用户隐私协议

2023年03月01日版本

2023年03月01日生效

本协议仅适用于联友出行科技服务有限公司(住所:中国(广州)广州市花都区秀全街工业大道 85 号锦)、联友出行科技服务有限公司的尊享车车管、联友车管产品或服务。请知悉,您一旦通过线上点击同意的形式签订本协议,本协议即构成您与我们之间的合意。本 APP 由联友出行科技服务有限公司运营。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电 话: 400-630-8801

本协议将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何存储和保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、对第三方责任的声明

9、本协议如何更新

10、如何联系我们



我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品与/或服务前,仔细阅读并了解本《个人信息保护及隐私协议》。



一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

我们的产品与/或服务包括基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能:我们的产品与/或服务包括一些基本业务功能,这些功能包含了实现车辆租赁、车辆管理、等业务所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。扩展业务功能:产品与/或服务所供的基本业务功能以外的其他功能,属于扩展业务功能。

(一) 基本业务功能。

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现基本业务功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务的部分基本业务功能。这些功能包括:

1.为您提供您本人以下述身份与我司开展和/或接受我司提供的车辆租赁、车辆管理等相关业务和服务:(a)业务/服务合同主体;(b)业务/服务合同的担保人;(c)与我司签订业务/服务合同或提供供各种担保的企业、法人、组织、单位的股东、出资人、利害关系人、实际控制人、法定代表人、高级管理人员或者其他管理或负责人员、员工、职员、授权代表、代理人、顾问等 。

(1) 业务申请为完成创建账号,您需提供以下信息:

您的姓名、手机号码、身份证件信息。当您申请我们的产品与/或服务,您需要提供以下信息:您的机动车信息(车牌号、车架号)、银行账户信息(账号、开户行)。

(2) 授信评审

为了完成对您的信用评估,您需提供以下信息:您的姓名、身份证件信息、手持身份证件与本协议的合影照片、手机号码、地址信息、电子邮箱、现工作单位、银行流水、房产信息(地址、房产证号、面积)、车辆信息(车牌号、车架号)、银行账户信息(账号、开户行)、婚姻状况信息户口信息。同时,您授权同意我们按照国家相关规定向金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库(如中国人民银行征信中心、百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司)收集您的以下信息:征信信息。

(3) 合同签署

为了完成您与我们产品与/或服务合同文本的签署,您需要提供以下信息:在征信授权、合同签署之前,需完成账号的实名认证。实名认证时需收集您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号,同时,为方便您信息的输入,实名认证时提供身份证、银行卡的 OCR 识别功能。实名认证时,为保证是您本人操作,需要对您进行人脸识别,以及收集您的电子签名。

(4) 资产管理

为了加强对我们车辆的管理,我们会通过收集您的以下信息:姓名、手机号码、身份证件信息、融资信息、还款情况、资产分类。为了加强对租赁车辆的管理,您同意我们在租赁车辆安装即时信息数据分析相关的设施设备(如 GPS),并授权我们通过前述设备收集您的以下信息:车辆行驶数据、轨迹信息、自动驾驶预警、驾驶习惯、维修保养信息、保险出险信息、危险驾驶信息、后市场使用信息(充电信息)。

(5) 支付通知

为了提示您按时足额支付相关款项,向您发送款项支付提示,我们会使用您的地址信息、手机号码、电子邮箱。

(6) 逾期催收

如果您未能履行与我们签署的相关合同的义务,我们会从第三方间接收集您的以下信息:您的其他联系电话、电子邮箱、地址信息、银行账号、房产证、车辆登记证、投资理财信息(包括股票、基金、信托)。

(二) 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

9、维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

10、个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

11、个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或陈述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

(三)我们如何收集个人信息

1、您直接提供给我们的信息

您通过我们平台注册我们的账户、申请或使用我们的产品或服务,或通过电子邮件、电话或其他方式联系我们时,可能向我们提供一些个人信息(具体范围详见第一章(一)、(二))。

2、来自我们平台主动收集的信息

除了您提供给我们的个人信息外,我们可能直接通过 Cookie等自动收集工具收集您的信息。(详见第二章)

SDK:

