财达证券股份有限公司用户隐私政策

尊敬的用户,财达证券股份有限公司(以下简称“财达证券”或“我们”)尊重并保护您的隐私。您使用财达证券服务(指财达证券依据本协议通过财达证券官方网站或者客户端方式向个人用户提供的在线信息展示、交易、信息管理与技术支持服务,以下简称“财达证券服务”)时,财达证券建议您同意签署《财达证券股份有限公司用户隐私政策》(以下简称“本政策”),我们将按照本政策收集及使用您的个人信息。如不同意本政策的任何内容或者无法理解相关内容,请不要进行后续操作。若您开始使用财达证券服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、对第三方责任的声明

9、本政策如何更新

10、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

(一)信息的收集

1、基于履行反洗钱义务及账户实名制管理要求,我们将收集您的姓名、性别、国籍、职业、住所地(经常居住地)或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限、实际控制人及实际受益人信息、税收身份信息、头像信息、三方存管银行账户信息等。如果您不提供上述信息或无法通过实名验证,您可能将无法开立账户或使用财达证券的服务。为了验证该类信息的有效性,我们可能会将您提供的信息与您在相关机构(包括政府机关、交易所、登记结算机构、自律组织、金融机构等)合法留存的信息进行验证核对。

2、基于投资者适当性管理要求,我们将收集您的姓名、住址、职业、年龄、联系方式;收入来源和数额、资产、债务等财务状况;投资相关的学习、投资经验;投资期限、品种、期望收益等投资目标;风险偏好及可承受的损失;诚信记录;实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人;法律法规、自律规则规定的投资者准入要求相关信息等。如果您不提供上述信息,您可能将无法使用财达证券提供的金融服务。为了验证该类信息的有效性,我们可能会将您提供的信息与您在相关机构(包括政府机关、交易所、登记结算机构、自律组织、金融机构等)合法留存的信息进行验证核对。

3、基于金融监管和账户安全管控要求,我们将逐笔记录APP激活、账户登录、交易委托、银证转账、密码修改等操作的客户交易终端信息,包括手机号码、登录终端的IP地址、计算机终端信息(如MAC地址、硬盘序列号、CPU序列号等)、移动终端信息(如手机IMEI码、平板电脑序列号等)及其他能识别客户交易终端的特征代码。如果您不提供上述信息,您将无法使用财达证券的服务。

4、基于风险防控、审计和查询服务等需要,我们将收集您的交易信息(包括委托记录、成交记录、变动记录等)、日志信息(当您使用我们的互联网平台提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、委托、分享等)。如果您不提供上述信息,可能将无法使用财达证券的服务。

5、基于信用审核与风险评估需要,当您使用我们提供的融资融券、股权质押等业务时,我们将收集您的信用记录、财务状况信息等,以评估您的信用资质和偿债能力。您同意并授权我们可以自行或通过征信机构、其他第三方机构就与您相关的征信信息进行查询与核实。如果您不提供上述信息,将无法使用相关服务。

6、基于数据分析和研究,提高运营效率,改善我们的产品或服务,我们将收集您合法留存的行为信息(包括您使用我们的产品或服务时的操作信息、搜索记录、浏览信息、关注信息、访问时间、广告点击情况、页面点击频次、页面停留时间、自选股、自选基金、客服反馈信息等)。我们可能会对这些信息进行分析汇总,根据上述信息产出用户画像,用于数据建模、机器学习以及展示、推送信息和可能的商业广告,以便提供更为准确、个性及便捷的服务。

7、我们将收集和保存您主动提供的信息(包括您使用财达证券服务时主动发布的信息,参与活动、办理业务及调查问卷时提供的信息,与客服、营业部联系时提供的信息等),以及根据金融监管要求收集并保存的信息。

8、我们在每次获取手机号码时都会询问您的授权,如果您不同意授权,我们将无法通过运营商获取您当前设备可上网的手机号码,相应的,您也无法使用相关功能。您可以通过短信激活或互联网平台提供的其他方式激活设备。

9、当您在账户开立、交易委托或业务办理,需要使用生物识别特征(如人脸识别)等功能时,我们可能向您收集生物识别特征信息或第三方返回的生物识别特征验证结果。如您不提供上述信息,将无法使用相应功能。

10、以下情形,我们可能需要调用或使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息:

(1)您可开启位置权限,我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品或服务(如向您展示就近营业部信息等)。您可以通过您的设备权限设置,关闭位置权限。如果您关闭位置权限,我们将停止对您的位置信息的收集,不影响您的交易。

