发布日期： 2025 年 03 月 12 日
版本：1.0.1
为向您提供服务，本应用在使用过程中需要连接互联网，同时需要以下手机权限：存储（Android）、无线数据访问（iOS）、位置、相机、相册（iOS）、通讯录、安装未知应用（Android）、本地网络（iOS）、VPN访问、前台服务（Android）、精准时钟（Android）、后台运行（Android）、锁屏（Android）、发送通知。
本应用可能会收集下列信息：
当您在使用本应用进行复制或粘贴信息时，我们将申请使用您的剪切板，我们仅在本地识别剪切板信息，我们不会收集或上传剪切板信息到服务器。
我们如何共享您的个人信息
我们不会向第三方共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息，法律法规要求的情况除外。
您如何管理您的个人信息
您可以通过本应用随时随地访问、更新、删除您的个人信息，或撤回对您的个人信息的使用许可。具体操作请参考正文中的《我们如何响应您的数据主体权利》章节。
如何联系我们
您可以发送邮件至liuyl2031@chinaunicom.cn与我们取得联系，我们会在15个工作日内给予答复。
如果您对个人信息处理活动有任何疑问、意见或建议，可以直接联系我们。
如果您对答复不满意，特别是如果您认为您的合法权利受到侵犯时，您有权向具有管辖权的法院提起诉讼，并向监督机构投诉。
智慧U家（下文简称为“本应用”）是联通雄安产业互联网有限公司（下文简称“我们”）向最终用户（您属于此用户）提供的一款用于管理家庭主网关和家庭网络的应用。
本应用属于实用工具类应用，使用本应用完整功能需要收集的必要个人信息请参考正文中的《我们如何处理您的个人信息》章节。
本应用用于家庭网络管理和FTTR全光家庭存储业务体验，如果您想要获取正式版本的应用或在使用本应用的过程中存在疑问，请联系我们。
请您在使用本应用前，确认已满足以下条件：
已经购买了我们的网络接入服务且拥有支持本应用的家庭主网关。
我们的服务工程师已经将您的家庭主网关导入本应用对应的服务器。
如需使用FTTR全光家庭存储业务，需要购买我们提供的服务。
您承诺在您开始使用本应用时是具有法律行为能力的成年人。如您是未成年人，则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关服务条款。
本章节将帮助您了解以下信息
1. 我们如何处理您的个人信息
2. 我们如何使用Cookies
3. 我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息
4. 我们如何存储您的个人信息
5. 我们如何保护您的个人信息
6. 我们如何响应您的数据主体权利
7. 我们如何保护未成年人的个人信息
8. 我们如何进行跨境转移
9. 本声明如何更新
10. 如何联系我们
为了帮助您管理您的家庭网关和家庭网络，以及联系我们，APP绑定家庭主网关后我们可能通过本应用处理以下个人信息：
1. 账号信息
2. 网络信息/位置信息
3. 联系人信息
4. 家庭网络设备信息
5. 意见反馈
6. 审计日志
7. 家庭存储
8. 交互记录
9. 亲情守护服务
10. 运动感知
除以上数据之外的其他数据只在手机端本地使用，不会上传服务器。
（1）用户注册
在用户注册时，如果您使用用户名密码注册，您可以设置自己的账号名称。该信息将作为您的登录帐号。
若您没有注册帐号，将无法使用本应用。
（2）帐号登录
如果您选择授权使用第三方帐号（如微信）登录时，我们会从第三方获取您的帐号信息（头像、昵称信息）与您的智慧U家账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
如果取消授权，您将无法使用第三方帐号（如微信）登录功能。
（3）添加家庭主网关
为了发现和添加家庭主网关，本应用会读取手机连接的WLAN信息（Wi-Fi名称），同时需要您输入家庭主网关的管理帐号和密码。此类信息只在手机端本地使用，不会上传到服务器。
添加家庭主网关时本应用会读取家庭主网关MAC信息并与服务器上我们导入的MAC地址进行匹配。
添加家庭网关时，您可以选择采用默认生成的家庭名称或者自定义家庭名称。家庭名称将保存在服务器，用于标识添加的家庭主网关。
如果您不提供对应的信息用于添加家庭主网关，您将无法使用本应用的核心功能。
（4）绑定手机号和email
