更新日期：2021年9月15日
前言

安徽习悦教育科技有限公司（以下统称“我们”）是有机化学的开发运营者，非常重视用户（以下统称"您"）的隐私和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您个人信息的安全。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。鉴于此，我们制定了本《用户隐私权保护政策》 （以下简称"本政策"），旨在向您说明：在您接受我们的产品服务时，我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。我们将按照法律、法规的要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

在您使用我们的各项产品或服务前，请务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是粗体标识的条款，您应重点阅读，确认充分理解并同意后再开始使用。一旦您使用或继续使用我们的产品或服务时，即意味着您同意我们按照本政策处理您的相关信息。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，（“其他第三方”包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者），具体规定请您参照该第三方的隐私政策或类似声明。

本《用户隐私权保护政策》将帮助您了解以下内容：

1. 本政策适用范围、相关概念

2. 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

3. 我们如何使用Cookie

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5. 我们如何保护您的个人信息

6. 您如何管理您的个人信息

7. 我们如何处理未成年人的个人信息

8. 本政策如何更新或修订

9. 如何联系我们

1.本政策适用范围、相关概念

1.1 适用范围

本政策适用于安徽习悦教育科技有限公司的产品及服务，包括有机化学桌面端，有机化学移动端，有机化学官网（www.huohuaschool.com），有机化学ppt插件，有机化学教学辅导软件（包括分子与细胞高中生物教学辅导软件、化学反应原理高中化学教学辅导软件、结构化学高中化学教学辅导软件、立体几何高中数学教学辅导软件、 立体几何真题册高中数学教学辅导软件、人体初中生物教学辅导软件、有机化学小学科学教学辅导软件、声光热能初中物理教学辅导软件、有机化学高中生物教学辅导软件、有机化学高中化学教学辅导软件、有机化学高中物理教学辅导软件、自然地理基础高中地理教学辅导软件）。

无论您是浏览用户（访客）还是注册登录用户，当您使用我们的任何产品和服务时，本政策即适用。本政策不适用的情况为：通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息。

1.2 相关概念

个人信息： 指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的信息。如在您使用我们的产品或服务时，我们可能会收集您的网络身份识别信息（如账户名、邮箱地址以及与前述有关的密码等）、联系电话、交易信息、个人上网记录（网络浏览记录、点击记录等）等信息。

个人敏感信息：指非法提供、泄露或滥用可能危害人身和财产安全的，导致个人名誉、身心健康受损等的个人信息，包括个人身份信息、支付信息、通信记录、交易信息、未成年的个人信息等。

共享信息：指您在使用我们的产品或服务过程中，自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息，或其他方分享的与您有关的信息，如，他们上传或发布的内容与您有关的信息，以及他们发送给您和其他用户的信息中包含与您有关的信息。

非个人身份信息：指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息，包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意，无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。

2. 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

2.1. 您提供的信息

注册

当您注册有机化学账号或使用或有机化学提供的产品/服务时，您需要提供您的姓名、手机号码、电子邮箱、密码及其他必要信息。

登录

您登录个人账户后，可以进入电脑端“我的资料”或移动端"个人中心"中自行选择上传、设置、修改或完善相关个人信息，具体包括：个人头像、昵称、登录密码和偏好设置等。

支付

您在购买我们的产品或服务过程中，我们将使用您提供的帐号信息鉴别您的身份，创建和存储您的订单，并收集您的支付信息。您使用“火花币”进行支付时，为确保您的帐户的虚拟资产的安全和准确，我们将记录您的充值和消费记录。您支付时选择跳转到第三方支付页面的，该等第三方将直接收集您的支付信息，该等信息的收集、使用、存储和共享将遵守第三方的隐私条款。

售后

您在使用我们的客服、产品或服务的售后功能时，主动、自愿向我们提供的个人信息、账户信息、交易账单信息等。

其他方

当您使用我们的关联公司、合作伙伴的服务时，他们在您的授权下可能向我们分享您的相关信息。如果您拒绝提供，将可能导致您无法正常使用我们的服务的某些功能。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规规定的前提下，使用从第三方获得的您的个人信息。

2.2 我们自动获取的您的信息

当您使用“有机化学”及相关服务时，为了保障软件与服务的正常安全运行，优化服务体验，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符（IMEI等）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、设备所在位置信息（GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点和基站等传感器信息）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常安全运行所必须收集的必要信息。

日志信息

您使用我们的产品或服务时，系统可能会通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：

设备或软件信息，例如，您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码以及设备所在位置信息（如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点和基站等传感器信息）等； 您在使用我们服务时搜索和浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；有关您曾使用的移动应用和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息； 您通过我们的服务进行通讯或分享的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

录音、录像、照片信息

您使用我们的特定功能（例如语音搜索、扫码、拍照、课程录音/录像等）时，在获得您的授权后，我们收集到的信息。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用我们的服务的其他功能。

其他信息

为了给您提供更加完善的产品和服务，我们可能会经常推出新功能，这可能需要收集您的信息。如果我们收集的个人数据或使用方式出现重大变化或调整，我们会通过适当的方式通知您并且可能会修订本政策。

2.3 我们如何存储您的信息

存储地点

我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内（包含港澳台）。如需跨境存储，我们会单独再征得您的授权同意。