(2)您可开启麦克风权限来进行特定场景的语言输入与沟通或视频见证等。您可以通过您的设备权限设置,关闭麦克风权限。如果您关闭麦克风权限,前述功能将无法使用。

(3)您可开启电话权限,我们会在您开启电话权限后,收集您的设备唯一识别码,我们会根据您的设备唯一识别码来协助验证level2等收费权益的用户权限。您可以通过您的设备权限设置,关闭电话权限。如果您关闭了电话权限,level2等功能的使用可能会受到影响。

(4)您可开启相机权限、相册权限(或称照片权限)进行视频通话、照片拍摄和上传、视频拍摄和上传,完成对应视频见证、人脸识别、活体检测、身份证件识别等业务操作流程。您可以通过您的设备权限设置,关闭相机、相册权限。如果您关闭相机、相册权限,前述功能将无法使用。

(5)您需要开启手机存储权限,以便在使用过程中设备可以存储和读取一些缓存文件。您可以通过您的设备权限设置,关闭手机存储权限。如果您关闭存储权限,程序可能无法正常存储和读取缓存数据,从而影响您正常使用APP的所有功能。

11、其他

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规、监管规定的其他情形。

(二)信息的使用

为了给您提供更优质的服务,保护交易各方的合法权益,防控风险,在您同意并授权后,我们将您的信息用于如下用途:

1、实现第(一)项“信息的收集”所述目的;

2、对您的身份进行识别、验证,对您进行适当性评估和风险评估;

3、比较信息的准确性并与第三方进行验证;

4、提供适合您的产品或服务,并持续优化、改进;

5、开展市场调研和数据分析,为商业决策提供支撑,改进产品或服务。同时,我们可能将个人信息去标识化处理后与来自其他第三方的去标识化处理后的信息结合起来研究、统计分析,以便进一步改善服务效率。

6、通过短信、推送等方式向您发送营销活动或其他商业信息;

7、保护账户安全,预防或阻止非法的活动;

8、解决纠纷和争议;

9、根据法律法规、监管部门要求进行使用;

10、其他合法或合理用途。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问财达证券网站或使用财达证券服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie、您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝财达证券的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问财达证券网站和使用财达证券服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在您违反相关协议时,向您的交易对手、管理人等提供您在相关协议项下的履约和违约信息。

3、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

4、公司进行融资等资本活动时,我们可能会将您的个人信息提供给必要的主体,例如接受其他主体的尽职调查。

5、与授权合作伙伴共享:我们的某些服务由授权合作伙伴提供(如技术服务、风控服务、审计服务、法律服务等)。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,为了提供需要和第三方共享信息才能提供的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

6、在不违反法律法规的前提下,为了提升信息处理效率,我们可能会委托有能力的数据服务机构为我们提供服务,在遵循本隐私政策的前提下对您的信息进行加工、分析和处理。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们对您的个人信息采取合理的保密措施。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;

3、法律法规、监管要求必须转让的情形。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8、根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权通过财达证券官方网站、官方客户端、手机APP等渠道访问您的用户信息,法律法规另有规定的除外。

(二)更正您的个人信息

您有责任及时更新您的用户信息。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息,法律法规、监管另有规定的除外。

(四)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并建议您在征得父母或监护人书面同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。

如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。财达证券将根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。

如您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十节中的联系方式与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。如果您从中国境外地区通过互联网平台使用我们的产品和服务,请您注意,您的信息可能被传送至、存储于中国境内,并且在中国境内进行处理。

八、对第三方责任的声明

您在我们的服务过程中,可能会链接到第三方网站或使用到我们接入的第三方服务,该等服务内容由相关的第三方运营并提供,您的授权和隐私保护并不适用于这些第三方。虽然财达证券尽力确保所有链接的第三方网站采用同等的个人信息保护措施,但财达证券不对这些第三方网站上的活动、隐私政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任。您使用该等服务时,如涉及向第三方提供任何个人信息,请您在使用前仔细阅读该第三方的隐私政策的相关内容,或直接联系第三方获得他们的隐私政策的详细内容。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过系统公告发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。若您不同意该等变更可以停止使用相关产品和服务,若您继续使用我们的产品和服务,即表示您同意受修订后的政策的约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如本隐私政策的条款与个人信息相关的法律规定或者监管要求存在不一致或者冲突之处,以相关的法律规定或者监管要求为准。

十、如何联系我们

财达证券股份有限公司注册地址为:河北省石家庄市自强路35号庄家金融大厦。如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请拨打财达证券客服热线95363、400-612-8888与我们联系。

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