该信息用于以下用途：
请注意，如果您未绑定手机号和email，在您忘记密码时，将无法通过手机和email找回账号密码。
（5）家庭网络和设备管理
成功添加家庭主网关后，本应用会从主网关或服务器读取家庭网络设备信息，以为您提供家庭网络管理功能。
如果您不希望本应用读取以上信息，可以选择销户并卸载本应用。
为方便查看和管理家庭网络设备，本应用提供设备名称修改功能，该名称将用于标识您的家庭网络设备。您设置的设备名称会直接或通过服务器下发到您的家庭主网关，以方便您在不同终端登录时都可以得到一致的体验。
您可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
在您使用“Wi-Fi管理”或“访客Wi-Fi”功能时，本应用会从主网关读取家庭主网关的WLAN信息（Wi-Fi频段、Wi-Fi名称、Wi-Fi信号强度、Wi-Fi定时开关的配置信息、Wi-Fi质量信息以及访客Wi-Fi开放时间、访客Wi-Fi的连接终端设备）为您展示。
您可以便捷地修改家庭主网关或访客Wi-Fi的WLAN信息（Wi-Fi名称和密码、Wi-Fi信号强度、Wi-Fi定时开关的配置信息），以上配置会直接或通过服务器下发到您的家庭主网关。
您可以选择不使用这些功能。这些功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“Wi-Fi漫游测试”或“Wi-Fi质量评估”功能时，本应用会读取手机连接的WLAN信息（Wi-Fi名称、Wi-Fi MAC地址和信号强度），用于测试Wi-Fi网络质量。在使用此类功能时，本应用会读取您当前手机的网络类型和网络连接状态，确保您手机当前连接Wi-Fi且网络畅通。在您完成Wi-Fi漫游测试或Wi-Fi质量评估后，本应用会记录您的结果。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用这些功能。这些功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“网络测速”功能时，本应用会读取手机连接的WLAN信息（Wi-Fi名称）、主网关、从网关、连接终端设备的MAC地址和名称，用于测试上传和下载速率。在您完成网络测速后，本应用会记录测速结果。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“一键检测”功能时，本应用会读取互联网连接状态、从网关和终端设备连接状态、WLAN信息（Wi-Fi干扰、Wi-Fi覆盖）、主网关配置状态和负载状况，用于检测网络速率和家庭网络状况。
以上信息只在手机端本地使用，不会通过本应用上传到服务器。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
在您使用“网络连接”功能时，本应用会从主网关或服务器读取主网关、从网关及连接终端设备的名称、上下行速率、信号强度、接收光功率和接入方式为您展示。以上信息只在手机端本地使用，不会通过本应用上传到服务器。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
在您使用“网络成绩单”功能时，本应用会从服务器读取主网关的上下行速率及家庭网络连接终端设备的名称和流量消耗数据为您展示。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
在您使用“青少年健康上网”功能时，本应用会从网关和服务器读取连接到家庭网络的被控制设备的MAC地址、设备名称、设备类型、配置信息、上网时长和流量统计信息。使用这些信息的目的是为了控制设备访问的网站和服务。
您可以从连接终端设备列表中添加设备，控制设备是否允许上网、网址黑名单、允许上网时长、允许访问的应用，您也可以删除被控制设备。以上配置会保存在您的家庭主网关。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。
当您使用“智能保险箱”功能时，本应用会从主网关读取您已添加在保险箱中的终端设备被局域网内其他设备访问的记录为您展示。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“绿色上网”功能时，主网关会分析您的接入终端设备的访问网址。使用这些信息的目的是为了限制接入设备禁止访问的网址，并且为您呈现网络安全分析报告。