(1) 为了保证您能够分享资讯等内容到微信,我们需要使用微信 SDK 获取您的微信权限,收集您的昵称、头像、地区及性别信息。

(2) 为了提供找加油站、找交警队、找充电桩服务,我们需要使用百度地图SDK/高德地图 SDK/腾讯地图 SDK 获取您的网络及定位权限,收集您的位置信息。

(3) 前述“信息”包括您的手机设备信息、位置信息、语音视频信息、操作行为信息、生物信息、网络信息。

(4) 为确保您的信息的安全,平安集团对上述信息负有保密义务,并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。我们将遵循“最小化原则”,在获得您的授权后对您的个人信息进行采集,另外我们不会将您的个人信息共享给非东风日产集团 SDK,我们在数据传输过程中将严格采用 UserID 方式进行匿名化处理,UserID 为用户在我们体系内的会员编号,是一个由系统自动生成的 16 位流水号,除我们、东风日产集团外,第三方无法知悉其含义,且无法关联至您本人,非用户个人信息。

为保障联友出行APP相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。关于第三方如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息保护政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您了解文末的第三方SDK使用情况。



3、设备权限调用

在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们会向系统申请您的以下设备权限,申请前我们会征询您的同意,您可以选择“允许”或“禁止”权限申请;申请成功后,您可以随时进入手机“设置-权限管理”中关闭相应权限,权限关闭后相关产品与/或服务的功能可能无法正常使用,请您理解。为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息,我们将调用情况总结如下:


(1) 基于摄像头(相机)的功能:您可开启摄像头进行身份校验(身份证件识别及人脸识别)、银行卡识别、拍照并上传图片操作以及使用视频服务。

(2) 基于相册的功能:当您提交材料时,您可从本地相册中选择图片上传。

(3) 基于地理位置的功能:您可开启定位服务,以便我们将基于位置信息向您提供联友车管服务。

(4) 基于麦克风的功能:您可选择麦克风设备来进行特定场景的语音输入与沟通或视频对话。

(5) 基于指纹、面容等生物特征识别的功能:您可授权调取您使用的设备的指纹验证或面容 ID 验证功能,帮助我们公司完成个人身份识别、登录、验证、确权指令操作。当您进行指纹验证或面容验证时,我们仅收集验证结果,并不收集您的生物识别信息。

(6) 基于电话的功能:点击电话号码后,可直接发起拨打电话功能。

(7) 基于震动的功能:消息推送时,可开启震动进行提醒。

(8) 基于获取应用列表的功能:消息推送时,获取应用列表中找到设备号进行消息通知。

(9) 短信:为方便自动输入验证码信息,建议您选择开启短信权限,您也可以选择不开启,不影响其他功能的使用。

(10) 通讯录:为便于我们反欺诈部门进行核查及保证交易各方财产安全,根据您的授权我们将获得读取通讯录及通话记录权限,您也可以选择不开启,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

(11) 手机状态、启用存储读取权限:为了能正常读取设备识别号码,保证您能正常保存图片、文件或缓存信息到手机时使用,我们会向系统申请“读取手机状态、启用存储读取权限”。

(12)MAC地址:为了防控运营风险,保障您的账号安全,满足法律法规要求,开展数据分析、更好改善服务,我们会向系统申请获取MAC地址。

(13)读写SD卡权限是为了读取、修改/删除SD卡
调用目的是为了缓存首次启动标记,进行产品初始化;加载产品功能所需资源。
我们会在首次使用应用程序时弹框询问


(14)读取手机状态和身份权限是为了获取IP地址、Wi-Fi MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、唯一设备识别码(AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID)、sim卡信息;收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等
调用目的是为了读取网络日志,进行版本及设备校验,保障服务安全;验证用户身份,防止用户账号被盗用
我们会在首次使用应用程序时弹框询问


(15)电话权限是为了一键登录、短信通知
调用目的是为了使用本机号码一键登录,或登录/注册时发送短信验证码
我们会在用户同意登录或注册时请求


(16)获取手机软件安装列表权限是为了第三方登录
调用目的是为了使用第三方登录,需识别是否安装相应软件,以调起该软件进行登录授权
我们会在每次登录或导出时请求
注:上述第三方接口包括:微信登录,支付宝登录,友盟统计


