AI医养云 应用隐私政策

我们的隐私政策已于 2021 年 12 月 21 日更新,并于2021 年 12 月 21 日生效。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

引言

安徽奇智科技有限公司(下文简称“奇智”)非常重视您的隐私。AI医养云应用是由奇智为您提供与移动智能可穿戴设备相关的运动健康记录和展示等功能的平台。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的AI医养云应用时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请拨打电话 400-001-1786 联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

(1) 智能可穿戴设备的绑定

为了支持您智能可穿戴设备与应用的绑定,我们可能收集您的奇智帐号信息、智能可穿戴设备的标识信息、手机设备的标识信息(IMEI 号、imsi、Mac地址、meid、Android ID、设备硬件序列号、SIM 卡标识)、手机型号、系统版本号、智能可穿戴设备的蓝牙信息。

(2) 运动健康信息记录和展示

在您使用我们的智能可穿戴设备过程中,我们可能收集记录您的运动活动相关信息,包括您的步数、运动距离、运动时间、心率、心跳、心电图、血糖、血氧、血压、体温、睡眠时长的信息。除此之外,我们可能收集您的个人相关信息,包括您的昵称、性别、生日、身高、体重。这些信息将用于为您计算和在智能可穿戴设备和应用页面内展示心率、步数、运动消耗的卡路里、睡眠时间等,以便让您更好地了解您的运动状态。您的个人信息也将用于为您提供运动建议。这些信息会在智能可穿戴设备和应用页面上展示,您可以随时查看。

(3) 语音对话

当您在智能可穿戴设备上登陆了奇智帐号后,我们可以为您提供基本的语音聊天服务。

(4) 意见反馈

我们可能收集您提供给我们的反馈的问题,您的联系方式信息(您主动填写的电话号码或邮箱),这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题以及联系您。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您在使用我们的语音交互服务时更便捷,从而提升您的使用体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用上述基础服务,但您可能无法使用这些可以为您带来更优化服务的附加功能。这些附加功能包括:

(1) 运动轨迹描绘 基于位置信息的附加功能:如果您想要记录户外运动场景下的运动轨迹,在您开启应用的位置权限后,我们会收集您的位置信息为您进行运动轨迹绘制。

(2)围栏 基于位置信息的附加功能:如果您想要监控手表佩戴者的活动范围,在您开启应用的位置权限后,我们会收集您的位置信息为您进行范围控制。

(三)AI医养云权限调用说明

此外,在您使用AI医养云App时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息,我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的,以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响,请您仔细查阅。您在使用特定功能前,可选择是否授权开通以下权限。同时,您可以随时通过设备权限设置页面自己更改授权情况。

以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:

1.读写存储空间:用于在用户设置头像时读取手机上的图片;

2.位置权限(Android版本):用于在用户绑定穿戴设备时扫描蓝牙设备;当用户开启户外运动功能时,用于帮助用户记录运动轨迹。

3.读取通讯录:用于在用户使用“手表通讯录”功能时候将手机与可穿戴设备进行同步;

4.访问相机(Android、iOS版本):用于扫描二维码设备。

(四)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(五)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如日活事件等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。

就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

收集哪些信息以及如何使用这些信息?

奇智穿戴和第三方服务提供商及业务合作伙伴(更多详细信息请参阅上方“我们收集哪些信息以及如何使用信息”)使用Cookie、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、追踪您的活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为,使我们了解您浏览我们应用的哪些部分,并对功能加以改善。

• 身份认证:为了判断您是否进行账号登录以及身份认证。

• 移动分析:为了更好地了解我们的软件在您手机中的使用。我们会对app版本、系统类型的信息进行采集。具体方式为基于cookie携带User-Agent字段。我们不会将此信息与您的个人信息进行关联。

三、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

四、您的权利

(一)您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

• 通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);

• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;

• 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在十五个工作日内或在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:

• 基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,

•如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

• 根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

(二)撤销同意

• 您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

• 请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受奇智的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(三)注销账号

您可以通过以下方式注销自己的账号:

登录医养云APP,进入“我的”→“个人信息”→“注销账号”;按照系统提示进行操作,完成账号注销。

请注意,账号注销后您的所有个人信息将会同步删除,无法恢复,如需保存相关个人信息,请在申请注销前自行处理。

五、与第三方服务提供商共享您的个人信息

本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息,点击查看我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。

六、本政策如何更新

我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过应用内弹窗提示通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知的更新日期开始适用。我们建议您定期查阅应用内隐私政策获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。

七、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请拨打电话400-001-1786联系我们。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。