火精灵直播隐私政策
更新日期:2024年2月17日
尊敬的火精灵直播用户:我们对《火精灵直播隐私政策》进行了更新。此版本的《火精灵直播隐私政策》补充并披露了火精灵直播App申请您的设备权限情况。
火精灵非常重视用户的隐私和个人信息保护,也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《火精灵直播隐私政策》(下称“本政策 / 本隐私政策”),向您说明我们会如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的信息,并说明您享有的权利。《火精灵直播》是由杭州玖慕文化传媒有限公司运营(下称“本平台 / 我们”)。
本隐私政策适用于火精灵直播App软件。 《火精灵直播隐私政策》是火精灵统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于火精灵直播App用户。如果您是不满14周岁的儿童或儿童的监护人,请您在阅读本隐私政策的同时,仔细阅读并充分理解相关内容。
本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务,当我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。
在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是以粗体标识的条款,可能涉及您的重要权利,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。若您使用我们提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。
 
第一部分 定义
我们(“火精灵”):指杭州玖慕文化传媒有限公司,及由上述公司开发、运营的火精灵直播App软件;
您:本协议的“您”特指使用我们产品或服务的用户;
个人信息:本隐私政策的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息;
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息和自然人的隐私信息;
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
 
第二部分 隐私政策
本部分包括以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、事先征得授权同意的例外
五、我们如何存储、保护您的个人信息 
六、您如何访问和管理数字隐私
七、未成年人隐私权保护特别约定
八、隐私政策的变更
九、管辖与法律适用
十、如何联系我们
 
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们收集、使用上述信息时进行了去标识化处理,即数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码,无法与您的真实身份相关联。
您理解并同意:
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过文末所示的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一)保障产品正常运行 
为保障您正常使用火精灵的基础功能和正常服务、改进及优化我们的服务体验、识别账号异常,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(IMEI码)、网络设备硬件地址(MAC)、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在火精灵搜索、查看的信息、服务故障信息等信息)日志信息。收集这些日志信息时,我们会请求您授权我们读取/写入外置存储器的权限以便我们进行存储,我们不会访问、改变您存储器中与火精灵直播App无关的内容。请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们不会将上述信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
(二)注册账号
1. 当您注册火精灵账号时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码、电子邮箱、火精灵账号、QQ号收集这些信息是为了帮助您完成火精灵账号注册,保护您帐号的安全。手机号码、电子邮箱属于敏感信息,收集上述两个信息是为了以此作为更为高效、可靠的登录凭证。通过注册验证且您阅读并同意本政策及用户协议后,将完成账号注册。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
2. 当您通过第三方账号(微信、QQ、微博、)登录产品,您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息(例如头像、昵称、性别等),并将该账号与您的产品账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法通过第三方账号登录产品,但不影响您正常使用产品的其他功能。
3. 完成产品账号注册后,您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别、生日、地区、个性签名等账号信息。如果您完善以上额外信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将不会影响使用产品的基本功能。 
(三)提供充值消费相关的功能或服务 
当您使用火精灵产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录信息,以便您查询自己的交易记录,同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。上述信息属于敏感信息,但收集上述信息为实现相关功能所必须,否则将无法完成交易。
(四)实现个人动态分享功能
您使用评论、发布文字、视频动态功能时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。您上传的文字、图片、视频信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。您可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您选择上传包含个人信息的图片或视频,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
(五)提供个性化推荐、展示或推送服务
当您使用火精灵时,我们会收集您的如下信息:
1. 关注、搜索、浏览偏好(例如:感兴趣的直播)等您的操作、使用行为信息; 
2. 您的设备安装应用列表信息;
3. 反馈、发布、点赞、评论、打赏等您主动提供的互动信息。
除取得您授权或法律法规另有规定外,我们不会将上述信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合,以确保不识别到您个人。我们可能将上述信息与来自我们服务所收集的其他非身份信息结合,通过程序算法进行特征与偏好分析、基于特征标签进行间接人群画像,用以向您个性化推荐、展示或推送您可能感兴趣的或更合适您的特定功能或服务:
1. 向您展示、推荐或推送与您有更高相关程度的直播、音视频。为有助于您自主管理个性化内容,当您对火精灵推送的个性化内容不感兴趣或希望减少某些个性化内容推荐时,可在“推荐”栏目每个静态画面的右下角找到标签按钮,点击该按钮,通过精准屏蔽主播、精准屏蔽分类、“不感兴趣”三种方式管理您的个性化推送内容。您也可以通过清除Cookie的方式减少我们依赖Cookie及同类技术向您推送的个性化内容。具体请见“二、我们如何使用Cookie”部分。
2. 向您推荐与您相关程度更高的个性化广告。个性化广告是为了减少无关广告对您的侵扰,向您推荐的与您更相关的广告内容。
(六)其他附加功能信息收集和使用
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用多多直播的浏览、搜索等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1.  基于位置信息的个性化推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,该信息属于敏感信息,收集该信息的目的是为了平台安全保障及反作弊需要,以及向您推荐所在城市、地区的直播内容。
2.  基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、支付以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍照,以实现更换头像等功能。
3.  基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可以在开启权限后使用相关功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发布动态等功能。
4.  基于麦克风语音技术的附加服务:您使用语音转文字功能发送弹幕评论时,我们会请求您授权麦克风权限,我们会收集您的语音内容,因为收集是实现该功能所必需的。我们实时处理之后,会向您返回处理结果,不会保存您的语音数据。您使用直播间上麦功能与其他用户通过语音进行互动时,我们会请求您的麦克风权限并收集您的语音内容。
5.  基于日历的附加服务:您使用火精灵直播的赛事或直播活动的开播预订功能时,我们会请求您授权读取/写入您日历的权限,以便我们记录并向您通知赛事开始时间。我们不会访问、改变您日历中与火精灵直播App无关的内容。
火精灵直播App申请的设备权限,这些权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了相应授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。您可在您的设备设置中逐项查看火精灵直播相关权限的状态。
 
