房产超市APP隐私政策

最新版本生效日期：2024年8月13日

房超科技有限公司及其关联方（以下称“我们”或“公司”）作为“房产超市”的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。为此，我们制定本“隐私政策”(下称“本政策”)以便您充分了解，在您使用房产超市的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。本隐私政策将帮助您了解以下内容：

第一部分：定义

1、房产超市的定义

2、房产超市服务提供者

3、个人信息的定义

4、个人敏感信息的定义

5、个人信息删除的定义

第二部分：隐私政策

1、我们如何收集和使用您的信息

2、我们如何存储和处理您的信息

3、我们如何使用Cookie和同类技术

4、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

5、我们如何保护您的信息

6、您如何管理您的信息

7、我们如何保护未成年人的信息

8、本隐私政策的适用及更新

9、如何联系我们

特别提示：希望您在使用”房产超市”各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过房产超市提供的各种联系方式与我们联系。

尊重用户个人隐私、保护个人信息安全是《中华人民共和国网络安全法》的要求，也是房超科技有限公司的一项基本政策。我们将通过本政策帮助您了解：

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

如果您未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号，我们会根据账号信息实现信息推送。

精确地理位置信息、大致地理位置信息、相机（摄像头）、图片（视频）、拨打电话、麦克风、网络通讯权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

本政策适用于“房产超市”提供的所有产品和服务以及我们关联公司的产品或服务（如“房产超市”小程序、房产超市网站），您可使用“房产超市”平台账号登录上述产品或服务，如上述产品或服务未独立设置隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于房产超市中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。 下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。希望您在使用“房产超市”及相关服务前仔细阅读并理解本政策，以便做出适当的选择。

第一部分 定义

1、房产超市：指房产超市（域名为fccs.com）网站、房产超市客户端、及房产超市小程序。

2、房产超市服务提供者：指房产超市的互联网信息及软件技术服务提供者房超科技有限公司。

3、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4、个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

5、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分：隐私政策

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，我们的基本业务功能。

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果， 但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。 您理解并同意:

我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地，基本/附加功能及 收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。

如您对本隐私政策有任何疑问或意见，您可以通过拨打客服电话0573-83670000或房产超市APP内“意见反馈”栏目留言与我们联系，我们将尽快给予您答复。

1、我们如何收集和使用您的信息

我们会处于以下目的，收集和使用您的信息：

1.1、帮助您成为我们的注册会员/登录用户

1)基础会员服务

当您注册、登录“房产超市”及相关服务时，您可以通过手机号码创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，收集这些信息是为了帮助您完成注册。注册成功后，您可以进一步完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、性别、年龄），您可根据自身需求选择填写个人介绍来完善您的个人信息。如过您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。在您登录账户时，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。我们会根据您的会员账户使用情况为您提供相应会员所对应的基本权益。

2)附加会员服务

如果您选择提供头像、昵称、性别、年龄个人信息，我们可以为您提供会员服务。为保证点评、在线沟通的辨识度和真实性，您的账户昵称、账号名、头像将公开展示。

本机号码一键登录：基于我们与通信运营商的合作，当您使用房产超市“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录房产超市，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。

第三方账号登录：您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称、微信账户以及您授权的其他信息），用于与房产超市账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

3)账户信息展示

如果您已拥有房产超市平台账户，我们可能会在房产超市平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在房产超市平台上或与房产超市平台账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过房产超市平台账户集中展示您的个人资料（头像、昵称、账号名）。我们会尊重您对房产超市平台服务和房产超市平台账户设置所做的选择。

您提供的上述信息，将在您使用房产超市服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名化或删除您的个人信息。

1.2、为您提供产品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为识别账户异常状态、了解产品适配性、保障用户交易安全、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、改进和优化前述功能，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中具体授权，接受并记录您所使用的设备相关信息（如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址及 IMEI、IDFA、Android_ID、SD卡数据、设备标识符、设备环境、移动应用列表、软硬件特征信息、设备标识符、设备环境、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置、IP地址以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站的传感器信息）。