4、为了防控运营风险,保障您的账号安全,满足法律法规要求,开展数据分析、更好改善服务,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址及 IMEI、IDFA、OAID、Android_ID及其他设备标识符、SIM 卡 IMSI 信息、SIM 卡归属地、设备环境、移动应用列表及其他软硬件特征信息)及日志信息(包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间,运行中进程信息,设备序列号)。

5、收集频率或数量

除了您自动提供的信息外,我们可能通过系统方式多次(大于等于两次)向您或第三方收集如下信息,其余未在此特别强调的信息的收集频率或数量将默认为一次:

(1) 您的位置信息,我们会在视频面审、找加油站、找充电桩、找加油站、定位城市环节获取您的位置信息;

(2) 您的设备信息,我们会在每次登录环节获取您的设备信息;



(四)您个人信息使用的规则

1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,我们会在以下情形中使用您的信息:

(1) 根据本协议的约定为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

(2) 开展上述业务所形成资产的后期管理、资产重组。

(3) 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告,如向金融信用信息基础数据库和其他经国务院征信业务监管部门批准设立的征信机构等报送您的相关信用信息。

(4) 为了我们发行资产支持证券专项计划/资产支持票据专项计划、设立财产权信托、债权受让/转让、应收账款质押等外部融资项目需要。

(5) 请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或按照本协议中的联系方式联系我们拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

(6) 当您使用尊享车车管平台时,为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您尊享车车管平台账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(7) 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化利用。

(8) 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些信息不包含您的任何身份识别信息。

(9) 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行部分脱敏,以保护您的个人信息安全。

(10) 如我们停止运营尊享车车管产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、当我们要将信息用于本协议未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。



二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们可能会使用 Cookie 和同类技术,具体使用情况如下:

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己偏好管理或删除 Cookie 。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问浏览器的官网。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关协议来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do NotTrack,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。



三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

1、我们可能会委托外部催收机构(如收车供应商)、律师事务所、司法机关、仲裁机构或其他相关机关,在本协议中您授权同意范围内使用您的个人信息进行资产监控、逾期催收、诉讼仲裁或其他资产管理目的。

2、【汽车租赁专用条款】为您提供车辆运营效率提升、车辆可能的故障及安全隐患预测服务、车辆维修保养需求的预测和提醒服务、优化驾驶习惯及保养习惯

(1)我们可能委托第三方技术服务公司(如北京理工新源信息科技有限公司)收集、使用与车辆使用有关的信息。

(2)我们可能委托第三方主机厂、经销商收集、使用您的信息。

(3)我们可能委托第三方保险公司收集、使用您的信息。

(4)我们可能委托第三方后市场类公司(包括 ETC、加油、充电、洗车、代驾公司)。

(二)共享

我们不会与联友出行科技服务有限公司及东风日产公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取授权同意的情况下共享:向您告知共享您个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果,并征得您的授权同意。

2、与授权合作伙伴共享:仅为实现本协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息:手机号、用户 ID、代驾券 ID、ICCID、IMEI 号、IMSI 号、GPS 地理位置、网络类型、设备 ID 以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口计信息(例如“位于北京的25 岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

3、与专项资金、受托支付、开立票据的银行共享:我们需要将我们收集的您的所有个人信息和项目信息提供给银行。

4、与我们发行资产支持证券专项计划/资产支持票据专项计划、设立财产权信托、债权受让/转让、应收债权质押等外部融资项目的合作伙伴共享:为了实现外部融资的目的,我们需要将我们收集的您的所有个人信息和项目信息提供给交易场所、资金方或潜在资金方、中介机构(包括证券交易所、中国银行间市场交易商协会、证券公司、信托公司、会计师事务所、评级机构、银行、律师事务所)。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

