本版本发布日期: 2021年05月12日
生效日期: 2021年05月15日
【概述】
多彩校园非常重视用户信息的保护,在使用多彩校园产品及相关服务前,请您务必仔细阅读本隐私政策,成都多彩任意门科技有限公司(以下简称“公司”或“我们”)可能会收集和使用您的相关信息,您一旦选择使用多彩校园产品及相关服务,即意味着同意公司按照本隐私政策收集、使用(含商业合作使用)、储存您的相关信息。
我们深知个人信息对您的重要性,同时您的信任对我们非常重要,我们将根据法律要求并参照行业规范为您提供更准确和更安全的互联网环境。我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。本政策与您所使用的我们的产品与服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与服务时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。本政策中与您权益可能存在重大关系的条款,请您重点阅读。
本隐私政策包含如下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 信息的存储
3. 信息的安全
4. 我们如何使用cookie和同类技术
5. 我们如何使用信息
6. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
7. 您对个人信息享有的控制权
8. 我们如何保护未成年人
9. 用户查询、变更、删除信息、撤回授权的途径
10. 本政策如何更新
11. 如何联系多彩校园
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们的产品/服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
1.账号注册及登录
1.1 在您注册多彩校园账户或登录使用多彩校园账户时,您需要提供手机号码作为账户登录名。同时,为保证更好的服务,需要您提供身份基本信息,包括区域、姓名、性别信息。如您不提供前述信息,可能无法注册多彩校园或无法使用多彩校园服务。
1.2 如您使用微信进行快捷登录,我们将获取您的微信唯一标识与多彩校园账号进行绑定。
2.我们收集的权限和信息
当您使用多彩校园服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/序列号)、登陆IP地址、物理地址(MAC地址)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、应用列表信息,以下是我们对权限的收集方式与使用范围。
2.1 手机设备信息
设备型号、操作系统、唯一设备标识符(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/序列号)、登陆IP地址、物理地址(MAC地址)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等,多彩校园需要读取用户手机设备信息,用以识别用户身份并确保唯一性,并将任务信息权限共享给友盟、穿山甲、广点通等第三方SDK,用以监测和防止欺诈行为,为用户提供相应的功能和服务,以保障用户正常使用,如您不授权上述信息,虽不影响您正常使用本产品,但无法继续为您提供上述与之对应的服务;
2.2 网络通讯
在多彩校园产品使用的过程中,我们会获取您的网络信息、登录IP地址、物理地址(MAC地址)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据,用于与服务端进行通讯。如您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控影响验证您的校园卡等校园信息化服务,但不影响您使用我们提供的其他服务;
2.3 手机用户(GPS)精准位置和(基于网络)粗略位置及蓝牙权限
多彩校园需要读取用户的位置权限,用以为用户推荐、提供相应的内容及建立蓝牙联接,如您不授权上述信息,则会影响饮水洗浴等部分功能的使用,但不影响您使用多彩校园提供的其它服务;
2.4 摄像头权限及相册权限:当您使用扫一扫、头像图片设置等功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片上传。如您选择不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片上传相关的特定功能,但不影响您使用多彩校园提供的其他服务;
2.5 读取及写入存储器权限:当您登录及使用多彩校园时,多彩校园会向您申请获取此权限,目的是为了保障多彩校园的稳定运行。多彩校园承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用多彩校园提供的其他服务;
2.6 读取电话状态权限: 当您登录及使用多彩校园时,多彩校园会向您申请获取此权限,目的是为了完成安全风控,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限,您可以使用多彩校园提供的服务,但是您可能无法完成安全风控验证。
2.7 应用列表信息权限: 当您在进行微信支付、支付宝支付或跳转打开微信小程序支付宝小程序时,多彩校园为了判断手机是否安装对应目标APP来进行后续逻辑判断,需要获取手机应用列表信息。如您选择不开启此权限,会影响多彩校园为您提供的正常服务。
2.8 收集您的出生日期、学号、入学时间等信息:用于更好的为您提供退款等服务,如您不提供前述信息,虽不影响您正常使用本产品,但无法继续为您提供上述与之对应的服务。
2.9 第三方SDK的使用:为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,此时,第三方SDK服务商可能会收集您的相关信息,具体如下:
2.9.1 友盟SDK。为了更好的向您提供服务,我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备IP地址、设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。为了便于您更好地了解以上权限采集的数据类型及用途,您可以访问其隐私权政策链接(https://www.umeng.com/page/policy)查看详情。