服务日志信息：当您使用房产超市网的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、 看房记录、关注分享信息、发布信息，例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、移动运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或同意或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

关于我们手机的个人信息的明细内容，您可以查看《个人信息收集与使用清单》

1.3、自启动和关联启动

房产超市App内置的消息服务是由北京云中融信网络科技有限公司开发的融云第三方SDK，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，保证用户能及时接收到推送信息，且消息服务是房产超市App必须存在的基础服务。当您在设备上注册或登录进入房产超市App后，消息服务和推送服务会自启动，由于推送服务在设备上的特殊性，需要“应用自启动”来接收推送消息，该第三方SDK会导致App在设备的“应用行为记录”中显示"房产超市自启动”，您可以在系统权限中拒绝“房产超市自启动”的权限。当您拒绝房产超市的自启动权限后，仅无法接收推送消息，不会影响您正常使用房产超市的消息服务和其他服务。

1.4、为您提供浏览、关注、收藏功能

您可浏览的内容包括新房、二手房、租房、商铺写字楼及其他房产类别的全部房源信息、装修、问答、知识、资讯、建材产品、建材商家、海外房产；在浏览的过程中，您还可以关注、收藏、分享您感兴趣的楼盘、房源、二手房、租房、资讯、装修公司、建材商家、建材产品、装修案例，以及订阅买房交流群、订阅楼盘动态、预约看房、看房团、定制开盘信息、发送地址、订阅优惠、订阅免费看房、订阅看房专车、订阅获取底价、订阅装修服务、咨询房源信息定制。

为此，1）我们会请求收集使用您的手机号码以便及时向您通知您所关注的楼盘动态情况或方便您与房产超市平台的其他用户进行互动交流；2）另外我们可能会请求收集您使用房产超市时的设备信息，设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信/联通/移动运营商软硬件信息；3）在您使用浏览和关注收藏功能的过程中，我们会收集您使用房产超市的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您浏览和发布的内容及评论信息，您访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录 IP 信息。在此过程中，我们会收集您的浏览记录，浏览记录包括您浏览的房源信息，将用于咨询聊天中。4）在您浏览楼盘、房源、资讯过程中，我们会请求收集您的GPS地理位置信息，若您拒绝提供，我们将不会根据精确信息向您推荐信息，且不会影响“房产超市”其他功能的正常使用。5）我们会基于向您收集的信息或您主动自主填写的信息，对您的偏好、习惯、位置特征分析和用户画像，以便为您提供更合适的定制化服务，向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的订阅信息、信息流或广告/推广信息结果。如您不希望获得我们的个性化定制推送服务，房产超市APP端，您可以通过“设置”-“个性化设置”中进行设置关闭该功能。当您关闭个性化推荐功能后，我们将立即停止提供算法推荐服务（推荐区域仍然存在，但其中的内容为系统默认排序，与您的个人信息无关）。

1.5、推荐算法服务公示

第一，目的意图：当您在房产超市浏览“首页-新房、二手房、资讯、知识、问答”、“新房详情-热门楼盘、刚需房、附近楼盘”、“二手房-装修案例”、“资讯详情-推荐资讯”，为了高效、便捷地向您展示您可能感兴趣的房源，节省您寻找房源的时间和精力，我们专门为您提供了算法推荐服务。

第二，基本原理：当房产超市算法推荐服务根据用户的位置信息生成偏好特征；从房产超市的房源库中筛选出与您的偏好特征相匹配的房源进行推荐。

第三，主要运行机制：

1)首页-新房、二手房、资讯、知识、问答推荐机制：先按用户的地理位置信息进行推荐，然后按照后台设置的更新时间倒叙排列。

2)新房热门楼盘、刚需房、附近楼盘推荐机制：优先按用户的地理位置信息进行推荐，然后按照后台设置的排序规则（点击量、更新时间等）进行推荐。

3)二手房-装修案例推荐机制：优先按用户的地理位置信息进行推荐，然后按照后台设置的排序规则（点击量、更新时间等）进行推荐。

4)推荐资讯推荐机制：优先按用户的地理位置信息进行推荐，然后按照后台设置的排序规则（点击量、更新时间等）进行推荐。

5)推荐楼盘推荐机制：优先按用户的地理位置信息进行推荐，然后按照后台设置的排序规则（点击量、更新时间）进行推荐。

1.6、为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您及其他用户以及公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、欺诈等安全风险，更准确地识别违反法律法规或房产超市网相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1.7、客户服务和争议处理

