隐私政策
修改日期:【2024年3月5日】
生效日期:【2021年6月18日】
本政策仅适用于天津森宇科技股份有限公司的岐宇智能中医App(以下简称“岐宇智能中医”或“我们”)产品及服务。请您在点击同意本政策前,审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是加粗的内容。
我们深知个人隐私的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。我们也将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们在您使用岐宇智能中医的过程中所收集到的个人信息将只用于本政策中所规定的用途。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
我们收集哪些类型的信息
我们如何存储这些信息
我们如何保护这些信息
我们如何使用这些信息
信息的分享及对外提供
您的个人信息权利
本隐私政策的更新
如何联系我们
【定义】
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。
匿名化处理:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
1. 我们收集哪些类型的信息
1.1 为了向用户提供服务、保障服务的正常运行以及保障用户的帐号安全,我们将需要向用户索取相关的权限;其中的敏感权限例如文件存储、摄像头、麦克风、蓝牙权限、定位权限等均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。具体说明如下:
1.1.1 当用户使用APP服务时,我们会在用户同意授予“读写设备上的照片及文件”的系统权限后,可以读写问诊答题中间选项数据文件、舌诊照片、脉象仪采集数据、声诊音频文件进行缓存和读取,为用户提供四诊分诊和四诊合参的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授权仅会使用户无法使用四诊分诊和四诊合参的功能,但不影响用户浏览档案和历史检测的其他功能。
1.1.2当用户使用四诊分诊和四诊合参的舌象分析功能时,我们会在用户同意授予“拍摄照片和录制视频”的系统权限后,用户在舌象分析时可以拍摄舌头照片,向用户提供舌象采集、舌象分析的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用舌象分析的功能,但不影响你正常使用岐宇智能中医的其他功能。
1.1.3当用户使用四诊分诊和四诊合参的闻诊分析功能时,我们会在用户同意授予“进行通话录音或本地录音”即麦克风录音的系统权限后,用户在闻诊分析时可以录制检测音频,向用户提供声诊采集、闻诊分析的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用闻诊分析的功能,但不影响你正常使用岐宇智能中医的其他功能。
1.1.4当用户使用四诊分诊和四诊合参的脉象分析功能时,我们会在用户同意授予“开启或关闭蓝牙”的系统权限后,用户在脉象分析时可以连接具有蓝牙功能的脉象仪,向用户提供脉象数据的采集、分析的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用脉象分析的功能,但不影响你正常使用岐宇智能中医的其他功能。
1.1.5当用户使用四诊分诊和四诊合参的脉象分析功能时,我们会在用户同意授予“获取设备的定位信息”的系统权限后,用户在使用脉象分析功能事,可以使APP在蓝牙扫描设备时,可以扫描到通过蓝牙通讯的脉象仪的蓝牙设备信息,向用户提供脉象分析的服务。上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限仅会使你无法使用脉象分析的功能,但不影响你正常使用岐宇智能中医的其他功能。
1.1.6 当用户使用脉象仪时,我们会在用户同意该隐私条款后,采集脉象仪蓝牙设备MAC地址作为脉象仪同一设备采集脉象数据的相关性和校正数据一致性的功能服务。
1.1.7 当用户使用岐宇智能中医APP时,我们再用户同意该隐私条款后,我们会获取APP包名、版本、所属进程名、设备MAC地址,以作为用户反馈APP故障时,查找故障信息的依据。
1.1.8我们在用户同意该隐私条款后,当用户使用岐宇智能中医APP的检测报告分享功能时, 我们会获取本机应用列表,以读取相应分享APP的包名,用于分享报告。
需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集你的相关信息。
1.2 为了向用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,岐宇智能中医会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:
1.2.1 帐号注册信息:您首先需要注册一个岐宇智能中医账户以成为岐宇智能中医用户。当您注册时,您需要向我们提供您本人的手机号码以及动态验证码,以作为实名认证验证。您的手机号作为APP登录账号,系统根据账号和密码通过特定的算法结合生成加密比对密钥。您可以修改和补充您的姓名、账户密码,这些信息均属于您账户的补充信息。
1.2.2用户通过我们的软件建立档案时所提交的信息,其中可能包含档案人的姓名(昵称)、性别、出生年月日、性别、民族、地区等信息,该信息都有用户自主提供,这些数据我们用于对检测数据做偏差校正使用,不会提供给第三方平台。
1.3 第三方SDK采集个人信息说明
当你使用岐宇智能中医服务时,为向用户提供岐宇智能中医产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会使用如下SDK,这里对使用的SDK以及使用过程中,SDK采集信息进行说明:
1.3.1腾讯Bugly SDK
使用SDK名称:腾讯Bugly SDK
使用目的:异常上报、运营统计和APP版本升级
Bugly收集的信息都是为了更真实地为开发者还原Crash场景服务的,并不涉及用户隐私信息:
Crash环境:Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态
App信息:包名、版本、所属进程名
设备信息:设备ID信息(IMEI、IMSI、AndroidID以及idfv)、MAC地址、运营商信息
、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码的设备识别,用于判断Crash设备统计。
