关于华为钱包与隐私的声明
更新日期:2021年1月25日
“华为钱包”是由华为软件技术有限公司(以下简称“我们”或“华为”)为您提供管理常用卡、证、票与钥匙,提供快捷交易、轻松出行等多种功能的应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
通过“华为钱包”进行支付
您可以将银行卡添加到“华为钱包”进行安全、便捷地支付。
当添加银行卡时,您在设备上提供的银行卡信息、身份证信息、银行预留手机号和当前设备手机号会发送至发卡机构或发卡机构授权的服务提供者,并由中国银联股份有限公司为您所添加的银行卡生成唯一的设备卡号,以便其对您的身份进行验证并开通所添加银行卡的 Huawei Pay 或应用内支付功能。如果您使用摄像头来读取银行卡信息,其绝不会存储在设备上或照片图库中。
当您使用 Huawei Pay 支付时,Huawei Pay 会在您的设备和付款终端之间使用 NFC(近场通信)技术。NFC 是行业标准的免接触式技术,只适用于短距离通信。您银行卡的设备卡号会经由华为提供给商家,但我们和您的设备都不会发送您实际支付所用的银行卡卡号给商家。
为保障您的资金安全,需经过您的验证后才能支付,这需要您事先设置好支付密码及密保问题答案。您的支付密码会被加密保存在华为服务器,只有您自己才能使用,您需要妥善保管好您的密码信息,谨防被盗刷。您也可以通过人脸或指纹完成支付,我们不会收集实际的面容或指纹信息,而是转换成面容ID或指纹ID。在荣耀品牌的设备上,当您选择使用指纹或人脸支付时,我们会将加密后的帐号信息分享给荣耀终端有限公司,以确保支付过程的安全性。同时 Huawei Pay 支持免密代扣支付,使用此功能时,您需要和对应的商户签约免密代扣,签约成功后将会由商户为您代扣支付。我们会保存您和商户间的签约关系,您可以通过钱包随时和商户解约免密代扣。
在您使用银行卡支付的过程中,本应用会调用中国银联股份有限公司“银联可信服务安全组件”。为了保证金融安全和防欺诈,该组件需要联网,并使用 NFC 权限、电话(设备信息)权限、存储权限和收集您的设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、网络信息、运营商信息(如 IMSI)。具体请您阅读该组件的隐私政策。
除了通过 NFC 的方式进行支付外,我们也提供了“付款码”。您的付款码由第三方支付公司提供,经您授权后我们会向其申请获取付款码和相关身份信息并生成二维码,以便您进行确认和完成支付。
支付完成后,您的交易记录信息会由中国银联股份有限公司加密后传递给我们,该信息将在您的设备中解密并向您展示。
为了方便您在其他设备上迁移或快速添加您的银行卡,我们会将您的银行卡与您的帐号相关联,并以十分安全的方式加密存储银行卡卡号、身份证信息和联系方式。
当您授权将云闪付帐号和帐号关联后,我们需要记录您设备的授权关联状态。您在使用银联相关服务时,银联可能需要您提供身份证信息用以完成实名认证。
当前银行卡功能同时支持在智能穿戴设备中使用。
交通卡
您可以在“华为钱包”中开通所在城市的交通卡来体验更加便捷的公交搭乘,同时也可以随时随地查看您所开通的交通卡余额并为其进行充值。
当您开通交通卡时,我们需要收集并传递您的帐号、设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、订单信息、开卡费、优惠码给相应的交通卡公司及其代理商,部分城市还需要联系电话、短信验证码和大致位置信息,以便其为您在设备上开通服务。
当您对交通卡进行充值时,我们将收集您的订单信息、优惠码给相应的交通卡公司及其代理商,以便为您提供充值服务。
当您刷卡出行时,我们将会收集您的刷卡信息。当您开通随用随充功能后,我们会将您的刷卡信息传递给相应的交通卡公司或其代理商,以便为您及时补充值。
您的交通卡号、卡片余额、个性卡面、交易记录会被加密保存在华为服务器,以便您随时查看,以及在您完成删卡以及退款服务时核对。您的帐号、设备信息将会和卡片相关联并传递至相应的交通卡公司和其代理商,以便其为您完成实体交通卡余额转出、卡片迁移、卡片删除和退款等服务。