当您向房产超市申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供手机号码。如您拒绝提供上述信息，可能部分功能无法使用，同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

为了保证服务体验，处理服务纠纷，您在房产超市平台与开发商、商家、房东其他平台登录主体之间沟通过程中拨打或者接听开启号码保护的电话时，您的通信信息可能会被录音，该信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以保存和处理。有关上述信息的收集和使用规则如下：

1）经授权，您与开发商、商家、房东其他登录主体之间出现服务纠纷时，房产超市可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

2）房产超市将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至房产超市服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，房产超市不会将录音提供给任何人（包括通话主叫方、被叫方）：a)有权机关依法定程序调取；b)被录音一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

1.8、为您提供其他附加服务

1)搜索功能

当使用房产超市提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用房产超市服务时所浏览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善房产超市产品和/或服务。该关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本隐私政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

2)信息发布功能

当您成为房产超市的注册用户后，您可以根据您的需要选择发布信息的种类（用户点评信息、咨询问答）。

当您使用房源信息发布功能时，注册后台系统时房产超市会需要您提供个人信息、房屋位置、房屋交易信息，如您上传房源图片，我们会以弹窗形式向您请求您授权相机、相册（存储空间）权限，请求收集上述信息仅为了帮助您拍摄照片进行信息发布，方便您能更清晰快捷的展示您的房源推广信息；当您使用房产超市其他楼盘点评、小区点评、问答、资讯点评、微聊、信息发布功能时，房产超市会以弹窗形式提示请求您授权相机、相册（存储空间）权限；收集上述信息仅为了您能更清晰快捷的展示您的推广信息或帮助您与房产超市平台的其他用户进行互动交流。为了保障您的隐私安全，涉及授权的应用权限可在房产超市APP“我的”—“设置”—“隐私权限设置”关闭。

3)城市定位功能

当您开启设备定位功能并使用房产超市基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。

我们收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点继而供您选择您周边的房源信息或向您推送您周边的房源信息。保证您的隐私，用户定位不开启，手动选择城市，关闭连续提醒，房源详情页定位取消。为了保障您的隐私安全，可在房产超市APP“我的”—“设置”—“隐私权限设置”关闭。

4)微聊、电话功能

当您需要与房产超市上的其他用户进行房源信息、装修信息咨询、互动、交流时，您可使用房产超市的微聊或电话功能。当您使用该功能时，房产超市会收集您的手机号码以及您在房产超市的浏览信息、相册、语音。

该功能需要您在您的设备中向我们开启您的麦克风、电话、相册、消息通知功能，我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。为了保障您的隐私安全，可在房产超市APP“我的”—“设置”—“隐私权限设置”关闭。您可以在房产超市APP“我的”—“设置”—“消息通知”中进行设置关闭该功能，我们不再推送微聊信息给您。

5)消息通知

打开消息通知的情况下，你会收到资讯消息和微聊消息提醒。如您不希望获得我们的消息通知服务，您可以在房产超市APP“我的”—“设置”—“消息通知”中进行设置关闭该功能。我们不再推送微聊信息和资讯信息给您。

您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形包含以下内容：

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下服务中可能会收集、缓存和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用房产超市的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些服务给您带来的用户体验。这些服务包括：

1)访问大致地理位置信息：通过网络位置信息（例如基站和WLAN）获取大致地理位置信息。用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务，例如城市定位、地图找房、查看附近房源。

2)访问精确地理位置信息：通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）获取精准地理位置信息。用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务，例如城市定位、地图找房、查看附近房源。

3)基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照，方便发布房源上传照片，聊天发送图片，更新用户信息上传头像，发表评论图片。您可在开启相机（摄像头）权限后使用该功能。即使您已同意开启相机（摄像头）权限，我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时通过相机获取照片信息。

