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1、为了向您提供基本功能，我们会收集、使用必要的信息，并采取合理可行的技术手段存储、保护您提供的个人信息；
2、基于您的明示授权，我们可能会获取您的设备信息（保护账号安全）、身份信息（用户实名制）、外部存储权限（保存账号信息）等信息，您有权拒绝或取消授权；
3、请您在阅读前述协议时，特别注意其中免除或者限制我们责任的条款、对您的权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款。
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更新时间：2021-10-27
第一部分 重要提示
本《乐牛游戏用户使用许可及服务协议》（以下简称“协议”）在如下双方之间签署：
用户，又称“玩家”，即通过乐牛公司提供的合法途径，获得乐牛公司非商业使用的授权，从而下载、安装、使用乐牛游戏软件或接受乐牛游戏服务的自然人。
广州乐牛软件科技有限公司（以下简称”乐牛“），即乐牛游戏服务的提供方。乐牛可能通过乐牛的关联公司、自有的网站与平台、合作方的网站与平台向用户提供乐牛游戏及相关服务。
本协议是用户与广州乐牛软件科技有限公司或其关联公司之间有关本网络游戏，亦应包括该网络游戏之任何修改、更新、全部前期版本及后续版本及其附随的乐牛下载器等软件，以下简称“网络游戏”）使用的法律协议。 请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制乐牛责任的条款（以下称“免责条款”）、对用户权利进行限制的条款（以下称“限制条款”）、安全责任条款、约定争议解决和法律适用的条款。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以下划线、黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示用户注意，用户对该等免责条款或限制条款的确认意味着用户自愿接受此类条款的约束。若用户无法接受本协议的全部或部分条款，则无权安装、复制、访问乐牛相关网站、无权接受乐牛或乐牛授权第三方提供的任何游戏服务。 如用户点击同意、接受、下一步或者以其他类似动作进行注册、使用乐牛游戏或接受相关服务，则均视为用户已阅读并同意签署本协议。
1.协议内容
1.1主要内容：
第一部分重要提示；第二部分游戏账号；第三部分权利声明；第四部分用户信息收集、使用及保护；第五部分软件服务条款；第六部分用户守则； 第七部分服务的中断、中止及终止；第八部分安全责任；第九部分争议解决及法律适用。
1.2变更内容：
上述第1.1条主要内容之全部，乐牛保留根据国家法律法规政策及乐牛实际需要进行更改的权利，所有更改、更新后的内容将在乐牛指定的异议期间结束后代替原协议立即生效。
1.3新增内容：
乐牛根据国家法律法规政策及乐牛实际需要定期或不定期发布的其他规则，包括但不限于游戏论坛的论坛守则、行为规范、活动规则、定义解释等其他官方信息。
请注意：鉴于用户使用网络游戏服务之习惯，用户有义务自使用乐牛服务之日起每月自行主动对本协议之全部内容进行重新阅读，鉴于上述约定，用户因自身怠于履行该等义务的，用户不得以未获知上述内容而对相关条款的法律效力提出异议。 本协议条款变更后，如果用户继续使用乐牛游戏服务，即视为用户已接受变更后的协议。
2.乐牛的义务
2.1乐牛向用户说明本协议条款的法定义务将通过如下方式实现：
用户如对本协议条款有任何疑义，应立即停止安装、使用游戏，并致电乐牛服务电话020-32641571。否则视为乐牛已履行说明义务。
3.用户的权利
3.1对以上所述相关条款及本协议任何内容有异议时，用户有权利拒绝或在任何协议更新、变更、修改后30日内以2.1条约定的形式向乐牛表示异议，否则视为乐牛已履行说明义务。
3.2用户的以下任一行为将视为用户对协议完全的认可，本用户协议将立即生效并全面地对乐牛及用户产生法律约束力：（1）在注册、下载、使用等任一环节点击“同意”；（2）以任何可能或已经与网络游戏发生交互的方式使用乐牛提供的网络游戏产品及服务的；（3）未在协议、规则等更新、变更、修改后按照本部分第2.1条、第3.1条约定的形式向乐牛表示异议的。
4.用户的认可
鉴于乐牛已依法履行了格式条款制订方的义务，用户以上行为将被视为且应当被视为用户已经完全注意并同意了本协议所有条款，尤其是提醒用户注意的条款的合法性及有效性，用户不应当以乐牛未对格式条款以合理方式提醒用户注意或未根据用户要求尽到说明义务为理由而主张或要求法院或其他任何第三方机构确认相关条款非法或无效。
5.未成年人注意条款
未成年人应在法定监护人的陪同下审阅和接受本协议。未成年人用户应当在合理程度内使用“网络游戏”及进行网络游戏，乐牛有权依法进行相关限制。
第二部分 游戏账号
1. 用户如果需要使用和享受乐牛游戏及相关服务，则需要以其真实身份注册账号或以乐牛认可的其他账号作为游戏账号，并按照国家法律法规的相关要求，登录乐牛实名注册系统并进行实名注册。用户对注册账号或乐牛认可的其他账号的申请、使用等行为应相应符合乐牛不时修订并公布的本协议和其他有关前述账号注册、使用的规范。
2.用户进行实名注册时，应准确提供本人真实、合法、有效的身份信息及其他相关信息，用户同意，以其提供的真实准确的个人信息作为乐牛认定用户与游戏账号的关联性以及用户身份的唯一证据。用户不得以他人身份资料进行实名注册。若用户违反本条约定，乐牛有权采取本协议第六部分第6款规定的一种或多种处理措施，并可在乐牛官网、公众号或游戏内公布相关处理结果，因此造成的一切后果由用户自行承担，若乐牛因此遭受到第三方索赔或其他任何损失的，用户应当全额赔偿。
3.用户充分理解并同意，为判断或核实用户提供的相关实名注册信息的真实性、有效性，用户不可撤销地授权乐牛将用户提供的实名注册信息，依法传输到国家新闻出版署“网络游戏防沉迷实名认证系统”进行实名认证。用户理解并同意，如用户的实名信息未能通过国家新闻出版署“网络游戏防沉迷实名认证系统”的认证，则不可撤销地授权乐牛将用户的身份信息提供给合法设立的第三方验证机构进行比对、处理或保存等必要、合理的操作。乐牛将严格按照国家监管政策要求，将用户的实名注册信息运用于防沉迷系统（如该游戏内已设置）之中，即乐牛将根据用户的实名认证结果，判断用户提交的身份注册信息的规范性、真实性和有效性，并根据用户的年龄决定是否对其游戏账号予以防沉迷系统的限制。
4.乐牛应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。若因任何一方未尽本条所述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而造成的损失，由该方承担。
5.若用户发现其游戏账号被冒用或盗用、密码被篡改或发生其他任何第三方未经用户本人同意的账号使用行为时，用户应立即以乐牛要求的有效方式通知乐牛，用户通知乐牛时，应当提供与用户注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
乐牛收到用户的有效请求并核实身份一致后，有权结合用户的要求根据实际情况采取暂停用户账号的登陆和使用等措施，乐牛因根据用户的请求或维护用户账号而采取相应措施所造成的用户及其他用户损失，由用户自行承担。乐牛违反本条约定，未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担相应的法律责任。
6.用户充分理解并同意，乐牛会按照国家相关要求将用户的实名注册信息（包括相关实名认证及年龄情况等）运用于防沉迷系统之中，即乐牛可能会根据用户的实名注册信息判断用户是否年满18周岁、用户提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对用户的游戏账号予以防沉迷限制。用户知悉并同意，出现以下情形之一的，乐牛有权将用户的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：
（1）系统判断用户未满18周岁的；或
（2）用户提交的实名身份信息不规范的；或
（3）用户实名验证未通过的；或
（4）根据其他国家法律法规政策要求或乐牛有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。
另外，为了进一步提高实名认证的精准度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，乐牛可能基于未成年人保护策略识别记录用户的游戏行为，并判断游戏行为是否符合未成年人游戏行为特征，也会将用户的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施。