存储期限

除法律或相关法规另有约定外，我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于匿名信息的存储期限和处理，我们无需取得您的授权同意，也无需做出通知。在您注销有机化学帐号后，我们会立刻删除与您帐号相关联的个人数据，其中，存储在数据备份系统和日志中的数据将在销户后3个月内删除。同时，为了履行法律、税务、审计和会计义务，我们将在适用法律要求的期限内保留必要的个人数据。此外，当我们的产品或服务停止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2.4 我们如何使用您的信息

我们可能将在向您提供产品或服务的过程中将所收集的信息用作下列用途：

用于向您提供产品或服务；

用于数据汇总、分析、挖掘和商业化利用，以便向您提供更加优质的产品或服务；

用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应；

除非您删除或撤回同意（即通过系统设置拒绝我们的收集和使用请求），否则，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。 在您注销账号后，我们将根据您的要求删除您的个人信息，或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

3. 我们如何使用Cookie

为确保业务正常运转，以及给您提供更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie文件，或浏览器提供的其他包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储文件。借助Cookie，我们能够辨认您的用户身份，能够存储您的产品或服务使用情况、偏好等数据，目的是为您提供更个性化的用户体验。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或拒绝Cookie。有关详情，请参见About Cookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但请您注意，如果您停用Cookies，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些产品或服务也可能无法正常使用。

4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1共享

我们不会与有机化学以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

事先获得您明确同意或授权的；

基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等公权力机关依法提出的要求；

与关联方共享：您同意，为提供更优质的产品和服务，我们可能与我们的关联公司将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴、代理商以及第三方服务供应商（例如，代表我们发出电子邮件或者推送通知的通讯服务提供商、支付宝和微信支付平台等）共享您必要的个人信息，以用作下列用途：

(1)向您提供我们的产品或服务；

(2)实现"我们如何使用您的信息"部分所述目的；

(3)理解、维护和改善我们的服务。

除以上情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不得与任何第三方分享您的个人信息。

对我们仅为实现本政策中声明的目的而与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关安全措施来保护您的个人信息。

【注】我们使用的第三方服务：

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息的转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织等继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织等重新征求您的授权同意。

4.3 公开披露

我们仅会在以下情况中，才会公开披露您的个人信息：

获得您的明确同意后披露的您所指定的个人信息；

基于法律、法规的要求，以及法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型及披露方式公开披露您的个人信息；

法律、法规规定的其他情形。

4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外情况

在以下情况中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全有关的；

与国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

您自行向社会公众公开的个人信息；

从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉并理解，根据适用的法律，如果我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原的，则此类信息处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行征得您的同意。

5.我们如何保护您的个人信息
安全措施

我们非常重视信息安全，我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。 我们成立专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序，对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核，建立信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等，并采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、被未经授权的渠道访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件，一经发生，将启动公司应急预案，并由运营部、客户服务部、法务部等多个部门组成联合应急小组处理； 同时，我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您的个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，若有违反保密协议的行为，会被立即终止与我们的劳动或合作关系，并会被追究相关法律责任，我们对接触个人信息人员在离岗也提出了保密要求。

安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即启动公司应急预案，防止安全事件扩大并及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关法律、法规以及监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 请您知悉并理解，在飞速发展的互联网行业，由于技术的限制和可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施防范，也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

6.您如何管理您的个人信息

您有权访问、更正、删除您的个人信息，但法律、法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：

账号信息：您可以随时登录您的个人账号，访问或编辑您账号中“我的资料”或“个人中心”，包括更改您的昵称、密码、头像和偏好设置等信息；

使用信息：您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等，您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息，我们将在核实您的身份后提供，但法律、法规另有约定的除外；

更正信息：在不影响信息客观性和准确性的前提下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们，要求我们更正或更新您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

删除信息：您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律、法规另有规定的除外。

其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本政策文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后提供，但法律、法规另有约定的除外。

改变您授权同意的范围或撤回授权

如您想更改相关功能的授权范围（例如位置、通讯录、相机），可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策文末提供的方式联系我们。

请您知悉并理解，当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。

注销账号

您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的产品或服务，因此，请您谨慎操作。除法律、法规另有规定外，账号注销之后，您该账户内的所有信息将被清空，并且，我们会在规定时间内删除您的个人信息或做匿名化处理。

拒绝接受定向推送及相关营销信息

您可以通过回复“TD”信息或其他提示方式设置不接收我们发送给您的营销信息。

7.我们如何处理未成年人的个人信息

有机化学非常重视对未成年人个人信息的保护。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如果您未满18周岁，请务必请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 如果父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写，需要修改或删除处理的，请通过本政策文末提供的方式随时与我们联系，我们收到通知后会第一时间予以处理

8.本政策如何更新或修订

为了给您提供更好的产品或服务，我们的业务将不时变化，本政策也将随之调整。未经您的明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会在有机化学官方网站、移动端上发出版本更新信息或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在修改本政策项下条款后，如果您不接受修改后的条款，请您立即停止使用我们提供的产品或服务，如继续使用产品或服务，将被视为接受修改后的隐私政策。

9. 如何联系我们

如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或者您发现个人信息可能被泄露，您可以通过有机化学官方网站（https://www.huohuaschool.com）或App上提供的联系方式与我们取得联系，我们将在收到您的信息后的30个工作日内给与回复。 如果您对我们的回复不满意，特别是当您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，首先应当友好协商解决，协商不成的，您还可以通过向有机化学所在地人民法院提起诉讼。