当您删除卡片和退款的时候,为了退还交通卡内余额,我们将收集您的支付帐户相关信息,例如支付宝/微信帐号、银行卡号、开户行、姓名等,我们会将这些信息传递至相应的交通卡公司和其代理商。
为了给您带来更好的出行体验,我们会根据您的精确位置信息向您推荐、赠送交通卡,以及展示您的进出站点。您也可以通过第三方应用开通交通卡,并在“华为钱包”中使用。“华为钱包”中会在设备的安全芯片中保存该卡片的卡号、交易记录以及进、出站信息。为了方便您在第三方应用中查看卡片信息,在经您同意后,我们会把该卡片的卡号、交易记录传递给您用来开通交通卡的第三方应用,有关其使用您上述信息的具体情况,请您阅读其隐私政策。
当前交通卡功能同时支持在智能穿戴设备中使用。
乘车码
您可以在“华为钱包”中开通所在城市的乘车码来体验更加便捷的公交搭乘。
当您开通乘车码时,我们需要收集您的帐号信息、设备信息、网络信息、姓名、身份证号码、联系电话和精确位置信息。在经您同意后,这些信息将通过加密通道传递给银联交通出行平台或交通卡公司。华为会要求其严格遵守相关法律法规与监管要求,依法使用您的信息,请您阅读其隐私政策。
在您使用乘车码时,我们会根据您的精确位置信息来向您提供本地化的服务,您的行程信息将仅用于您查阅,不会分享给任何第三方。
电子证照
您可以在“华为钱包”中申请开通网络电子身份标识(eID),eID 是由公安部第三研究所发放的网络身份标识,eID 可以在不泄露您身份信息的前提下在线远程识别身份。
当您申请 eID时,我们会根据设备型号判断您的手机是否支持 eID 功能,公安部第三研究所会通过“华为钱包”读取并收集您加密后的身份证信息,来生成您的 eID。为确保您的身份证是由您本人持有,“华为钱包”会通过安全相机采集您的面容信息,并将其加密后传递至公安部第三研究所进行身份验证。
公安部第三研究所会将创建好的 eID 加密后传递至华为,华为无法解密您的 eID 信息,并会将其再次加密后,传递至您设备的安全芯片中。
在您使用 eID 的过程中,本应用会调用公安部第三研究所“身份证云解码移动端SDK”安全控件。
您也可以通过拍照导入功能将您常用的证件保存在“华为钱包”中,方便使用时查看。“华为钱包”通过拍照或图库获取到证件图片后,将通过相机 OCR(Optical Character Recognition)能力识别证件信息并完成自动填充,在您点击保存后,图片和证件信息将加密保存在华为,您的证件有效期将添加至“华为日历”应用,以创建证件到期提醒。
卡券凭证(会员卡、礼品卡、优惠券、活动门票等)
您可以将您的各类凭证(会员卡、礼品卡、优惠券等)添加至“华为钱包”,只需打开应用即可出示您的凭证,减少了携带和寻找实体卡片的麻烦。
在您添加各类凭证时,您可以通过第三方应用、短信、电子邮件添加到“华为钱包”,第三方商家会将您的凭证信息加密传输至华为服务器,以便在您的设备查看和使用。
您也可以在“华为钱包”中添加凭证,我们会根据您的精确位置信息向您推荐附近的卡券凭证,您的凭证信息、凭证密码(如有)将会被加密传输至发卡商户,以便其对您的身份进行验证并在“华为钱包”添加对应的虚拟卡片,您的凭证状态信息会被同步至发卡商户,以便您更好地管理虚拟卡片。
我们不会储存凭证密码,仅存储实际凭证卡号和凭证的描述以便在您的设备上展示。您的各类凭证将与您的帐号相关联,以帮助您在您的所有设备上进行管理。
您也可以通过扫描实体卡券上的条形码或二维码手动添加您常用的卡片到“华为钱包”中,方便使用时查看。在您点击保存后,您填写的信息将加密保存在华为,您的卡券有效期将添加至“华为日历”应用,以创建卡券到期提醒。
钥匙
您可以将用于通行小区、公司、家、酒店等场所时的门钥匙,以及您的车钥匙和箱包钥匙添加至“华为钱包”,来替代实体钥匙,使用手机即可解锁。
当您添加门钥匙时,我们需要获取您门卡的标识信息,并写入你设备的安全芯片中,此外为了更准确地匹配门钥匙,我们还会获取您添加门卡时选择小区的精确位置信息。当您添加车钥匙时,汽车提供商会将您的车钥匙信息加密后直接添加至您的手机安全芯片中,华为无法解密这些信息。添加后的钥匙会与您的帐号相关联,以帮助您在您的所有设备上进行管理。
当您使用钥匙时,我们需要获取您的锁名称、刷卡结果和刷卡时间信息,该信息用于您查看历史使用情况。同时我们将在获得您的授权同意后,进行三方信息提醒,如刷门禁卡提醒取快递等。