对纳入相应防沉迷系统的游戏账号，乐牛有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、乐牛游戏运营策略或根据用户法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
（1）将与用户游戏相关的信息（包括但不限于用户游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给用户的法定监护人，使得用户法定监护人可及时或同步了解用户游戏情况；
（2）限制用户游戏账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定用户游戏时间或游戏时长；
（4）注销或删除用户游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）用户法定监护人要求采取的，或乐牛认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止用户使用乐牛游戏；
（6）国家法律法规或政策要求的相关措施。
7. 乐牛将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用乐牛游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用乐牛游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。
8.用户为了维护其合法权益，向乐牛提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时，乐牛依法为用户提供必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关信息资料。
9.若用户无法提供与所注册游戏的身份信息一致的个人有效身份信息时，乐牛有权拒绝用户的请求，因此造成的损失的，由用户自行承担。
10. 用户充分理解并同意，如果用户连续180天未使用游戏账号登录乐牛游戏，则乐牛有权在第181天0时起，对该用户账号及其账号下的全部游戏数据及相关信息采取删除等处置措施，删除后的数据及信息无法恢复。由此造成的任何损失，由用户自行承担。
11. 用户理解并同意，用户注册成功后所获得的乐牛游戏用户账号的所有权归属于乐牛，该游戏账号所衍生的任何数据信息的所有权亦属于乐牛。用户在完全遵守协议的前提下，对其所获得的乐牛游戏用户账号及衍生数据依法依约定享有使用权。
12.用户理解并同意，用户不得将游戏账号及衍生数据以转让、出租、借用、赠予等任何方式提供给任何第三方使用，无论该种方式是否支付对价。否则，因此产生的任何法律后果及责任均由用户自行承担，且乐牛有权对用户的该游戏账号采取包括但不限于限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由用户自行承担。
13. 账号责任
13.1若用户所提供的资料与事实不符或所提供的资料已变更而未更新或有任何误导之嫌，导致乐牛无法为用户提供或进一步提供服务，乐牛不承担因此所造成的任何责任。
13.2鉴于网络服务的特殊性，乐牛仅对账号及密码是否与乐牛游戏数据库中所保存数据的一致性进行审核，乐牛无义务审核是否为用户本人使用该组账号及密码，即任何人只要输入的账号及密码与乐牛游戏数据库中保存的一致，即可凭借该组账号及密码登录游戏。 若因此造成用户损失的，乐牛不承担任何责任。
13.3用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
第三部分 权利声明
1.知识产权
本产品及使用说明书均受版权法保护，所有程序及图文内容非经授权方及运营商书面许可，不得以任何方式做全部或部分复制、转载或修改。本产品及包装、手册上的所有相关产品名称、商标、品牌、画面均归授权方或乐牛拥有，是属于其各自所有者的财产。
网络游戏之全部内容（包括但不仅限于任何计算机代码、游戏角色、游戏角色名称、游戏角色资料信息、故事背景、情节语言、地名设置、任务设计、经济系统、交易系统、生产建设系统、社交系统、对抗功能、角色形象、声音效果、地图道具、动作呈现、团队系统、游戏概念、美术作品、音效、音乐、音像、文档以及游戏客户端和服务器软件）的知识产权归属于乐牛所有，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。 未经乐牛事先书面同意，用户不得以任何方式将乐牛游戏之全部内容进行商业性使用或通过信息网络传播乐牛游戏内容。
2.尽管本协议有其他规定，用户在使用乐牛游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归乐牛所有，乐牛有权保存、处置该等游戏数据。其中，乐牛对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守国家法律法规有关规定。对其他游戏数据的保存期限由乐牛自行决定，国家法律法规另有规定的从其规定。
3.乐牛游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对用户基于本协议在乐牛游戏中使用该等知识产权有要求的，乐牛将以适当方式向用户告知该要求，用户应当一并遵守。
4. 虚拟物品
网络游戏产品和服务中的虚拟物品，包括但不限于元宝、金币、黄金、游戏币、虚拟装备、虚拟道具等，由乐牛享有其所有权，相应地基于该虚拟物品产生并储存于乐牛数据库的任何数据信息（包括但不限于虚拟物品数据信息、等级物品数据信息等）的所有权均属于乐牛。用户在完全遵守协议的前提下，在正常使用网络游戏的过程中对属于其虚拟物品的数据信息享有协议规定的使用权。
5.本协议未明确授予用户的权利均由乐牛公司保留。
第四部分 用户信息收集、使用及保护
1 .用户同意并授权乐牛为履行本协议之目的收集用户信息，这些信息包括用户在实名注册系统中注册的信息、用户游戏账号下的游戏数据以及其他用户在使用乐牛游戏服务的过程中向乐牛提供或乐牛基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，乐牛对用户的信息收集将遵循本协议及相关法律的规定。
2.乐牛要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
3.未经用户许可乐牛不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
3.1 用户或用户监护人授权乐牛披露的；
3.2 有关法律要求乐牛披露的；
3.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求乐牛提供的；
3.4 乐牛为了维护自己合法权益而向相关行政部门投诉用户，或针对用户提起诉讼或者仲裁时；
3.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
4.除前述个人信息资料之外，用户同意并授权乐牛基于行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集用户的其他必要信息，但乐牛仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。
5.用户同意在乐牛与第三方合作向用户提供相关网络服务，且该第三方同意承担与乐牛同等的保护用户隐私的责任的情况下，允许乐牛将用户的注册资料等信息提供给该第三方。
6.用户理解，尽管乐牛对用户的隐私权保护做了极大的努力，但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。
7.为保障用户的隐私权、规范对用户个人信息的利用，乐牛制定并严格遵循 《乐牛游戏隐私保护政策》，请用户详细阅读该政策的内容。
8.除法律另有规定外，如用户已同意或授权乐牛依据本协议或规定收集、使用或处理涉及用户的个人信息的，在用户撤回该同意或授权后，不影响乐牛在此之前已基于用户的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理，乐牛对此前用户个人信息收集、使用或处理继续有效。
第五部分 软件服务条款
1.软件许可
用户可以通过乐牛官方网站、公众号或者乐牛授权的第三方渠道获取乐牛游戏软件。在以前述方式下载乐牛游戏并同意本协议全部条款的前提下，用户获得以非商业性质使用乐牛游戏的权利，该权利是可撤销的、可变更的、非排他性、不可转让和不可转授权的。用户可在授权范围内将乐牛游戏软件安装在供个人使用的移动智能设备或其他终端上，并以客户端软件指定的方式运行本“网络游戏”的一份副本。
若用户未从本条所约定的方式获取、安装乐牛游戏软件，不视为用户获得乐牛授权，若因相关软件造成的用户损失，由用户自行承担。
如用户有需要在个人使用的范围以外使用乐牛游戏软件及乐牛游戏服务，则用户应与乐牛联系并获得乐牛另行授权。任何未经乐牛许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属于侵权，乐牛保留追究责任的权利。
