天津出行车主隐私政策

最新版本生效日:2022年6月8日

    定义

  1. 天津出行:作为为发布客运需求信息的注册用户提供网络预约出租汽车服务的平台运营者和服务提供者的天津出行有限公司及其指定的关联公司。

  2. 天津出行平台:由天津出行有限公司开发并享有合法所有权的软件平台/网站(包括但不限于“天津车主”手机应用客户端等软件/网站平台)。

  3. 司机(下称“司机”或“您”):通过天津出行平台为乘客提供驾驶服务的人员。

  4. 用户:注册成为“天津出行用户”,享受“天津出行”提供的网络预约出租汽车客运服务的乘客。

  5. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各 种信息。

  6. 敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇 等的个人信息,包括身份证、驾驶证、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、征信信息、交易信息、位置信息、通话记录、录音 录像等。

提示条款

为说明天津出行(或简称“我们”)如何收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息及您享有的权利, 我们通过本政策向您阐 述相关事宜。本政策适用于天津出行司机。

    本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集您的个人信息

  2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

  3. 我们如何存储和保护您的个人信息

  4. 我们如何使用您的个人信息

  5. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  6. 您的权利

  7. 本政策的更新

  8. 如何联系我们

 [特别提示]

 请您在使用我们的产品/与我们开展合作前,仔细阅读并充分理解本政策,做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在 重大关系的条款和个人敏感信息,我们将采用粗体字及/或下划线进行标注以提示您注意。一旦您使用我们的产品/服务时,即表示您 同意我们按照本政策处理您的个人信息。

 如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时拨打客服热线(400-101-8341)等多种方式与我们联系。

  1.  我们如何收集您的个人信息 我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

    1.1 您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形,详见 《天津出行车主个人信息清单》

       我们的产品和服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现出行信息交换及网约车在线交易所必须的 功能及保障服务正常运行和交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括:

      1.1.1司机注册、认证所必需的信息 您在与天津出行展开合作前,需要提交资质资料,创建账号,完善个人资料。通过您主动提供的方式,天津出行会收集您的以下信息:

       (1)当您注册/登录天津出行车主端APP时,您需要向天津出行提供您本人的手机号,并准确输入天津出行以短信发送至您手机的验证码。

       (2)当您在平台进行司机报名、身份认证、车机登录/人车匹配认证时,您需要根据天津出行平台提示的要求,向天津出行提供您 的真实姓名、手机号码、家庭地址、身份证信息(身份证载明信息及身份证照片)、人脸照片信息、驾驶证信息(驾驶证载明信息及 驾驶证照片)、从业资格证信息(从业资格证载明信息及资格证照片)、履约保证金(如有)凭证信息。天津出行收集上述信息,是基 于法律法规要求、保护司乘的人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理纠纷之需要。为保障司乘安全、履行网约车平台对网 约车司机准入条件审查义务,您授权我们向我们委托的背景调查服务商提供您的姓名、身份证号码、驾驶证,授权背景调查服务商查 询并确认您的身份真实性、证照真实性、是否属于失信人员及是否存在犯罪记录,您同意我们自背景调查服务商处保存查询结果并用 于后续司机营运评估:如果背景调查结果显示该司机无法符合我们的司机准入标准,您同意我们停止您的营运权限、关停司机账号 ,且推荐您进驻的主体无法获得司机推荐奖励。为核验您的实人身份,您同意我们将您的身份证号码及人脸照片提供给我们的实人认 证服务商进行身份核验。

       (3)根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的要求,您应当上传您的照片作为您的头像,头像与您的姓名将公开向乘客展示。

      1.1.2出行服务在线交易所必需的信息:

       在您与天津出行平台展开服务合作时,天津出行将在您接受订单请求至订单完成过程中,收集您的以下信息:

       (1)位置信息:以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用天津出行平台前,天津出行会提示您选择是否 允许天津出行平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用天津出行平台的过程中,您可以随时通过您的设备设置功能 ,选择是否允许天津出行平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后,天津出行会通过IP地址、GPS以及能够提供 相关信息的其他传感器(如会为天津出行提供附近设备、Wi-Fi接入点、蓝牙和基站信息)来获取您的位置信息。如果您拒绝天津出行平 台获取位置信息,您将需要手动定位您的位置。

