《隐私政策》

本政策仅适用于深圳广联赛讯有限公司（以下统称“我们”）的系列车联网智能家居终端硬件产品及配套的智享车生活APP，包括但不限于4G车载导航产品、流媒体后视镜、网联记录仪产品系列。

最近更新日期为：2021年09月14日

深圳广联赛讯有限公司深知个人信息对您的重要性，因此我们庄严承诺保护使用车家的产品和服务（以下统称“车家服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息和隐私安全。您在使用天津车家服务时，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，天津车家承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。

本政策将会帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何储存和保护您的个人信息

三、您的权利

四、第三方服务

五、通知和修订

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、我们如何使用 Cookie 和同类技术

九、本政策如何更新

十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用深圳广联赛讯有限公司服务。深圳广联赛讯有限公司的目标是向所有的车联网用户提供安全、便捷及舒适的用车服务。我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集必要的信息，部分情况下我们将在后台或静默状态下获取这必要信息 。

（一）、我们收集哪些信息

基于您所购买的深圳广联赛讯有限公司系列车联网智能终端硬件，我们提供的业务功能包含位置服务、设备功能服务、道路救援服务、商城服务等深圳广联赛讯有限公司核心服务和第三方提供的服务；具体服务以您购买的硬件为准，对应服务的提供需要您提供对应的信息，以便我们为您提供服务。为了向您提供更好的产品和服务，我们会以下列方式收集和使用您的个人信息：

1. 注册信息

 当您使用深圳广联赛讯有限公司服务时，可以登录经注册的智享车生活APP账号。当注册账号时，我们需要您提供以下信息：用户名、头像、手机号，并创建密码。您也可以使用第三方帐号（微信）登录智享车生活APP账号。此时，您将授权我们读取您在该第三方帐号注册的公开信息（用户名、头像）。如果您不登录，并不会妨碍您使用第三方提供的服务，但可能会影响到您使用深圳广联赛讯有限公司核心服务。

2．设备信息

为了更好地为您提供服务，向您提供数据诊断并进行数据统计，我们会收集您的硬件信息设备IMEI编号、 设备MAC地址 、SIM卡ICCID及IMSI编号、操作系统版本及类型、Android版本、网络状态、设备激活时间、设备制造商信息和型号名称。

   请注意，单独的设备信息是无法识别特定自然人身份的。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

3.位置信息（仅用于位置服务功能）

您所购买的深圳广联赛讯有限公司系列车联网智能终端硬件，可能会具有以下位置服务功能：爱车追踪（通过智享车生活APP或智能车联网服务小程序查询车辆位置）、云防盗（设置车辆点火预警，指定时间内车辆发生点火启动，通过智享车生活APPAPP或智能车联网服务小程序发送预警提醒，防止车辆被盗）、行踪轨迹（查询车辆行驶轨迹）、路况提醒（指定地点之间的路况信息）。若您使用上述功能并开启设备定位功能，我们会收集设备IMEI编号、位置信息、行踪轨迹，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集，但之后您可能将无法使用相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

4.设备照片、视频信息（仅用于设备功能服务）

您所购买的车家互联系列车联网智能终端硬件，可能会包含声控拍照、一键拍照、远程拍照、远程直播、实时视频、游记、晒一晒功能。若您使用上述功能，我们会调用您设备的位置、拍照、拍摄视频权限进行拍摄照片、视频，并在得到您的授权允许后读/写您的设备存储卡，将照片、视频传输到您的手机上查看，以上权限是保证相关功能和服务运行所必需的，并不影响硬件设备其他功能的使用，您如拒绝提供相关信息，可能无法达到您所期待的服务标准。如您将拍摄的照片、视频分享到游记、晒一晒，您默认同意游记、晒一晒的其他用户也可以查看您分享的内容。