2. 侵害软件行为的禁止
2.1 禁止用户进行以下侵害本软件的行为，包括但不限于：
2.1.1 利用反向工程、编译或反向编译、反汇编等技术手段制作软件对游戏进行分析、修改、攻击，最终达到作弊的目的；
2.1.2 使用任何外挂程序或游戏修改程序（本协议所称“外挂程序”是指独立于游戏软件之外的，能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序，包括但不限于模拟键盘鼠标操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。如国家有关法律、法规及政府主管部门的规章或规范性文件规定的外挂定义与本协议有冲突，则以法律、法规、部门规章或规范性文件规定的为准），对本网络游戏软件进行还原工程、编译、译码或修改，包括但不限于修改本软件所使用的任何专有通讯协议、对动态随机存取内存（RAM）中资料进行修改或锁定；
2.1.3 使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为；
2.1.4 制作、传播或使用外挂、封包、加速软件，及其他各种作弊程序，或组织、教唆他人使用此类软件程序，或销售此类软件程序而为私人或组织谋取经济利益；
2.1.5 使用任何方式或方法，试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备，以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务，以及其他危害性目的的任何行为；
2.1.6 利用网络游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式扰乱游戏秩序、为自己及他人获利（包括但不限于复制游戏中的虚拟物品等）或者达到其他目的。
3.如用户发生本部分第2条“ 侵害软件行为的禁止”中的任意一种行为的，则乐牛有权根据第六部分“用户守则”中第6条的规定采取相关措施。
4.用户理解并同意，乐牛有权不定期对软件进行修复、更新、升级或者对软件的部分功能效果进行改变或限制，并将新版本予以发布，软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用，用户应当及时下载最新版本的软件。如用户不需要使用该软件或需要安装新版本的，可以自行卸载。
5.用户充分理解并同意，由于目前行业技术的局限性，网络游戏相关数据在不同操作系统之间存在互不相通的情况，由此可能导致用户在某一类操作系统中的游戏数据无法转移到另一类操作系统中。由于用户在不同系统间切换所造成的经济损失和数据丢失等风险，乐牛无需承担任何责任，一切风险由用户自行承担。
第六部分 用户守则
1.用户充分了解并同意，用户对所持账号产生的一切行为依法享有权利和承担责任。
2. 用户在使用乐牛游戏或接受乐牛服务的过程中，应当严格遵守法律法规，禁止用户进行以下侵害本网络游戏合规性的行为，包括但不限于：
2.1 违反宪法确定的基本原则的；
2.2 危害国家统一、主权和领土完整的；
2.3 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
2.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
2.5 宣扬邪教、迷信的；
2.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
2.7 宣扬淫秽、色情、赌博、非法彩票、暴力，或者教唆犯罪的；
2.8 侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
2.9 违背社会公德的；
2.10 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
3.禁止用户进行以下侵害本网络游戏安全性的行为，包括但不限于：
3.1 以任何形式违反网络游戏管理规则或诚实信用原则，直接或间接采取组织、教唆、窃取、占有、使用、捡取、购买、转卖等手段侵犯任何第三方拥有使用权的账号、角色、虚拟货币、虚拟物品、虚拟道具等权益；
3.2 以任何积极或消极的形式协助他人侵犯第三方权益的。
4.禁止用户利用网络游戏进行与游戏无关的行为，包括但不限于：
4.1 为任何非法目的或与乐牛提供服务或产品未有直接关系而使用网络服务系统，包括但不限于买卖账号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟物品，宣传赌博、非法彩票等；
4.2 未经乐牛授权访问或试图访问和网络游戏及乐牛提供的相关网络服务相关的任何帐户、计算机或网络；
4.3 未经乐牛授权利用乐牛网络游戏及乐牛提供的相关网络服务以任何方式收集任何其他用户的信息，包括但不限于用户的个人身份信息和通讯信息；
4.4 下载、安装或使用未经乐牛授权开发并正式发布的其他任何由乐牛网络游戏衍生的软件；
4.5 接收或下载由其他网络游戏用户传输的用户所知道或应当知道不能以此方式合法传播的任何材料；
4.6 利用网络游戏及乐牛提供的相关网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为，包括但不限于以任何方式传输含有计算机病毒、破坏性程序的文件或其他任何可能对他人计算机或互联网的正常运转造成不利影响的软件或程序；
4.7 利用网络游戏及乐牛提供的相关网络服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽、侵害他人隐私、诋毁他人的或其他任何非法的信息资料；
4.8 利用网络游戏及乐牛提供的相关网络服务进行任何不利于乐牛的行为；
4.9 就乐牛及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道，在公众场合发布有关乐牛及相关服务的负面宣传。；
4.10在游戏中辱骂、人身攻击其他用户，妨碍其他用户正常游戏；
4.11在游戏中不断吵闹、重复发言多次、不断打广告、恶意刷屏等侵犯大多数用户权益；恶意封堵狭窄的路口给其他用户造成行动不便，以及其他恶意连续骚扰或影响其他用户正常游戏，包括且不限于持续进行恶意PK行为者其他他人而影响他人进行游戏，不听劝阻；
4.12利用游戏提供的功能进行非法实物交易等违反国家法律法规的行为；
4..13在游戏中无故呼叫管理员（GM），并且频繁地发骚扰信息给GM；
4.14在游戏中假冒GM或其他客户服务人员；
4.15 乐牛尊重用户自由选择游戏产品的权利，但禁止用户在游戏中出现“将乐牛用户引导至其他游戏”等与游戏无关或者损害乐牛合法利益的行为。“直接或间接将乐牛用户引导至其他游戏或平台”的表现形式包括但不限于如下：
4.15.1用户在游戏中发表涉及第三方游戏的言论；
4.15.2用户通过在游戏中私聊其他用户或者是在游戏内发言等方式，引导其他用户添加其微信或邀请其他用户加入第三方通讯群聊；
4.15.3其它经乐牛判断属于“直接或间接将乐牛用户引导至其他游戏或平台”的行为；
具体行为是否属于“直接或间接将乐牛用户引导至其他游戏或平台”，乐牛有权根据实际情况自行判断。
4.16 用户不得在游戏内宣传或发布充值广告、折扣或代充等信息；
4.17 其他在行业内被广泛认可的不正当行为。
5.禁止用户进行以下侵害本网络游戏知识产权权益的行为，包括但不限于：
5.1复制、翻拷、传播和在网络上陈列本产品的程序、使用手册和其他图文音像资料的全部或部分内容；
5.2 公开展示和播放本产品的全部或部分内容；
5.3 出租本产品于他人； 5.4 对本产品的程序、图像、动画和音乐进行还原、反编译、反汇编、剪辑、翻译和改编等任何修改行为；
5.5 修改或遮盖本产品程序、图像、动画、包装和手册等内容上的产品名称、公司标志、版权信息等内容；
5.6 用户不得对本网络游戏进行反向工程(Reverse Engineering)、反向编译(Decompile)或反汇编(Disassemble)等任何技术性的与合理使用游戏无关的行为；
5.7 以本产品作为营业使用；
5.8其他违反著作权法、计算机软件保护条例和相关法规的行为。
6.当用户发生任何一项违反本部分用户守则的行为，乐牛有权采取以下一项或多项处理措施：
6.1禁言或关闭聊天功能，具体禁言期限、禁言范围由乐牛根据用户违反守则情形自行决定；
6.2强制修改或删除用户上传或发布的不当聊天内容、昵称、头像等信息；
6.3减少或限制用户的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取；
6.4强制将用户角色移置于独立且不可出入的地图中 ；
6.5限制或禁止用户进入游戏中的部分场景或使用游戏部分功能；
6.6强制用户退出游戏；
6.7暂时或永久性地封号，具体封号期限由乐牛根据用户违反守则情形自行决定；
6.8暂停或终止对用户提供游戏及相关服务；
