公证存证通隐私政策
更新日期：2022 年 04 月 23 日
生效日期：2022 年 04 月 23 日
本隐私政策是您（包括自然人、法人或其他组织，以下也称"服务使用人"）与广东省深圳市深圳公证处之间关于"公证存证通"提供各项服务的隐私政策。 本隐私政策中的"公证存证通"是指由广东省深圳市深圳公证处研发运营的互联网取证工具产品。
广东省深圳市深圳公证处（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用公证存证通及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解：
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
摄像头、麦克风、相册（存储）权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
权限名称 权限功能说明 使用场景或目的
CAMERA 拍摄图片 拍摄照片、录制视频和人脸识别
ACCESS_WIFI_STATE 获取WIFI状态 仅在WIFI下上传下载文件
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取手机储存数据 访问系统相册
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外置存储器 保存下载的存证文件
RECORD_AUDIO 录音 录制音频信息
READ_PHONE_STATE 读取设备状态 应用异常信息上报
本隐私政策适用于您通过公证存证通应用程序、头条网页、供第三方网站和应用程序使用的公证存证通软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人使用条款
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 注册、认证
1.1.1 注册
a. 你首先需要在公证存证通注册一个账号， 当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的企业名，姓名，手机号码，密码。 您的手机号码为您的账号用户名，这些信息均属于您的“账户信息”。
1.1.2 认证
在您使用身份认证的功能或服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码，身份证正反面照片）以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
1.2.1 运行环境安全性检查（获取运行中进程信息）
a.为了保障软件服务的安全、取证的可信，我们会在用户登录成功后对设备进行环境扫描，需要读取设备中已安装的应用程序列表和运行中应用列表，仅读取包名和特征值用于对比分析，不获取其他信息，不存储不保留读取到的信息，用于防止病毒程序和部分破解技术影响取证环境的清洁性。
1.3 存证功能
你在使用拍照存证功能时,我们需要访问相机权限
你在使用文件存证功能时,我们需要读写存储SD卡内容权限
你在使用录像存证功能时,我们需要录制视频权限
你在使用录音存证功能时,我们需要录制音频权限
你在使用屏幕录像功能时,我们需要录制音频权限
你在使用保存文件时,我们需要读写存储SD卡权限
1.4 出证功能
在使用出证功能时,我们需要采集你的人脸信息,进行人脸识别，如你选择邮寄送达方式时需要填写收货地址。我们会采集你的手写签名图片来完成文件签名
1.5 意见反馈
在APP意见反馈页面提交反馈意见或建议,我们需要您提交手机号码,以便我们及时联系您
1.6 收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对“公证存证通”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
1.7依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
a.与国家安全、国防安全直接相关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的；
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
i.为合法的新闻报道所必需的；
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.对 Cookie 和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用公证存证通及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
2.3 cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
3.1.1 共享原则
a.授权同意原则： 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则： 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则： 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
应用集成SDK列表如下
1：微信开放平台SDK（深圳市腾讯科技有限公司）
使用目的：帮助用户通过微信登录账号
收集数据类型：联网信息、设备识别信息、本机号码、外部存储信息
隐私政策/官网链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
隐私政策/官网链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
2：腾讯Bugly（深圳市腾讯科技有限公司）
使用目的：快速定位应用产品问题还原 Crash 场景
收集数据类型：日志信息（包括：Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备识别信息、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
隐私政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
官网链接：https://bugly.qq.com/
3：腾讯手机管家TMSDK（深圳市腾讯科技有限公司）
使用目的：检测运行环境
收集数据类型：已安装App列表，网络状态
官网链接：https://m.qq.com/
4：百度活体检测（北京百度网讯科技有限公司）
使用目的：活体检测
收集数据类型：人脸数据(离线SDK,未上传至百度)
官网链接：https://ai.baidu.com/ai-doc/FACE/Ek37c1q2g
5：建行支付（中国建设银行）
使用目的：使用与建行支付、微信支付
收集数据类型：联网信息、设备识别信息、本机号码、外部存储信息
官网链接：http://www.ccb.com/cn/personal/debitcard/detailv3/544617.html
6：IJK视频播放器（上海宽娱数码科技有限公司）
使用目的：视频文件播放
收集数据类型：联网信息、外部存储信息
官网链接：https://github.com/bilibili/ijkplayer
7：MMKV键值存储（深圳市腾讯科技有限公司）
使用目的：键值对信息保存
收集数据类型：设备ROM容量
官网链接：https://github.com/Tencent/MMKV
3.1.2 实现功能或服务的共享信息
a.支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 等个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全：我们非常重视帐号、服务以及网络信息服务的良好环境。为保障您和其他用户的正当合法权益，维护信息网络环境，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况（崩溃、闪退、使用时长等）的去标识化数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c.学术研究与科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
3.2 转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 披露
a. 我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.
b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。
c.“寻人”、“追逃”等公益项目，经根据符合法律法规的规定和明确授权后，我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后，我们将及时删除已披露的个人敏感信息。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
a.与国家安全、国防安全直接相关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e.您自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供“公证存证通”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、点赞及相关信息，在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
f.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
g.您一旦离开“公证存证通”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在公证存证通及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“公证存证通”的链接或引导。
6.管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1 改变或撤回授权范围
6.1.1 改变或撤回敏感权限设置
a.您可以在设备本身操作系统中关闭摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
6.1.2 改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.2 访问、删除、更正您的个人信息
6.2.1 访问个人帐号信息
您可以查询、访问您的头像、用户名，您可以在公证存证通的“用户中心”中进行查询、访问。
特别提示您注意，出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
6.2.2 删除个人账号信息
你可以联系客服申请删除个人账号信息
6.2.3 更正个人账号信息
你可以联系客服申请修改个人账号信息
6.3 注销帐号
您可以联系客服0755-83053935申请注销账户。公证存证通将在15个工作日内完成核查和处理。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
6.4 投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），“用户中心”—“帮助与反馈”—“意见反馈”，进入意见反馈界面与我们联系。公证存证通将在15个工作日内完成回复和处理。
6.5 访问隐私政策
a.您可以在登陆页面，或者在登录个人帐号“用户中心”—“关于我们”查看本隐私政策的全部内容。
b.请您了解，本隐私政策中所述的“公证存证通”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“公证存证通”软件及相关服务为准。
6.6 停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.隐私政策的修订和通知
a.为了给您提供更好的服务，公证存证通及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后，我们会在公证存证通发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（www.szgzc.net.cn）公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
8.联系我们
a.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录“公证存证通”客户端内的“意见反馈”页面进行反馈或拨打我们的客服电话与我们联系0755-83053935
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