燕麦云隐私政策
更新日期：2022年6月15日
生效日期：2020年4月22日
燕麦云是由深圳企业云科技股份有限公司（以下统称“我们”）研发和运营的企业云盘产品（以下统称“本产品”）。我们深知个人信息安全对用户（以下统称“您”）的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。您在使用本产品时，我们可能会收集和使用您的相关信息。本《隐私政策》（以下统称“本政策”）我们希望向您说明您在使用本产品时，我们可能将会如何收集、使用、存储和共享这些信息，我们将如何保护这些信息，以及我们为您提供的访问、更新和管理这些信息的方式。
请您在使用本产品和服务前，仔细阅读并了解本政策。您开始使用或继续使用本产品，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
本政策相关定义：
企业账户：指由组织或个人，包括但不限企业法人、政府机构、事业单位、其它组织、合伙或个体工商户等（以下统称“企业用户“），在同意燕麦云服务条款情况下注册的本产品账户。
企业管理员：指企业用户专门指派的行使其本产品管理权限的单位或个人。如企业用户未专门指派人员作为企业管理员，则默认注册企业账户的人员未企业管理员。由企业管理员来添加和管理普通用户。
普通用户：由企业管理员授权使用其企业账户，并为其开通账号的单位或个人。
账号：由企业管理员添加的企业账户登录账号，以及企业管理员账号。
1.1 本政策适用范围： 本政策适用于您使用或访问我们的网站、本产品及其客户端（包括燕麦云的网页端和H5官网、Windows客户端、Mac客户端、iOS客户端和安卓客户端）时收集，使用或共享的信息，包括您参与本产品相关活动时与我们互动的信息。
1.2 本政策不适用范围： 燕麦云网站可能包含有其它网站的链接，本产品也可能包含有其它网站链接的文件。我们不了解其它网站的隐私策略或内容，不是其他网站的运营方，不为其他网站的隐私政策承担任何责任。
1.3 本政策的变更： 我们可能会对本政策做出更改。如果我们进行内容更改，会在本政策顶部顶置更新日期与更改内容的查看方式。在本政策发生重大变更时，我们可能会在更改生效之前告知您。告知的方式和渠道包括发送电子邮件或信息到您在燕麦云已验证的电子邮箱或手机号，或在燕麦云官网和本产品消息中心发布通知。我们建议您使用常用的电子邮箱地址和手机号注册或绑定燕麦云账号以便及时收悉我们的通知，我们也鼓励您定期查看本页以便了解有关我们隐私政策的最新信息。
您在使用本产品的过程中，我们会按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：
2.1 当您注册本产品企业账户时，我们会收集和使用您的手机号、您所在企业或机构名称和地址、您的姓名和电子邮箱信息。收集和使用您的手机号是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求，并为您在管理企业账户和账号时进行安全验证。
2.2 当您作为企业管理员为普通用户添加或管理账号时，或者您作为普通用户在管理账号个人信息时，我们会收集和使用账号相关人员的手机号或电子邮箱、姓名、性别或职务等信息。收集和使用这些信息是为您创建账号或完成账号的管理。
2.3 您购买或续费本产品套餐时，我们会收集和使用交易信息、开票信息，包括完成付款的所用支付账号，开具发票所需的企业开票信息，发票收件人及其联系信息。
2.4 您参加我们举办的相关活动，访问使用本产品或者通过第三方产品与我们交流互动时，我们可能会收集和使用由您提交或授权的信息。
2.5 您在通过移动设备访问使用本产品时，在您授权同意时，我们将会使用您移动设备的以下权限：
(1)<spantimes> </spantimes>网络权限：授权本产品使用网络权限，以便于服务器建立网络通信，访问服务端信息。
(2)<spantimes> </spantimes>读取手机状态和身份：授权本产品使用手机状态和身份权限，以便为您账号建立访问日志，在变更设备访问时提供安全保护。
(3)<spantimes> </spantimes>读取/修改手机存储：授权本产品使用读取/修改手机存储权限，以便本产品从设备本地获取文件上传到云端、从云端下载文件存储到设备本地或更改存储位置。
(4)<spantimes> </spantimes>拍摄照片和视频：您通过本产品拍照或者拍摄视频上传到云端时，需要您授权拍摄照片和视频的权限以便使用您设备的摄像头来拍照或拍摄视频。
(5)<spantimes> </spantimes>录音：您通过本产品拍摄视频上传到云端时，需要您授权录音权限以便使用麦克风来记录声音。
