龙华融媒APP隐私政策
本版发布日期：2022年12月1日
生效日期：2022年12月1日
深圳新闻网传媒股份有限公司（邮箱：appfeedback@sznews.com）运营的龙华融媒（以下或称“我们”）注重保护用户个人信息及个人隐私，您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。 我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用龙华融媒的所有相关服务（包括但不限于网络资讯、网络社交等，以下称“龙华融媒服务”或“服务”）时，我们如何收集、使用、存储、分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款等重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请认真阅读这些第三方的隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您可以选择停止使用龙华融媒服务；当您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请与我们联系。
目录
一、我们如何收集和使用个人信息
二、个人信息查询、更正、删除、账户注销、撤回已同意授权用户操作说明
三、我们如何使用cookie
四、我们如何储存和保护个人信息
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
六、未成年人信息保护条款
七、《隐私政策》的修订和通知
八、联系我们
九、相关声明
一、我们如何收集和使用个人信息
根据《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273—2017），个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（个人电话号码）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、口令）；个人上网记录（包括登录记录、浏览记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码如IMEI/IMSI/Android ID/IDFA/MAC/OAID在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、应用列表、运行中的进程、应用安装列表；个人位置信息（包括粗略位置信息、精准定位信息、经纬度）；
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、用户头像、与前述有关的密码）；其他信息（包括个人电话号码、浏览记录、精准定位信息）。
以上信息在应用运行的全过程都会获取包括但不限于前后台运行、静默状态等。
1．注册、登录
1.1 当您注册、登录龙华融媒及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、地址、地区及个人介绍/签名/简介、所属企业相关信息如企业名称、企业统一社会信用代码、企业注册时间、企业注册资本来完善您的信息。
1.2 您也可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与龙华融媒账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
2.资讯浏览
2.1用于信息展示的日志信息包括：
您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享
您主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论
地理位置信息：GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息
2.2 GPS地理位置是敏感个人信息，若您拒绝提供，我们将不会根据GPS信息向您推荐信息，且不会影响龙华融媒其他功能的正常使用。
2.3我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
3.发布与互动
3.1 信息发布
a.您发布内容、评论、提问或回答时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您发布时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权。前述情形下儿童或监护人有权通过本政策第八条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容；对于拒不删除或迟延删除导致的侵权责任，由信息发布人承担。
b.您使用上传图片、音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用龙华融媒新闻的其他功能。我们会以加密的方式存储您上传的音频、视频、图片信息，您也可以随时删除这些信息。
c.您在使用报料、问政、问答、社区功能时，我们可能会要求您提供手机号码和/或微信号用于后续进一步了解详情。你如果拒绝提供此信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用龙华融媒的其他功能。
d.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息）。
3.2 互动交流
a.您主动关注您感兴趣的账号、文章、话题并与之进行互动，进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布内容。
4.搜索
您使用龙华融媒的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
5.营销活动
您可以根据自己的选择来参与我们客户端所上线的不同营销活动，在参与活动时，可能会需要您填写姓名、手机号、通讯地址、邮政编码的敏感信息。如果您拒绝填写，可能会影响到后续活动奖品的发放。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
当我们要将以上信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
6.安全运行
6.1 安全保障功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
6.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、MAC网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
7、不提供个人信息带来的影响
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上阅读新闻所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障用户发言安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用上述与您有关的信息才能实现这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。
二、个人信息查询、更正、删除、账户注销、撤回已同意授权用户操作说明
本应用非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理权利。
1、查询、修改、更正您的个人信息
您可以使用APP在首页频道点击左上角头像，进入“我的”菜单，并点击头像附近的空白处查询您的个人信息以及修改、更正您的个人信息。
2、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向本应用提出删除个人信息的请求：
如果本应用处理个人信息的行为违反相关的法律法规；
如果本应用收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
如果本应用处理个人信息的行为违反了与您的约定；
如果您不再使用本应用的产品及/或服务，或者您注销了相关账号；
如果本应用不再为您提供产品及/或服务。
若本应用决定响应您的删除请求，本应用还将同时通知从本应用获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些实体已获得您的独立授权。
3、注销账号
您有权随时注销您在本应用产品及/或服务中注册的账号。在APP首页左上角点击头像进入“我的”菜单，在“更多设置”里面点击“注销账号”按钮，可提交注销申请。本应用将在您提交申请后对您的请求作出响应。
请您注意，注销本应用相关产品及/或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后，本应用将停止为您提供产品及/或服务，并将删除或匿名化处理该账号项下的您的个人信息，除非法律法规另有规定。
4、改变或撤回您的授权信息
对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意；您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。
5、人工处理时限
更正、删除个人信息、注销用户账号、个人信息安全投诉、举报渠道的人工处理（承诺）时限不超过15个工作日，含对注销用户账号进行核查，若未能在期限内完成，可通过邮箱appfeedback@sznews.com申诉处理。
6、若本应用停止运营，我们将采取如下操作
1）及时停止继续收集个人信息；
2）将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知个人信息主体；
3）对其所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
7、以下情行可不响应个人信息主体提出的请求
1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8) 涉及商业秘密的。
