本号、设备型号、分辨率、屏幕DPI、设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向、传感器（加速传感器、陀螺仪）、wifi状态、IMSI;
2).【应用信息】当前应用包名、应用版本名、应用版本号等信息；应用安装信息（仅Android）。
3).【设备标识信息】设备id(android_id)、IMEI（用户授权才收集）、OAID、Mac地址、IDFA
4). 【地理位置信息】（用户授权才收集）
5). 广告行为(如广告加载、展示、点击等）数据
6). 【运行进程信息】(仅Android，且Android 6.0以上系统仅能获取宿主应用信息)
7). 诊断数据【双端】如崩溃数据、性能数据

三、Android版本权限使用规则
在您使用本软件服务的过程中，我们访问您的各项权限是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全，具体使用规则如下：

为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的相机权限：扫描摄像机设备上的二维码，获得摄像机的相关信息，添加绑定像机到指定账户。

为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的地理位置权限：获得手机当前使用的无线WiFi名称，用于将此信息传输给摄像机，使得摄像机可以连接到指定路由器。

为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的录音（麦克风）权限：通过麦克风对讲直接跟像机沟通。

为了提供包括但不限于如下功能，我们应用中的第三个方个推需要添加自启动权限：集成第三方消息推送SDK，在摄像机有相关告警的时候推送告警消息到指定的手机。

为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问Wi-Fi网络信息：获得手机当前使用的无线WiFi名称，用于将此信息传输给摄像机，使得摄像机可以连接到指定路由器。

为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问修改设置权限：竖屏机在视频播放界面会获取是否打开自动横屏功能，如果是处于横屏模式，可自动更改成竖屏播放。

为保障您正常使用本软件服务，维护我们服务的正常运行，我们需要访问您的内存卡权限，实现客户端日志的存储，播放界面截图，视频录制以及为用户提供访问相册及其他本地文件、缓存或下载数据到本地等服务。

经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们努力使用各种合理的制度、技术、程序以及物理层面的措施来保护您的个人信息，包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。



四、如何使用收集到的信息
1. 当您需要修改帐号的登录密码时，或者为您建立一个帐号并管理您的帐户，例如将验证码发送到您的邮箱或手机。一旦您不需要我们的服务，您可以选择删除您的帐号，因此所有相关信息将在15个工作日内从云服务器中删除。

2. 收集您的定位信息后，为您提供最佳的云服务器服务，该信息将存储在手机和设备中。您可拒绝我们对位置信息的请求，但是，您必须手动提供国家/地区信息才能正常使用。

3. 通过收集MAC地址和数字证书来验证所使用设备的合法性。信息将自动收集并存储在云中，在任何情况下都不会共享给任何第三方。

4. 收集WiFi SSID和密码以保证设备（如摄像机）能够连接到Internet。 WiFi SSID存储在设备中，该设备将通过上传到云中进行验证来用于处理绑定操作。该过程完成后，SSID信息将不会存储在云中或共享给任何第三方。 WiFi密码仅存储在本地设备中，任何第三方或我们都不知道。为了在添加设备的过程中，自动获得您要使用的WiFi名称（SSID），按照谷歌和苹果的操作系统要求，我们需要获得定位权限。你可以在操作结束以后，在系统设置中关闭此项权限。

5.当您通过Internet访问设备时，视频和音频的内容会通过云以加密方式转发到您的手机。内容未存储在云中，一旦您停止访问设备，缓存将被删除。当您通过Internet访问设备时，视频和音频的内容会通过云以加密方式转发到您的手机。内容未存储在云中，一旦您停止访问设备，缓存将被删除。

6. 使用云存储服务时，加密的视频和音频内容将在服务期间以文件方式存储在云中，以便您可以在该时间段内访问内容。您可以随时通过APP删除记录。云服务过期后，所有相关内容将自动删除。

7. 操作日志包含以下信息，

1) 帐户：帐户名称，手机IP地址，端口，应用程序版本，服务器位置，登录或注册时间记录，绑定，取消绑定或共享设备的时间；

2) 设备信息：设备的MAC地址。设备的IP地址和端口，设备证书和申请时间，设备型号，设备名称，所有者的帐户ID，固件版本，固件更新信息，服务器上的登录时间，服务器位置和视频播放的时间记录以及与设备的断开连接服务器。

以上所有信息将仅在云中存储最多30天，然后自动将其删除。删除帐户后，相关信息将在15个工作日内自动删除。



五、第三方服务信息
为共同向您提供服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对服务安全性的考量等合理需要，我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从受信任的第三方供应商及服务商处接收您的个人信息及其他信息。

