隐私政策
幸吧是一款由杭州珍爱教育科技有限公司(注册地为中国浙江杭州浙江省杭州市余杭区南苑街道新丰路199号余杭商会大厦2幢12楼1204室-4。以下亦简称"我们"或"幸吧")提供服务的性教育产品。幸吧尊重并保护所有使用幸吧APP用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，幸吧会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但幸吧将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未经得您事先许可的情况下，幸吧不会将这些信息对外披露或第三方提供幸吧尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。幸吧会不时更新本隐私权政策。您在同意幸吧服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于幸吧服务使用协议不可分割的一部分。
1．适用范围
a．在您注册幸吧帐号时，您根据幸吧要求提供的个人注册信息；
b．在您使用幸吧网络服务，或访问幸吧平台网页时，幸吧自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
c．幸吧通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
a．您在使用幸吧平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
b．幸吧收集到的您在幸吧发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
c．违反法律规定或违反幸吧规则行为及幸吧已对您采取的措施。
2．信息使用
a．幸吧不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和幸吧（含幸吧关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
b．幸吧亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何幸吧平台用户如从事上述活动，一经发现，幸吧有权立即终止与该用户的服务协议。
c．为服务用户的目的，幸吧可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与幸吧合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。
3．信息披露
在如下情况下，幸吧将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
a．经您事先同意，向第三方披露；
b．为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
c．根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
d．如您出现违反中国有关法律、法规或者幸吧服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
e．如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
f．在幸吧平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，幸吧有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
g．其它幸吧根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4．信息收集
a、您提供的个人信息。
（1）您在注册幸吧服务的帐号或使用幸吧服务时，向我们提供的个人信息，包括您的手机号码，并且您可以自愿选择填写您的昵称、头像、常用邮箱、性别、个性签名、收货地址、身份证号等基本信息并设置登录密码。如果您仅需使用浏览、了解幸吧，您不需要注册账户及提供上述信息。如果您不提供这些信息，并不会影响您使用幸吧的基本功能；
（2）您通过幸吧服务向其他方提供的共享个人信息，以及您使用幸吧服务时所储存的个人信息。
（3）为向您提供基于银行卡的相关服务，我们需要收集、使用您银行卡号、姓名、身份证件的种类及号码、手机号。
（4）读取电话状态权限：当您使用幸吧APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。若您不想接收相关推送信息，可以根据本隐私政策指引进行关闭。
（5）读写外部存储权限：当您使用扫一扫、头像设置、客服、评论或分享、图像识别、将文件下载至本地或打开使用本地文件时，您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但不影响您使用其他服务。
（6） 我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致，若我们提供的业务功能调整，我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释，您可以在设备设置内对这些功能进行自主设置。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
b、 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息不必征得您的授权同意：
（1）与履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
c、 我们从第三方获得你个人信息的情形
（1） 我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息，并在您同意本隐私政策后通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们将会依据与第三方的约定对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的个人信息。
d、 其他
（1） 我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后，去标识化处理的信息将无法识别主体。您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（2） 我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
（3）当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
（4） 请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的，如您选择使用了本隐私政策中尚未涵盖的其他服务，且基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的目的、范围、方式，并征得您的同意。若您不提供前述信息，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
e、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie的使用
（1） 为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件，指定给您的Cookie 是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的浏览习惯和偏好数据进而帮助您简化个人信息的填写、提供您的服务偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
（2） 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问付费通服务时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
网络Beacon和同类技术的使用
（1） 除 Cookie外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：
（2）通过在付费通网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量、停留时间，并通过访问 Cookie辨认注册的付费通用户。
（3）通过得到的Cookie信息，为您提供个性化服务。
f、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
委托处理
为了提高效率、降低成本，我们可能会委托关联公司或其他专业服务提供商代表我们来处理信息，例如我们会聘请服务提供商为我们提供基础设施技术服务、客户支持服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
共享
我们可能会向关联公司、合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。该等第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们将按照法律法规的要求以点击确认协议、具体交互流程中的点击确认动作等形式征求您的同意。我们共享信息的具体情形包括：
（1）为便于我们基于统一的账号体系向您提供服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束；我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（2）某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方联合提供（您可以在具体产品或服务协议中查看第三方合作机构的名称），只有将您的个人信息共享给第三方时，才能向您提供前述产品或服务。除非您同意将这些信息用于其他用途，否则这些第三方合作机构不得将此类信息用于付费通相关产品或服务之外的其他目的。特别说明：幸吧中的保险服务由保险机构（即保险公司或保险专业中介机构）提供，幸吧仅提供保险产品信息展示服务，我们在该服务中不收集、使用您的个人信息；如保险机构需要收集、使用您的个人信息，将由保险机构向您说明并征得您的授权同意。
（3）某些营销活动可能由我们与第三方联合举办（您可以在具体活动规则相关页面中查看第三方合作机构的名称），只有将您参与活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息共享给第三方时，才能及时与您联系、发放奖品、提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。
（4）为了让您完成交易的目的，我们需要向您的交易相对方提供交易订单号与相关支付信息，同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息。
