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本隐私政策（以下称“本政策”）将向您说明，我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息及其他相关信息，请您在使用我们提供的服务前，务必仔细阅读本《隐私政策》，在充分了解并同意后，使用我们提供的服务。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们的服务。当您开始使用我们提供的服务时，即表示您或您的监护人已同意我们按照本政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。我们将尽最大的努力保护好您的个人信息。
本隐私政策主要包含以下内容：
本政策适用于蘑菇司机平台向乘客提供的所有服务。您访问蘑菇司机平台，通过蘑菇之司机客户端，使用蘑菇司机平台提供的服务时，均适用本政策。
个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（交易和消费记录、预付款余额、微信支付授权、支付宝授权、蘑菇司机优惠劵等虚拟财产信息）；通讯录；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度等）；
个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本政策中包括：手机号码、身份证或其他身份证明、位置信息、行程信息、通话记录、支付信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：为了遵守法律法规的要求，向您提供更好以及更个性化的服务，并努力提高您的用户体验。您向我们提供下述信息或使用我们的服务时，即表示您同意我们按照本政策规定收集信息。
为了遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷高效的服务，我们需要识别您的身份，当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时，需要您填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息。
（1）您需要向我们提供您的手机号码。我们以此识别您在蘑菇司机平台的身份，并为您提供蘑菇司机平台服务。如果您选择了使用“微信登录”或“支付宝登录”我们还获取微信平台或支付宝平台的OpenID，用于我们识别您在蘑菇司机平台的网络身份，如您拒绝提供手机号码，蘑菇司机平台将无法为您创建账号并提供服务。
（2）您可以选择向我们提供姓名、身份证号、性别、生日、工作单位、紧急联系人信息等。
（3）您可以选择是否提供常用地址（包括家庭地址及工作单位地址），设置后您可以更便捷地填写起终点信息。
（4）您参加我们的用户营销活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账等。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参与相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用蘑菇司机平台提供的核心业务功能服务。
（5）您在蘑菇司机平台进行级别或文字评价的过程中，也可能会包含或者关联到您的个人信息；您可以匿名评价，在此过程中请勿留存个人信息。您可以选择不提供以上的某一或某些信息，这样不会影响您使用我们的核心业务功能，但可能使您无法使用我们的部分特色服务。请您理解，我们使用您提供的信息是为了响应您的要求，为您享受我们提供的各项服务提供便利，完善我们的网站/客户端以及与您进行信息沟通。
为了提升服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及相关使用方式的信息，这类信息包括：
（1）您的位置信息，我们将收集您的位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用蘑菇司机平台前，我们会提示您选择是否允许蘑菇司机平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用蘑菇司机平台的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许蘑菇司机平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来获取您的位置信息。如果您拒绝蘑菇司机平台获取位置信息，将需要您手动定位您的位置。
（2）行程信息，我们将通过记录用户行为收集您的出发地、目的地、行程轨迹、时长及里程数信息。我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。如果您拒绝提供出发地、目的地，将导致司机无法为您提供服务。如果您拒绝我们获取您的行程轨迹，可能导致我们无法获得您的实际行驶路线、无法更好地保护您的权益。
（3）通话信息，您通过蘑菇司机平台接打电话的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息，以及您通过蘑菇司机平台发送的文字信息内容。为更好保护用户安全，蘑菇司机平台不直接向用户提供其他用户（含司机）的手机号码等联系方式，因此用户只能通过蘑菇司机平台进行通话或信息沟通。我们会留存通话信息，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。如果您拒绝我们获取您的通话信息，可能导致您无法使用蘑菇司机平台的通话及信息功能。另外，当您与蘑菇司机客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，可能会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用蘑菇司机平台核心业务功能。
（4）订单信息及交易状态。我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
（5）如果您选择为他人预定我们的服务，可以允许蘑菇司机端访问您的电脑、手机或其他第三方社交平台的通讯录，从而使您通讯录中的联系人可以接受我们的服务。您可以通过蘑菇司机为他人预定服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
（6）接机服务，我们需要您提供航班号信息，以查询航班出发或到达时间，为您提供接机服务。
（7）您在蘑菇司机平台进行交易支付时，如果使用第三方支付功能，蘑菇司机平台除获取您的支付工具及订单支付状态、充值提现信息外，不会获取其他个人信息。我们收集上述信息以核实乘客是否按约支付费用、驾驶员是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。
（8）为了保障您的出行安全，为您提供服务的车辆可能会安装车联网设备，可能会收集您的音频、视频、照片等信息，我们收集上述信息是基于保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
（9）为开展数据分析和更好地改善我们的服务，我们可能会收集您的日志信息，例如您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID信息；
