我们的隐私政策已于 2022 年 07月11日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

引言

汇森智家(北京)科技有限公司以及在汇森集团下的关联公司(下文简称“汇森”或“我们”)非常重视您的隐私。 华太智慧家是汇森自行研究开发的一款软件产品,是由汇森为您提供智能设备的控制、管理的平台

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是我们做出的隐私方面的陈述与承诺。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施”等部分的约定,建议您详细阅读《华太智慧家隐私政策》。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的华太智慧家时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过访问汇森智家官网 https://www.huisensmart.com/ 联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

(1) 智能设备连接

提供汇森的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的登录帐号信息、手机相关信息、IP 地址、智能设备相关信息、以及汇森帐号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述信息详细列举如下:

登录帐号信息:汇森帐号、昵称、头像信息。

手机相关信息:硬件设备标识(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac 地址、Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU 及显示设备相关信息。

连接智能设备过程中收集的信息:基于您需要链接的智能设备的类型,我们可能会收集,

通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码)、设备 Mac 地址、设备 ID。

通过蓝牙建立本地连接后,通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码)、设备 Mac 地址、设备蓝牙 Mac 地址。

通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙 Mac 地址、设备 ID。

通过 Zig-bee 方式连接的智能设备:设备 Mac 地址、设备 ID。

(2) 快捷控制功能

为向您提供快捷便利的智能设备控制体验,在设备品类支持的情况下,在您点击进入设备扩展程序前,通过汇森应用快捷卡片、语音控制、带屏音箱等入口,您可以快捷地实现智能设备控制以及智能设备状态查询的功能。我们会收集以下信息:

设备联网状态:以供您查看设备连接状态,根据联网状态展示不同操作界面;

设备状态信息:以使您查看设备状态并实现设备控制;

如果您通过汇森平台连接了温湿度计、人体传感器等,我们还需收集:

设备周围环境相关信息:以使您准确的查看设备传感器检测到的周围环境相关信息,例如温度、湿度、PM2.5 以及是否有人经过等;

如果您通过汇森平台连接了摄像机,我们还需收集:

实时画面信息:以为您展示摄像机拍摄的实时画面。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您更好的享受汇森为您提供的智能设备的控制、管理等,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用汇森的基础服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括:

1) 智能设备家庭管理 我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验(例如当有多款灯的时候,可以快速定位到管理的是卧室的灯,而非客厅的灯)。

2) 智能设备共享 我们支持您将智能设备通过汇森帐号,分享他人一起使用。经分享后,被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了享受此功能,我们可能收集您的帐号 ID、您提供的分享帐号 ID、被分享的设备信息(设备 ID、设备名称、设备验证 key、设备的分享状态),用于为您提供将设备分享给其他汇森帐号的用户共同控制、使用的功能,以及用于设备列表页展示分享状态。

3) 应用和固件升级 为了使您持续享受最新的汇森服务,我们可能会使用您汇森应用的版本信息、手机型号用于为您提供汇森应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。

4) 智能场景(设备智能联动) 我们支持您通过设定一定规则,从而实现特定条件下智能设备间的联动功能。为了享受此功能,我们可能收集您设定的家庭位置信息和在地理围栏功能中设定的精确位置信息、您对智能场景的规则设置、您设置的作息时间(如果您是汇森系统用户,我们会在您授权后为您同步系统作息时间设置),以及您指定的设备状态,以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能,例如当传感器察觉到有人经过时,灯亮起。请您放心,该功能需要您主动设定规则后开启,并可以关闭。

5) 提供内容支持(例如文章、有声内容播放) 为了帮助您更好地使用智能设备,我们会为您提供相应的精选文章,向您介绍与智能设备相关的内容。阅读这些内容时,我们不会收集您的任何信息。 如果您在汇森上连接了支持内容播放的智能设备(例如触屏音箱),您可以在内容支持页面上选择和控制此智能设备播放的音乐或内容。我们可能会收集您账号下绑定的智能设备信息,以为您提供相应的智能设备控制功能。

6) 用户反馈 我们可能收集您反馈的问题、填写的电话号码或邮箱、添加的图片或视频,以及提交的问题日志,这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题,以及联系您。

7) 内测活动 为了给您提供良好的用户体验,汇森提供了汇森众测活动。您可以自主选择是否参加这些活动。当您选择参加活动并提交试用申请时,我们需要收集您主动提供的信息,包括但不限于您的手机号码、邮寄地址、测试报告等信息,以在您获得测试资格时联系您、就您的测试体验进行回访和为您邮寄体验产品。请您放心,您的手机号码和地址信息仅用于上述目的,不会用作其他处理目的。此外,在您获得测试资格后,体验产品可能会由厂商直接寄出,为此,我们需要向厂商提供您的手机号码和邮寄地址。如我们与厂商分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全,同时,我们会并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。

(三)汇森权限调用说明
此外,在您使用汇森时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的,以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响,请您仔细查阅。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,您可以随时通过汇森应用中“我的-设置-系统权限管理”页面更改授权情况。