       (2)沟通信息:您通过天津出行发送的通话记录以及司乘通话录音,天津出行将通过信息记录的方式 留存上述信息,以便您与乘客发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝天津出行获取您的沟通信息,可能导致您无法 使用天津出行的信息功能。

       (3)订单信息:您通过天津出行在线上达成出行订单,天津出行将收集您填写并提供的订单信息,包括地址、费用金额并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示,是基于天津出行为您提供在线交易、客诉服务以及依照平 台规则处理纠纷所必须;我们收集上述信息以核实与您相关的订单信息紧急交易状态,并按照平台规则处理纠纷。

       (4)收支信息:您在天津出行平台进行交易支付(如有)时, 如果您使用第三方支付功能,我们除获取您的支付工具及订单支付 状态外不会获取其他个人信息。钱包功能将记录您的账户余额、余额收入明细、提现记录以及银行卡号,以便您查询并确认前述信息 以及解决余额收支纠纷等。如您有余额需要提现,请先完成支付宝绑定,为此您需要提供您的姓名、支付宝账号。这些信息是提现功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法提现,但不影响其他功能的正常使用。

      1.1.3客户服务所必需的信息:

       当您与天津出行客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,天津出行会以通话录音、人工录入等方式记录您的通话信息、通 话内容以及您提供的姓名、联系方式及其他为解决问题所需的必要信息,以便天津出行处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒 绝提供此类信息,会导致您无法使用天津出行的客服服务。

      1.1.4维护服务正常运行、保障交易安全所必需的信息:

       (1)当您使用天津出行平台时,为保障正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,保障您的账号安全,我们会接受并记录 您的设备信息,包括型号、操作系统,设备设置、设备环境、序列号、唯一设备标识符(IMEI、android ID、IDFA、OPENUDID、 GUID、SIM卡IMSI信息、OAID)、登陆IP地址、MAC地址,接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据信息、设备所在位置相关 信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息),我们还会接受并记录您的操作日志、服务日志信息(您在捜索 、查看的信息、服务故障信息、网址信息),上述信息是为提供服务必须收集的基础信息。

       (2)行程录音及录像信息的采集。为提升天津出行服务产品安全能力、保护司乘安全及更好地处理司乘纠纷,您同意天津出行采集 您的车内录音/录像信息,详情请查看 《行程录音录像采集授权协议》 。

       (3)天津出行收到其他用户对于您本人或您所驾驶车辆投诉后,可能会要求您提供进一步的身份和车辆验证信息,包括提供预留 手机号、人车合影,再次提供驾驶证、行驶证,并进行面部识别,以核验身份和车辆真实性。

       (4)我们还会收集您在接单状态下的驾驶行为信息,包括是否超速行驶、或进行其他妨碍驾驶安全的行为,我们将对您进行必 要的提醒,减少车主违反交通规则或天津出行平台规则的不良驾驶行为。

      1.1.5基于设备权限开启的基本业务功能:

       为了保障基本业务功能使用,天津出行会基于下述具体应用场景调用您对应的必要设备权限,并在调用前向您弹窗询问:

       向您获取位置信息权限,用于实现定位、导航、位置上报;如果您选择使用第三方地图提供导航服务,我们会收集您的导航相关应用列表信息来判断您是否安装了高德、百度、腾讯导航软件,以便实现您使用第三方地图导航。

       向您获取拨打电话权限,用于实现司机向乘客拨打电话以完成出行服务;

       向您获取移动网络信息权限,用于支撑app正常运行。

       当您将天津出行车主APP放入后台时,为保障正常使用我们的定位和导航服务,维护我们服务的正常运行,我们会采集并记录您的设 备信息,包括型号、操作系统、登陆IP地址、MAC地址,接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据信息、设备所在位置相关信 息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息),用于提供后台定位和导航服务。