6.9删除或注销用户游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息；
6.10就用户的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究用户的侵权、违约或其他民事责任，并要求用户赔偿乐牛因用户违法违规行为所受到的损失（包括直接经济损失及间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究刑事责任。
7.用户充分理解并同意，如用户发生违反本部分用户守则或违反本协议约定的情形，乐牛决定采取前述第6.4、6.5、6.6、6.7、6.8、6.9款中一项或多项措施时，用户游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具都可能无法使用；如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，用户游戏账号解封后，将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。乐牛将不对该等情形负任何责任，用户也不得以此为由追究乐牛的任何责任。
8.用户充分理解并同意，如用户发生违反本部分用户守则或违反本协议约定的情形，乐牛决定采取前述第6.4、6.5、6.6、6.7、6.8、6.9款中一项或多项措施时，用户游戏账号中已购买或以其他方式获得的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具无论是否在使用期限内都将可能无法使用，用户无权要求乐牛退还其所支付的游戏账号中游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具的对价。
第七部分 服务的中断、中止或终止
1.用户在接受乐牛服务时实施不正当行为的，乐牛有权中止或终止对用户提供服务，该不当行为包括但不限于违约、违法、违反公序良俗、侵犯乐牛或任何第三方之权益等。
2.发生下列情形之一时，乐牛有权停止或中断网络游戏，并且无需向用户承担因此产生的任何责任：
2.1 对乐牛的网络设备进行必要的保养及施工；
2.2其他合作厂商或相关电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏忽导致网络全部或部分中断、无法使用、迟延等情况，或因乐牛系统被侵入者篡改或伪造变造资料等；
2.3乐牛所用的网络通信设备由于任何原因停止，无法提供服务时；
2.4 由于不可抗力因素致使乐牛无法提供网络游戏服务；
2.5 在根据用户使用游戏时间和（或）道具作为收费项目的情况下，用户连续180天没有上线游戏（包括但不限于虽然上线游戏但只在免费期内游戏或未有消耗），则自第180天当天的24时起，乐牛有权采取措施取消该用户至最后一次游戏当日止账号上剩余的游戏时间和价值，被取消的游戏时间和价值将不予任何补偿。但如果用户在乐牛取消上述游戏时间之日起的1个月内向其用户账号充值人民币30元以上，则该账号除拥有按照乐牛业务公告规定等同于该面额的相应之游戏时间和价值外，乐牛将另外赠送和上述取消措施中该用户被取消的游戏时间相等额的游戏时间或价值。
2.6 在以用户购买虚拟道具的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下，如超出该虚拟道具的有效使用期限或增值服务的有效服务期限（不管用户是否已经实际使用或者享受服务），或者超出有效使用或服务次数，乐牛均有权采取措施取消用户对上述虚拟道具的使用权或者取消继续提供增值服务。上述虚拟道具的使用权以及增值服务的具体收费标准均由乐牛在其官网或相关网站上发布，用户有义务在购买或接受服务前前仔细阅读并确认理解，一旦用户选择购买相关虚拟道具使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解上述虚拟道具使用权或者相关增值服务的具体收费标准，接受其价格，并愿意接受乐牛对相关虚拟道具或增值服务的使用规定。
特此说明，用户充分理解并同意，任何标注为“永久性”、“长期性”“持续性”使用等类似描述的虚拟道具或其服务，其使用期限不应被理解、解释、推理为永远不会停止，应当被理解为其到期期限为乐牛宣布停止网络游戏的运营之日，从乐牛宣布停止网络游戏运营之日起，乐牛将没有任何义务再继续提供任何后续相关服务，用户亦没有任何权利要求乐牛继续提供该道具或服务或要求乐牛以任何形式补偿、赔偿相关服务或道具。
2.7 收费项目的改变是一种正常的商业行为，用户不得因为收费项目的改变而要求终止本协议。在乐牛收费项目发生改变后，用户按照一种项目预先支付但尚未消费完毕的金额，乐牛有权提供转换方式将上述金额转换成相应能够支付其他收费项目的金额，而用户不能因此而要求终止本协议或返还上述尚未消费完毕的金额。例如乐牛原来采取根据用户使用游戏时间作为收费项目，而用户已经预先支付人民币35元购买120小时游戏时间，在用户实际使用60小时后，乐牛改变收费项目为购买虚拟道具的使用权或者以接受其他增值服务，则乐牛有权将剩余60小时所对应的对价人民币17.5元转换为能够购买相应金额的虚拟道具的使用权或者以接受其他增值服务的金额，用户对此无异议。
3.任何时候（包括但不限于用户正在注册账号或已经在游戏中运行等），如乐牛发现用户在游戏中注册或使用的账号、角色、行会等一切自定义名称与其他用户相同而导致无法识别，乐牛有权要求用户修改上述名称，如用户在乐牛要求的时限内未予修改，则乐牛有权在用户自定义的名称后加注识别符号予以区别以确保游戏正常运行（例如用户希望或正在使用的角色名称为“潇洒”，但在同一组服务器中同样存在另外一个用户角色名为“潇洒”，则在用户不愿意修改名称的情况下，乐牛有权不经用户同意的情况在用户名称后加注识别符号后成为“潇洒1”、“潇洒2”等），用户保证无条件同意上述修改。
4.乐牛游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，乐牛有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，乐牛有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），而无须向用户承担任何责任。若数据异常是由于用户实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致，乐牛有权采取本协议第六部分第6条规定的一种或多种处理措施。
用户理解并同意，如游戏部署了多个服务器的，在游戏运营过程中，为了提高游戏的可玩性和互动性，创造更好的游戏环境，乐牛可结合游戏服务器内活跃用户人数等情况，适时调整服务器数量，将其中多个服务器之间的用户临时或永久地合并或迁移到同一个服务器中（即“合服”或“合区”）。
如游戏合服或合区的，乐牛会在合服或合区前通过游戏内公告或其他方式向用户通知，并会公布有关合服或合区具体规则。合服或合区可能会导致游戏相关设置、体验及有关榜单等用户相关游戏数据发生变化，但不会对用户游戏装备、游戏币及其他游戏道具的功能进行调整，具体见游戏官方公示的有关合服或合区具体规则。如合服或合区导致角色名、战队名（如有）及其他相关内容等重名的，游戏官方可对重名内容随机设置新名字以作区分。
5.用户了解并同意，鉴于网络游戏的性质，必然有全面终止运营的情况发生，乐牛在发生以下情况下会终止运营网络游戏（1）应政府机关的命令终止运营；（2）游戏软件本身的技术问题导致无法继续运营；（3）乐牛决定停止运营。不管由于任何原因终止运营，乐牛均会提前60日通知用户，用户应依照乐牛指示采取相应措施自行处理游戏账号（包括注销或停止使用该账号）、游戏内虚拟物品等相关事宜。用户不得以任何原因要求乐牛不得全面终止运营。
第八部分 安全责任
1.用户同意使用乐牛网络游戏是出于用户个人意愿，用户完全凭借自身的意愿与判断使用乐牛的产品和服务，乐牛给了用户完全的缔约与否的选择权，基于此用户自担任何风险，用户应自行承担使用乐牛网络游戏过程中产生的所有风险及因此可能发生的损害，包括但不限于其因运行网络游戏或自行于网络游戏官方网站或其他渠道下载游戏或图片等资料而导致用户或其所使用的终端设备的损害，或发生任何资料的流失、游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的丢失或分散等，用户认可乐牛已经为客户相关的信息数据的安全性依法完全履行了相应义务且乐牛无须再履行任何证明义务，除非用户有证据证明乐牛具有过错。
2.乐牛对任何直接、间接、偶然、特殊的损害不负责任，这些损害可能来自：不正当使用网络服务、非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动、因违反本协议而承担违约责任等方面。用户明确同意其安装、复制、访问网站、充值、运行客户端软件或以其他方式使用“网络游戏”和（或）接受乐牛提供的相关服务所存在的风险将完全由其自己承担。因其安装、复制、访问网站、充值、运行客户端软件或以其他方式使用“网络游戏”和（或）接受乐牛提供的相关服务而产生的一切后果也由其自己承担，乐牛对用户不承担任何责任。