三、我们如何使用cookie
我们可能通过cookies和同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息，并用于以下用途：
1. 记住您的身份。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；
2. 分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；
3. 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器或用户选择机制根据自己的偏好管理或删除Cookie。同时您需要注意，如果您停用Cookie，我们可能无法为您提供最佳的服务体验。
四、我们如何储存和保护个人信息
1、信息存储的地域
1.1我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
1.2目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
2、信息存储的方式和期限
2.1我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、位于服务器上的数据库和服务器日志。
2.2一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.3一般情况下，对于超期信息的处理我们采用服务器自动覆盖方式。
3. 我们使用行业通用的安全技术、匿名化处理，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（如SSL）来保护您提供的个人信息。
4. 尽管已经采取了合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或安全免遭损害而所合理必需的；
（4）我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情况逐项列举如下（以下个人常用设备信息、个人位置信息等名词在上文已经定义）：
SDK名称
所属机构
SDK用途
SDK收集的个人信息
官网链接
微信
腾讯
分享到朋友圈和微信好友
个人常用设备信息
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
腾讯X5浏览器
腾讯
H5页面展示时使用
个人常用设备信息、网络身份标识信息
https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
腾讯bugly
腾讯
异常日志上报
个人常用设备信息
https://bugly.qq.com/v2/
腾讯定位
腾讯
地理位置定位
个人常用设备信息、个人位置信息
https://ugc.map.qq.com/AppBox/Landlord/serveagreement.html
微博
新浪
微博分享
个人常用设备信息
https://open.weibo.com/
QQ
腾讯
QQ登录、分享
个人常用设备信息
http://open.qq.com/
Xiaomi push
小米
小米厂商推送能力
个人常用设备信息
https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
huawei hms push
华为
华为厂商推送能力
个人常用设备信息
https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
极光推送
极光
推送能力
个人常用设备信息
https://docs.jiguang.cn/changelog/jpush/updates_Android/
MobTech ShareSDK
上海游昆信息技术有限公司
社交分享，第三方登录
个人常用设备信息、获取设备序列号、MAC、应用安装列表
http://www.mob.com/about/policy
百度广告统计SDK
百度
数据统计与分析
个人常用设备信息
https://mtj.baidu.com/web/welcome/login
阿里云oss
阿里巴巴
图片视频存储
个人常用设备信息
https://www.aliyun.com/
高德地图
阿里巴巴
地图服务
个人常用设备信息、个人位置信息
https://lbs.amap.com/
科大讯飞 SDK
科大讯飞
语音合成与识别
设备信息、语音信息
https://www.iflytek.com/index.html
TRS SDK
拓尔思公司
数据统计与分析
个人常用设备信息
http://www.trs.com.cn/
魅族推送
魅族
魅族厂商推送
个人常用设备信息
http://open-wiki.flyme.cn/doc-wiki/index#id?129
OPPO推送
OPPO
OPPO厂商推送
个人常用设备信息
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10195
VIVO推送
Vivo
VIVO厂商推送
个人常用设备信息
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/541
天气121 SDK
中国天气网
天气通讯
个人常用设备信息、个人位置信息
http://www.weather.com.cn/
深圳市气象局 SDK
深圳市气象局
天气通讯
个人常用设备信息、个人位置信息
http://weather.sz.gov.cn/
深圳本地宝 SDK
深圳本地宝
公交查询
个人常用设备信息、个人位置信息
http://sz.bendibao.com/
龙华区SDK
深圳市龙华区
办事大厅
个人常用设备信息
http://www.szlhq.gov.cn/
南方新闻网 SDK
南方新闻网
新闻资讯
个人常用设备信息
https://www.southcn.com/
新浪互联 SDK
新浪网
新闻资讯
个人常用设备信息
https://www.sina.com.cn/
天天周末 SDK
天天周末
办事大厅-公交查询
个人常用设备信息、个人位置信息
http://www.s11.cn/tehui/sz/
广东省人民政府办公厅 SDK
广东省人民政府办公厅
办事大厅—税务服务
个人常用设备信息
http://www.gdzwfw.gov.cn/
南都SDK
南都
南都
个人常用设备信息
https://m.mp.oeeee.com/u/2032.html
南方Plus SDK
南方PLus
南方PLus
个人常用设备信息
https://m.nfapp.southcn.com/longhua
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本用户隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您的明确同意；
（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
3、公开披露
除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
4、依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、未成年人信息保护条款
若你是未满18周岁的未成年人，在使用龙华融媒相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。
七、《隐私政策》的修订和通知
给您提供更好的服务，龙华融媒及相关服务将不时更新与变化，我们会适时修订本隐私政策的条款，该等修订构成本隐私政策的一部分。当本隐私政策更新后，我们会在龙华融媒发出更新版本，并将以站内信等适当的方式提醒您关注相关内容的更新，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
八、联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过邮箱appfeedback@sznews.com与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
九、相关说明
1、权利归属龙华融媒的Logo、“龙华融媒”、“龙华融媒APP”、“深圳市龙华区融媒体中心”等文字、图形及其组合，以及其他标识、徽记、服务的名称等为深圳新闻网传媒股份有限公司及其关联企业在中国和其他国家的注册商标。未经书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
龙华融媒所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能/名称（以下或简称“技术服务”）的知识产权均归属于龙华融媒所有或归其权利人所有。
除非另行声明，深圳新闻网传媒股份有限公司拥有在龙华融媒服务内发布文档等信息（包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利）。未经许可，任何人不得擅自使用如上内容（包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载龙华融媒内的任何内容）。被授权浏览、复制、打印和传播属于龙华融媒产品和服务内信息内容的，该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。
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3、知识产权保护
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为龙华融媒提供的产品及服务以及龙华融媒平台上第三方提供的服务/内容和/或产品可能侵犯其合法权益的，可以通过以下形式向龙华融媒提出书面权利通知，龙华融媒将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理，可将通知书及证明材料原件或复印件发送至邮箱appfeedback@sznews.com，并留下您的联系方式，我们将与您联系。