您可以通过网址过滤功能设置需要限制的网址，控制设备是否允许访问该网址，您也可以删除已添加的网址。同时您也可以一键开启或关闭网址过滤功能。以上配置会保存在您的家庭主网关。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用”跨境加速“功能时，本应用会从主网关或服务器读取主网关的加速服务类型、加速服务开通状态以及接入终端设备的加速状态、MAC地址、设备名称、设备类型。使用这些信息的目的是为了使您可以开启或关闭指定终端设备的加速服务。
您可以联系我们获取海外游戏、海外直播、海外教育、跨境电商的加速服务。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
家庭存储管理
本应用支持展示终端设备和存储模块上的照片、视频、文件，支持从家庭存储下载到终端设备、从终端设备上传到家庭存储、分享（照片、文件支持）、收藏（照片、视频支持）、照片和视频添加到相册、照片和视频添加到共享相册、照片和视频添加到文件、视频播放、从本地删除、从家庭存储中删除、家庭存储和终端设备同时删除、新建文件夹、文件移动、文件复制、文件重命名、文件访问等操作。处理的个人数据包括终端设备和存储模块上的照片、视频、文件，仅在终端设备侧使用。
家庭成员管理
本应用会从家庭主网关读取使用家庭存储功能的所有用户账户和存储模块的磁盘信息。使用这些信息的目的是向您展示账号以及使用存储空间的大小。处理的个人信息包括家庭存储账户名称和存储模块的磁盘信息，仅在终端设备侧使用。
释放空间
本应用支持删除已备份到存储模块上的终端设备中的照片和视频，释放终端设备的空间。处理的个人数据包括终端设备的照片、视频，仅在终端设备侧使用
回收站
本应用支持您查看30天内从存储模块上删除的照片、视频、文件，以及清除已经删除的照片、视频、文件。处理的个人数据包括存储模块上的照片、视频、文件。
自动备份（安卓）
本应用支持在您每次进入家庭存储或修改备份配置时，扫描终端设备中所有的照片、视频以及文件夹，将终端设备的照片、视频、文件自动备份到存储模块上。处理的个人数据包括终端设备本地的照片、视频、文件，在终端设备侧使用并上传到存储模块。自动备份功能提供后台备份配置指导，配置指导根据终端设备类型自适应显示，处理的个人数据包括终端设备型号，仅在终端设备侧使用。
自动备份（IOS）
本应用支持响应图库内容变化将终端设备的照片、视频自动备份到存储模块上。处理的个人数据包括终端设备的照片、视频，在终端设备侧使用并上传到存储模块。
网络邻居
本应用会从家庭主网关获取访问“网络邻居”文件夹使用的账号、密码、IP地址，并支持重新设置访问用户名和密码。处理的个人数据包括访问“网络邻居”文件夹使用的账号、密码、网关设备的IP地址，在终端设备侧使用并上传到家庭主网关。
网络连接和网络诊断
本应用支持通过读取终端设备的IP地址、家庭主网关以及从网关的IP地址、MAC地址实现访问家庭存储服务，并支持诊断全光家庭存储网络质量。处理的个人数据包括终端设备的IP地址、家庭主网关以及从网关的IP地址、MAC地址，仅在终端设备侧使用。
网络信息
本应用支持展示全光家庭存储网络信息，包括“设备重连中”、“当前网络不可用，请检查网络”、“设备服务出现异常，家庭存储功能无法使用，请检查”。处理的个人数据包括终端设备的网络信息，仅在终端设备侧使用。
存储空间
本应用会从家庭主网关获取存储模块的磁盘信息，包括个人、其他家庭成员、公共空间、剩余空间、已使用空间和总存储空间容量。处理的个人信息包括存储模块的磁盘信息，仅在终端设备侧使用。
硬件信息
本应用支持展示全光家庭存储硬件信息，本应用会从家庭主网关获取家庭从网关的名称、存储模块的磁盘信息。处理的个人数据包括家庭从网关的名称、磁盘信息，仅在终端设备侧使用。
告警提示
本应用支持检测全光家庭存储故障并为您提供修复建议，本应用会从家庭主网关读取家庭从网关的设备状态（在线、离线、Wi-Fi上行）、名称、MAC地址、SN、存储模块的SN，展示在告警信息中。处理的个人数据包括家庭主网关的设备状态、名称、MAC地址、存储模块的SN，仅在终端设备侧使用。
共享相册
本应用支持上传照片、视频至共享相册、查看共享相册动态信息、支持照片和视频移出共享相册功能，支持新建、更新、查看、删除共享相册功能。本应用会从家庭主网关获取共享相册信息，并以动态和时光轴的方式展示共享相册内的照片和视频。处理的个人数据包括共享相册动态信息、终端设备和存储模块上的照片、视频，在终端设备侧使用并上传到存储模块。