3.乐牛仅提供网络游戏软件给用户自行执行或与其他用户依照游戏设定的方式进行竞赛或游戏。考虑到网络的复杂性和特殊性、虚拟物品与现实财产之间的交易存在巨大风险（包括但不限于虚拟物品因系复制物品而可被删除、国家法律对虚拟物品的价值认定存在空白等），乐牛在此提醒用户须特别慎重对待网络游戏的行为或活动或交易，乐牛对用户在网络游戏中的行为或活动或交易不负任何责任。在任何情况下，用户不得以从其他用户处获得虚拟物品或虚拟货币而付出的法定货币或其他财物要求乐牛赔偿。
4.拒绝提供担保
用户个人对网络服务的使用承担风险。乐牛对以下事宜不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的：
本协议项下的“网络游戏”及乐牛提供的相关服务将符合用户的要求；
本协议项下的“网络游戏”及乐牛提供的相关服务将不受不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、电信部门原因及其他任何网络、技术、通信线路等外界或人为因素的影响；
安装、复制、访问网站、充值、运行客户端软件或以其他方式使用“网络游戏”和（或）接受乐牛提供的相关服务与任何其他软件不存在任何冲突；
通过乐牛网站、游戏官方网站及其他相关网络上的链接和标签所指向的第三方的商业信誉及其提供服务的质量。
5.链接
乐牛在其网络游戏官方网站、公众号的所有网页上提供的所有链接，可能链接到其他个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜寻或获得信息，乐牛对于链接指向的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。乐牛不承担用户与该等网站之间产生的任何法律责任。
6.强制对战
乐牛可能会在游戏中设置强制对战区或强制对战玩法，如果用户不同意强制对战，可以选择拒绝进入该区域或进行该玩法，如果用户选择进入能够强制对战战区或玩法，则视为用户同意在该游戏区中进行强制对战，并同意遵守强制对战的游戏规则。
第九部分 争议解决与法律适用
1.用户在使用乐牛游戏或接受乐牛服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果用户的行为违反了当地法律法规或道德风俗，所产生的一切责任由用户自行承担。
2.本协议的签订地点为中华人民共和国广州市天河区。
3. 本协议的订立、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。>
4.本协议的订立、履行、解释及争议的解决均应以乐牛所提供之任何形式之电子数据、书面数据等相关内容为准，用户再次确认该等数据的准确性、有效性、合法性。
5.本协议自用户访问、浏览及使用账号之时开始生效。如各方就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均应提交协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
6.本协议部分条款的无效不影响其他条款的效力。
7. 通知和送达。本协议项下乐牛的所有通知均可通过页面公告、电子邮件或常规的信件传送、页面弹窗等方式进行；该等通知以上述任何一种形式发送之日视为已送达用户。
8.乐牛游戏提醒用户：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活 。
更新时间：2021年11月01日
欢迎您选择由广州乐牛软件科技有限公司及关联公司（以下简称“乐牛”或“我们”）提供的乐牛游戏！您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们非常重视您的个人信息和隐私安全，您在使用乐牛的服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息，我们将通过《乐牛游戏隐私保护政策》（“本政策”）向您说明您在使用乐牛游戏时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，并采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
提示条款
1、本政策适用于乐牛提供的产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了乐牛提供的产品或服务但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
2、需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，如您通过乐牛使用的第三方服务有其单独隐私政策的，适用该等隐私政策的说明。
3、除本政策外，在特定产品中，我们还会通过即时告知如弹窗、页面提示等方式，向您说明该产品特定的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知内容构成本隐私政策的一部分，并与本政策具有同等效力，请您特别留意。
4、在使用乐牛提供的各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体 /粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。 如果您不同意本政策的内容，将可能导致乐牛产品无法正常运行或无法提供相关服务，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用乐牛服务。您使用或继续使用乐牛服务的行为，均表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过乐牛提供的各种联系方式与我们联系。
本政策摘要如下：
• 为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务，我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。
• 为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。
• 您可以根据本政策所述管理您的个人信息以及相关授权。
• 我们采用多方位的安全保护措施，以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
您可以通过阅读完整版《乐牛游戏隐私保护政策》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
一、定义
二、信息的收集
三、我们如何使用信息
四、信息的存储与信息的保护
五、您的权利
六、变更
七、未成年人信息保护
八、第三方服务
九、联系我们
一、定义
1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他乐牛合法持有的信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 2.个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、 14岁以下（含）儿童的个人信息等（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。 3.个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
4.儿童：是指不满十四周岁的未成年人。
二、信息的收集
在您使用乐牛游戏产品或服务的过程中，我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集必要信息。乐牛会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用乐牛产品/服务而产生的信息：
1、实名身份信息、手机号码、电子邮箱及账号密码
根据相关法律法规政策及相关主管部门的要求，同时也为了满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，您需要进行实名认证以完成身份认证。 您同意我们自行或委托第三方有关身份认证机构收集您的实名身份信息。如您拒绝提供实名身份信息将会导致您无法登陆乐牛游戏或在使用乐牛游戏过程中受到相应限制。
为帮助您成为乐牛的用户，即完成帐号的创建，以便我们为您提供用户注册服务，当您选择使用手机号码或电子邮箱注册时， 您需要向我们提供您的手机号码、电子邮箱地址及账号密码（加密）之个人敏感信息， 我们会使用这类信息发送验证码信息供您验证身份是否有效。若您不提供手机号码、电子邮箱地址信息，将可能无法正常使用我们的注册用户服务。
