斗南花城是一款由昆明斗南花卉云科技有限公司（注册地为云南省昆明市呈贡区斗南街道斗南国际花卉产业园区主场馆夹层。以下亦简称“我们”或“斗南云科技”）提供服务的聊天社交工具产品，我们非常重视您的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。为说明斗南花城会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。
请您在使用本客户端前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。 在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的服务，也不适用于本客户端中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
我们将通过本指引向您阐述相关事宜，其中要点如下：
1.我们收集的信息
在您使用斗南花城服务的过程中，斗南花城会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
1.1 当您注册斗南花城服务时，我们会收集您的手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成注册，保护您帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
1.2 当您使用斗南花城服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（例如IMEI、ANDROID ID、ICCID、IMSI、OAID）、设备MAC地址，设备序列号，设备传感器，登录IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如您在斗南花城进行对话、快捷回复、服务故障信息），这类信息是为提供服务必须收集的基础信息，我们将通过收集这些信息进行统计分析，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验。
1.3 当您使用斗南花城聊天功能时，为了保证您能够正常发送本地图片、与拍照像相关的功能，我们会在您授权后获取您的相机权限。您发送的文字、照片等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 当您使用斗南花城客户功能时，您添加的用户信息、备注、标签、分组、头像、昵称等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录斗南花城时使用该等信息，这是实现功能所必需的。我们会对您的信息以加密的方式存储，您也可以随时删除自己添加的客户信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.5 当您使用斗南花城与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经您同意后可以获取您主动公开或传输的相关信息，您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
1.6 当您使用斗南花城的自动回复功能时，来储存各类常用回复信息时，该信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录斗南花城时使用该等信息，这是实现功能所必需的。我们会对您的信息以加密的方式存储，您也可以随时删除自己所添加的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.7 当您进入斗南花城时，为了能让您更好的使用自己的位置信息来选择更便捷的鲜花仓库，我们将会在您授权后获取您的地理位置信息，使用距离信息作为提示，方便让您自行选择我们提供的鲜花仓库，如果您不愿授权，或者想取消授权可到应用隐私设置中取消授权。
1.8 当您使用斗南花城搜索店铺时，为了您能更好的掌握店铺的位置，选择合适的店铺，我们将会在您授权后获取您的地理位置信息以展示店铺距离你当前位置的距离，如果您不愿授权，或者想取消授权可到应用隐私设置中取消授权。
1.9 您可以在您的个人信息栏中填写头像、昵称、密码、自动回复等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录微信时使用该等信息。您也可以随时修改、删除该等信息。
1.10 我们将存储您的聊天记录。您在斗南花城中的聊天记录会储存在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录斗南花城时使用该等信息。您也可以随时删除该等信息。
1.11 当您使用斗南花城访问交易大厅时，我们会根据最近平台的数据手动的选择一些热门的分类展示到推荐分类中；当您访问任意商品详情时，每个店铺会根据当前店铺的销售数据手动的设置一些推荐的商品，这些地方并没有收集您的隐私数据，请您放心使用。
1.12 当您使用斗南花城访问应用首页，购物车等页面时，如果您处于登录状态，我们会根据您之前的浏览记录和购买记录进行相应的产品推荐，如果您不想接收我们的推荐,可以到我的-设置-隐私管理中进行关闭。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
j) 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
k) 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要， 且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：无论您是通过手机号码注册还是帐号注册，若您需要使用斗南花城服务，我们需要一直保存您的手机号码（包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等），以保证您正常使用该服务。当您注销微信帐号后，我们将删除相应的信息；
消息信息：当您发送了消息信息，我们需要保存您的消息信息，以保证您正常使用聊天功能，当您删除您的消息信息后，我们将删除相应的信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）。
3. 信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
4. 我们如何使用信息
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
5.账号注销
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1 在“个人中心-设置-个人资料-注销账号”提交账号注销申请；
2 通过客服联系，申请注销您的账户。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品服务，并根据试用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
6. 对外提供
我们可能会接收关联公司、业务合作伙伴等第三方来提供的您的相关信息。例如当您通过我们的关联公司、业务合作伙伴的客户端、网站订购我们的产品，以便我们处理您的订单。我们将在确认接收的个人信息来源的合法性后，依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。
在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理。去标识化处理的信息将无法识别主体。除此之外，在未征得您的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供您的个人信息。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的 ；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7. 您的权利
在您使用斗南花城期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
8. 变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引。
9. 未成年人保护
（一）我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。
（二）对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
（三）如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。
10. 其他
本《隐私政策》是斗南云科技统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于斗南花城用户。
11. 与我们联系
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过http://dounanhuacheng.zbp168.cn/ 与我们联系。您也可以将您的问题寄到如下地址：
云南省昆明市呈贡区斗南街道斗南国际花卉产业园区主场馆203室（收）
邮编：650599
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
生效日期:2022年6月20日
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