    1.2您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情况

       除上述基本业务功能我们会收集和使用您的个人信息以外,我们的产品和服务还包括一些扩展业务功能,我们可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息,如果您不提供这些个人信息,您依然可以实现出行服务的在线交易,但您可能将无法使用这些扩展业务功能:

      1.2.1基于设备权限开启的扩展业务功能:

       (1)基于位置信息的派单功能:我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点,自动为您显示您所在区域的附近服务订单信息。

       (2)基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行实名认证或开启车内行程录音。在这些功能中我们会收集您的录音内容核验实名认证、进行车内录音。

       (3)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以授权天津出行访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息用于认证、任务核验、请假、健康报备、保险理赔、客服服务以及扫码支付功能。

       (4)基于相册(图片库)的扩展功能:您可以授权天津出行访问您的相册并在天津出行上传您的照片来实现认证、任务核验、请假 、健康报备、保险理赔、客服服务以及评价或其他功能,我们会使用您所上传的照片来识别、核验您的认证信息、任务信息、请假信 息、健康报备信息、理赔资料信息、客户服务信息。

       (5)基于存储权限的扩展功能:您可以授权天津出行获取您的存储权限、修改/删除SD卡中的内容,用于语音播报、保存及下载 文件、拍摄、分享。

       (6)基于通话记录的扩展功能:您可以授权天津出行获取您的通话记录,用于核验您是否符合取消订单的条件。

       (7)基于读取手机状态和身份权限的扩展功能:您可以授权天津出行读取您的手机状态和身份,以使您能正常查看、使用热力图功能。

       (8)基于读取系统日志文件的扩展功能:您可以授权天津出行读取系统日志文件,以便于我们分析问题,向您提供更好的体验。

       (9)基于开机自启动权限的扩展功能:您可以授权天津出行开启开机自启动权限,以用于接收我们的开机广播与离线消息。

       (10)基于后台定位权限的扩展功能:该功能实现用户后台定位功能,以便当应用处于后台时也能提供派单派单、导航及进行 出派单围栏提醒,APP彻底关闭时不会收集您的位置信息。

       (11)基于GET_TASKS的扩展功能:判断应用处于前台还是后台,以便做策略调整,比如当应用处于后台时,降低采集位置频率等。上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启相关访问权限,以实现这些权限所涉及的信息的收集和使用。您不开启上述 权限不影响您使用天津出行的基本业务功能。您可以决定将这些权限随时开启或关闭(我们可指引您在您的设备系统中完成设置)。请 您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权 ,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前 基于您的授权所进行的个人信息的处理。

      1.2.2对第三方责任的声明:

       请您注意,您可能通过天津出行跳转功能访问的第三方网站经营者、通过天津出行接入的第三方服务(如有),以上第三方可能有自己的隐私权保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会获取、使用您的个人信息 ,上述获取、使用不受天津出行的控制及本政策的约束。天津出行会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措 施,但天津出行无法保证这些第三方一定会按照天津出行的要求采取保护措施, 请您与这些第三方直接联系以获得关于他们的隐私权政 策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

      1.2.3其他服务收集、使用、提供信息:

       如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的服务协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

      1.2.4其他用途:

       我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的您的个人信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

       请注意:无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

  2.  我们如何使用Cookie和同类技术:

    Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用天津出行产品或服务时,为使您获得更轻 松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息用于咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更 好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可自行决定留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有 Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

  3.  我们如何存储和保护您的个人信息:

    3.1.信息保存期限

      3.1.1在您使用天津出行服务期间 天津出行会持续保护您的个人信息。

      3.1.2天津出行将按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必须的最短期间内保存您的个人信息,但您要求删除个人信息 或法律法规另有规定的除外,当您的个人信息超出上述保存期限,天津出行将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。

      3.1.3为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关对相关主体使用天津出行服务过程中产生的犯罪行为(包括涉嫌犯罪行为)的 侦查、更好地保护您的财产安全,当您删除个人信息或注销账户时,天津出行将在法律法规规定的保存期限内,加密隔离存档您的个人 信息。

      3.1.4如您使用天津出行服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形,您的违法、违约记录及相应 的平台信用记录、个人信息,将被永久保存。