您提供的上述信息及上述被获取的信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。除非法律对存储时间有特殊要求，在您注销账号时，我们将停止使用并匿名化上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。
除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括但不限于您与我们的客服团队联系时提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。同时，为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
（1）蘑菇司机平台可能会调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能，我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况。
（2）您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝蘑菇司机平台收集相应的个人信息。使用ios或Android系统的不同设备中，权限显示方式和关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发方。但关闭部分功能，可能会影响到您使用账号创建、约车、交易支付服务等核心业务功能。
（3）Android系统权限调用
| 设备权限 | 对应的业务功能 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户是否可关闭权限 |
| 位置信息 | 全部业务功能 | 获取定位、上传司机位置 | 首次使用APP时弹窗提示 | 否 |
| 无线数据 | 全部功能 | 连接网络 | 否 | 否 |
| 拨打电话 | 核心业务功能 | 用于司机联系乘客 | 否 | 否 |
| 存储（APP公共存储区域） | 核心业务功能 | 存储和读取地图服务、读取存储用户信息、存储日志 | 首次使用该功能时弹窗提示 | 否 |
| 相册/相机 | 核心业务功能 | 注册司机，识别证件，上传头像 | 否 | 否 |
| 读取手机识别码 | 核心业务功能 | 用户身份识别/风险识别 | 首次使用该功能时弹窗提示 | 否 |
| 通知 | 全部服务 | 推送约车平台信息 | 否 | 否 |
（4）iOS系统权限调用
| 设备权限 | 对应的业务功能 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户是否可关闭权限 |
| 位置信息 | 全部业务功能 | 获取定位、上传司机位置 | 首次使用APP时弹窗提示 | 否 |
| 无线数据 | 全部功能 | 连接网络 | 首次使用APP时弹窗提示 | 否 |
| 拨打电话 | 核心业务功能 | 用于司机联系乘客 | 否 | 否 |
| 相册/相机 | 核心业务功能 | 注册司机，识别证件，上传头像 | 首次使用APP时弹窗提示 | 否 |
| 通知 | 全部服务 | 推送约车平台信息 | 首次使用APP时弹窗提示 | 否 |
在您注册我们账户和使用服务过程中，经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的账号信息、身份信息、地理位置信息、行为信息、交易信息、设备信息等。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务或更好地预防互联网欺诈。
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我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问蘑菇司机网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
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（1）通过在蘑菇司机网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的蘑菇司机用户。
（2）通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。
为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定或获得您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：
a)与国家安全、国防安全有关的；
b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
d)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
f)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g)根据您的要求签订合同所必需的；
h)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
i)为合法的新闻报道所必需的；
j)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
k)法律法规规定的其他情形。
l)经您同意或授权的其他用途。
您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以允许蘑菇司机平台访问您的手机或其他第三方社交平台的通讯录，用于分享蘑菇司机的服务邀请和优惠信息，这些信息中可能会包含您在首汽约车平台设置的用户名及其他经您确认分享的内容。
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a)为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用蘑菇司机服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，为配合人民法院查清案情，您的个人信息和账户将被保存；
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我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
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c)定期安全审计上，我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
d)机制保障上，我们设立了个人信息保护小组，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时，我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
e)我们已制定相关的信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
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