5、【汽车租赁专用条款】为您提供车辆运营效率提升、车辆可能的故障及安全隐患预测服务、车辆维修保养需求的预测和提醒服务、优化驾驶习惯及保养习惯

(1)我们可能需要将您的以下信息:附件一、附件二提供给第三方主机厂、经销商。

(2)我们可能需要将您的以下信息:附件一、附件三提供给第三方保险公司。

(3)我们可能需要将您的以下信息:附件四提供给第三方后市场类公司(包括 ETC、加油、充电、洗车、代驾公司)。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。本条中(1)至(3)条的公司无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取授权同意的情况下转让:向您告知转让您个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果,并征得您的授权同意。

2、在涉及收购、兼并、重组、破产等变更时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

(四)公开披露

我们仅会在向您告知公开披露您个人信息的目的、类型以及可能产生的后果,并征得您的明示同意后,公开披露您的个人信息。

(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。



四、 我们如何存储和保护您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将单独征得您的授权同意。我们仅在本协议所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。我们已经取得了以下认证:获得 ISO27001:2013 国际信息安全管理体系认证证书,并每年聘请独立第三方机构对信息安全体系进行审核评估。我们的数据安全能力:我们重视您的信任,对提供的个人信息,我们努力使用商业上可接受的方法来保护信息安全性和保密性,包括但不限于:防火墙和数据备份措施;数据的访问权限限制等。

我们已经建立健全数据安全管理体系,包括对用户信息进行分类分级、加密存储、数据访问权限划分,指定内部数据管理制度和操作权规程,从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求,避免用户隐私数据被非法使用。我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。请知悉我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时 e 代驾 H5 页面提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号

安全。互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。



五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问“APP-我的-设置”和“APP-我的-个人信息”执行此类操作。如果您无法通过上述路径访问这些个人信息,您可以随时拨打我们的客服电话 400-630-8801 进行反馈。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请拨打我们的客服电话 400-630-8801。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述路径更正这些个人信息,您可以随时拨打我们的客服电话 400-630-8801 进行反馈。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

您可以通过拨打我们的客服电话 400-630-8801 修改授权范围。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本协议“第一部分”)。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时拨打我们的客服电话 400-630-8801 进行取消。

(五)注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式:

您可以拨打我们的客服电话 400-630-8801 或在“APP-我的-设置-账号与安全-注销账户”页面提交账号注销申请。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

6、处于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

8、涉及商业秘密的。



七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要,我们确需向境外机构提供您的个人信息,我们会按照相关法律法规及行业主管部门有关规定执行,并征得您的授权同意。



八、对第三方责任的声明

请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(如软件开发工具包 SDK、统计分析工具、调用地图 API 接口)和由我们处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护协议;当您查看第三方创建的网页或通过平安车管家平台使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的 Cookie 或网络Beacon,这些 Cookie 或网络 Beacon 不受我们的控制,且它们的使用不受本协议的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些第三方主体会按照我们的要求采取保护措施,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理协议(称为“专用网络通道”、“网络代理”)。使用专用网络通道,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,例如不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。

在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息,比如 IP 地址、硬件 ID。

此外,我们建议您与他们联系以获得关于他们的隐私权协议的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的法权益。



九、本协议如何更新

我们的协议可能不时变更。未经您明确同意,我们不会减损您按照本协议所应享有的权利。

我们会在本页面上发布对本协议所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明协议的具体变更内容)。

本协议所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。



十、如何联系我们

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:400-630-8801 一般情况下,我们将在十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向本协议签订地有管辖权的法院提起诉讼寻求解决方案。

1、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2、身份证件信息包括身份证件上的姓名、性别、出生日期、住址、身份证号码、签发机关和有效期限。

3、联系电话包括手机号码、家庭电话号码、单位电话号码。

4、证件信息包括身份证件(身份证、护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证)、车辆登记证、驾驶证、户籍证明信息。

5、地址信息包括身份证地址、现居住地址、现单位地址、经常居住地地址和逾期催收时,第三方提供的其他地址。

6、征信信息指金融信用信息基础数据库、征信部门批准设立的个人信用数据库(如中国人民银行征信中心、百行征信有限公司、深圳壹账通智能科技有限公司)或其他合法设立的征信机构或数据库可供查询的信息,如公安部身份信息核查结果、个人基本信息、银行信贷交易信息、非银行信用信息、本人声明及异议标注和查询历史信息。其中,公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息。个人基本信息表示客户本人的一些基本信息,包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容。银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息。非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或其他资产状况的信息。本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明。异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明。查询历史展示何机构或何人在何时以何种理由查询过该人的信用报告。