二、我们如何使用Cookie、SKD技术
(一)Cookie
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用火精灵及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2. 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。
3. 向您推荐您可能感兴趣的直播内容
我们可能会利用此类技术了解您使用火精灵服务的偏好和使用习惯,进行数据分析,向您推荐你可能感兴趣的直播内容。
4. Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作;您也可以管理和清除移动设备上由火精灵直播App保存的所有cookie(路径:登录火精灵直播App,进入“我的”→ (设置按钮)→清除缓存)。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的个性化推荐服务及其他相应功能。
(二)SDK技术
为保证产品相关功能的实现与应用安全稳定的运行,
当您使用本APP的市钟服务功能时,为了但许在您设定的时间准时提醒您,我们需要使用自启动
服务以便闹钟提醒能正常提醒,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒,您可以在设定-应用-自启动管理中关闭自启动功能,
我们可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保证数据安全。收集信息的SDK 如下:

Bugly SDK 
服务类型:问题追踪
收集/使用目的:提供APP稳定性监控奔溃上报,帮助开发者迅速发现并解决崩溃问题
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备相关信息(包括:MAC权限,IMSI,Android_ID,GUID,获取了SIM卡SN序列号)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
sdk官方网址:https://bugly.qq.com/

Mob SDK
服务类型:社交
收集/使用目的:提供三方的分享和登录功能,一键登录功能(本机号码验证)
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:系统运行信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置、已安装APP信息、设备标识符GUID、运营商信息
隐私政策链接:https://www.mob.com/about/policy

友盟SDK
服务类型:统计
收集/使用目的:统计用户、活跃用户等基本指标
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:采集了唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI /SIM卡SN / MAC权限/ 运行中进程 信息)对用户进行唯一标识
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

极光推送 SDK
服务类型:推送
收集/使用目的:用于实现消息推送功能
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:设备标识符(IMEI、Android ID、IDFA、MAC、OAID、UAID),应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、广播监听应用启动,软件列表等相关信息),设备参数以及系统信息(设备类型,设备型号,操作系统及硬件相关信息)。 隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

腾讯地图 SDK
服务类型:定位
收集/使用目的:提供定位信息,获取用户的位置
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:设备标识符(如OAID、IMEI),获取系统属性,操作系统及版本,设备型号,运营商基站信息(Cell id),WIFI信息,精确位置信息(GPS信息)。
sdk官方网址:https://lbs.qq.com/

腾讯云直播 SDK
服务类型:直播
收集/使用目的:提供直播,播放,混流功能,实现音视频的在线直播
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:设备标识符(如MAC,GUID),设备信息: 蜂窝网络 IP、WIFI IP。
sdk官方网址:https://cloud.tencent.com/

QQ SDK
服务类型:社交
收集/使用目的:支持QQ登录验证,帮助用户分享内容至第三方应用(暂未使用)
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Android ID、IMSI、SIM卡SN)、设备识别码 mac设备状态及身份信息、存储读写权限
sdk官方网址:https://wike.open.qq.com/

微信 SDK
服务类型:社交
收集/使用目的:支持微信登录验证,帮助用户分享内容至第三方应用
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Android ID、IMSI、SIM卡SN)、设备识别码 mac设备状态及身份信息、存储读写权限
sdk官方网址:https://open.weixin.qq.com/

微博 SDK
服务类型:社交
收集/使用目的:持微博登录,帮助用户分享内容至第三方应用
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Android ID、IMSI、SIM卡SN)、设备识别码 mac设备状态及身份信息、存储读写权限
sdk官方网址:https://open.weibo.com/

支付宝 SDK
服务类型:支付
收集/使用目的:提供支付宝支付业务
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:用于风控会涉及设备标识符(MAC地址、IMEI、Android ID、硬件序列号地址、IMSI、ICCID、SSID、BSSID),网络类型,运营商类型,IP地址,操作系统改,WIFI状态
隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

百度语音 SDK
服务类型:社交
收集/使用目的:用于语音聊天功能(暂未使用)
收集的个人信息类型:使用网络、访问网络状态,获取设备信息(包括设备型号、操作系统),修改/删除SD卡中的内容,获取麦克风权限
隐私政策链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qkdykq1r3