当前钥匙功能同时支持在智能穿戴设备中使用。
花币
花币能且仅能用于购买我们提供的虚拟商品和增值服务,如在我们的“云空间”、“应用市场”、“视频”、“音乐”、“主题”、“游戏中心”、“华为阅读”、“荣耀阅读”等应用中消费使用。花币不能购买实物商品,如手机、平板、手表、手环、路由器、盒子等。您可以在“华为钱包”中充值或领取花币,也可以查看花币的余额和使用记录。
您可以通过输入花币卡密码或者直接购买的方式来为您的花币充值,此外您也可以通过参加相关活动来获赠花币,我们会保存您的花币使用记录以便您进行查看。您的花币会与您的帐号相关联。
优惠
您可以在“华为钱包”中浏览并参加您所感兴趣的优惠或抽奖活动,您的抽奖记录会和您的帐号相关联。如果您中奖,需要您提供您的姓名、收货地址、联系电话和联系邮箱,以便我们通过物流公司向您发放实物奖品。如果您的奖品是话费充值,则需要您提供想要充值的手机号,以便我们通过代理商为您完成充值。
保险
您可以在“华为钱包”中浏览并选择您所需的保险产品,您将直接与所选的保险机构签署协议,保险机构会收集您的投保信息作为核保依据,具体请您阅读相应保险机构的隐私政策,华为不会保存您的投保信息。
保险机构会将您的保单信息返回给我们,用于保单详情展示,此外我们还会以不与您身份关联的方式对保单信息进行统计。
借钱
您可以在“华为钱包”中浏览并选择您所需的借贷平台来使用借贷服务,您将直接与所选的借贷平台签署服务协议。借贷平台可能会收集您的设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、操作系统版本、屏幕分辨率、设备型号、接入网络的方式和类型、精确位置信息以及已安装应用软件列表,部分会收集您的面容信息、身份信息和联系方式。请您在使用前仔细阅读其隐私政策和用户协议,同时我们也与合作伙伴之间签署了严格的隐私保护条款来保护您的个人信息。
此外,我们可能会将您的设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、大致位置信息、设备的硬件信息、有关您使用本应用的信息、已安装应用软件列表作为您在借贷平台的授信依据。
借贷平台会将您的申请状态和结果信息返回给我们,我们将以不与您个人相关联的方式对这些信息进行汇聚统计,以便向您提供更符合您需求的活动或消息。
在线申请银行卡
您可以在“华为钱包”中在线申请信用卡或储蓄卡,您的手机号和身份证信息会传输给发卡行,用于申请信用卡审核,申请卡片所需要的其他信息将由发卡行直接收集,可能包括联系地址等,请您仔细阅读发卡行的隐私政策。发卡行会将您的申请状态和结果信息反馈给我们,我们将以不与您个人相关联的方式对这些信息进行汇聚统计,以便向您提供更符合您需求的活动或消息。
发票
您可以使用“华为钱包”发票功能“扫码开票”,开票时扫描开票二维码或从图库中的图片识别开票二维码,开票成功后将第三方开票系统已开好的发票信息添加到“华为钱包”的“我的发票”中查看和使用。“华为钱包”同时支持发票抬头管理,您可以将常用开票抬头信息添加到“华为钱包”中,以便开票时直接引用。发票抬头、发票信息和设备标识符(IMEI/UDID、SN)将加密传送至华为服务器,以便您在登录同一帐号的其他设备上查看。
生活服务
您可以在“华为钱包”中浏览并购买您所需的生活类服务,如购物、机票预订、家政服务等,我们会根据您的精确位置信息来向您展示本地化的服务。 “华为钱包”中生活服务均由第三方商家提供,在您浏览和选购生活服务的过程中,第三方商家可能需要收集您的精确位置信息(部分服务还需要您的第三方帐号、手机号、短信验证码),以便其提供更适合您的服务。第三方获取您的位置信息前,会通过弹窗向您获取授权,您可酌情选择是否同意授权。
每日贴士
您可以在“华为钱包”首页下拉进入钱包“二楼”,查看每日生活小贴士。同时,您可以设置您的贴士封面和寄语,即您可以通过拍照或选择图库中的照片作为贴士的封面,并编辑一段文字作为寄语。我们将会把你的图片和文字信息保留在手机本地的内存中,不会上传至华为服务器。当您设置新的封面时,上一张封面图片将会自动删除,不会保存在手机本地的内存中。
扫一扫
