360Teams 隐私政策

本版本更新日期：2021年12月02日

本版本生效日期：2021年10月19日 

序言

360Teams（以下简称“360Teams”或“本产品”）由北京淇瑀信息科技有限公司（以下简称“北京淇瑀”、“淇瑀”或“我们”）提供产品与服务。我们的注册地址为北京市朝阳区双营路11号院3号楼2层4单元207，常用办公地址为北京市朝阳区双营路11号院3号楼2层4单元207。

我们希望通过本隐私政策向您说明，在使用我们的产品和服务时，我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用我们的产品和服务前，务必仔细阅读并了解本隐私政策，特别是以粗体和下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品和服务，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

您作为企业用户的员工使用本产品时，我们既会通过您的企业（例如在您的企业为您开设账户时）收集和处理个人信息，亦会直接通过您本人的操作行为（例如在您使用本产品的过程中）收集和处理个人信息。您理解并确认，为了让您更便捷地使用本产品，您的企业已向我们提供与您相关的若干个人信息，包括您在企业内的隶属部门、您的姓名、域账户名、电话、邮箱以及您为完成企业组织日常经营管理开通的考勤、审批功能而要求提供或产生的考勤打卡信息、审批记录，以及假期管理和企业公告信息发布。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用本产品。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何存储您的个人信息

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何使用Cookie等同类技术

六、您管理个人信息的权利

七、未成年人个人信息保护

八、隐私政策的变更和修订

九、如何联系我们

本隐私政策仅适用于360Teams。淇瑀的其他产品和服务将适用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是，本隐私政策不适用以下情况：

• 将淇瑀产品（或服务）嵌入到第三方产品（或服务），第三方产品（或服务）收集的信息。
• 在淇瑀产品（或服务）中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

我们在此提醒您，您在使用第三方产品与/或服务时，请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

(一) 为您提供360Teams的功能服务

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的的各种信息。就本产品和本服务而言，我们会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，主要包括：

• 我们会收集您使用360Teams产品和服务时提交或产生的信息。

1) 登录本产品。您需要在本产品上登录后，方可使用本产品的功能或服务。当您登录时，您需要提供手机号，我们检验并核实此号码是您在企业作为在职员工登记使用的号码后，将会随机给您发送验证码，便于您进行下一步的登录操作。如果您拒绝提供或提供错误手机号，您将无法正常进入本产品和使用功能服务。同时，为了简化您后续在同部手机上登录本产品的操作，我们将需要获取您手机的国际移动设备身份码（IMEI）、设备序列号、系统ID号的信息，并上传到淇瑀服务器。上述信息用于在系统内随机生成一个手机设备的唯一标识，以标识您在手机上已首次登录过，不会用于他处，亦不会共享给第三方。

2) 企业通讯录。本产品提供企业通讯录功能，可通过企业通讯录查看企业内人员的基本信息，包括：姓名、部门、电话、邮箱、头像、签名、劳动合同状态信息、个人联系方式（手机、固定电话、邮箱）。您可以通过开启您的相册权限访问您的设备相册或开启您的摄像头权限使用摄像头上传照片为您的账号设置头像，该照片会上传到淇瑀服务器并进行存储，以保证您在不同的设备登录时保持头像一致。

3) 即时通讯。在您使用360Teams时，为方便企业内部沟通，我们提供了即时通讯功能。当您使用进行即时通讯功能，360Teams会根据您使用的具体服务，使用设备本身或者外置的摄像头、麦克风以及扬声器，并记录您的群列表、聊天信息、语音或视频通话状态信息（非通话内容），以便实现信息的传输与交互。在使用此功能的过程中，为了保证新成员加入群组时可随时随地查看全部历史消息，快速融入团队和项目，提升上手效率，我们将获取您的消息记录存储在云端服务器中，并会自动同步到所有设备。

4) 音视频会议功能。为了实现在产品内的音视频会议功能，您需要开启麦克风或相机/摄像头权限，同时需要请您知晓的是，即使您已同意开启上述权限，我们也仅会在您主动点击客户端内视频会议、语音/视频通话、发送语音消息功能按钮时获取语音视频信息。

