隐私保护政策

更新日期:2022年10月13日

生效日期:2022年10月13日

1 引言

墨墨记忆卡是一款由清远墨墨教育科技有限公司(注册地为清远高新区创兴大道18号天安智谷科技产业园产业大厦T010层02号。以下亦简称“我们”或“墨墨公司”)及其关联公司成都墨墨科技有限公司共同提供服务的抗遗忘产品。墨墨公司严格遵守相关法律法规,为你提供更加安全、可靠的服务。墨墨公司竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止你的隐私信息泄露、丢失。墨墨公司努力使用简明易懂的表述,向你介绍墨墨公司的隐私政策和隐私保护的理念。

希望你仔细阅读《隐私保护政策》(以下简称“本政策”),详细了解墨墨公司对信息的收集、使用方式,以便你更好地了解墨墨公司的服务并作出适当的选择。若你使用墨墨公司的产品或服务,即表示你认同墨墨公司在本政策中所述内容。

2 墨墨公司收集的信息

墨墨公司根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所需要的信息,包括:

2.1 你在使用墨墨公司产品、服务或参加墨墨公司的活动时主动提供的信息,例如你在注册帐户时填写的昵称、手机号码等信息,你在使用服务时上传的头像、分享的内容等信息;你通过墨墨公司的客服或参加墨墨公司举办的活动时所提交的姓名、电话、地址等信息。

墨墨公司的部分服务可能需要你提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若你选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响你使用服务中的其他功能。若你主动提供你的个人敏感信息,即表示你同意墨墨公司按本政策所述目的和方式来处理你的个人敏感信息。

2.2 墨墨公司在你使用服务时获取的信息,例如设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息)、软件信息(为确保操作环境的安全或提供服务所需,墨墨公司可能会收集有关你使用的移动应用和其他软件的信息)、IP地址、服务日志信息(你在使用墨墨公司服务时搜索、查看的信息等)、位置信息(当你使用与位置有关的服务时,墨墨公司可能会记录你设备所在的位置信息,以便为你提供相关服务)。

在你使用服务时,墨墨公司可能会通过IP地址 、GPS、WLAN(如 WiFi)或基站等途径获取你的地理位置信息;你或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含你所在地理位置信息,例如你提供的帐号信息中可能包含的你所在地区信息,你或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

2.3 你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的粘贴板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出粘贴板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你粘贴板的其他信息至我们的服务器。

2.4 在您使用我们 APP 后并退出时,为避免无法收到及时的重要消息,如学习提醒、事件提醒等,在您同意本隐私权限后,APP 在退出后,可能会执行自启动或关联启动,及时向您传递重要消息。

2.5 墨墨公司可能会收集的其他信息。例如,为了帮助你更好地使用墨墨公司的产品或服务,墨墨公司可能会获得你在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。

2.6 当你使用语音输入、语音与文字间转换、翻译功能(包括翻译文字信息及翻译图片中的文字)等功能时,墨墨公司会收集你的语音内容、待转换的语音或文字信息、待搜索的信息、待翻译的信息和扫描的内容,因为收集是实现上述功能所必需的。。

2.7 墨墨公司会申请获取你的相机、读取写入设备存储。

2.7.1 获取相机使用权限:作为卡片学习类软件,我们需要您授权我们相机使用权限,用于拍摄或用于学习的资料、上传制作卡片进行学习。在整个App使用过程中,当且仅当您主动使用相机时,才会唤醒摄像头,我们不会在任何您不知情的情形下唤醒摄像头。

2.7.2 获取读取和写入设备存储器权限:作为学习工具类软件,我们需要您授权我们设备数据读取和存储权限。我们仅在您主动导入手机图片时使用设备数据读取权限,除此之外我们并不会在您不知情的情况下,读取和写入任何信息在您的设备。

2.8 当你使用墨墨记忆卡与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在墨墨记忆卡主动公开或传输的相关信息,你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。

2.9 当你使用墨墨记忆卡的收藏功能来储存各类信息时,该等信息将被上传并存储在墨墨公司的服务器中,以便你在其他设备上登录墨墨记忆卡时使用该等信息,这是实现收藏功能所必需的。你也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,墨墨公司不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

2.10 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,墨墨公司可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意:

a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

j) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

k) 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要, 且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。

请你理解,墨墨公司向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,墨墨公司会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。

3 信息的存储

3.1 信息存储的地点

墨墨公司会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

3.2 信息存储的期限

一般而言,墨墨公司仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息,例如:

手机号码:若你需要使用墨墨记忆卡服务,墨墨公司需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销墨墨记忆卡帐户后,墨墨公司将删除相应的信息;

你生产、收藏或发布的牌组信息:当你生产、收藏或发布了牌组信息,墨墨公司需要保存相关牌组信息,以保证你正常使用。

当墨墨公司的产品或服务发生停止运营的情形时,墨墨公司将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息)。

4 信息安全

墨墨公司努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

墨墨公司将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,墨墨公司会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

墨墨公司通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,墨墨公司为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,墨墨公司可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息等数据,以便于采取安全措施或进行安全提醒等。 

墨墨公司建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,墨墨公司严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件,墨墨公司会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。

墨墨公司会尽力保护你的个人信息。墨墨公司也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。

5 墨墨公司如何使用信息

墨墨公司可能将通过某些功能所收集的信息用于墨墨公司的其他服务。例如,墨墨公司可能将你在使用墨墨公司某一功能或服务时墨墨公司收集的信息,在另一功能或服务中用于向你或其他用户提供特定内容,包括但不限于对你阅读过的内容进行信息安全类提示、保护用户权益或保护墨墨记忆卡生态安全等。

墨墨公司可能会通过你预留的个人联系方式联系你,包括但不限于微信推送、电子邮件、短信、电话等,用于推广介绍产品,发送业务通知(含账单)或与您进行业务沟通。

为了确保服务的安全,帮助墨墨公司更好地了解墨墨公司应用程序的运行情况,墨墨公司可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。墨墨公司不会将墨墨公司存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如墨墨公司使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,墨墨公司将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。

6 对外提供

6.1 目前,墨墨公司不会主动共享或转让你的个人信息至墨墨公司及关联方外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要墨墨公司将你的个人信息共享或转让至墨墨公司及关联方外的第三方情形时,墨墨公司会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但因保护用户权益或保护墨墨记忆卡生态安全需要除外。

墨墨公司不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,墨墨公司会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。

当你通过墨墨记忆卡个人帐号登录第三方主体运营的程序、网站或者应用时,墨墨公司将向该等第三方主体提供你的个人信息,具体的对外提供范围以交互页面中你确认的为准。除此之外,在未征得你的明示同意前,墨墨公司不会向该等第三方主体提供你的个人信息。

随着墨墨公司业务的持续发展,墨墨公司有可能进行合并、收购、资产转让等交易,墨墨公司将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,墨墨公司可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

a) 与墨墨公司履行法律法规规定的义务相关的 ;

b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.2 您在使用我们服务过程中,为保障墨墨记忆卡相关功能的实现与应用安全的稳定运作,我们可能会接入由第三方提供的开发包(SDK)实现相关目的。目前,我们的授权合作方包括以下类型:

为了您的信息安全,我们已与合作方SDK服务商约定严格的数据安全保密义务,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。 除非得到您的同意,我们不会与其共享您的其他个人信息。

7 你的权利

在你使用墨墨记忆卡期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,墨墨公司在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考产品的使用说明或相关的文档。

请注意,不同操作系统、墨墨记忆卡软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化你的使用体验,墨墨公司也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考。

7.1 注销墨墨帐号

1) 进入墨墨记忆卡后,登陆后,点击“我的”;

2) 点击“更多设置”;

3) 点击“注销账号”;

注1:当你注销帐号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息;超出法定保存期限后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。

注2:为了更好的服务用户的抗遗忘需求,目前墨墨科技名下的应用使用的是同一套账号体系,在一个应用注销后,该账号在其他app的数据都将无法访问,请留意注销指引的说明。

8 变更

墨墨公司可能会适时对本政策进行修订。当指引的条款发生变更时,墨墨公司会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。

9 未成年人保护

墨墨公司非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用墨墨记忆卡服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第10节中的联系方式与墨墨公司联系。

特别地,若你是14周岁以下的儿童,墨墨公司还专门为你制定了《儿童隐私保护声明》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成帐号注册前,还应仔细阅读墨墨公司专门制定的《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后,14周岁以下的儿童方可使用墨墨记忆卡服务。

10 其他

墨墨公司的通用隐私政策所规定的用户权利及信息安全保障措施原则上均也适用于墨墨记忆卡用户。如上述通用忧思政策与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。

《儿童隐私保护声明》是适用于14周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内,如其与墨墨公司的通用隐私政策、本政策存在不一致或矛盾之处,请以《儿童隐私保护声明》为准。

11 与墨墨公司联系

当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,可以将你的问题发送至 support@maimemo.com 和我们取得联系。

墨墨公司将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。

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