共享文件
本应用会从家庭主网关获取共享文件信息，支持上传终端设备文件、新建文件夹、文件下载、查看文件、文件复制、文件移动、文件重命名、文件删除、查看文件详细信息、分享文件功能。处理的个人数据包括终端设备和存储模块上的文件，在终端设备侧使用并上传到存储模块。
操作日志
本应用支持记录全光家庭存储家庭成员的操作信息，本应用会读取终端设备类型记录在日志中。处理的个人数据包括终端设备类型和操作日志，仅在终端设备侧使用。
文件搜索
本应用支持记录和清空文件搜索记录。处理的个人数据包括文件搜索记录，仅在终端设备侧使用。
照片搜索
本应用支持记录和清空照片搜索记录。处理的个人数据包括照片搜索记录，仅在终端设备侧使用。
任务中心
本应用支持展示和清空存储模块和终端设备之间的照片、视频、文件的上传下载记录以及批量任务。手机与存储模块的上传下载记录以及存储模块上的批量任务，仅在终端设备侧使用。
云盘
当您使用云盘功能时，本应用获取您输入的云盘账号信息或联系方式（手机号码）实现登录云盘，然后展示云盘上存储的照片、视频、文件，并且支持通过本应用将您的照片、视频、文件在存储模块和云盘服务器之间转移，并记录上传下载记录。为了方便存储模块中的数据及时备份到云盘服务器，本应用支持设置密保问题和加密密码后由设备实现自动备份照片、视频、文件到云盘服务器功能。处理的个人数据包括云盘上的照片、视频、文件、云盘账号信息、联系方式（手机号码）、密保问题、加密密码、存储模块与云盘的上传下载记录，在终端设备侧使用并上传到存储模块，存储模块上的照片、视频、文件由设备上传到云盘服务器。此功能为本应用的扩展功能，配套联通网关设备使用。您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。
保密柜
本应用支持配置保密柜密码、密保以及通过密码登录功能，支持展示保密柜的照片、文件，支持从保密柜移入移出文件，修改保密柜密码、密保等操作。处理的个人数据包括密码、密保，保密柜的照片、视频、文件。
数据迁移
本应用支持数据迁移功能，将家庭存储上的文件拷贝到终端设备。处理的个人数据包括存储模块上的照片、视频、文件。
存储扩容
本应用支持存储扩容功能。处理的个人数据包括磁盘SN、设备名称、存储模块的磁盘信息、磁盘状态、家庭主网关MAC地址、家庭从网关IP地址，仅在终端设备侧使用。
智能相册
本应用支持智能相册的功能。本应用会从主网关获取智能相册信息，并以时光轴的方式展示智能相册内的照片和视频。处理的个人数据包括存储模块上照片、视频，仅在终端设备侧使用。
您使用的设备不具备该能力时，家庭存储功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“智能排障”功能时，本应用会从主网关读取主网关的WLAN信息（Wi-Fi信息）以及接入终端设备的Wi-Fi连接状态、上网管理状态、黑名单状态、限速状态、MAC地址、设备名称、设备类型。您可以选择指定的终端设备检测是否存在上网故障、Wi-Fi故障以及上网卡顿的问题。使用这些信息的目的是为了检测网络故障并为您提供修复建议。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“亲情守护”功能时，本应用可以控制启动和关闭家庭主网关的亲情守护功能。亲情守护功能会根据您的检测时间段配置，通过网络设备AI算法和摄像机AI算法，智能识别您的亲人是否存在久睡未起、久出未归的情况并提供告警和7*24小时历史活动查看能力。在功能使用期间，主网关会定时上报网关附近的运动感知事件（检测到久睡未起、检测到久出未归）到服务器。这些数据将用于在APP上展示检测事件的记录。这些数据在服务器的保存期限是：7天。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“运动感知”功能时，本应用可以控制启动和关闭家庭主网关的运动感知功能。运动感知功能会根据您选择的运动感知模式以及检测时间段配置，通过网络设备AI算法智能检测家中是否存在人员运动的事件。功能开启期间，主网关会定时上报网关附件检测到的运动感知事件（检测到运动、检测到运动结束）到服务器。这些数据将用于在APP上展示运动检测记录。这些数据在服务器的保存期限是：7天。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