5) 添加外部联系人。我们会通过您提供的手机号进行搜索添加外部联系人，添加成功后360Teams会调取您的头像和姓名，但您的企业信息和职位不会在名片中展示。

6) 工作台。我们为您提供公司内部个人相关的流程发起申请、审批进度跟进和其他用于协同办公目的的功能。您为完成企业组织日常经营管理开通的功能可能要求提供或产生您的姓名、身份信息、地址、邮政编码、地理位置、护照及签名、支付信息、银行卡号或账户、发票信息、税务信息和签名以及考勤打卡信息、审批记录、日程信息、规章制度、每周周报、人事服务、IT咨询解决您所提供的、或因以上日常经营管理需要产生的信息。这些信息仅会用于公司内部协同办公和管理使用，不会用于他处，亦不会共享给第三方。

7) 待办、个人主页和云文档。我们为您提供待办功能以便您能快速处理公司内部有关流程；我们为您提供个人主页功能以便您快速查阅您的档案；我们亦为您提供云文档功能以便您快速查阅您的云文档。如果您需要使用我们的这些功能，您需连接VPN。为帮助您快速连接VPN，您可以直接点击【去连接VPN】，我们会帮您唤起CISCO的AnyConnect应用或指引您下载安装AnyConnect应用。在AnyConnect应用中连接VPN时，您需要填写您的用户名和密码。AnyConnect应用收集您的信息有其自己的隐私政策Cisco Privacy Statement，提醒您予以关注。

8) 获取软件安装列表权限。为保护用户数据安全，360Teams中部分功能需依赖AnyConnect App才能使用，我们获取用户的软件安装列表权限，目的是快速打开AnyConnect，请您放心该权限并不会读取您设备中其他软件的信息。

(二) 优化产品和服务

为不断改进我们的产品、排除并减少产品崩溃情况以及为您提供更优质的产品功能服务，我们会通过手机系统的公用接口获取您设备的以下信息：手机的国际移动设备身份码（IMEI）、系统ID号、软件崩溃日志信息。收集上述信息用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因以及优化产品功能。

(三) 360Teams委托运营协议

委托方：北京淇瑀信息科技有限公司

被委托方：上海淇毓信息技术有限公司

根据两方公司主体协定，北京淇瑀信息科技有限公司委托上海淇毓信息技术有限公司代运营360Teams所有相关工作，委托内容包含：产品研发更新、产品渠道推广、产品运维管理，以及产品效率安全。

(四) 安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或淇瑀相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，用于进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(五) 其他用途

在符合法律法规的前提下，我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后，形成统计信息或用户画像（但画像无法识别您个人），为您展示和推送相关服务、产品或功能。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

(六) 调用的权限

360Teams在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是360Teams调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝360Teams收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

 (七) 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全有关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 根据您的要求签订合同所必需的；
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 为合法的新闻报道所必需的；
• 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
• 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不涉及跨境传输。

将来本产品如发生数据跨境处理时，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。并在数据跨境传输前再次征求您的同意和允许，再进行数据传输。同时，我们确保会在隐私政策中详细说明数据传输的地点和用途，让您随时了解个人信息的存储位置。同时,我们将采取相应的加密、匿名化等技术确保您的个人信息在传输时得到足够的保护。 

我们仅在本政策所属目的的所必须最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。若我们存储您的个人信息的时间超出保存期限，我们直接对您的信息进行删除或匿名化处理。

如我们停止运营淇瑀的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。 

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
• 在法律法规允许的范围内，为维护淇瑀、淇瑀的关联方或合作伙伴、您或其他淇瑀用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
• 与关联公司间共享：在本产品中，当前没有关联方向您或向我们提供任何服务，我们亦不会将您的个人信息与我们的关联公司共享。您授权给360Teams的个人信息只有在您明确授权同意的情况下，才会与关联方共享必要个人信息，否则我们不会与关联方共享您的任何信息。若共享内容发生变更时，我们会再次明示告知您并征求您的明示同意。关联方对您信息的处理受相关协议约束。如关联公司要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。
• 与外部合作伙伴间共享：我们不会将您的个人信息与外部合作伙伴共享。
• 为了使您能够进行第三方登录、接受信息推送以及更为丰富多样的服务和功能，我们会在本产品中嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序并对其进行严格的安全检查，以保护数据安全。我们对涉及用户信息使用的SDK相关情况进行了逐项列举。具体详见下文附件一《360Teams接入第三方SDK清单》。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