金山云直播 SDK
服务类型:直播
收集/使用目的:提供直播,播放,混流功能,实现音视频的在线直播(暂未使用)
服务/使用方式:嵌入该SDK,SDK将收集传输个人信息
收集的个人信息类型:获取设备标识符
隐私政策链接:https://docs.ksyun.com/documents/5230

 
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
1. 与关联公司间共享:为便于我们基于火精灵账户向您提供一致化的产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别账号异常,保护火精灵关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的信息(如火精灵号、头像、昵称、实名手机号)可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
2. 与授权合作伙伴共享:为了火精灵业务的顺利开展、产品正常功能的实现、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分授权合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们会将再次征求您的授权同意。我们的授权合作伙伴包括:
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1) 委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴:您授权我们有权与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息形成的无法识别您的个人身份的间接用户画像、设备信息、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、衡量广告和相关服务的有效性;
(2)提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴:为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息(包括:设备信息、广告展示和点击记录、终端型号、地理位置),除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息;
(3)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们可能将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务(实名认证、支付、一键登录、消息推送)、内容安全监测、反欺诈、学术研究等服务。
我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.  为保障火精灵直播App相关功能的实现与应用安全稳定运行,我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。如您发现该等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。您可以查看火精灵直播App接入的第三方SDK目录查看并了解其收集您的用户信息的情况。
4. 为了给您提供更好的服务或为了预防互联网犯罪,我们的关联公司、合作伙伴会依据法律的规定或征得您同意的前提下,向我们分享您的个人信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在火精灵公司发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反火精灵直播相关协议及规则的情况,或为保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及火精灵直播已对您采取的措施。
3.  对违规账号、欺诈行为等违反火精灵直播协议及平台规则进行处罚公告时,我们可能会披露相关账号的信息。
 
四、事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用、共享、转让、公开披露您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您要求签订和履行合同、提供服务、实现售后和交易服务所必需的;
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 为开展合法的新闻报道所必需的;
10. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
请理解,由于火精灵服务的更新迭代,如果某一功能或服务未及时在本隐私政策中声明收集了你的信息,我们仍然会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的授权同意。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
 
五、我们如何存储、保护您的个人信息 
(一)存储
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1. 适用的法律有明确规定;
2. 获得您的明确授权同意。
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。对于超出期限的个人信息,我们会删除或做匿名化处理。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1. 为遵守适用的法律法规等有关规定;
2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。
5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
(二)保护
为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。
 
六、您如何访问和管理数字隐私
(一)访问、修改和删除信息
您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。
你可以通过以下方式访问、修改或删除自己的信息:
1. 登录火精灵网http://www.jlblive.com/,进入“个人中心”后访问、修改或删除;
2. 登录火精灵直播App,进入“我的”→“我的昵称”,对个人资料等信息进行访问、修改或删除;
3. 登录火精灵直播App,进入“我的”→ (设置按钮),选择对应的设置选项, 对账号与安全、隐私设置等信息进行访问、修改或删除;
4.登入火精灵直播APP,加入我的”→ (设置按钮)→ 注销账号选择可进行账号注销,提交注销7天内联系客服可恢复,7天后注销的账户无法恢复。
5. 按照本政策文末所列明的公开联系方式,与我们取得联系。

(二)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以通过改变手机、平板电脑等智能移动设备的设置或通过上方列举的方式向我们给予或收回授权同意。当您收回相关的授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三)我们如何响应您的上述请求
在您访问、修改或删除相关信息或账号时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。
请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。同时,按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6. 涉及商业秘密的。
 
七、未成年人隐私权保护特别约定
如您为未成年人, 我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人的同意之后,在他们的指导下使用我们的服务。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息,请联系我们。
       如果您是未满14周岁的儿童或儿童的监护人,当您在完成或帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策,具体产品的隐私政策以决定是否同意本政策、具体产品的隐私政策,以便儿童能使用我们提供的产品或服务。
       为保护儿童及未成年人的个人信息,我们设立了专门的儿童个人信息保护专职机构,如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时,请通过联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
 
八、隐私政策的变更
       1. 为给您提供更好的服务以及随着多多业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。由于用户较多,如本政策发生更新,我们将以App更新通知、页面提示、发送邮件/短消息或者在官方网站:http://www.jlblive.com/  栏目菜单内及其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问火精灵直播以便及时了解最新的隐私政策。如您在本政策更新生效后阅读并继续使用我们提供的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
       2. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、弹窗或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
       本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
      (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
      (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
      (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
      (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
      (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
      (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
       3. 我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
您可以在火精灵直播App通过以下方式查阅我们的最新的隐私政策:
我的→ (设置按钮)→“隐私政策”。
  
九、管辖与法律适用 
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。 
若您和我们发生任何纠纷或争议,首先可友好协商解决;协商不成的,您可以通过向本协议签署地(浙江省杭州市)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。 
  
十、如何联系我们 
若您对我们的隐私政策有任何投诉或疑问,可随时联系我们。 
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联系人:火精灵直播客户部 
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