4)基于图片/视频上传的扩展功能：您可以您可在开启相册权限后，上传您的照片/视频来实现拍照发布房源上传照片/视频，聊天发送图片，分享海报和更新用户信息上传头像。

5)基于读取电话状态的扩展功能：当您运行房产超市APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

6)基于存储权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息。

7)拨打电话的附加功能：如您对房产超市中的房源、楼盘、家装、建材内容感兴趣，我们会弹窗提醒您授权电话拨打权限，授权后您可以直接在我们页面专属功能拨打电话联系对应的人员进行沟通。

8)基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在线聊天中的发送语音功能，为了方便您与经纪人、置业顾问发送语音聊天消息。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内在线聊天中的发送语音按钮才会通过麦克风获取语音信息。

9)消息通知：当您开启权限后，在使用APP的过程中，我们会向您及时推送资讯、聊天消息。

10)网络通讯：获取您的本地网络权限，为了保障并优化您访问APP。您拒绝后将无法正常访问APP。

11)读取应用列表：获取您的应用列表权限，为了保障您的账户安全以及维护手机系统环境安全。

上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的精确地理位置信息、大致地理位置信息、相机（摄像头）、图片（视频）、电话状态、存储、拨打电话、麦克风、消息通知、网络通讯、读取应用列表，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在房产超市APP“我的”—“设置”—“隐私权限设置”及“消息通知”或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限。

综上所述，为保障房产超市产品功能实现与安全稳定运行的目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限包含以下内容：

Android系统权限调用说明

设备	使用目的	是否询问	是否可关闭
访问大致地理位置信息	用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务，例如城市定位、地图找房、查看附近房源	首次使用城市定位时客户端弹窗询问，首次使用地图找房时询问	是，但不影响使用是其他功能
访问精确地理位置信息	用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务，例如城市定位、地图找房、查看附近房源	首次使用城市定位时客户端弹窗询问，首次使用地图找房时询问	是，但不影响使用是其他功能
拨打电话	用于用户拨打电话	首次用户拨打前询问	是，但不影响使用是其他功能
相机/摄像头	用于拍照和上传图片	首次发布房源上传照片，首次聊天发送图片，首次更新用户信息上传头像	是，但不影响使用是其他功能
电话状态	获取设备识别码用于保障用户的账号及交易安全，以及获取设备通话状态	否	是，但不影响使用是其他功能
麦克风	用于语音聊天	首次用户发起语音输入询问	是，但不影响使用是其他功能
相册/视频	用于存储用户拍照的照片和视频	首次用户主动上传询问	是，但不影响使用是其他功能
存储权限	读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息	否	是，但不影响使用是其他功能
消息通知	授权消息通知权限，我们会向您及时推送资讯、聊天消息	否	是，但不影响使用是其他功能
网络通讯	获取您的本地网络权限，为了保障并优化您访问APP	首次打开APP	是，关闭会影响APP正常访问
读取应用列表	获取您的应用列表权限，为了保障您的账户安全以及维护手机系统环境安全	否	是，但不影响使用是其他功能

IOS系统权限调用说明

设备	使用目的	是否询问	是否可关闭
访问大致地理位置信息	用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务，例如城市定位、地图找房、查看附近房源	首次使用城市定位时客户端弹窗询问，首次使用地图找房时询问	是，但不影响使用是其他功能
访问精确地理位置信息	用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务，例如城市定位、地图找房、查看附近房源	首次使用城市定位时客户端弹窗询问，首次使用地图找房时询问	是，但不影响使用是其他功能
拨打电话	用于用户拨打电话	首次用户拨打前询问	是，但不影响使用是其他功能
相机/摄像头	用于拍照和上传图片	首次发布房源上传照片，首次聊天发送图片，首次更新用户信息上传头像	是，但不影响使用是其他功能
麦克风	用于语音聊天	用户首次发起语音输入前询问	是，但不影响使用是其他功能
相册/视频	用于写入和读取用户相册信息	用户首次主动上传前询问	是，但不影响使用是其他功能
消息通知	授权消息通知权限，我们会向您及时推送资讯、聊天消息	首次打开APP时或使用消息功能时询问	是，但不影响使用是其他功能
网络通讯	获取您的本地网络权限，为了保障并优化您访问APP	首次打开APP	是，关闭会影响APP正常访问