以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:

1.读写外部存储空间(Android 版本):用于在扫一扫、用户反馈等功能中读写设备上的照片及文件。

2.位置权限(Android、iOS 版本):用于判断地区、家庭位置管理、智能设备自动化、发现附近智能设备以及发现附近 WLAN 列表。

3.相机权限(Android、iOS 版本):用于扫描二维码以进行设备安装、账号登录等功能。

4.麦克风权限(Android、iOS 版本):当用户在汇森中绑定了摄像机、可视门铃、音箱等设备时,用于视频对讲、语音指令的拾音等功能。

5.读取电话权限(Android):用于在客户端在本地生成手机的设备标识符。

6.开启 WLAN 权限(Android、iOS 版本):用于快连设备时,连接设备发出的 WIFI,以进行设备通信。

7.开启蓝牙权限(Android、iOS 版本):用于快连设备时,连接设备发出的蓝牙信号,以进行设备通信;对于通过蓝牙连接的智能设备,也需要蓝牙权限用于通信。

8.悬浮窗权限(Android 版本):当用户在汇森中绑定了摄像机,用于在悬浮窗中展示摄像机实时画面。

(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10.个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11.个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

(五)我们从第三方获得您个人信息的情形
在向您提供产品功能或服务的过程中,经过您的授权,我们可能从第三方处获得您的个人信息。

在智能场景(设备智能联动)功能中,在您授权的前提下,我们需要从您已绑定的智能设备处获得智能设备的设备名称、设备 id 和设备状态,以此来判断是否触发智能场景(例如,当您设定传感器感应到有人经过时,灯亮起)。也可以在“场景”页面中管理是否开启或删除智能联动。

当您使用第三方帐号进行登录时,我们需要从第三方获取您授权共享的账号信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的汇森账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(六)非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击、页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
汇森和第三方服务供应商使用 Cookie、标签和脚本等技术,这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为,使我们了解用户浏览我们网站的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过 Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。

日志文件:和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。

移动分析:在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息关联到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。

本地存储 - HTML5/Flash:我们使用本地存储对象 (LSO),例如 HTML5 或 Flash 存储内容和偏好。根据您的网页浏览行为,与我们合作在网站上提供某些功能或投放广告的第三方也会通过 HTML5 或 Flash Cookie 来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具来删除 HTML5 本地存储对象。

三、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。此外,在下列情形下,我们需要按照相关法律法规要求留存您的个人信息:

根据《中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。

四、您的权利
(一)控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明汇森提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

在汇森应用中点击“我的-设置-系统权限管理”更改权限授权情况;

在汇森应用中点击“我的-头像-个人资料”修改您的个人信息,包括昵称、头像等;

开启或关闭设备智能联动;

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者通过访问 https://www.huisensmart.com/ 联系我们来改变您的决定。

(二)您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);

提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:

基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。例如,根据《中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

(三)注销服务或账号
如您希望注销帐号,您可以点击“我的-头像”进入个人资料页,点击个人资料页的“账号安全-注销帐号”,提交注销申请,并根据提示进行注销流程。由于注销帐号的操作将使您无法使用汇森全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。在符合注销条件的情况下,根据提示走完注销流程后,会立即将您的账号注销。

五、与第三方服务提供商共享您的个人信息
我们可能收集的信息:本产品使用了第三方sdk:极光推送SDK及第三方厂商推送SDK(华为、小米、oppo、vivo等),使用目的:为您提供信息推送服务,推送的内容为官方消息、全屋智能消息等,以便用户能及时了解到已连接的智能设备相关的最新消息。官网链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy如果您选择同意,本产品会开启推送功能,如果您对本产品不同意获取这些权限,我们将不启动这些服务内容。您还是可以继续使用本产品,但不享受接收信息的功能,下面详细介绍一下第三方产品获取这些权限的目的。

我们采用的是极光推送:极光推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力。APP在集成了极光推送SDK后,服务器通过调用极光的服务端API,将想要推送的信息传输给极光服务器,极光将通过安全加密方式将消息和通知推送给用户。 在此过程中,极光推送SDK将收集使用实现服务所必须的个人信息:

①设备参数及系统信息:设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息,用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;设备标识符:IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息。 其中UAID(Uniform Anonymous Identifier)为电信运营商推出的统一匿名标识。用于识别唯一用户,保证推送的送达;推送会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,提高消息送达率,同时提供标签以及展示业务统计服务。 ②网络信息与 位置信息 用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;同时实现区域推送功能; ③APP应用列表及活跃状态信息:当极光推送SDK被不同开发者集成到不同的App后,采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,会随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;

关闭推送的渠道:app 点击【我的】-点击【设置】-点击【消息通知】开关 就可以进行app推送的关闭

六、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址或通过访问汇森官网 http://www.huisensmart.com/ 联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系地址:

北京市海淀区永泰中路25号中关村东升科技园永泰园105,邮政编码 100085