更新日期:2023年2月
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1、<label>《隐私声明》</label>适用范围
2、我们如何收集和使用您的个人信息
3、我们如何使用 Cookie 和同类技术
4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息
6、如何管理您的个人信息
7、我们如何处理未成年人的个人信息
8、您的个人信息如何在全球范围转移
9、本政策如何更新
10、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息: 权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本<label>《隐私声明》</label>。您需在充分理解并同意后使用不得了开店宝平台产品或服务,如果您继续使用不得了开店宝平台产品或应用服务,则视为您接受本公司此协议声明的相关条款。
一、适用范围
本隐私声明适用于不得了开店宝平台提供的所有产品或服务,您访问不得了开店宝平台及未设独立隐私声明的关联公司网站及/或登陆相关客户端、网页方式使用不得了开店宝平台提供的产品或服务,均适用本隐私声明。您知悉,不得了开店宝平台的注册账户是通用的,您可使用同一注册账户登录不得了开店宝平台发布的相关产品及应用服务。我们仅会根据您所使用的相关产品或应用服务按本隐私声明之约定收集和使用您的个人信息,未使用的产品或应用服务我们不会收集和使用您的个人信息。 需要特别说明的是,本隐私声明不适用于其他第三方向您提供的服务,例如商家依托不得了开店宝平台向您提供服务时,您向商家提供的个人信息不适用于本隐私声明。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。
(一)为您提供网上购物服务
1、注册成为用户
成为我们的用户,以便我们提供平台服务,您需要提供手机号码进行账户注册,并创建密码。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您在注册不得了开店宝用户过程中,需要提交头像并填写店铺名称,否则您无法成功创建店铺。为了便于您向买家提供交易服务,建议您在发布商品或服务前结合自身的店铺情况对店铺管理进行设置,包括但不限于对店铺资料、交易设置、店长资料、店铺装修内容设置。如果您不使用某些交易服务,则无需提供相关信息。在您选择填写店铺管理相关信息或在不得了开店宝平台发布商品或服务时,可能会需要您提供微信号、真实姓名、身份证号、银行卡号信息完成实名认证,如您拒绝提供上述信息,可能无法出售商品/服务以及使用不得了开店宝其他服务功能,但不会影响您使用浏览、搜索服务。 如我们停止运营不得了开店宝平台产品/服务或您主动注销账户时,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
2、收款
您的店铺发生交易后需要使用提现功能时,您需要主动在不得了开店宝APP绑定您的银行卡并且完成证件认证。个人绑定银行卡或更换银行卡需提交您本人的银行卡号、开户银行信息。
(二)我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态、提高账号使用安全性,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1、设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡 IMSI、ICCID信息)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商软硬件特征信息。操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点传感器信息)。
2、日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。 为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
3、在申请打开可收集个人信息的权限,或申请收集用户身份证号、银行账号、定位信息个人敏感信息时,我们会通过弹窗同步告知您其目的。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
(三)安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息, 包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商软硬件特征信息。 为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号及交易风险, 包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
(四)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的授权同意,但以下情况例外:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
(五)App新增业务功能
申请收集的个人信息超出您原有同意范围,若您不同意,则仅为您提供原有服务。但如新增业务功能取代原有业务功能的除外的相关约定。
(六)设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明 请见下表:
权限列表
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转,我们会为您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝不得了开店宝平台的Cookie,但拒绝不得了开店宝平台的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问不得了开店宝平台相关网站和使用不得了开店宝平台提供的服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与不得了开店宝平台提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联方共享:您的个人信息可能会与不得了开店宝平台的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私声明中所声明目的的约束。关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安 排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前,我们的授权合作伙伴包括以下几大类型:
4.1商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、支付服务。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
4.2第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
4.3委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
4.4我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类;我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
4.5同时我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、 策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。
极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型:
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
自启动服务:为了保证推送的及时性以及连续性,我们需要使用自启动服务以便消息的正常推送。
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
4.6我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech ShareSDK服务为您提供社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。 关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款。
接入第三方SDK目录
4.7请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私声明的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后。
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们 会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对不得了开店宝平台提供https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署 访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。目前我们会按照<label>《中华人民共和国电子商务法》</label>的规定保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
3.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权 益受损,我们将承担相应的法律责任。
4.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布通知。
六、如何管理您的个人信息
1.查看与修改您的个人信息账户信息:您可通过“不得了开店宝App-店铺管理”修改店铺名称、店铺LOGO、店铺简介、电话、邮编、地址、营业时间、登录密码等。如您无法登录账户,可致电不得了开店宝官方客服电话400-888-5115(工作时间:周一至周日,早九点半至晚五点半),不得了开店宝客服核实相关个人信息后会告知您的更改相关信息的步骤。
2.删除您的个人信息在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
2.3如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
2.4如果我们不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,按照<label>《中华人民共和国电子商务法》</label>的要求,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息,直至可以清除或实现匿名。
3.注销账户
您可以通过官方客服电话400-888-5115联系客服申请注销此前注册的账户,如您提交注销资料,并注销不得了开店宝账户后,我们将不再收集和使用您的个人信息,但您在使用不得了开店宝平台期间的产生的交易记录等信息,我们会按照相关法律规定要求的时间进行保存,如有需要我们会配合相关机关进行查询和提供您的相关信息(包括个人信息及交易信息)。
4.响应您的上述请求
如果您无法通过本隐私声明中告知的方式更改或删除您的个人信息等情形的。为保障安全,您可能需要按照不得了开店宝平台要求提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
七、我们如何处理的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您不满18周岁,在没有父母或监护人的同意下,您不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
九、本政策如何更新
为了给您提供更优质的服务体验,不得了开店宝平台会根据业务变化和用户的反馈,不时地对<label>《隐私声明》</label>进行更新,并通过弹窗、推送通知、页面提示等显著方式通知您,不得了开店宝平台会在您主动点击同意后收集和使用个人信息。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。 本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购、兼并等引起的所有者变更等,我们承诺新的个人信息控制者将继续履行原有的责任和义务;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
十、如何联系我们
如果您对本隐私声明有任何疑问、投诉或者建议,通过以下方式与我们联系。我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过<label>不得了开店宝平台客服400-888-5115</label>(工作时间:周一至周日,早九点半至晚五点半)与我们联系。一般情况下,我们将在十五天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
开发者:四川不得了集团有限公司