您可以使用“华为钱包”扫一扫入口进行拍照购物/图库获取图片及扫描二维码操作,我们会将拍摄物体照片传送到华为服务器,二维码值仅在“华为钱包”端侧处理,根据算法匹配结果并分发到对应的服务,华为服务器不会存储物体照片。
智闪卡
如果您的“华为钱包”中卡片众多,难免需要花费时间来选择要用的卡片。我们可以根据您的精确位置信息及所处的刷卡环境,为您推荐可能最适用的卡片。例如您在进入地铁站时,我们会为您推荐合适的交通卡。
当前智闪卡功能同时支持在智能穿戴设备中使用。
智能客服
您可以在“华为钱包”中通过智能客服对退款进展、换机、交通卡删卡等问题进行咨询。在此过程中我们需要获取您正在退款中的订单信息、设备型号、所在城市以及名下的卡片信息,以帮助您了解相关问题的进展。
您与智能客服沟通过程中提供的联系电话、银行卡信息、邮箱地址、QQ号将仅用于当次客服解决您的问题,与智能客服的沟通记录会被保存以便您查看。
手机POS
手机 POS 功能由“华为钱包”和第三方收单机构以及中国银联股份有限公司共同为您提供,帮助您通过“华为钱包”注册成为第三方收单机构的商户,并使用收款、资金管理等商户基础服务。
使用手机 POS 功能,需要您下载并安装由中国银联股份有限公司提供的“银联安全服务控件”,该控件会在使用手机POS服务的过程中启动,来确保注册、交易等过程的安全性。
商家收款服务由第三方收单机构为您提供,其可能会在注册或交易过程中收集您的银行卡、身份证、精确位置等信息,请在使用之前仔细阅读其用户协议以及隐私政策。我们会从商业合作的角度尽最大可能保证您的数据和隐私安全。
手机盾
“手机盾”会收集您的华为帐号信息和设备标识符(如芯片ID),并提供给相应的第三方金融机构,保障您的交易安全性。请在使用第三方金融机构应用之前仔细阅读其用户协议以及隐私政策。
防欺诈及其他恶意行为
我们或合作伙伴可能会收集您的个人信息用于防止欺诈及其他恶意行为,这将保障您和华为以及其他第三方的资金安全或合法利益。这些信息包括设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、帐号信息、银行卡信息、网络信息、运营商信息(例如IMSI)以及有关您使用本应用的信息。
应用内搜索
我们为您提供了搜索服务,这会根据您输入的搜索关键字展示本应用内的服务或内容。为提升搜索准确性,我们会将搜索关键字匿名化处理后保存。
问题与建议
“问题与建议”功能为您提供问题与建议的反馈入口,您可以将使用服务过程中产生的意见或建议反馈给我们。
当您使用“问题与建议”功能时,我们会收集您的服务应用的基本信息、设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、操作系统设置信息、帐号信息,以及您上传的文字、图片、视频、日志、联系方式,收集此类信息的目的是为了对所收集的数据进行分析,以及改进应用和服务,为您带来更好的使用体验。
服务体验改进
为了帮助我们改进服务,我们需要收集您的帐号、蓝牙连接信息、WLAN信息、刷卡时间、刷卡环境信息,您可以随时通过“钱包”>“我的”>“便捷设置”>“加入刷卡体验提升计划”来选择关闭该功能,我们将停止对这些信息的收集。除此之外,我们还会收集您的帐号信息、IP 地址、设备型号、设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、精确位置信息以及有关您使用本应用的信息,并以无法与您个人相关联的方式对这些数据进行统计,来帮助我们进行服务改进。
如果未提供上述数据,我们可能无法为您提供完整的上述服务。
2. 设备权限调用
存储权限:为了保存或读取您所添加的卡片信息、证件影像和在您使用过程中产生的日志文件,我们需要获得您的存储权限。如您选择关闭此权限,可能会导致部分卡片服务及问题与建议功能不可用,但不影响华为钱包的其他服务。
电话权限:“华为钱包”需要通过此权限获得您的设备标识符(例如IMEI,MAC地址),来完成卡片的添加和防欺诈,以及客服电话拨打。如您关闭此权限,可能会导致相关服务不可用。
相机权限:为了方便您通过相机识别卡号等信息,以及部分服务需要进行活体检测,我们需要获取相机权限。如您关闭此权限,可能会导致部分需要活体检测的服务不可用,但您依然可以通过手工输入卡号等信息。