      3.1.5天津出行与您另行签署的专项/具体的隐私协议或就某类信息的保存期限作做特殊约定的,从其约定。

    3.2.信息存放地域

      3.2.1我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。

    3.3.安全保护措施

      3.3.1我们仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。

      3.3.2我们会采用符合业界标准的安全防护措施,通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的 安全技术和管理程序来保护您的个人数据,在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或 披露。

      3.3.3我们采取以下安全防护措施保护您的个人信息:

      (1)建立针对个人数据安全的纵深防御体系,数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施,避免集中性的数据操作风险。

      (2) 使用加密传输协议,保障数据传输安全。

      (3) 严格控制数据访问权限, 设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

      (4) 建立数据安全监控和安全审计,进行全面数据安全控制。

      3.3.4 我们同时采取其他安全措施保护您的个人信息:

      (1) 与全体员工签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。

      (2) 定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。

    3.4.安全事件处置

      3.4.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞 的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。

      3.4.2一旦发生安全事件,天津出行将及时向您告知事件基本情况和风险、天津出行已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风 险的建议等。

      3.4.3我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的主体。当难以逐一通知相关主体时,天津出行将通 过发布平台公告的方式发布警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

    3.5.停止运营

      3.5.1如天津出行停止运营,天津出行将至少提前30日在天津出行平台发布公告,并及时停止收集个人信息。

      3.5.2停止运营后,天津出行将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿 名化处理。

    3.6.您也应保护您的账户安全

      3.6.1我们强烈建议您在使用天津出行平台服务时不要使用非平台推荐的通信方式发送您的信息,也请您使用复杂密码,协助我们保护您的账户安全。

      3.6.2在使用天津出行平台服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或位置信息。 此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人 提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们(客服热线400-101-8341)以便我们根据您 的申请采取相应措施。

      3.6.3请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更 加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

  4.  我们如何使用您的个人信息:

    4.1.您的个人信息会被用于本政策第1条“我们如何收集您的个人信息”条款明确列明的使用场景。

    4.2.您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景。

      4.2.1在天津出行提供服务时,用于身份验证、平台服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,以提高天津出行向您提供服务的 安全性;用于预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或违反与天津出行签订的平台协议、天津出行平台政策或规则的行为,以保护 您、其他天津出行用户、天津出行及其他善意第三方的合法权益。

      4.2.2我们可能利用个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善天津出行现有服务。

      4.2.3我们会自行或委托第三方向您发送信息的通知,包括但不限于为保证服务完成所必需的验证信息、使用产品或服务时所必 要的推送通知、服务状态通知、关于天津出行平台的新闻、营销活动及其他商业性电子信息、天津出行合作第三方的推广信息。如您不 希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订。

      4.2.4我们可能会对天津出行服务进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的身份识别信息。

    4.3.您充分知晓,天津出行收集、使用、向第三方提供以下信息无需征得您的授权同意:

      4.3.1与天津出行履行法律法规规定的义务相关的;

      4.3.2与国家安全、国防安全有关的;

      4.3.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

      4.3.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

      4.3.5出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

      4.3.6您自行向社会公众公开的您的个人信息;

      4.3.7从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

      4.3.8根据您的要求签订和履行合同所必需的信息;

      4.3.9用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

      4.3.10为合法的新闻报道所必需的;

      4.3.11国家机关、事业单位、学术研究机构或上述单位授权的主体基于公共利益所必要或基于公共利益开展统计或学术研究所必 要,且对外提供研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

      4.3.12我们收集到的您在天津出行发布的有关信息数据,包括但不限于交易信息、参与活动、成交信息及评价详情; 4.3.13您的信用评价信息、您违反法律规定、《天津出行平台注册服务协议(司机版)》 及/或天津出行的其他规则向天津出行提交的个人信息、实施的行为;

      4.3.14其他用户对您的投诉、举报信息;

      4.3.15因您发生本条第4.3.13、4.3.14项的情形,天津出行对您采取的措施;

      4.3.16我们基于您及其他用户的个人信息进行的数据分析后得出的结论;