2、个人设备信息
为了维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验，我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数等信息。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。
3、游戏日志信息
您在使用乐牛游戏/服务的过程中，我们会收集并保存您的游戏日志信息，包括但不限于登录信息、装备信息、游戏对战、聊天记录等， 同时，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品/服务中。
4、充值和消费记录
您在使用乐牛游戏产品的消费功能时，我们会收集并保存您的充值记录、消费记录等信息。
5、地理位置信息
为了向您提供个性化的内容展示，我们会收集您的地理位置信息。在您开启位置权限后，我们可以获取您的位置信息，地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用与位置信息相关的功能，但不影响您正常使用乐牛游戏/服务的其他功能，您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
6、个人财产信息
为帮助您购买虚拟物品及交易服务，我们会收集记录您的个人财产信息，包括但不限于您在使用我们服务时的交易记录、余额、优惠券、游戏类兑换码、银行卡信息等。
充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。
7、为向您提供社交类互动服务功能，我们可能会向您请求授权相机、照片、麦克风等权限。如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家进行互动，在您授权同意开启麦克风和相关语音权限、视频权限后，您能够使用语音、视频功能与其他玩家进行互动。
8、请您注意，由于我们的游戏版本及服务会进行更新与修补，若新的版本或服务存在未经说明且收集了您信息的情况，我们会通过官网或游戏内提示等方式向您说明信息收集的内容、范围和目的。
9、例外情形
根据国家法律法规政策，当发生以下情形时，我们无需取得您的授权，便可收集您的信息：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）涉及国家安全、国防安全的；
（3）涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益等公共事项的；
（4）为配合公安机关、司法机关查处犯罪行为而展开的侦查、起诉、审判和判决执行等；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以征求您本人同意的；
（6）您已自行向社会公众公开的；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集的个人信息；
（9）用于维护乐牛服务的安全稳定运行所必需的；
（10）学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本政策及《乐牛游戏许可及服务协议》所述目的收集并使用信息，以向您提供更为优质的服务。
1、信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息：
（1）为实现向您提供我们产品及 /或服务的基本功能，您须授权我们使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及 /或服务；
（2）为实现向您提供我们产品及 /或服务的附加功能，您可选择授权我们使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果， 但并不会影响您正常使用我们产品及 /或服务的基本功能。
2、我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。符合如下情形时，我们会根据法律法规的规定，另行事先征求您的同意：
（1）我们将信息用于本政策未载明的其他使用目的、用途；
（2）我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目的。
3、个人信息公开披露
除本隐私政策以及《乐牛游戏用户使用许可及服务协议》约定的情形之外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息，并征得您的明示同意。
请您注意，若您在使用乐牛游戏过程中因违反《乐牛游戏用户使用许可及服务协议》或存在任何违法违规行为而受到处理，我们可能会公告处理结果，并在公告中披露相关账号信息。
四、信息的存储与信息的保护
我们将严格在法律法规要求的必要期限内储存您的个人信息。若我们终止游戏的运营或终止提供服务，我们会停止继续收集您的个人信息，并在终止后对您的个人信息进行删除或采取技术手段匿名化处理。
1、信息的储存
（1）信息存储的地域
对于在中华人民共和国境内运营的游戏或提供的服务而获取的用户个人信息，我们将存储于中国境内，但法律法规另有规定或经您本人同意的除外。
（2）信息存储的方式和期限
（我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。我们判断个人信息的储存期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
a) 完成您同意使用的业务功能；
b) 保证我们为您提供服务的安全和质量；
c) 您同意的更长的留存期间；
d) 是否存在保留期限的其他规定。
2、信息的保护
我们已使用符合行业标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，采取合理可行的技术手段、通过安全的方式存储您的信息，尽我们最大的努力避免您的个人信息遭到盗窃、泄露等。我们多方位的采取安全保护措施，以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们将采取防火墙、加密、信赖保护机制等技术手段进行信息安全保护。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定除外。
互联网并非绝对安全的环境，为保证您的账号安全，请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。您在使用产品和服务时应当妥善保护自己的个人信息。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在使用我们的游戏产品或服务时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
3、安全事件处置措施
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和对您的影响、我们已采取或将要采取的的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救方法等。上述事项我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息，在您使用乐牛游戏服务期间，由于产品不同导致具体查询方式不同，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以在登陆游戏后，在相应模块查询您的个人账号、角色信息。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时与我们取得联系。我们将尽快回复您的访问请求。
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息)，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
2、更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。
3、删除您的个人信息在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
（5）我们永久不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭或开启特定产品功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限（具体权限因用户使用的设备型号、系统版本不同而存在差异），变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。撤回授权后，您可能无法使用该授权对应产品功能，但不影响其他功能的使用。您撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。