麦克风权限:由于部分服务需要进行活体检测来确保身份合法,需要您朗读特定的内容,这需要获取您的麦克风权限。如您关闭此权限,可能会导致部分需要活体检测的服务不可用。
位置权限:为了向您展示适用当地的卡片信息或服务,以及部分服务需要通过位置信息进行防欺诈,我们需要获取您的位置权限。您可以选择关闭此权限,并通过手工选择所在地,但可能会影响部分需要防欺诈的服务。
短信权限:为了确保身份合法,部分服务需要读取短信验证码等信息,这需要获取您的短信权限,您可以选择关闭此权限,并手工输入短信验证码信息。
日历权限:如果您在华为钱包中添加了电子证照或卡券,为了提醒您在证件或卡券有效期到期前及时更换,我们需要获取您的日历权限以便为您创建相关日程。您可以选择关闭此权限,这不会影响其他服务。
当前智能穿戴设备上的“钱包”功能不涉及以上权限。
您可以随时访问系统“设置”来管理您的系统权限。另外,如果您已同意在每次使用“华为钱包”时都自动开启 NFC,可以在“华为钱包”应用内依次点击“我的”>“关于”>“停止华为钱包服务”撤销您的同意;智能穿戴设备上可以通过“设置”>“应用”>“应用管理”>“钱包”>“存储”>“删除数据”停止授权。
3. 个性化推荐
我们将基于您的帐号信息、应用的基本信息、大致位置信息、设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、操作系统版本、当前设备用户昵称、网络信息以及有关您使用本应用的信息,向您推荐符合您需求的活动、功能和产品。
如您希望取消个性化推荐,您可以在钱包中前往“我的”>“关于”>“钱包扩展服务”,关闭“个性化推荐”开关。关闭后我们将不再根据您的偏好推送上述内容,但推送数量不会变化。
4. 广告与营销
我们可能会根据您的设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、操作系统版本、精确地理位置、当前设备用户昵称以及网络信息、帐号信息向您推送活动、中奖、评论等消息。您可以通过在“华为钱包”中前往“我的”>“便捷设置”>“接收信息通知”来选择取消这类信息的推送。
我们将向您提供个性化的商业广告,为此我们将收集和处理您的设备及使用信息(设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息、华为帐号信息)和您与华为广告平台投放的广告之间的互动,并仅在上述范围内与广告合作伙伴共享。上述数据将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器,保存期限为2年。您可以参阅关于广告与隐私的声明以详细了解在个性化广告中我们如何收集和使用您的个人信息。
华为广告平台会使用您在华为(含子公司)的个人信息创建用户组别(即广告细分)来将相似特征的人群分组并使用这些组别投放定向广告。您的信息用于决定将您分配到哪个细分组别,以及相应地,会收到哪些广告。为保护您的隐私,使用您的信息进行细分时,您所在组别至少会有 5,000 人。
如您希望限制个性化广告,您可以点击这里打开广告设置界面,启用“限制广告跟踪”开关。启用后您可能仍会收到同等数量的广告,但广告相关性会降低。
此外,我们的合作伙伴可能会通过使用蓝牙信标设备,向您推送其优惠促销类消息,您的设备会根据蓝牙信号的强弱来判断是否接收这些消息。您可以随时在应用内访问“我的”>“便捷设置”>“允许接收商家的优惠促销信息”来选择不再接收这些消息。
5. 对未成年人的保护
如果您是未成年人,需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
为了对儿童进行保护,儿童用户仅可以使用儿童帐号,父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童帐号。当您为您的孩子创建儿童帐号后,您的孩子在“华为钱包”中添加或绑定卡片之前需要获得您的同意。此外为了更好地保护儿童,我们将不会对您的孩子展示任何借贷类服务或广告营销信息。
6. 第三方SDK