1.9、第三方插件管理
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、调佣地图API接口、即时通讯API接口、消息推送SDK等）
1)极光推送
使用目的：消息推送，提升推送送达率及应用活跃度
使用场景：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送；用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发；用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性；用于您查询推送服务记录，了解推送信息送达的情况；用于对生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；用于判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。
数据类型：设备标识符（包括AndroidID、GAID、OAID、UAID、IDFA）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息）、推送信息日志、设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）、网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息）
官网链接：https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_sdk/
2)奇虎360
使用目的：应用加固
使用场景：对app进行加固后，上传必要信息保证app安全
数据类型：设备标识信息（AndroidID、OAID、MAC地址、IP地址、IMEI、IDFA、IDFV）、网络状态信息、进程信息。
官网链接：https://jiagu.360.cn/#/global/index
3)融云-即时通讯
使用目的：用于置业顾问、经纪人与购房者在线沟通
使用场景：IM即时通信
数据类型：设备品牌、设备型号、Android设备ID（ANDROID_ID）、iOS设备ID（deviceToken）、操作系统版本、CPU信息、内存使用情况、IP地址、网络接入方式和类型、AppKey下的用户ID（在同一AppKey下标识用户的非重复的数字或字符串ID）、应⽤包名、时区、语⾔、App版本号、App的AppKey、⽤户Token、Idfv、融云SDK版本号、运营商代码MNO、接口调用的错误码、链接失败的错误码。
官网链接：https://doc.rongcloud.cn/rcloud/-/-/privacy
4)友盟统计
使用目的：为了向您提供一键分享服务，消息推送服务，以及统计分析服务
使用场景：用户使用应用时记录用户操作日志，用户数据分析
数据类型：U-APP（应用数据统计）进行APP运营统计与分析，U-APM（应用性能监测），U-Share（应用内容分享），收集您的设备Mac地址、软件安装列表、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、READ_PHONE_STATE设备序列号）以提供统计分析服务
官网链接：https://www.umeng.com/page/policy
5)Zxing-二维码扫描
使用目的：在用户授权APP使用相机和相册的使用权限条件下，提供二维码识别功能和二维码生成功能
使用场景：分享楼盘、房源时生成海报图片二维码
数据类型：不收集个人信息
官网链接：个人开发者没有隐私协议
6)百度地图
使用目的：提供用户定位、查询服务，帮助用户在发布信息时定位位置
使用场景：用户使用地图找房以及其他根据位置找房的功能时
数据类型：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、Wi-Fi地址
官网链接：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
调用频次：5秒
7)阿里云OSS存储
使用目的：用于存储文件,包括图片、视频、音频等各种类型的文件
使用场景：用户在应用内访问到的资源都是通过OSS存储
数据类型：读取外置存储卡、写入外部存储卡
官网链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201802111644_32057.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.7a091a2eMVFtNi
8)神策数据分析
使用目的：监测应用使用情况、采集应用异常，满足客户对App精细化运营的需求，收集必备的设备信息、行为信息、判断当前进程是否为主进程。
使用场景：当进行注册/登录、标签筛选、楼盘浏览、房源浏览、报名、在线咨询、电话拨号、评论发布、浏览资讯、分享、浏览广告时
数据类型：应用版本、SDK类型、SDK版本、设备制造商、设备型号、操作系统及版本、屏幕高度、屏幕宽度、是否WFi、运营商名称、网络类型、是否首日访问、AndroidID、屏幕方向、GPS信息、获取运行中的进程；
官网链接：https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/zh_cn/sdk-22255999.html
9)Linkedme
使用目的：一键跳转到APP内的具体相应页面
使用场景：用户分享应用页面后，访问者可以点击跳转回具体的分享页
数据类型：IP地址、应用标识符、应用程序版本、AndroidID、安卓广告主标识符、MAC地址、IMEI、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、获取粘贴板信息
官网链接：https://github.com/WFC-LinkedME/LinkedME-Android-Deep-Linking-Demo/
10)百度统计
使用目的：提供网页数据统计能力，通过数据报表、API等形式提供的具有统计、分析等功能的服务
使用场景：用户在App中访问部分网页时，会通过百度统计来记录行为，进行统计分析。
数据类型：IP地址、用户点击日志信息
官网链接：https://tongji.baidu.com/web5/welcome/login
1.10、我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权绑定的账户信息（头像、昵称），如微信、QQ，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的房产超市账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规的前提下，使用您的这些个人信息。
1.11、其他用途
我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的授权或同意。
1.12、征得授权同意的例外