（5）为了保证您及他人的合法权益，如您被他人投诉或您投诉他人，我们会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
（6）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。对于广告合作伙伴，我们可能会向其提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行匿名化处理，以便它不会识别到您个人。对于分析数据的伙伴，为了更好的分析付费通用户的使用情况，我们可能向其提供付费通用户的数量、地区分布、活跃情况等数据，但我们仅会向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息。
（7）在法律法规允许的范围内，在征得您明确同意的前提下，依据您的授权与第三方共享您的信息。
（8） 我们可能会为了遵守法律法规要求、落实监管部门规定、为了保护付费通、您或其他付费通用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换必要的信息。我们不会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（4）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
（2）根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
g、第三方SDK
当您使用时幸吧APP中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、粘贴板信息、Android_ID、已安装APP信息、设备序列号、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况。我们会对接入第三方SDK进行严格检测，并对您及公开说明接入SDK的最新情况
关于自启动说明
上述三方推送sdk含有自启动功能，目的是为了保证幸吧在后台时推送通道的稳定性，以便及时收到最新的推送消息。如果您觉得过于打扰，可在手机系统设置中关闭幸吧的自启动功能
①微信开放平台SDK
所属机构：腾讯
使用目的：分享内容至微信APP、APP内使用微信付款
收集信息：个人常用设备信息、网络状态信息
使用系统：安卓
SDK隐私政策：查看链接（https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Resource_Center_Homepage.html）
②支付宝支付SDK（alipaySDK）
所属机构：支付宝
使用目的：APP内使用支付宝付款
收集信息：个人常用设备信息、网络信息状态
使用系统：安卓
SDK隐私政策：查看链接（https://opendocs.alipay.com/open/54）
5、我们如何保护和保存您的信息
a、您个人信息的保存
（1） 我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。如您使用跨境业务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，对个人信息出境目的、个人信息类型、接收方、安全保障措施等进行说明，并要求接收方按照法律法规和相关监管部门的规定并采取相关保密和安全措施来处理这些个人信息。
（2） 我们仅在本政策所述目的所必须期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。我们将会按照《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》规定的期限保存您的身份资料、交易记录。
b、 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改，避免您的个人信息泄露、损坏或丢失，这些技术措施包括：
（1）采取加密技术对您的个人信息进行加密存储，从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。
（2）我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保您的个人信息在传输过程中的安全。
（3）在使用您的个人信息时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
（4）我们会采用恶意代码防范措施保护您的个人信息安全。
c、 为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用：
（1）我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息，通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，避免数据被违规使用。
（2）我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
（3）我们建立了信息安全委员会并下设信息安全小组，由各小组信息安全专员负责个人信息安全事务。
（4）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
d、 安全事件处置
（1）为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
（2）如果不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（3）如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策下方【如何联系我们】约定的方式联系我们，以便我们采取相应措施以避免或降低相关损失。
（4） 如果我们终止服务或运营，我们会将终止服务或运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您。我们会在终止服务或运营后及时停止继续收集个人信息，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6、您的权利
a、 访问、更正、删除您的个人信息
您可以通过幸吧“我的”页面查询您的个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的要求：
（1）我们违反法律法规规定，收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息的；
（2）我们违反了与您的约定，收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息的。
b、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能来改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销具体产品、注销付费通账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
c、注销您的账户
（1） 您可以在我们的产品幸吧“我的→设置→注销账户”页面或服务中直接申请注销账号或注销您申请的具体付费通服务功能，您可以通过本隐私政策下方【如何联系我们】约定的方式联系我们，经核实您的注销信息、您所购买产品或服务的履行情况、您的交易情况等具体细节后，我们对您的注销账号申请进行处理。您充分知晓，账户注销成功即视为您撤销对我们收集您个人信息的全部授权。
（2） 账户注销后，您该账户内的全部信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供该账户相关的个人信息，但您在使用付费通服务期间提供或产生的信息，我们仍需按照法律法规或监管规定的时间进行保存，且在该保存时间内依法配合有权机关的查询。
d、响应您的请求
（1）如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为付费通存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策下方【如何联系我们】约定的方式联系我们。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日完成核查和处理。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
e、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
7、儿童信息保护
（1）我们非常重视对儿童个人信息的保护。我们的产品或服务主要面向成年人。若您是14周岁以下的儿童，在使用我们的产品或服务前，应事先取得您家长或监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。
（2） 对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
（3） 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，或儿童的监护人撤回其同意的，则会设法尽快删除相关数据。
8、本政策的适用和更新
a、本政策适用于付费通提供的所有服务，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。
b、为给您提供更好的服务以及随着付费通业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在付费通网站或APP上发出更新版本并在生效前通过页面公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问付费通网站或APP以便及时了解最新的隐私政策。
c、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的业务和服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、业务功能等。
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
d、您可以在幸吧中通过“我的→更多→隐私政策”中查看本政策。
e、我们还会将隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
9、如何联系我们
（1）如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问付费通网站或APP在线客服系统、发送邮件至1018696931@qq.com或拨打我们的客服电话0571-88753792等多种方式与我们联系。
（2）一般情况下，我们将在十五个工作日完成受理和处理。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
10、本隐私政策中关键词说明
“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
杭州珍爱教育科技有限公司
本隐私政策在您点击“同意”按钮后生效。