更新日期:2022年12月16日
98云城APP应用是由开发者名称:青岛九云德网络科技有限公司开发(下称"青岛九云德网络科技有限公司"、"本公司"、"我们"), 应用名称:98云城(以下统称“本应用”)向用户提供的一款网上购物APP软件。我们了解到隐私权对客户的重要性,我们力求明确说明我们是如何收集、使用、披露、传送及存储您信息的。本隐私政策概述了我们的信息处理做法。
青岛九云德网络科技有限公司向来重视对用户(包括通过各种合法途径获得或使用本产品的自然人、法人和其他组织,以下简称“用户"或“您”)隐私权的保护,为了更好的保护您使用本产品的权利及个人信息,特将产品或服务使用方式、用户权利与义务、用户个人信息及数据的收集、使用、存储、安全保护、披露信息方式等予以公开。用户在使用产品或服务之前,请务必仔细阅读并全面理解本《隐私声明》(以下简称“本声明”)的规定与限制。本声明具有独立性与完整性,当您选择使用本产品时,即视为您已经了解并完全同意本声明中的所有条款,并自愿承担使用产品或服务的全部责任与风险。如您不同意本声明,请终止使用我们的产品或服务。
1、 我们将收集哪些个人信息
我们有两种信息收集方式:
1.1 您向我们提供的信息:
您在注册 青岛九云德网络科技有限公司 账户时,可能需要您向我们提供您的个人信息,例如:您的姓名、电子邮箱地址、手机号码、证件号码等。
1.2 我们在您使用我们产品和服务的过程中收集的信息:
可能需要您提供您的通讯地址、银行账号等。
必要时我们还会收集与产品使用相关的信息,例如IP 地址、Cookie、位置信息、产品制造商、产品型号、产品唯一标示符和设备数据等信息。
2、 我们为什么要收集个人信息
主要基于以下两个原因,我们需要收集您的个人信息:
1) 部分服务必须获取您的信息后才能提供。
2) 您的信息会帮助我们更好地优化产品和服务,更好地满足您的需求,为您提供更方便的个人定制化服务。
3、 我们如何收集个人信息
3.1 您直接提供的信息
某些服务会要求您直接向我们提供信息。例如:
我们的许多服务允许用户创建帐户或个人资料。在这些服务中,我们可能会要求您提供某些个人信息,以便设置帐户或个人资料。例如,当您创建 青岛九云德网络科技有限公司 账号时,可能需要提交某些个人信息,例如您的姓名、手机号码、电子邮件地址和证件号码。
如果您向我们订购产品或收费服务,我们可能会询问您的姓名、联系信息、配送地址和账单地址以及信用卡信息,以便处理您的订单。
3.2 有关服务使用情况的信息
除了您提供的信息以外,我们还可能通过您设备中的软件以及其他方式来收集您使用我们的服务的相关信息。例如,我们可能收集:
设备信息—例如硬件型号、手机号、IMEI 号码和其他唯一设备标识符、MAC 地址、IP 地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置。
日志信息—例如使用服务的时间和持续时间、通过服务输入的搜索查询字词,以及设备上设置的 Cookie 中所存储的相关信息。
位置信息—例如设备的IP地址的相关信息,这些信息可能会在您使用某些服务时传送给我们。
语音信息—例如您使用语音命令控制服务时我们所录制(并可能存储在我们的服务器上)的语音。(请注意,我们与第三方服务提供商合作,由第三方服务提供商代表我们提供语音到文字转换服务。该提供商可能会收到并存储某些语音命令。)
有关您使用服务的其他信息,例如所使用的应用程序、访问的网站以及如何与通过服务提供的内容交互。
3.3 第三方来源信息
我们可能从公开渠道来源获得您的信息(在法律允许的情况下),并可能将其与收到的或与您有关的其他信息组合。如果您选择连接第三方网络服务,我们也可能从这些服务获得您的信息。
3.4 我们收集的其他信息
我们也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息,这些方式会在收集时向您说明,或者征得您的同意。
您可以选择不提供某些类型的信息(例如,我们在 青岛九云德网络科技有限公司 账号完善个人资料时请求的信息),但这样可能会影响您使用某些服务的能力。
4、 我们如何使用收集到的个人信息
1) 为您或您的设备进行服务注册;
2) 提供您请求的服务或功能;
3) 提供定制内容并根据您过去使用我们的服务的活动进行推荐;
4) 广告,例如提供定制广告和赞助内容(包括通过我们的广告服务,您可以在此处详细了解其做法)并向您发送促销信息;
5) 评估和分析市场、客户、产品及服务(包括询问您对我们的产品和服务的意见,以及执行客户调查);
6) 了解您使用我们的服务的方式,以便我们改善服务并开发新产品和服务;
7) 为您的设备提供维护服务;
8) 在法律允许的情况下进行免费抽奖、有奖竞赛或促销;
9) 征得您同意的其他用途。
5、 我们如何存储并保护个人信息
青岛九云德网络科技有限公司采用普遍接受的行业安全标准,采取加密措施保护用户的个人身份信息和数据,以保证您的信息在未经授权的情况下不会被访问、使用或披露。