5.交易及售后所需信息（仅用于商城服务）

当您在车家互联商城进行续费或下单购买商品/服务时，系统会生成您购买该商品/服务的订单。可能需要您在订单中填写您的收货人姓名或用户名、收货地址及电话号码，该订单会同时载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的金额及您采用的支付方式。您理解并同意，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算，为您查询订单，提供客服咨询与售后服务等；我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

在您下单后，您可通过车家互联商城支持的第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

同时如果您需要进行售后服务，我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全，我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时，我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容，您可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息之外的其他信息，以协助客服人员完成您所要求的服务。

6.其他您主动提供给我们的信息

我们会根据您选择的服务，收集您在使用相应服务时提供的个人信息：若您使用道路救援服务，您可能会提供您的手机号、设备IMEI编号、车牌、定位信息、碰撞图片、视频信息；若您使用嘀嘀路况服务，您可能会提供您的家和公司地址信息，以便为您规划适合的路线；若您在个人中心完善个人信息，您可能会提供您的车型、车牌号、车架号、发动机号、性别、城市、购车时间、燃油标号；同时我们会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动，如果您参加相关运营活动，我们会通过运营活动界面收集包括但不限于您的身份信息、联系方式、交易帐号类信息，以便与您取得联系，向您发运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。

以上信息是保证相关功能和服务运行所必需的，并不影响硬件设备其他功能的使用，如您在使用相关服务时拒绝提供相关信息，可能无法达到您所期待的服务标准。

7.日志信息

当您在获授权使用智享车生活APP服务时、我们的服务器会自动记录您的日志信息，包括应用使用信息、网络请求信息、标准系统日志、错误崩溃信息、使用服务产生的日志信息（注册时间、访问时间、访问服务、活动时间）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。

 8.第三方应用和服务收集信息

 为了更好的为您提供服务，车家互联系列智能硬件接入了第三方应用和服务，包括但不限于娱乐应用喜马拉雅、酷我音乐、导航应用高德地图、视频应用电视TV、爱奇艺、运营商SIM卡实名认证，第三方应用和服务可能会调用部分权限收集您的个人信息以实现功能，第三方所调用的权限类型可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的设备状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。

第三方应用也可能为依照国家相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能需要，您需要向有关的政府部门或者其他根据国家有关规定有必要的第三方提供真实身份信息（姓名、身份证、面部特征）以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构（政府部门）提供、查询、核对您的前述身份信息。

我们也会要求第三方应用和服务提供商在明确位置提示服务协议和隐私政策，如您拒绝此类信息收集及使用，您可以在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件。

上述服务，除了账户注册信息基本信息外，其余服务所需信息您可以一次性向我们提供，也可以按照您的服务需求依次向我们提供。在您的服务授权期内，您可以随时撤销您的授权或注销账户，您采取前述措施后，我们将会根据您的操作步骤对您的个人相关信息进行删除。超过服务期后，您的设备及设备产生的历史信息（位置信息、行踪轨迹、图片、视频）将最多保存6个月后被删除，您注册使用或主动提交给我们的个人相关信息（用户名、手机号、交易信息、车型、车架号、车牌号、发动机号、家和公司地址、设备IMEI编号 、MAC地址 ）将最多保存2年后删除。

（二）我们如何使用您的个人信息：

（1）向您提供车家互联服务及第三方应用服务

您在使用车家互联服务、第三方提供的服务时，我们、第三方服务提供方收集上述信息以保障向您提供服务的连续性、可靠性、稳定性。

通过获取用户的软件安装列表(实际为获取用户当前运行的应用进程列表)，用于判断当前应用是否处于前台，若当前应用不在前台，APP将主动调用资源回收代码逻辑，及时释放内存资源。

（2）为您提供客服功能

当您联系我们的客服时（提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。同时为了向您提供更全面的服务介绍、提供更高效更优质的服务体验，我们的客服人员可能会通过您的联系方式（手机号码）与您取得联系。如您不同意我们的工作人员基于前述场景联系您，您可联系车家互联客服进行处理。