据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订和履行合同所必需的；
用于维护我们所提供的服务安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
为合法的新闻报道所必需的；
为学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
法律法规规定的其他情形。
您知悉并认可：房产超市通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您在使用该第三方的服务时，须受该第三方服务条款及隐私政策的约束，房产超市提示您需要仔细阅读其政策。本隐私政策仅适用于房产超市提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方信息使用的规则，房产超市对第三方使用您自行提供的信息不承担责任。
2、我们如何存储和处理您的信息
个人信息保存位置：中国境内
保存期限：为您提供服务所必要的和法律法规及监管规定要求的时限
保存期满的处理方式：删除或进行匿名化处理
3、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie是您登录网站或浏览网络内容时，网站服务器存放在您的电脑、移动电话或其他智能终端设备内的小型文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您再次访问相应网站时，网站就可通过 Cookie 识别您的浏览器。Cookie可能会存储用户偏好及其他信息。
网络信标(Web Beacons)，也称为透明影像图档(clear gifs)或像素标签(pixel tags)，是装嵌在网站或电邮内的电子影像档案或其他技术，可用于在您查看网页或电子邮件时识别您设备上的 Cookie，计算访客数目，记录有否及何时阅览电邮或网站。
1)如何使用Cookie技术
识别用户：当您使用房产超市用户名或账号、手机号登录时，借助于Cookie，我们可以在您每次使用我们的服务时识别您是否属于我们的用户；还可以使您直接从房产超市的一个页面跳转到另一个页面，而不必在每个页面上重新登录。帮助您获得更轻松的访问体验。
偏好设置：借助于Cookie，我们能够保存您之前的设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小、所关注的内容、收藏和其他浏览偏好。这意味着，您无需在每次访问时重新配置您的偏好。
优化用户体验：借助于Cookie，我们能够记住您的单次访问（使用会话Cookie）或多次访问（使用永久Cookie）。如果您拒绝使用Cookie，那么在您每一次打开网页时，您都会被视为新访客，需要重新填写您的账号信息。同时，对于您曾浏览过的资讯、楼盘、房源，我们会通过Cookie进行记录，以备您下次更快速、更便捷地浏览。如果您在使用产品和/或服务时遇到一些错误或漏洞，我们会通过Cookie进行记录，以便我们及时修复。
第三方服务：我们的第三方合作伙伴可能会通过Cookie收集您的部分信息，以进一步优化其为您提供的服务。该收集的前提是，已经征得了您的授权同意。
提醒您注意：第三方的追踪技术受相关第三方隐私政策或个人信息安全声明/规范或Cookie声明的约束，而非受本Cookie声明约束。第三方的任何追踪技术将由第三方向您直接承担责任，请您注意并理解。
2)如何使用网络信标(Web Beacons)技术
房产超市网上还可能包含一些电子图像（以下简称“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookies，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息（如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定），以便为您提供更精准的服务。
3)Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
4、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4.1、共享
我们不会与房产超市网络服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享
获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
2.在法定情形下的共享
我们可能会根据法律法规、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
3.与关联公司间共享
为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护房产超市网关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用房产超市账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意；就上述关联方向您提供的服务，我们对该等关联方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任，对该关联方独立进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用关联方服务中相关的隐私控制和选项，以及服务提供者的隐私规定，请您谨慎参阅该关联方所提供的隐私政策。
4.与授权合作伙伴共享
经您授权后，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。具体内容请阅读《与第三方共享个人信息清单》
4.2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在房产超市网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3、公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反房产超市网相关协议规则的情况，或为保护房产超市网及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或房产超市网相关协议规则，在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及房产超市网已对您采取的措施。
4.4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得授权同意：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请注意，根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让、公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5、我们如何保护您的个人信息