“场景化诊断“是一个通过系统来分析上游网络以及网络设备状态来诊断网络故障的功能，不涉及采集用户个人信息。
您使用的设备不具备该能力时，该功能不展示。另外，您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
您可以邀请其他用户一起共享家庭网络管理功能。本应用会采集被邀请人的手机号、您输入的用户“备注”信息。其中手机号用于邀请该用户注册本应用。此时需要您邀请的用户本人同意采集上述信息。用户的“备注”仅您自己可以查看。
为方便您的操作，本应用还提供了通过通讯录选择被邀请人的功能。通讯录仅用于一次性读取，除了您选择的家庭成员电话号码，本应用不会保存其他任何通讯录信息。
您也可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
您可以查看待安装通知、系统通知和系统公告。本应用会从服务器读取待安装的从网关、主网关和从网关上下线、连接终端设备被拒绝接入业务事件以及家庭成员的变动信息为您展示。
您也可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
（6）意见反馈
如果您选择上传问题截图，可以拍照或者从相册中选择。您上传的问题截图将用于问题定位和处理。请您在上传截图时仅提供问题定位相关的必要信息。您还可以选择共享系统日志信息，填写联系方式，以帮助更准确诊断问题。
您可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
（7）服务器日志记录
当本应用连接服务器时，服务器会记录您的手机IP，用于日志审计。
（8）功能使用次数统计
当本应用连接服务器时，服务器会记录您的网关设备MAC地址，用于分析功能的使用频率，改善用户体验。
（9）以上未说明的其他信息
以上信息只在手机端本地使用，不会通过本应用上传到服务器。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。
本应用不涉及Cookies使用，其他场景参考我们发布的隐私声明。
本应用不会向第三方共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息，法律法规要求的情况除外。
法律法规要求的例外场景如下：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
为保障软件的稳定运行、功能实现，业务场景使用的第三方SDK介绍：
第三方SDK名称 | 第三方名称 | 收集个人信息类型 | 使用目的 | 使用权限 | 个人信息共享方式 | 隐私政策链接 |
微信OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 常用设备信息（如IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息、微信账号信息 | 根据用户授权，为用户提供第三方账号登录功能 | 无敏感权限 | SDK采集 | |
华为统一扫码SDK | 华为软件技术有限公司 | 文字信息、图片、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）、网络信息、应用内设备标识符、应用基本信息、设备的硬件信息、运营商信息（运营商的名称）、系统信息（系统设置、系统属性、设备型号、操作系统）、WLAN信息（Wi-Fi状态）、有关您使用本应用的信息 | 在扫一扫绑定FTTR功能中为APP提供扫码并解析信息的能力 | 相机权限 | SDK采集 |
当您使用家庭存储业务的云盘功能时，我们会根据您与云盘业务提供方所签署的相关协议向其提供履行服务所需的信息，包括您的云盘账号信息、手机号码、以及您选择上传的存储模块上的个人数据（图片、视频、文件）。为了更好的保护您的信息安全，我们提供了加密备份的选项，开启加密备份后，我们会对您上传到云盘的文件进行加密。云盘业务的隐私声明见本应用云盘功能登录入口隐私声明。
由于我们使用云平台处理数据，您的个人信息数据将存储在云平台所在地的服务器上。
本应用的服务器部署在： 中国大陆