2.9.2 腾讯Bugly SDK。为了保障您的使用体验,我们使用了腾讯Bugly SDK来实现APP使用中的错误信息收集,该SDK需要获取您的电话状态、WiFi、网络权限。为了便于您更好地了解以上权限采集的数据类型及用途,您可以访问其隐私权政策链接(https://privacy.qq.com/)查看详情。
2.9.3 微信登录/支付SDK。为了方便您使用快捷登录及支付服务,我们会根据学校的选择支持多种支付方式及是否支持微信快捷登录,其中可能包含微信登录/支付SDK,该SDK需要获取您的网络权限:物理地址(MAC地址)。为了便于您更好地了解以上权限采集的数据类型及用途,您可以访问其隐私权政策链接(https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2)查看详情。
2.9.4 支付宝支付SDK。为了方便您使用支付服务,我们会根据学校的选择支持多种支付方式,其中可能包含支付宝支付SDK,该SDK需要获取您的网络权限。为了便于您更好地了解以上权限采集的数据类型及用途,您可以访问其隐私权政策链接(https://opendocs.alipay.com/open/54)查看详情。
2.8.5 京东支付SDK。为了方便您使用支付服务,我们会根据学校的选择支持多种支付方式,其中可能包含京东支付SDK,该SDK需要获取您的网络权限。为了便于您更好地了解以上权限采集的数据类型及用途,您可以访问其隐私权政策链接(https://storage.jd.com/protocols/format/97643d9b67e4570d82d107f02726d6c7.html)查看详情。
2.9.6 广点通SDK。为了给您进行广告精准头投放,所以需要获取用户的唯一标识提供给广点通SDK。为了便于您更好地了解以上权限采集的数据类型及用途,您可以访问其隐私权政策链接(https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html)查看详情。
2.9.7 穿山甲SDK。为了向您推送广告内容,可能需要获取您的设备型号、操作系统版本号、设备信息(IMEI、OAID)、IP地址、地理位置信息、运营商信息。为了便于您更好地了解以上权限采集的数据类型及用途,您可以访问其隐私权政策链接(https://www.pangle.cn/privacy)查看详情。
2.9.8 万汇SDK。为了向您推送广告内容,我们的产品集成万汇SDK,万汇SDK需要收集一下信息:
设备标识信息:为了让最终用户有更好的体验,向最终用户提供或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的信息流内容或者推广等信息,提升信息触达最终用户的效率以及准确率。万汇SDK会收集最终用户的设备属性信息(例如最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表)。万汇SDK会对收集的信息进行加密,从而提高对隐私的保护。
地理位置信息:为了帮助开发者进行精细化推送,以便向最终用户推送更符合最终用户需要的内容,减少无用推广/信息对最终用户的打扰。万汇SDK会收集最终用户的设备位置信息,依据用户的设备位置信息更准确地提供推广/信息。
日志信息:与大多数互联网服务一样,万汇SDK的服务器会自动记录最终用户在访问时所发出的请求,例如硬件设备信息、操作系统的版本、最终用户访问服务的日期、时间、时长等。保障软件与服务的正常运行所要收集的基本信息。
应用信息:为了根据最终用户设备中各个移动应用的活跃情况优化推广/信息服务体验,以便开发者提供更符合最终用户需要的内容,降低无用、冗余的推广/信息对最终用户的打扰,减少对最终用户设备电量以及移动流量的消耗,万汇SDK会收集最终用户设备中的应用程序列表信息。更准确地提供推广/信息,以此提高用户的广告体验。
2.9.9 聚效SDK。为了向您推送广告内容,我们的产品集成聚效SDK,聚效SDK需要收集您的设备标识信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OAID),地理位置信息,应用信息,使用行为信息,您可以访问其隐私权政策链接(http://www.mvad.com/privacy.html)查看详情。
2.9.10 快手SDK。为了向您推送广告内容,我们的产品集成快手SDK,快手SDK需要收集您的设备标识信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OAID),地理位置信息,应用信息,使用行为信息,您可以访问其隐私权政策链接(https://ad.e.kuaishou.com/user-agreement)查看详情。
2.9.11 阿里云码SDK。为了向您推送广告内容,我们的产品集成阿里云码SDK,阿里云码SDK需要收集您的设备标识信息(如IMEI/AndroidID/IDFA),地理位置信息,应用信息。
2.9.12 雷达SDK(广告统计分析)。为了向您推送广告内容,我们的产品集成雷达SDK(广告统计分析),雷达SDK(广告统计分析)需要收集您的设备标识信息(如IMEI/AndroidID/IDFA),地理位置信息,应用信息,使用行为信息。
2.9.13 百度联盟SDK。为了向您推送广告内容,我们的产品集成百度联盟SDK,百度联盟SDK需要收集您的设备标识信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OAID),地理位置信息,应用信息。您可以访问其隐私权政策链接(https://union.baidu.com/bqt/#/policies)查看详情。
2.9.14 okhttp-OkGo。在应用登录界面通过OkGo获取是否展示微信登录板块,回调中如果是需要展示微信板块时则需要去获取应用安装列表以判断用户当前是否已安装微信应用程序,以便在用户选择微信登录时判断呼起的是微信应用还是网页程序。
2.9.15 butterknife.internal。通过获取设备序列号、mac地址等判断当前手机是否已经使用过当前应用,以判断是否需要通过缓存中的数据更加快速适配用户界面,以提升用户体验。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意:
1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3.出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;
5.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6.根据您要求签订和履行合同所必需的;