在技术方面,青岛九云德网络科技有限公司使用防病毒软件,加密保护、监控系统,增强青岛九云德网络科技有限公司数据中心的攻击防护。在制度方面,通过对青岛九云德网络科技有限公司员工进行安全与隐私保护知识培训,确保员工了解数据保护的重要性。但基于网络的固有缺陷及运行风险,青岛九云德网络科技有限公司并不能保证您的信息绝对安全。
6、 第三方链接和产品
凡以文字或者图标标明该服务来自第三方的,最终内容由第三方决定并提供,我们不对其内容进行任何形式的审查,对于这些网站或其他服务所收集的任何信息的安全或隐私,我们概不负责。您应小心谨慎,并查看适用于所使用的第三方网站和服务的隐私声明。
7、 信息的披露
我们不会向第三方披露您的个人信息,但以下情况除外:
7.1 征得您的同意
在征得您的同意后,我们才会将您的个人信息披露给第三方。
7.2 将您的个人信息披露给我们的关联公司或合作方
为了向您提供更好的服务,我们可能向关联公司或合作方披露您的部分个人信息。我们会严格禁止关联公司或合作方将共享的信息用于其他目的。
7.3 依法律要求
依法律、法规、司法机关或政府机关的要求,我们可能会披露您的个人信息。在我们涉及重组、合并或清算的情况下,您的个人信息可能会转移给交易方。
8、 Cookies 和其他技术
为了更好的优化使用体验,我们可能会收集用户使用过程中产生的相关 cookies 数据。但我们的 cookies 不会用于识别您的个人身份,仅用于您在访问时,能够为您更好、更方便的提供服务。
9、 法律责任
1) 用户应当合理并善意的使用本产品,如因您的使用行为而导致损害或遭到第三方诉讼,我们将保留抗辩权和请求赔偿的权利,赔偿范围包括但不限于因您的不当行为产生的损失,包括但不限于诉讼费、律师费、交通费、差旅费。
2) 本声明适用中华人民共和国法律。因本声明发生的任何争议,应当协商解决,协商不成,应向青岛九云德网络科技有限公司住所地的法院提起诉讼解决。
3)在您主动注销账号时,我们将根据相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号。
10、个人信息主体注销账户
(1)您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。
(2)在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
11、 隐私声明的更新
为与产品、服务、法律规定保持一致,隐私声明将随时进行修改或变更,本声明修改或变更后会及时予以公布。您在声明修改或变更后仍继续浏览本网站或使用青岛九云德网络科技有限公司产品、服务,即视为您接受我们对隐私声明的修改或变更。
备注:我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据以及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
12、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。我们也会收集您的设备信息对宜达系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
(二)您可自主选择提供个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在宜达的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:
(1)基于位置信息的推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的产品与/或服务,例如向您推荐离您最近的可选酒店。
(2)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
(3)基于图片上传的扩展功能:您可以在宜达上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务,或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
(4)基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。
补充收集传感器信息的规则:
我们将访问您提供的设备的加速度传感器、距离传感器数据,以识别您的设备状态,适配您的机型展示。
1. 高德SDK
提供方名称:高德软件有限公司
使用目的:我们的产品集成高德+SDK,高德+SDK需要收集您的设备Mac地址、地理位置以及IP地址以提供统计分析服务,并帮助用户在发布信息时定位位置
使用场景:获取地址定位时信息
收集类型:位置信息、设备序列号、Android_ID、设备相关信息(IMEI、MAC地址、IMSI)Wi-Fi地址
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
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