2.6 为了适配在不同设备上使用本产品以及第三方平台服务，实现您的本地图片选择和上传、接收信息推送以及反馈错误日志信息，本产品接入了第三方SDK。本产品所接入的部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能，为此我们需要您同意本政策并将您的第三方账户与本产品账户进行绑定。我们会尽到审慎义务，努力保障您的信息安全，仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。但也请您理解：本产品接入的其它第三方SDK，如果未被检测出存在调用您的设备权限、获取您的相关信息之类情况，可能不涉及对您个人信息的收集和使用，因此不在此列明。本产品接入的第三方SDK列明如下：
（1）SDK名称：Bugly SDK
运营主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：便于相关服务奔溃后排查奔溃问题，帮助提升服务稳定性
收集个人信息范围：设备信息（型号、品牌）、设备厂商、设备名称、设备MAC地址、厂商操作系统版本、安卓系统版本及API等级、ANDRIOD_ID、软件安装列表、获取运行中进程信息、网络类型及状态
使用方式：服务器处理
隐私政策网址：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
2.7 当您访问使用本产品时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账户、账号安全，我们会收集和使用您的如下信息：
(1)<spantimes> </spantimes>您在访问我们的网站和使用本产品时，我们的服务器日志程序会自动收集您的访问终端信息，包括：访问的IP地址、访问时间、操作系统和浏览器类型、网络服务商、浏览的页面网址。
(2)<spantimes> </spantimes>您在访问我们的网站和使用本产品时，我们的服务器日志程序会自动收集您的设备信息，包括：你的设备类型（计算机、手机或平板电脑）、设备型号、设备识别码、操作系统和版本、屏幕分辨率、网络运营商、设备网卡信息。
(3)<spantimes> </spantimes>您在使用本产品操作文件时，为了建立完整的操作日志，我们会收集和使用您操作的文件相关的信息，包括文件名称、操作的时间、操作人和操作类型，操作账号的相关信息，包括账号姓名、操作时间、操作内容。
2.8 我们会根据本政策的约定对所收集的个人信息进行使用。您根据本政策所提供的或同意我们收集的您的个人信息，将在您使用本产品期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们停止使用并删除您的个人信息、账户下相关账号信息或进行匿名化处理。
2.9根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意：
(1)<spantimes> </spantimes>与国家安全、国防安全、公共安全、重大公共利益直接相关的；
(2)<spantimes> </spantimes>为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；
(3)<spantimes> </spantimes>与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4)<spantimes> </spantimes>为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；
(5)<spantimes> </spantimes>依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6)<spantimes> </spantimes>用于维护本产品和相关服务的安全稳定运行所必需的；
(7)<spantimes> </spantimes>法律、行政法规规定的其他情形。
3.1 我们不会与任何第三方共享与您的任何个人信息和文件信息，但下列情况除外：
(1)<spantimes> </spantimes>您通过本产品发送、分享信息。例如，您通过本产品发送或外链分享文件。
(2)<spantimes> </spantimes>您通过第三方产品使用本产品或服务。例如，您将本产品集成至第三方产品或服务使用。
(3)<spantimes> </spantimes>符合本产品相关服务条款或软件许可使用协议的约定；
(4)<spantimes> </spantimes>为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；
(5)<spantimes> </spantimes>为保障用户信息安全或符合法律法规要求。
我们非常重视您的隐私保护。我们已采用适当的安全技术和组织措施，保障您的信息不会被丢失，被盗，被篡改或破坏，被滥用或未经授权的访问。