部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供,例如社交分享、支付安全、添加证件或卡片、地图定位等,为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“ SDK ”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方SDK列表。
7. 管理您的数据
我们为您设置了便捷方式来管理您的数据,您可以访问“华为钱包”>“我的”,对您的帐号信息、付款与账单(9.0.1.300之前的版本)、支付密码、密保问题进行管理,或停止“华为钱包”服务。
您可以点击“卡包”中任意类型的卡片来进行管理,包括访问、更换和删除卡片。
您可以在您的电脑或移动设备浏览器上用华为帐号登录华为隐私工具网站(https://privacy.consumer.huawei.com/tool), 然后点击“获取您的数据副本”,来获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人数据副本,华为移动设备还支持通过访问“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”来获取。
如果您需要解除绑定在您帐号的卡片,您可以在电脑上使用浏览器登录https://cloud.huawei.com/,点击页面右上角的个人头像,选择“设置”进入“设置”页面,删除相应的卡片。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
8. 数据存储地点及期限
对于开通香港八达通的用户,我们会将您的八达通信息由中国大陆传输至位于中国香港的八达通卡有限公司,用于进行八达通的添加与使用。对于开通迪拜 Nol 卡的用户,我们会将您的迪拜 Nol 卡信息由中国大陆传输到位于迪拜的迪拜道路和运输管理局(RTA),用于支持您的交通卡使用。除此之外,您的个人信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
您的奖品收货地址、联系电话以及您兑奖时使用的真实姓名、个人电子邮箱地址将被保存两(2)年后删除。
您与智能客服的沟通记录将保存至您主动删除或者两(2)年后系统自动删除。
您的设备信息、个人信息、网络信息、位置信息将在您对帐号进行销户后自动删除。
您添加的 Huawei Pay 银行卡将保存至您主动移除或者对帐号销户后自动删除。
您的 Huawei Pay 交易记录信息将保存三(3)年,在您主动移除卡片或对帐号销户后将立即删除。
您的保险保单信息将在您对帐号进行销户后自动删除。
您的借贷以及银行卡申请状态及结果信息将在您对帐号进行销户后自动删除。
您在授信过程中的相关信息会在“华为钱包”保存两(2)年。
您的交通卡订单信息将存储到您注销帐号或退卡三(3)年后删除。
您开通的乘车码服务的行程信息将保存三(3)年,或在您主动关闭乘车码服务时立即删除。
您的PASS类卡片(如:eID、门禁卡、钥匙、会员卡、券、发票等)信息将保存至您主动移除卡片或者对帐号销户后自动删除。在您使用“华为钱包”过程中用于防欺诈而收集的设备标识符(例如IMEI,MAC地址)、帐号信息、银行卡信息以及有关您使用本应用的信息,将保存六(6)个月。
您的钥匙使用记录信息将存储到您注销帐号后自动删除或您主动清空记录时立即删除,华为仅保存您最近六(6)个月的使用记录信息,超过六(6)个月的使用记录系统将自动删除。
您在使用问题与建议功能时所被收集的数据将被保存两(2)年后删除。
我们将向您提供个性化的商业广告,为此我们将收集和处理您的设备及使用信息(设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息、华为帐号信息)和您与华为广告平台投放的广告之间的互动,并仅在上述范围内与广告合作伙伴共享。上述数据将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器,保存期限为两(2)年。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
9. 如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明。