部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能，如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务，在此情形下，如您仍希望撤回相关授权，您可以通过申请账号注销实现该需求。例如，基于法律法规要求，使用游戏服务必须进行实名认证，如您希望撤回对我们收集实名认证信息的授权，要求我们删除您的实名认证信息，我们可能无法继续为您提供游戏产品基本服务。
5、个人信息展示与分享
（1）您的游戏账号基本信息（头像、昵称、角色等级）将会在您的个人主页、您参与的排行或相关功能中进行展示。
（2）您的游戏历史信息（具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息）将根据您的选择向您本人或其他用户或好友展示。游戏产品将视具体情况为您提供相关权限，以便您可以对是否公开展示前述相关信息进行相应设置。
（3）您在乐牛游戏产品中自行上传或发布的信息，或您主动对外分享的信息，将面向您选择发布或共享的范围内的用户进行展示。
（4）当您授权第三方获取您在乐牛游戏内的信息后，第三方将在您的授权范围内向您或该第三方其他用户公开您的相关信息。具体展示规则和公开范围设置方式请您关注该第三方平台规则。
6、个人信息主体注销账户
如您需要注销账号，您可以登录微信公众号【乐牛玩游戏】，自行在“账号注销”页面提交账号的注销申请。在您按照账号注销指引进行操作，并保证满足账号注销的相关条件，同时同意游戏账号注销协议和其他有关规则的情况下，我们将按照法律法规的要求为您进行账号注销。
在您主动注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
7、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释。若我们通过个人信息和算法定向推送信息的，我们也会为您提供非定向推送信息的选项。
8、响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以征得您本人同意的；
（7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8)涉及商业秘密的。
9、逝者近亲属的权利
如乐牛游戏用户不幸逝世，其近亲属可以通过本政策“联系我们”章节中的联系方式联系我们，以依法行使其对逝者的相关个人信息行使法定权利。
六、变更
我们保留不定期对本政策进行修订与更新的权利。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以推送通知、弹窗的方式向您提示，以便您及时了解本隐私保护政策的最新版本。请您仔细阅读变更后的隐私政策或内容，如您不同意修改或更新后的隐私政策，您有权并应立即停止使用乐牛产品/服务。如您继续使用我们的服务，表示您同意接受修订后的本政策的内容，我们将按照更新后的隐私政策收集、处理或使用儿童的个人信息。
七、未成年人信息保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是未满十八周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们按照国家防沉迷政策要求，设置了防沉迷系统以保护未成年人的合法权益。一旦我们通过实名身份等信息判断出相关账号的实名信息是未成年人，我们将会将此账号纳入到防沉迷系统中。为了更好的履行法律法规要求，及更好的保护未成年人的身心健康，我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息，通过限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人健康合理游戏。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用乐牛游戏的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，可与我们联系。
若您是不满14周岁的儿童，为保护儿童个人信息，我们还将严格遵照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求。只有在取得监护人同意《乐牛游戏儿童隐私保护政策及监护人需知》后，您方可使用乐牛游戏产品及相关服务。
八、第三方服务
乐牛提供的游戏产品或服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：
1、您可利用“分享”键将某些乐牛服务内容分享到第三方平台。这些功能可能会收集您的信息（包括您的个人身份信息、设备信息、日志信息），并可能在您的电脑装置COOKIES，从而正常运行上述功能；
2、代理产品
如果您使用我们代理发行的游戏产品，我们可能与开发主体或相关第三方共享您在游戏中产生的日志及相关信息（如登录日志等），用于游戏安全分析，完善游戏服务，进一步优化用户的游戏体验。如我们共享前述信息的，我们会严格按照相关法律规定采取相应的合规措施，确保个人信息共享符合相应法律规定。前述合规措施包括但不限于要求开发主体或相关第三方严格遵守本隐私政策与您达成的约定收集和使用您的个人信息，督促开发主体或相关第三方采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全等。
3、广告
为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。提供广告推送的产品如何与广告主等第三方共享数据，请详见该产品《第三方SDK目录》广告推送部分内容。
4、第三方服务
为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能，乐牛游戏中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。例如，为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型
（1）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐等；
（2）用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；
（3）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；
（4）用于第三方授权服务，包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等；
（5）用于支持产品功能模块，包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等；
（6）用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等；
（7）用于帐号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。
我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息，如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。我们当前接入的《第三方SDK目录》
本隐私保护政策仅适用于我们所收集的个人信息，不适用于乐牛服务中链接到其他第三方产品或服务，该等第三方平台或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及隐私权保护政策（而非本政策）约束，具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向第三方提供。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
九、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过 020-32641571 与我们的个人信息保护负责人联系。您也可以将您的问题发送至kf@leniugame.cn。
注册地址：广州市天河区中山大道建工路13、15号第5层519（仅限办公）
我们将尽快审核所涉问题，并与您取得联系，在您的用户身份验证通过后的15个工作日内予以回复。
乐牛公司
更新日期：2021年1月8日