7、生物识别信息包括个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等。

8、项目信息:您与我们公司已开展、正开展或拟开展的融资租赁、经营性租赁、保理、委托贷款、债权受让/转让等相关业务和服务的信息和合同文本。

9、婚姻状况信息包括已婚或未婚信息。如果您已婚的,您的结婚证或者其他可以有效证明您夫妻双方婚姻关系的证明文件。



第三方SDK情况说明

SDK名称:极光推送SDK

第三方名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

产品类型:推送

使用目的:推送技术服务

收集的个人信息种类:极光推送SDK功能:用于实现消息推送(或其他推送)功能,号码认证的功能收集个人信息的类型:设备信息、地理位置、网络信息。 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC地址、OAID等相关信息)、软件安装列表、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息

隐私连接:https://www.jiguang.cn/license/privacy



SDK名称:bugly

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

产品类型:异常捕捉

使用目的:用于错误日志统计,程序异常捕捉

收集的个人信息种类:该功能用于实现收集程序应用崩溃信息收,集个人信息的类型:设备信息、网络信息。 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC地址、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息

隐私连接:http://bugly.qq.com/v2/contract



SDK名称:友盟SDK

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

产品类型:分享

使用目的:友盟+SDK需要采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。

收集的个人信息种类:设备信息、网络信息。 设备信息:运行中进程信息,设备序列号、设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC地址、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息

隐私连接:https://www.umeng.com/page/policy



SDK名称:高德地图SDK

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

产品类型:地图、定位、导航

使用目的:用于定位和导航

收集的个人信息种类:设备信息、网络信息。 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC地址、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息

隐私连接:https://lbs.amap.com/pages/privacy



SDK名称:百度ocr-sdk

第三方名称:北京百度网讯科技有限公司

产品类型:图文识别,活体识别

使用目的:识别身份证驾照信息、识别车机信息

收集的个人信息种类:北京百度网讯科技有限公司 |该功能集个人信息的类型:设备信息、网络信息。 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC地址、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息



SDK名称:华为推送 (仅安卓使用)

第三方名称:华为技术有限公司

产品类型:推送服务

使用目的:提供推送技术服务

收集的个人信息种类:ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址,回执证书和回执地址URL信息(如开通了回执权益),iOS证书信息(如开通iOS权益),WebPush对应的密钥对信息(如开通WebPush权益),AAID(应用匿名标识)、Token、Topic订阅关系,消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录,缓存消息内容,设备信息

备注:包含华为分析服务SDK,华为更新SDK

隐私连接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021



SDK名称:小米推送(仅安卓使用)

第三方名称:北京小米科技有限责任公司

产品类型:推送服务

使用目的:提供推送技术服务

收集的个人信息种类:设备相关信息(IMEI /OAID、IMEIMD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、MID、手机区域设置、设备型号、设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本),Space ID(若使用分身空间功能),应用信息(包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间)

隐私连接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822



SDK名称:OPPO PUSH(仅安卓使用)

第三方名称:广东欢太科技有限公司

产品类型:推送服务

使用目的:提供推送技术服务

收集的个人信息种类:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)

隐私连接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288



SDK名称:VIVO PUSH(仅安卓使用)

第三方名称:广东天宸网络科技有限公司

产品类型:推送服务

使用目的:提供推送技术服务

收集的个人信息种类:系统版本号,设备标识号,SD卡读写

隐私连接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366



SDK名称 新浪开放平台

包名信息 com.sina.weibo

使用目的 分享

涉及个人信息 存储的个人文件、网络信息

隐私权政策链接 https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1



SDK名称 腾讯开放平台:

包名信息 com.tencent.tauth

使用目的 分享

涉及个人信息 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

隐私权政策链接 https://docs.qq.com/doc/p/8ca74fba95bca4a30eeee1044050b510300d5382?dver=2.1.27013722&pub=1&u=af76278ea31a48c79d1de1478dca5cba