7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8.为开展合法的新闻报道所必需的;
9.出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10.法律法规规定的其他情形。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
请你注意,目前多彩校园不会主动从多彩校园外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如多彩校园开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
二. 信息的存储
1.信息存储的地点我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.信息存储的期限一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息,例如:手机号码:若你需要使用多彩校园服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销多彩校园帐户后,我们将删除相应的信息;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
三. 信息的安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。
四. 我们如何使用cookie和同类技术
1.关于Cookie和同类技术
Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用多彩校园及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。
2.我们如何使用Cookie和同类技术
我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务。
①.保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应的速度。
②.帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如记录搜索历史记录。
③.为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容
我们可能会利用Cookie和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务和用户体验,并优化内容推荐和展示。
您可以通过浏览器设置或拒绝管理Cookie。但请注意,如您停用,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务可能无法正常使用。
我们承诺,我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
五. 我们如何使用信息
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,我们会按照本政策中“我们如何收集和使用您的个人信息”所诉的目的和方法,规范的使用您的个人信息。
我们也可能会按照本政策中“我们如何收集和使用您的个人信息”的目的和方法,向其所述的第三方合法合规的提供您的个人信息,以用于在线支付、广告推送、第三方登录、BUG记录、消息推送、数据记录。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
六. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会向本应用服务合作伙伴及关联公司以外的公司、组织和个人披露、转让、共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.事先获得您的明确授权同意或基于您的主动选择。
2.基于相关法律法规规定,诉讼仲裁投诉等争议、纠纷解决需要,或法院、政府机关要求。
3.为完成合并、分立、收购或资产转让而转移,但公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意。
4.在法律法规允许的范围内,为维护公司其他用户、公司及其关联公司、控制公司、公司的客户或雇员的人身、财产等合法权益,或维持产品或服务的安全稳定运行所必须的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等。
5.为提供您所要求的服务所必须,与合作伙伴进行共享。
6.依法豁免征得同意收集和使用的个人信息的情形。
7.其他为提供您要求的服务所必需或法律法规规定的其他情形。
请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化或匿名化处理。
特定情形下,我们仅会处于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的与我们的合作伙伴共享您的信息。在此种情况下,合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1.广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们可能与委托我们进行推广和广告投放的广告合作伙伴共享去标识或匿名化处理后的信息。我们会想这些合作伙伴体用有关其广告覆盖面和有效性的统计信息,但不会提供用于识别您个人身份的信息,如姓名、身份证等,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获得的其他数据相结合,以分析、衡量广告和相关服务的有效性,提升有效触达率,进行广告或决策建议。
2.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性等。
我们会与之共享个人信息的公司、组织、个人约定严格的数据保护措施,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的。
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
4.处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