1. 我们使用第三方基于腾讯云、七牛云的基础云服务来操作该平台；

2. 我们使用第三方支付宝和微信处理服务付款；

3. 我们使用了腾讯使用的信鸽推送服务以及百度提供的百度推送服务，实现摄像机的告警消息推送服务；

4. 我们使用了微信登录库实现可能的微信第三方登陆功能；

5. 我们使用了高德地图工具，获取所在位置的地名信息。

6.为实现外部处理的目的和向你提供服务，我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴分享你的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。我们会采取严格的技术手段保障你的信息安全。当我们的服务需求或业务功能变更时，我们会修改本清单，以向你说明最新情况。第三方SDK清单

在某些情况下，我们可能会应公共当局的合法要求而披露我们的个人数据，以满足国家安全或执法要求。



六、您作为数据主体的权利
1. 访问和更新您的信息

我们都会尽可能保证您可以顺利访问自己的个人信息。如果这些注册信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息（除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息）。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您个人信息的安全。

2. 修改、删除或转移您的信息

根据我们的条款与条件，您有权要求修改、删除、转移存储于我们服务器上的个人数据，例如您的账户信息。您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整，并及时更新这些数据。您有权访问自己的个人数据，某些法律例外情况除外。如果某些管辖区的隐私和信息法有所不同，我们则会遵守这些法律。

3. 账号注销以及时限：

a. 将删除该账户下所有的设备和信息记录(包括录像)。

b. 即使您使用相同的电话号码或邮箱地址注册新账户，也将被视为是与原账户没有关联的新账户。

c. 若已购买了云存储服务，则将删除与之相关的内容和订单。如果仍然需要请再次购买。

d. 注销账号后，可以马上重新注册新账号。



七、信息安全
我们重视个人数据的安全。我们会采数据加密和身份认证手段来保护您的个人数据，防止数据遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人数据。



我们保留不时更新或修改本政策的权利。

我们会通过不同渠道向您发送变更通知。

我们可能还会向您发布单独的通知（如电子通知），提醒您隐私政策的任何变更。

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过官网服务电话或邮件与我们联系。



APP接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况：

腾讯Bugly
使用目的：用于异常问题分析，改善产品质量，以提升用户体验
数据类型：联网信息、APP闪退情况、日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：android ID以及IDFA、iccid）、系统名称、系统版本及国家码
SDK提供方：腾讯科技（深圳）有限公司
官网链接：https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
小米推送SDK（仅Android端)
使用目的：用于消息推送
数据类型：联网信息、设备标识信息，包括IMEI /OAID（适用于Android 10以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、bssid、IMSI，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号、Mac地址
SDK提供方：小米科技有限责任公司
官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送SDK（仅Android端)
使用目的：用于消息推送
数据类型：联网信息、设备信息、位置信息
SDK提供方：华为软件技术有限公司
官网链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
VIVO推送SDK（仅Android端)
使用目的：用于消息推送
数据类型：联网信息、设备信息
SDK提供方：广东天宸网络科技有限公司
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
OPPO推送SDK（仅Android端)
使用目的：用于消息推送
数据类型：联网信息、设备信息
SDK提供方：广东欢太科技有限公司
官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
微信SDK
使用目的：提供通过微信登录服务
数据类型：联网信息、Mac地址、设备信息
SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接：https://privacy.qq.com/
个推SDK
使用目的：提供普维监控摄像头告警推送服务
数据类型：Android ID、Mac地址、应用列表
SDK提供方：每日互动股份有限公司
官网链接：https://docs.getui.com/privacy/
ADmobile 聚合 Suyiad SDK 、天目广告 SDK
使用目的：
1. 使用ADmobile的广告聚合服务，聚合多家广告平台进行变现；
2. 广告投放合作
数据类型：
1.【设备信息】：系统版本名、系统版本号、设备型号、分辨率、屏幕DPI、设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向、传感器（加速传感器、陀螺仪）、wifi状态、IMSI;
2.【应用信息】当前应用包名、应用版本名、应用版本号等信息；应用安装信息（仅Android）。
3.【设备标识信息】设备id(android_id)、IMEI（用户授权才收集）、OAID、Mac地址、IDFA
4. 【地理位置信息】（用户授权才收集）
5. 广告行为(如广告加载、展示、点击等）数据
6. 【运行进程信息】(仅Android，且Android 6.0以上系统仅能获取宿主应用信息)
7. 诊断数据【双端】如崩溃数据、性能数据
SDK收集用户信息的目的：
1. 基于用户设备信息调整广告投放策略；
2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等） ；
3. 广告监测归因、广告投放统计分析
4. 反作弊
5. 进程信息用于校验SDK是否处于主进程用于保障业务稳定
6. 减少App崩溃、提供稳定可靠的服务
SDK提供方：杭州艾狄墨搏信息服务有限公司
官网链接：https://www.admobile.top/privacyPolicy.html
上述SDK收集使用个人信息的方式：由SDK通过APP直接向用户收集，按照上述各SDK所列使用目的进行使用。