针对使用家庭存储业务的场景（仅中国大陆地区提供），您上传的图片、视频、文件将保存在您本地的FTTR设备的存储模块中，不会保存在云端。如您使用云盘业务，并上传存储模块中的图片、视频、文件至云盘，则该数据会被上传至中国大陆的云盘服务器。
对于存储在手机本地的数据，当您卸载本应用时，所有存储的数据将会被立即删除。
对于存储在服务器上的数据，当您销户时，所有存储的数据将会被立即删除。
对于存储在服务器上的业务日志、统计数据和历史记录，数据保存时间不长于6个月。
对于存储在服务器上的网关定时上报的亲情守护事件信息，数据保存时间不长于7天。
对于存储在服务器上的网关定时上报的运动感知事件信息，数据保存时间不长于7天。
对于使用家庭存储业务的用户，您终端设备上的图片、视频、文件在执行上传/下载操作后，将会保存在FTTR设备的存储模块中，您可以通过手动删除或删除所有个人数据的功能随时删除数据，如果您是管理员用户，您还可以通过删除所有数据的功能对存储模块做格式化处理，也可选择在回收站保存30天后被FTTR设备自动彻底删除。
对于使用云盘业务的用户，您上传的文件数据具体存储期限请咨询云盘业务提供方。
我们采用适当的管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
尽管我们保护您的个人信息，但您有责任妥善保管您的个人信息，包括但不限于账户、密码、口令、鉴权信息。如果发现您账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时联系我们，并可要求我们的管理员采取措施，暂停您账户的登录和使用。
尽管如上所述，但任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。
如果要行使您作为数据主体的权利，请与我们联系。
您也可以通过本应用随时随地访问、更新、删除您的个人信息，或撤回对您的个人信息的使用许可。具体操作如下：
（1）访问个人信息
家庭和家庭成员信息：在本应用首页点击右上角图标，然后在打开的页面点击家庭成员查看。
账号信息：在本应用首页底部菜单里点击“我的”，然后选择“账号与安全”查看。
Wi-Fi质量评估历史记录：在本应用首页选择“Wi-Fi质量评估”，然后选择右上角的图标查看。
Wi-Fi漫游测试历史记录：在本应用首页选择“Wi-Fi漫游测试”，然后选择右上角的图标查看。
网络测速历史记录：在本应用首页选择“网络测速”，然后选择右上角的图标查看。
网络工具配置信息：在本应用首页的“网络工具”中选择对应的工具查看。
意见反馈信息：在本应用首页底部菜单里点击“我的”，然后选择“意见反馈”查看。
智能保险箱访问记录：从应用首页进入“更多功能”页，选择“智能保险箱”，点击保护中的设备列表查看。
绿色上网网址过滤信息和拦截报告：从应用首页进入“更多功能”页，选择“绿色上网”查看。
家庭存储上的照片、视频、文件：从家庭存储卡片首页进入“照片”、“相册”、“文件”，“共享”；从家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择“回收站”查看；从家庭存储卡片首页进入“应用服务”，点击“保密柜”，输入保密柜密码后查看
手机本地的照片、视频、文件：从家庭存储卡片首页进入“照片”，点击右下角的“上传”；从家庭存储卡片首页进入“相册”，选择相册，点击右上角的“上传”；从家庭存储卡片首页进入“文件”，点击右下角的“上传”，选择“上传本地文件”；从家庭存储卡片首页进入“共享”，选择共享相册，点击右上角的“上传”；从家庭存储卡片首页进入“共享”，选择共享文件，点击右下角的“上传”，选择“上传本地文件”；从家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择“保密柜”，输入密码后，选择右上角的“上传”，选择“手机本地文件”。
家庭存储中共享相册的动态：从家庭存储卡片首页进入“共享”，点击“共享相册”，选择一个共享相册，点击“动态”。
家庭存储的使用情况：从家庭存储卡片首页进入“应用服务”查看存储空间。
云盘的照片、视频、文件：从家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择“云盘”，登录后，选择“云盘文件”查看
云盘的上传下载记录：从家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择“云盘”，登录后，进入“任务中心”，选择 “下载至存储”、“上传至网盘”