5.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的。
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.根据您的要求签订或履行合同所必须的。
8.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障。
9.为合法的新闻报道所必需的。
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
七. 您对个人信息享有的控制权
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,多彩校园保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.您有权访问、编辑您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,您可以通过访问:“我的”-“个人头像”-“编辑资料”执行此类操作。
2.更正您的个人信息,当您发现多彩校园处理的关于您的个人信息有误时,您有权要求多彩校园做出更正。具体联系方式请见本政策中“如何联系多彩校园”章节。
3.删除您的个人信息,在以下情形中,您可以向多彩校园提出删除个人信息的请求,具体联系方式请见本政策中“如何联系多彩校园”章节:
①.如果多彩校园处理个人信息的行为违法法律法规的规定。
②.如果多彩校园收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。
③.如果多彩校园处理个人信息的行为违反了与您的约定。
④.如果您不再使用多彩校园产品和服务,或您已注销了您的账号。
⑤.如果多彩校园不再为您提供产品或服务。
4.若多彩校园决定响应您的删除请求,多彩校园还将同时通知从多彩校园获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从多彩校园的产品与服务中删除信息后,多彩校园可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.个人信息主体获取个人信息副本:您有权获取您的个人信息副本,在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,多彩校园还可按照您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
6.约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,多彩校园可能会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求多彩校园做出解释,我们将提供适当的救济方式。
7.响应您的上述请求:为保障安全、您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。多彩校园可能会要去您验证自己的身份,然后处理您的请求。多彩校园将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求,多彩校园原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,多彩校园将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段,例如需要开发新系统或从根本上改变现行管理,给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,多彩校园可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,多彩校园将无法响应您的请求:
①.与国家安全、国防安全有关的。
②.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
③.与刑事侦查、起诉、审判、判决执行有关的。
④.有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权限的。
⑤.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
⑥.涉及商业秘密的。
八. 我们如何保护未成年人
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用多彩校园服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十一节中的联系方式与我们联系。
九. 用户查询、变更、删除信息、撤回授权的途径
1.如您想查询或变更信息可通过以下方式自行访问:例如:“手机端多彩校园APP”的操作路径:“我的”-“个人信息”,在该页面中修改姓名、性别、出生日期、入学时间等。
2.注销账户:请您联系多彩客服进行账户注销操作,具体操作路径:“我的”-“意见反馈”,给多彩校园客服留言,客服会在15个工作日内联系您开始后台注销操作;
3.撤回授权:除每个业务功能所必需的一些基本的个人信息外,对于其他收集的个人信息,您可以随时撤回您的授权,您可在手机系统设置中,进入应用权限管理功能,撤回已授权的权限。
4.针对您变更、删除信息或撤回授权的请求,多彩校园将在收到后及时响应。需要人工操作的,在15个工作日内完成核查和处理。
十. 本政策如何更新
多彩校园可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式发布在手机端多彩校园APP上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日内生效。如您在个人信息保护及隐私政策调整或变更后继续使用多彩校园的任一产品或服务,多彩校园相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的个人信息保护及隐私政策并受其约束。
十一. 如何联系多彩校园
当您对本隐私政策内容或您的个人信息有其他的疑问、投诉、建议或未成年人个人信息保护的相关问题时,请通过 https://www.dcrym.com/ 与我们联系。您也可以在多彩校园内进行意见反馈(“我的”-“意见反馈”)。我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的15个工作日之内予以回复。