（3）向您提供商品或服务的信息展示和推送

         为您展示和推送商品或服务

以您的同意为前提，我们可能会基于上述收集到的信息中的一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。您可以通过关闭个性化推荐开关，关闭后我们将不再向您提供前述个性化服务，但不影响产品的正常功能使用。

         向您发出通知

我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，如根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

（4）为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或深圳广联赛讯有限公司服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（5）改进我们的服务

我们可能将通过某一项智享车生活APP服务所收集的信息，用于我们的其他服务。在您使用某一项智享车生活APP服务时所收集的您的信息，可能在另一项智享车生活APP服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关深圳广联赛讯有限公司服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务。

（6）其他用途

您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。

请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。

（7）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

         与我们履行法律法规规定的义务相关的；

         与国家安全、国防安全有关的；

         与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

         与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

         出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

         所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

         从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

         根据您的要求签订合同所必需的；

         用于维护深圳广联赛讯有限公司服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

         为合法的新闻报道所必需的；

         学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

         法律法规规定的其他情形。

（8）有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的信息中，用户名、电话号码、家和公司地址、设备IMEI编号、车牌、车型、车架号、发动机号、位置信息、行踪轨迹、交易信息、碰撞图片视频信息，属于您的个人敏感信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

（三）我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（1）委托处理

智享车生活APP服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

目前，深圳广联赛讯有限公司合作的外部供应商有：道路救援服务提供商北京大陆汽车俱乐部有限公司。当您需要道路救援服务时，我们会依据您提供的个人信息并得到您的明确授权同意后委托大陆救援提供道路救援服务。

如果后续深圳广联赛讯有限公司相关服务功能引入外部供应商，我们也会及时更新本隐私政策并征询您的授权同意。

（2）共享

我们不会与深圳广联赛讯有限公司之外的任何第三方分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：

         向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现部分服务的及时通知功能，让您正常使用您需要的服务，此类服务目前有道路救援服务和商城服务，我们需要与提供道路救援服务的北京大陆汽车俱乐部有限公司提供您的相关信息，以便向您提供服务。商城服务中在您下单后，您可通过车家互联商城支持的第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

         如果后续有相关服务需要向第三方合作伙伴分享您的信息，我们将及时更新本隐私政策并征询您的授权同意。

         与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享或捆绑。比如部分定制化服务属于某一4S店铺特殊提供的，在您与该设备及店铺绑定后，为更好服务于您，将与该店铺信息互通。

         实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的。

         履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。

         在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他深圳广联赛讯有限公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

         应您合法需求或经您的授权同意。

         根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。

         基于学术研究而提供。

         基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

（3）转让

         我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

         随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转移或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（4）披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

         根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

         根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们将对所有的请求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

（5）共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

         与国家安全、国防安全直接相关的；

         与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

         与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

         出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

         您自行向社会公众公开的信息；

         从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转移、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

二、我们如何储存和保护您的个人信息

1.储存

（1）我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人相关信息，我们储存您的设备产生的信息：位置信息、行踪轨迹、图片、视频于阿里云服务器，存储您的个人信息：用户名、手机号、交易信息、车型、车架号、车牌号、发动机号、家和公司地址、设备IMEI编号于华为云服务器，如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

（2）我们要求合作第三方拥有较为完善的信息存储保护政策，储存信息应当以最少必要为原则且应明示告知您。如友盟同欣（北京）科技有限公司（友盟+），会储存您的设备Mac地址、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置IMSI等），当您注销了智享车生活APP账号，前述信息将会随之删除。

（3）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，储存在中国境内，以下情形除外：

         法律法规有明确规定；

         获得您的授权同意；

         您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2.保护

我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取以下合理可行的措施，保护您的个人信息：

（1）数据安全技术措施

我们已采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们的服务采取了多种加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

（2）我们为保护个人信息采取的其他安全措施，我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

（3）我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被立即终止与深圳广联赛讯有限公司的合作关系，并会被追究相关法律责任，对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（6）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