5.1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息安全，防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对房产超市网网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocolover Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2、我们有行业先进的，以数据为核心得，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
5.3、我们会采取一切合理可行的措施，确保禁止收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的之所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您在使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
5.5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被恶意访问、公开披露、篡改或损坏，使您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.6、用户是唯一对自己的账号密码及相关注册信息负有权限和保密责任的人。因此，当您在线时，请务必小心保护自己的账号安全。
6、您如何管理您的信息
6.1、查询、更正或补充您的信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式自行访问：
APP端：您可以通过首页下方”我的“-点击左上角头像—”我的账号“，更新您的个人资料信息、账号信息
PC端：您可通过房产超市首页上方“我的房产超市”-“账户设置”-“个人资料”，访问、更新您账户信息；您可通过房产超市首页上方“我的房产超市”-“账户设置”-“安全设置”，访问、更新您的认证手机、绑定邮箱、登录密码
6.2、删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意；
如果我们处理您个人信息的行为违反法律规定；
如果我们处理您个人信息的行为违反了与您的约定；
如果我们中止服务及运营。
以上情况，您可拨打客服电话0573-83670000或留言网站“意见反馈”与我们联系，我们将15个工作日内尽快予以您答复。
6.3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以在房产超市APP“我的”—“设置”—“隐私权限设置”关闭。您可以在房产超市APP“我的”—“设置”—“消息通知”中进行设置关闭该功能。
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在房产超市APP中进行隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.4、注销您的账户
您可以在我们的产品或服务中直接申请注销账户。您注销账户后，您该账户内所有信息将被清空，我们将停止为您提供服务，并且不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有关机关仍有权依法查询。
您可以通过两种方式注销账号：
1.房产超市APP端“我的”—“设置”—“注销账号”在线申请注销
2.拨打电话0573-83670000联系我们进行账号注销，如有疑问可以拨打电话进行问题反馈，我们将15个工作日内尽快予以您答复。
注销房产超市账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
7、我们如何保护未成年人的信息
7.1、我们将建立相应合理程序，以保护未成年人个人信息安全。我们郑重声明：任何十六周岁以下的未成年人参与网上活动应事先得到家长或其法定监护人（以下统称为“监护人”）的明确同意。
7.2、未经监护人同意，未成年人私自上网或者冒用成年人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。
7.3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。
7.4、未经监护人同意，我们将不会使用未成年人的个人信息，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成年人的个人信息。唯在受到法律允许、监护人明确同意或出于保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
7.5、若经未成年人的监护人同意，我们可能对未成年人的个人信息进行收集，我们将向监护人提供：
审视其子女或被监护人相关信息的机会；
拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能；
变更或删除其子女或被监护人的个人信息。
7.6、监护人有权拒绝我们与其子女或被监护人做进一步的联络。
请注意，若您是未成年人，在使用我们的服务前，您应当在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务，并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
8、本隐私政策的适用及更新
房产超市网所有的服务均适用本隐私政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本隐私政策进行更新：
我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
收集、储存、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
您访问和管理个人信息的方式发生变化；
数据安全能力、信息安全风险发生变化；
用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如您在本政策更新生效后打开房产超市APP点击同意更新隐私政策弹窗并阅读隐私政策，继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在房产超市APP通过“我的”—“设置”—“隐私政策”中查看。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
9、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们的产品或服务时个人信息受到了侵扰，你可以通过拨打客服电话0573-83670000或在房产超市APP内“意见反馈”栏目留言与我们联系，我们将15个工作日内尽快予以您答复。
如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
联系地址：浙江省嘉兴市南湖区昌盛南路1560号
点击查阅旧版本《房产超市隐私政策》