• 随着淇瑀公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
• 在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

（四）披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 已经获得您明确同意。
• 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
• 在法律法规允许的范围内，为维护淇瑀、淇瑀的关联方或合作伙伴、您或其他淇瑀用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
• 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

• 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。目前，淇瑀已经通过国家公安部信息系统安全等级测试备案，并获得了由公安部门核准颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”，同时，淇瑀也通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证。
• 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储，以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码（IMEI），我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密，并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。
• 如果您注册了本产品的账号，我们可能通过对您的登录时间、IP、登录次数、登录错误次数信息进行分析，妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况，我们将通过短信提醒您，避免本产品的账户被非本人登录操作。对于您使用的手机与我们客户端之间的数据交换，我们采用了我们自定义的加密方案和https双重加密的方式进行传输，以确保数据传输的安全性。
• 若我们的应用采用了WebView技术，我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据，避免在无特殊权限的情况下淇瑀产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用，从而造成您的个人信息被泄露。
• 我们在服务端部署访问控制机制，对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并定期核查访问人员名单和访问记录。
• 我们存储您个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统，淇瑀会在第一时间会进行服务器安全升级，确保淇瑀所有服务器系统及应用安全。
• 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训，以加强工作人员的您个人隐私保护意识。
• 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，我们会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

360Teams会使用Cookie技术。Cookie是我们在您计算机上存储的小数据文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookie是唯一的，它只能被发给您Cookie的Web服务器读取，常用来简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况，从而帮助您获得更轻松的访问体验，并向您推荐您可能感兴趣的网站或其他服务（例如进行个性化的广告推荐）。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或清除本产品内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies，您之前所记录的相应信息也均会被删除，这可能会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。

除Cookie外，我们可能还会在我们的产品中采用Beacon等其他同类技术来计算用户访问量等您使用我们的网站的行为。Beacon技术是指在网页设计中包含一个1像素*1像素透明图片，通过请求这个图片时携带的参数来统计用户对当前页面的访问，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等，方便产品开发者了解自身产品的使用情况。Beacon技术仅用于简化产品开发者使用服务器日志进行分析的繁琐过程，不能获取除本产品以外的您的其他信息。

六、您管理个人信息的权利

在您使用360Teams期间，您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息：

（一） 访问和更正您的个人信息

您可以通过“我的”页面访问您的个人信息。您也可通过您所在部门的HRBP查询和更正您在企业登记的个人信息。

（二） 删除您的个人信息

以下情况发生时，您有权要求淇瑀删除您的个人信息：

• 我们没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。
• 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
• 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
• 您卸载或者不再使用我们的产品（或服务）。
• 我们停止对您提供服务。
• 您已离职。

您可以通过本隐私政策第九节提供的联系方式联系我们要求删除您的个人信息，我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据，但会在系统更新备份信息的时候删除这些信息。

（三）注销您的个人账户

当您所在企业组织用户注销360Teams账户时，我们将会匿名化处理或删除您在该组织的相关个人信息。

 （四）撤回您的信息授权

对于我们收集的个人信息的收集和使用，您可以随收回您的授权同意。您可以通过通过本隐私政策第九节提供的联系方式联系我们要求撤回您的授权同意。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回授权同意后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

（六）响应您的请求

为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后尽快（一般在15日或法律法规规定的其他期限内）作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1)  与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2)  与国家安全、国防安全有关的；

3)  与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4)  与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的；

5)  有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6)  出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7)  响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8)  涉及商业秘密的。

七、未成年人个人信息保护

 本产品主要面向成年人。在您使用我们的服务的过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如果您是18岁以下的未成年人，或不具有完全民事行为能力，则请您不要使用本产品；如果我们发现已收集了您的个人信息，我们会根据法律要求尽快删除相关信息。 

八、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知（例如，在软件改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 九、如何联系我们

如果您对本款产品的隐私政策或我们对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系。

联系邮箱：360teams@360shuke.com

在一般情况下，我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

附件一：《360Teams接入第三方SDK清单》