4.1 信息存储地点：我们会按照法律法规规定，将境内收集的所有用户个人信息都存储在中华人民共和国境内。
4.2 信息保存时限：我们仅在为您提供服务的服务条款所约定的期限内保留您的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。
5.1 我们努力为您的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
5.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密存储技术、加密传输技术来保护您的个人信息。
5.3 我们存储信息的服务器存放在安全合规的数据中心。
5.4 我们已取得国家信息安全等级保护3级认证，并采用适当的组织行为和安全流程对您的信息进行保护。
5.5 虽然我们会采取适当的措施来保护您的个人信息，但请您知悉任何安全措施都无法做到无懈可击，在如下情况时您应自行承担风险：
(1)<spantimes> </spantimes>因您的保管疏忽导致本产品账号、密码遭他人非法使用；
(2)<spantimes> </spantimes>您与他人共享本产品账号；
(3)<spantimes> </spantimes>您选择同意第三方产品使用个人信息，由此所产生的纠纷；
(4)<spantimes> </spantimes>任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入或政府管制而造成的暂时性网站或服务关闭，或因不可抗力导致的任何后果；
(5)<spantimes> </spantimes>根据相关法律法规要求或相关政府主管部门的要求；
(6)<spantimes> </spantimes>本产品相关服务条款或软件许可使用协议列明的使用方式或免责情形。
按照法律、法规及相关国家标准的要求，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
6.1 访问和更新您的个人信息
您的企业账户在合法情况下（未因违反法律法规或燕麦云服务条款被封禁时），您有权随时访问您的个人信息，您可以通过以下方式访问和修改您的信息：
(1) 访问和修改个人信息
您登录燕麦云网页端、Windows客户端或Mac客户端后，进入“设置——账户设置——个人资料“界面查看或更新您的个人信息；登录燕麦云移动客户端后，进入“我的——个人信息”界面访问或修改个人信息，您可以修改的信息包括：登录密码、姓名、手机号和电子邮箱。
(2) 访问和修改企业信息
您企业账户的企业管理员可以访问和修改企业信息。企业管理员登录燕麦云网页端、Windows客户端或Mac客户端后，进入“管理后台——企业信息“页面访问和修改企业信息，可修改的企业信息包括：企业名称、企业地址、企业电话、企业邮箱或联系人。
6.2 个人信息的删除和账号注销
(1) 普通用户删除个人信息与账号注销
如果您是普通用户（不是企业账户的企业管理员），您可以联系您企业账户的企业管理员来删除您的燕麦云账号，此方式将即刻注销账号并删除您的个人信息。您的账号被删除注销后，和您账号有关的个人信息或个人文件将被同时删除。
(2) 企业信息删除与企业账户注销
如您的企业需要注销企业账户，您是企业账户的企业管理员时：
您可以登录燕麦云网页端、Windows客户端或Mac客户端后，进入“管理后台——企业信息“页面，点击“注销企业“按钮，根据相关提示引导来注销企业账户。
您还可以登录燕麦云移动端，进入“我的——企业信息”页面，点击“注销企业“按钮，根据相关提示引导来注销企业账户。
您的企业账户注销时，您账户的企业信息及所有成员账号的个人信息也将被即刻删除。
本产品面向机构用户提供服务，并不对14周岁以下的儿童提供服务，我们也不会主动收集未满14周岁儿童的任何个人信息。如果您未满14周岁，在您的监护人或父母沒有阅读并了解本政策并同意您提供信息的情况下，您不应在燕麦云网站或本产品上提供或公布任何信息。如果未满 14周岁的儿童向我们提交个人信息，我们一旦发现此类信息是由未满 14 周岁的儿童提供且没有其监护人或父母的同意，我们就会立即删除此类信息且不会将此类信息用于任何目的。如果您了解到有未满14周岁的儿童向我们提交了信息，请您通过privacy@qycloud.com通知我们，我们将立即删除此类信息。
如果您对本隐私政策有疑问，或者对您的个人信息的处理存在担心和投诉，举报可能存在违反隐私保护的行为，您可以发送电子邮件到privacy@qycloud.com与我们联系；您也可以发送邮件给我们，收件地址：深圳市南山区粤海街道滨海社区白石路3939号怡化金融科技大厦21层，深圳企业云科技股份有限公司（收），邮编：518057。
(全文完)