欢迎您选择由广州乐牛软件科技有限公司及关联公司（以下简称“乐牛”或“我们”）提供的乐牛游戏！您的信任对我们非常重要，我们深知儿童信息保护的重要性，我们非常重视儿童的个人信息和隐私安全，乐牛除《乐牛游戏用户使用许可及服务协议》《乐牛游戏隐私保护政策》外，还将通过《乐牛游戏儿童隐私保护政策及监护人需知》（“本政策”） 帮助儿童及儿童监护人进一步了解我们收集、使用、存储和共享儿童个人信息的情况，以及儿童和其监护人所享有的权利。
【特别说明】：
本政策所指的儿童是指不满十四周岁的未成年人。若您是已满十四周岁的用户的个人信息处理，请查看《乐牛游戏隐私保护政策》了解相关信息。我们会通过官网公告或游戏内提示等方式向您说明儿童个人信息收集等情况，并征得您的同意。 请儿童、儿童的父母或其他监护人（以下统称“监护人”）务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
当儿童使用任何乐牛游戏产品或服务时，监护人同意接受本政策，则本政策条款同时对监护人和儿童产生效力。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。在儿童个人信息保护规则方面，本政策与《乐牛游戏隐私保护政策》正文存在不一致的，本政策优先适用，如本政策中未提及的，则以《乐牛游戏隐私保护政策》为准。
一、儿童个人信息的收集
1、在儿童使用乐牛游戏服务的过程中，我们会严格按照法律法规规定，遵循合理、正当必要、知情同意的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童以下个人信息：
（1）针对我们面向儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能模块、或需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务，如注册或使用这类产品或服务，我们会要求用户填写个人生日信息，以识别该用户是否为14周岁以下的儿童，并按照法律法规的相关规定，在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务；
（2）在根据上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时，我们会收集您的联系方式，包括手机号码、电子邮箱，并使用这些信息与您联系，以验证儿童与其监护人的监护关系，同时我们可能还会收集儿童监护人的联系方式以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
2、例外情形
根据国家法律法规政策，当发生以下情形时，我们无需取得儿童或监护人的授权，便可收集儿童的信息：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）涉及国家安全、国防安全的；
（3）涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益等公共事项的；
（4）为配合公安机关、司法机关查处犯罪行为而展开的侦查、起诉、审判和判决执行等；
（5）出于维护您其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以征求您本人同意的；
（6）您已自行向社会公众公开的；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集的个人信息；
（9）用于维护乐牛服务的安全稳定运行所必需的；
（10）学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
二、儿童个人信息的使用
乐牛会严格遵照法律法规的规定，按照本政策及《乐牛游戏许可及服务协议》《乐牛游戏隐私保护政策》所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。
有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见》《乐牛游戏隐私保护政策》第三章“我们如何使用信息”，若我们使用儿童的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用儿童的个人信息前，再次向儿童监护人告知并征得儿童监护人的同意。
三、共享、转移、披露儿童个人信息的情形
乐牛将严格遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
（1）一般情况下，乐牛不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息。
（2）如涉及儿童个人信息的需要委托第三方协助转移和处理的，乐牛将严格按照根据法律法规的规定进行合规措施，并要求受委托方以与我们同等的义务保护儿童个人信息安全且不得超出我们的授权范围。
（3）我们禁止对外披露儿童个人信息，除非法律法规另有规定或者监护人要求外。
四、儿童个人信息的存储与安全
我们将严格按照法律法规要求的必要期限内储存儿童的个人信息。若我们终止游戏的运营或终止提供服务，我们会停止继续收集儿童的个人信息，并在终止后对儿童的个人信息进行删除或采取技术手段匿名化处理。
1、信息的储存
对于在中华人民共和国境内运营的游戏或提供的服务而获取的儿童个人信息，我们将存储于中国境内，但法律法规另有规定或经本人同意的除外。
2、信息的保护
我们已使用符合行业标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，，采取合理可行的技术手段、通过安全的方式存储您的信息，尽我们最大的努力避免您的个人信息遭到盗窃、泄露等。我们尽最大的努力为您提供信息安全保障，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们多方位的采取安全保护措施，以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们将采取防火墙、加密、信赖保护机制等技术手段进行信息安全保护。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定除外。
互联网并非绝对安全的环境，为保证您的账号安全，请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。您在使用产品和服务时妥善保护自己的个人信息。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在使用我们的游戏产品或服务时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
3、安全事件处置措施
在不幸发生儿童信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、儿童个人信息的更正、删除
1、如您和孩子发现儿童个人信息有错误的，可以联系我们处理。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
2、如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的，或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的，可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。
3、如您撤回同意的，可以联系我们，我们将按照国家有关法律规定进行处理。
4、如您和孩子主动注销乐牛游戏账号并终止使用乐牛游戏，我们将会停止使用儿童的个人信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们将根据相关法律法规规定进行通知，同时也将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
六、变更
我们可能会不定期对本政策进行修订与更新。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以推送通知、弹窗的方式的方式向您提示，以便您及时了解本隐私保护政策的最新版本。请您仔细阅读变更后的隐私政策或内容，您同意儿童继续使用我们的服务，表示您同意接受修订后的本政策的内容。我们将按照更新后的隐私政策收集、处理或使用儿童的个人信息。
七、联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过 020-32641571 与我们的个人信息保护负责人联系。您也可以将您的问题发送至 kf@leniugame.cn 。
注册地址：广州市天河区中山大道建工路13、15号第5层519（仅限办公）
我们将尽快审核所涉问题，并与您取得联系，在您的用户身份验证通过后的十五个工作日内予以回复。
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