三、您的权利

（1）访问、更新您的信息

您拥有访问、更新所提供的个人信息的权利，且我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过以下途径：菜单界面-个人主页-编辑，访问您的个人信息，并根据对应信息的管理方式自行完成修改、补充。或者您也可以联系深圳广联赛讯有限公司客服寻找帮助，协助您查询、修改、补充您的信息。

在访问、更新、更正前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。

（2）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时，更正或删除这些信息。

（3）公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

目前智享车生活APP服务提供公开与分享的服务有：爱车追踪分享（分享您的车辆位置给其他人）、行踪轨迹轨迹分享（分享您的行踪轨迹给其他人）、报平安分享（分享您的实时位置给其他人）、游记（分享您拍摄的照片、视频）、晒一晒（分享您拍摄的照片、视频）。

如果后续深圳广联赛讯有限公司相关服务功能新增外部公开与分享功能，我们也会在相关功能页面进行提示并及时更新本隐私政策征询您的授权同意。

（4）注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：菜单界面-设置-注销-申请注销。在您不使用智享车生活APP服务后，在符合深圳广联赛讯有限公司单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以操作或向我们申请注销或删除该项智享车生活APP服务帐号。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理，但法律法规另有规定的除外。

（5）改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用深圳广联赛讯有限公司服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

（6）获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：菜单界面-设置-意见反馈-提交申请。在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（7）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（8）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：

1.   菜单界面-设置-意见反馈-提交投诉意见；
2.   通过我们的官方客服热线进行投诉；
3.   通过我们的投诉邮箱（operation@didihu.com.cn或lianghh@didihu.com.c）进行反馈进行投诉；

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份文件上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

如您对上述权利有疑问或者需要我们给予咨询或技术协助的，您也可以通过我们的官方客服热线与我们联系，寻求指引。

四、第三方服务

智享车生活APP服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：

1、您可利用“分享”键将某些智享车生活APP服务内容分享到第三方服务，或您将第三方服务内容分享到智享车生活APP这些功能可能会收集您的信息。

2、基于您的同意，我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以链接至第三方的服务或网站。

五、通知和修订

为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集、使用。

您的持续使用行为，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用深圳广联赛讯有限公司服务时都查阅我们的隐私政策。

我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1.法律法规有明确规定；

2.获得您的明确授权；

3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们使用Cookie、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪您的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为，使我们了解您浏览我们网站/APP/小程序的哪些部分，衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是，如果当地法律将互联网协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息，我们亦将此等识别标记视为个人信息。

1、日志文件： 和大部分网站一样，我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。

2、广告： 我们与第三方服务提供商及业务合作伙伴合作，在我们的网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方服务提供商及业务合作伙伴可能会使用诸如Cookie等技术来收集您在其网站或其他网站上的活动信息，基于您的浏览活动和兴趣为您提供广告。我们会在向您提供广告服务之前，获取您明确的事前同意。如果您不希望该信息被用于向您投放针对您兴趣的广告，可以选择退出或者通过我们的客户热线向我们反馈您的意见。

3、移动服务： 我们移动应用部分服务以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。请您详细阅读我们下述SDK列表，了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。我们对本软件中集成的SDK均进行了安全监测，确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限。当您点击同意本政策后，您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。

九、本政策如何更新

我们的个人信息保护政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过弹窗发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

十、如何联系我们

若您对深圳广联赛讯有限公司公司及本服务有任何意见或需要需求帮助的，欢迎咨询深圳广联赛讯有限公司客服中心。深圳广联赛讯有限公司客户服务热线：400-8060-999。

深圳广联赛讯有限公司客户服务地址：深圳市南山区留仙大道3370号南山智园崇文园区1号楼14楼。

我们设立了个人信息保护专员，您可以通过邮件的方式与我们联系，邮箱：operation@didihu.com.cn或lianghh@didihu.com.cn与我们联系。一般情况下，我们将会再15天内回复您。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过向深圳市南山区人民法院通过诉讼途径保障您的权益。

您确认：确认已阅读及同意以上声明内容。