      4.3.17其他依法不属于个人信息的信息。

    4.4.凡是超出本政策第1条“我们如何收集您的个人信息”条款声称目的以及本条所述范围使用您的个人信息,天津出行将再次向 您告知并征得您的明示同意。

  5.  我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息:

    5.1.共享

      5.1.1除以下情形外和本政策另有约定外,未经您同意,天津出行不会与任何第三方分享您的个人信息:

      (1)实现本政策第1条所述为实现天津出行基本业务功能必须收集的信息所述目的,只有共享您的个人信息,才能提供您所需要 的服务;

      (2)处理您与他人的纠纷或争议(基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法 提出的要求);

      (3)为了判断您的账户或交易是否安全;

      (4)为实现基本业务功能,天津出行可能将您的个人信息与天津出行的关联公司、技术服务提供商、第三方支付机构、电子签名认 证机构及其他第三方服务供应商、承包商及代理商共享(例如代表天津出行发出推送通知的通讯服务提供商、为天津出行提供位置数据 的地图服务供应商);

      (5)根据法律规定、行政监管、刑事侦查机关为调查犯罪依法定程序调取的必要个人信息或行政机关、司机机构依法定程序调 取的必要个人信息;

      (6)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护天津出行、天津出行的用户、雇员的人身、财产安全或其他合法权益所必 须使用的合理用途;

      (7)您出现违反有关法律规定或者 《天津出行平台注册服务协议(司机版)》或平台规则的情况,需要向第三方披露您的个人信息;

      (8)履行天津出行在 《天津出行平台注册服务协议(司机版)》或本政策中的义务和行使天津出行的权利,以及其他天津出行根据法律 规定、 《天津出行平台注册服务协议(司机版)》及/或天津出行平台的其他规则认为有必要披露的情形。

      (9)履行天津出行在《中华人民共和国安全生产法》中的安全生产培训义务:部分城市开展线上培训的,需要向第三方线上培训 技术服务商披露您的个人信息(姓名、手机号码和车牌号)用于核对培训进程、生成培训报告,您同意天津出行为履行法定义务自第三 方培训技术服务商获取您的培训记录并向相关政府监管部门披露。

      5.1.2如您在天津出行平台使用第三方提供的服务或参加由天津出行与其他第三方联合组织的推广活动时,天津出行可能会根据您的授 权及第三方要求收集您的相关信息提供给第三方,或共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息。我们会在您接受服务前 明确告知所涉及个人信息的目的、类型以及披露对象,并征得您的明示同意。

      5.1.3在本政策第5.1条所述情形下,天津出行可能将您的个人信息与天津出行的关联公司分享,您同意天津出行的关联公司在获取您的 个人信息后,为本政策第5.1条所述的目的或用途,天津出行的关联公司可向第三方分享您的个人信息。

      5.1.4我们可能将个人信息统计数据、 脱敏数据及/或加密数据提供给天津出行的合作方,用于进行产品测试、建造风控模型、基础 设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善天津出行现有服务。

      5.1.5 为了保障天津出行平台业务功能的实现,我们可能会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,我们会尽到审慎义务,努力保障数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明(详见 第三方SDK目录 )。

      5.1.6除本政策约定的天津出行将您的个人信息提供给第三方的情形以外,如基于其他情况天津出行需将您的个人信息提供给第三方 ,天津出行将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征得您的同意。

      5.1.7除本政策另有约定外,非经法定程序或获得您的同意,天津出行不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。对天津出 行与之共享个人信息的公司、组织和个人,天津出行会努力与之签署保密协议,要求他们按照天津出行的说明、本政策及其他任何相关 的保密和安全措施来处理个人信息。

    5.2.转让

    随着天津出行业务的持续发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易等变更,您同意授权天津出行 有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本 隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

    5.3.公开披露

    我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

      5.3.1根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

      5.3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信 息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之 相应的法律文件,如传票或调查函。

    5.4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

      5.4.1 与天津出行履行法律法规规定的义务相关的;

      5.4.2与国家安全、国防安全有关的;