家庭存储的家庭成员：从家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择“家庭成员”查看。
网络邻居的账号信息：从家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择“网络邻居”查看。
家庭存储的操作日志：从家庭存储卡片首页进入“设置”页，选择“设备管理”，点击“操作日志”查看。
家庭存储的硬件信息：从家庭存储卡片首页进入“设置”页，选择 “硬件信息”查看
家庭存储的上传下载记录：从家庭存储卡片首页进入“任务中心”页，选择“自动备份”、“上传”、“下载”
家庭存储的批量任务：从家庭存储卡片首页进入“任务中心”页，选择“批量任务”
家庭存储的告警提示：如果家庭存储存在告警信息，访问家庭存储卡片首页时，会显示告警提示
家庭存储的智能相册：从家庭存储卡片首页进入“相册”查看。
（2）更新个人信息
家庭和成员信息：在本应用首页点击右上角图标，然后在打开的页面点击家庭名称或家庭成员，修改相关信息。
账号信息：在本应用首页底部菜单里点击“我的”，然后选择“账号与安全”修改您的手机号、email和密码。
网络工具配置信息：在本应用首页的“网络工具”中选择对应的工具修改。
家庭存储保密柜密码、密保：在家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择保密柜，登录后，点击右上角“更多”，然后选择“用密码改密码”、“用密保改密码”、“用密码改密保”，修改相关信息。
家庭存储网络邻居账号、密码：在家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择网络邻居，点击“访问方式”，然后选择对应访问方式进行修改。
家庭存储云盘加密上传密码、密保：在家庭存储卡片首页进入“应用服务”，选择云盘，登录后，点击右上角“更多”，然后选择“数据加密设置”修改您云盘加密备份的密码、密保。
（3）删除个人信息
家庭和成员信息：仅家庭管理员可以删除家庭成员。您可以在家庭成员界面，在打开的页面点击相应的用户，选择右上角的图标，然后点击“移除成员”以删除家庭成员或点击“解除绑定”以解绑家庭。
Wi-Fi质量评估历史记录：在本应用首页选择“Wi-Fi质量评估”，点击右上角的图标，在历史记录页面点击右上角的图标进行删除。
Wi-Fi漫游测试历史记录：在本应用首页选择“Wi-Fi漫游测试”，点击右上角的图标，在历史记录页面点击右上角的图标进行删除。
网络工具配置信息：在本应用首页的“网络工具”中选择对应的工具，删除您之前的配置或历史记录信息。
意见反馈信息：在本应用首页底部菜单里点击“我的”，然后选择“意见反馈”，点击历史记录图标，在打开的页面删除之前提交的问题单。
智能保险箱访问记录：从应用首页进入“更多功能”页，选择“智能保险箱”，移除保护中的设备或点击保护中的设备列表进入访问记录页面，点击右上角图标进行删除。
家庭存储上的照片、视频、文件：在家庭存储卡片首页的删除功能中，点击 “家庭存储和本地同时删除”、“仅从家庭存储删除”、或清空回收站进行手动删除；您也可以在家庭存储卡片首页选择“设置”，点击“设备管理”，选择“删除所有个人数据”，删除所有您上传到家庭存储的照片、视频、文件；如果您是管理员，您可以在家庭存储卡片首页选择“设置”，点击“设备管理”，选择“删除所有数据”，对存储模块进行格式化。
（4）撤销同意隐私声明
如果您需要撤销同意隐私声明，可前往路径“我的”-“账号与安全”-“安全中心”-“撤回同意隐私政策”来撤销您的同意。
当您撤销同意隐私声明后，本应用将会停止收集您的个人信息，并视为您不同意本应用继续向您提供服务。
（5）注销账号
在本应用首页底部菜单里点击“我的”，然后选择“账号与安全”-“安全中心”- “注销账号”，然后输入密码确认并点击“确定”。
如果您选择授权使用第三方账号登录时，您可以在第三方应用解除授权和在本应用中手工选择注销。
当您注销账号后，手机本地的本应用历史数据，以及服务器上的账号信息和业务数据都会被清除，且无法再恢复。（在受理注销账号请求后，服务器上的账号信息和业务数据会在15个工作日内完成核查和处理）
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