隐私权政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
1.3.2阿里云OSS SDK
使用目的:提供文件上传服务
个人信息字段:设备ID信息(IMEI、IMSI、AndroidID)、MAC地址、运营商信息、网络状态信息
第三方机构名称:阿里云计算有限公司
官网链接:https://www.aliyun.com/
1.3.3 universalimageloader图片SDK
使用目的:图片展示
个人信息字段:网络状态信息
第三方机构或个人名称:SergeyTarasevich
官网链接:https://github.com/nostra13/Android-Universal-Image-Loader
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
2. 我们如何存储这些信息
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以短信、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
3. 我们如何保护这些信息
3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL /TLS)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
3.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
3.4 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以公告等形式告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
4. 我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。
4.1 我们在你使用岐宇智能中医服务过程中收集相关的信息是为了向岐宇智能中医用户打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:
4.1.1 提供岐宇智能中医服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进岐宇智能中医服务,例如,根据测试档案的年龄、性别配合四诊检测的数据分析测试者的体质特征,并给出相应的调养方案。
4.1.2 为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。
目前,我们不会将你的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。
5. 信息的分享及对外提供
我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:
5.1 我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并遵从相关法律法规的要求进行披露。
5.2 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本隐私指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
5.3 我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求,在以下情况下对相关执法部门披露你的个人信息:
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8)涉及商业秘密的。
6. 您的个人信息权利
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息的权利,法律法规另有规定的除外。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,通常情况下,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内受理您的请求。
6.1修改账号密码:您可以随时登录岐宇智能中医您的个人账号,随时查询和修改“我的-切换账号-修改密码”。
6.2个人信息的修改、删除:您可以随时登录岐宇智能中医您的个人账号,随时查询进入“个人档案-档案详情”(删除个人信息需要通过客服进行申请,可删除的个人信息包含昵称(用户名)及密码,如要删除手机号,需要通过注销账户实现)
6.3注销账户:您可通过联系客服,提供书面请求进行账户注销。后续我们会完善用户APP内自主操作账户注销的操作。
7.自启动和关联启动说明
7.1 为了确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或者关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
7.2 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
7.3为了监听用户更新app下载进度和监听用户桌面widget组件状态,保证正常下载,我们使用了ApkInstallReceiver和广播action:android.intent.action.DOWNLOAD_COMPLETE,这可能会导致在系统界面/日志/后台记录中,显示您产品有自启动的情况,但这是保证我们产品能正常提供服务所必须的步骤。
8. 本隐私政策的更新
本隐私政策的内容可能会不时更新,以适应法律、技术或商业的发展。更新后的隐私政策将在将以用户通知等合适的形式告知用户。本隐私政策所指的重大变更包括:
(1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
当您使用我们App时,您可以随时审查我们的隐私政策,以便您了解其修改。您可以在首页处查看本隐私政策的最新更新日期。
9.如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,
人工客服通道:您可以在“切换账号-联系客服”页面查找人工客服微信号AC_Health、qy_tcm和微信公众号“岐宇脉象”,与我们联系;
一般情况下,我们将在15个工作日内受理并处理您关于个人信息的请求。