      5.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

      5.4.5 出于维护您或其他个人的生命、 财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

      5.4.6 其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开共享;

      5.4.7 您自行向社会公众公开的个人信息;

      5.4.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的, 如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

      5.4.9 根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

    5.5.如发生收购、兼并、重组等变更,天津出行会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策的约定,履行责任和义务。如变更后的主 体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。在之前的收购、兼并、重组活动中,对于被收购、被兼并、被重 组对象管理的数据(包括用户数据)均采用与天津出行自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。

    5.6.天津出行平台的某些产品/服务由第三方机构或个人提供。对天津出行与之委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会努力 与之签署保密协议,要求他们按照天津出行的说明、本政策及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。请注意:您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易 信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字,图片或视频等各种形式的信息.请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是 否要发布甚至公开分享相关信息。

  6.  您的权利:

    6.1.访问、更正您的个人信息:

    您可以通过以下方式管理您的信息:

      6.1.1用户资料:您可以通过您在天津车主移动端中的[“用户头像”-“个人资料”中进行相关资料的填报、编辑与访问;

      6.1.2订单信息:您可以在天津车主移动端的[“我的行程”]页面访问您的订单、及交易状态。

      6.1.3 收支信息:您可以在天津车主移动端的[“服务”-“应用中心”-“司机钱包”]页面访问您的收入、提现明细及绑定的银行卡 信息。

    6.2.撤回同意:

    天津出行将通过以下方式保障您撤回同意的权利:

      6.2.1天津出行发送的商业广告短信中,会向您说明具体退订方式,您可以按照短信中说明的退订方式撤回同意。

      6.2.2您可通过“天津出行”移动端所属设备的权限设置功能改变您授权我们继续收集个人信息的范围或关闭相应权限(包括位置 、相机、照片、麦克风、录音、通知等),撤回对天津出行获取您个人信息的授权。

      6.2.3您还可以通过解除银行卡绑定、删除信息等方式撤回部分授权。

      6.2.4当您撤回同意或授权后,可能导致天津出行无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。当您撤回同意或授权,不影响撤回 前基干您的同意开展的个人信息收集,您也可以通过设备的设置功能,关闭相应权限(包括位置、相机、照片、麦克风、录音、通知 等),撤回对天津出行获取您个人信息的授权。

    6.3.删除信息:

    您有权删除您的个人信息,您可以联系天津出行客服(客服热线400-101-8341)提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除处理,但这样可能导致我们无法向您提供相应的服务。当我们存在违反法律法规的规定或违反与您的约定收集、使用或向第三方共享、转让您的个人信息时,您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制。

    6.4.注销账户:

    您有权注销您的天津出行账户,您可以联系天津出行客服(客服热线400-101-8341)提交注销申请,客服将引导您完成注销 (因司机终止使用本服务可能涉及线下交车等线下终止或确认流程,暂无法直接通过本APP实现注销,线下确认流程全部完结后即可 完成注销)。除法律法规另有规定外,注销账户后天津出行将停止为您提供服务,并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下 ,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,且不再对您的个人信息进行商业化使用。

    6.5.响应您的上述请求:

      6.5.1如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户,您可以随时联系天津出行客服(客服热线400-101-8341)。天津出行客服可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后15日内作出答复或合理解释。

      6.5.2对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那 些无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的 请求,我们可能会予以拒绝。

      6.5.3在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

      (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

      (2)与国家安全、国防安全直接相关的;

      (3)与公共安全、公共卫生,重大公共利益直接相关的;

      (4)与刑事犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

      (5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

      (6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

      (7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

      (8)涉及商业秘密的。

  7.  本政策的更新:

    因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化并同时征得您同意。

    对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过公告的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

      (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

      (2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

      (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; (5)我们的联络方式及投诉渠道发生变化。

  8.  如何联系我们:

    如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过客服热线400-101-8341等方式与我们联系并作充分描述,我们的办公地址是天津滨海新区经济技术开发区洞庭路112号天津出行有限公司。我们将在收到您的请求后15日内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为 损害了您的合法权益,您还可以通过向天津出行住所地有管辖权的法院提起诉讼。