蝉选隐私政策



更新时间:2024年6月7日

生效日期:2024年6月14日



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【引言】

欢迎访问蝉选服务平台并使用我们提供的产品和/或服务!厦门蝉客网络科技有限公司及其关联方(“我们”)重视使用我们产品与/或服务的用户(“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用我们的服务时,我们可能会处理您的个人信息。我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,恪守以下原则,保护您的个人信息。

基于此,我们希望通过本《蝉选隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们会如何收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除(“处理”)您相关个人信息,并说明您所享有的权利以及我们如何响应您的个人信息相关权利。因此,在您开始使用我们的产品与/或服务前,请您务必先仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,确保充分理解和同意后再开始使用。如果您对于本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“九、如何联系我们”章节中提供的方式联系我们。

本隐私政策适用于蝉选服务平台的所有产品和/或服务,您同意本隐私政策表示您已了解我们提供产品和/或服务的功能,以及功能运行所需的个人信息,并授权我们根据本隐私政策处理您的个人信息。如果根据本隐私政策,需要获得您的单独同意,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。如蝉选服务平台中的产品和/或服务未设置独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务;如蝉选服务平台中的产品和/或服务单独设立有独立的隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

需要特别说明的是,我们的服务可能包含第三方的服务,本隐私政策不适用于我们的其他服务或者第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私政策,我们特此提示您仔细阅读该隐私政策并谨慎提供您的个人信息。

本隐私政策属于《蝉选服务协议》不可分割的一部分。除本隐私政策另有规定外,本隐私政策中使用的术语的含义应与《蝉选服务协议》中所规定的含义相同。



本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何使用Cookie和同类技术

三、 我们如何委托处理、共享、转让您的个人信息

四、 我们如何保护您的个人信息

五、 我们如何存储您的个人信息

六、 您如何管理您的个人信息

七、 未成年人保护

八、 本政策如何更新

九、 如何联系我们

十、 附则





一、 我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品和/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您某些必要的个人信息。如您拒绝提供相应的个人信息,您可能无法正常使用相对应的功能及服务。我们会为实现本隐私政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

1.1 创建账户及登录:您可以通过提供手机号码注册或者授权第三方账户的方式进行注册和登录。通过手机号码注册及登录的,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。通过授权第三方账户登录的,您将授权我们从第三方获取您的头像和昵称。



1.2 内容浏览:为了向您展示各类商品、直播间和达人信息(“选品信息”),我们会收集您的【设备信息(包括硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号(SN)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、设备时区、设备名称、CPUID,以产品实际采集情况为准)、服务日志信息(包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录以及您访问的网页记录)】,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您感兴趣的选品信息并为您进行多样化的内容推荐。在您浏览选品信息的过程中,您可以选择对感兴趣的达人、商品进行收藏和关注。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏、关注在内的服务日志信息。



1.3 选品推广服务:您在使用我们的选品推广服务产生可提现金额时,为完成佣金提现,您需向我们提供您的真实姓名、身份证号码、支付宝账号、手机号以及其他反洗钱和反电信诈骗法律要求的必要信息。为使我们及时获知并确认支付进度及状态,提供售后并处理争议,您同意我们可自支付宝公司(指提供支付宝服务的主体)或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关的信息。为保障您的账户和资金安全,在您进行一些重要的账户操作或您的账户存在显著安全风险时(例如:【首次使用蝉选佣金提现服务】),我们需要以人脸识别方式验证您的身份,为此您需要开启照相权限,以向我们提供您的脸部图像或视频信息。如您无法提供上述脸部图像或视频信息的,您还可以选择通过【18159893754】的方式与我们联系。



1.4 内容分发服务:您需向我们提供您的抖音平台uid、抖音平台绑定的手机号、结算账户截图、姓名、微信号以及手机号并授权我们可自您的抖音平台账户获取您的抖音头像、昵称、橱窗管理权限(添加商品、删除商品和橱窗商品查询)、联盟售卖订单数据、商品佣金信息、带货口碑分和销量、百应ID、抖音账号个人数据(粉丝数,主页访问数,视频发布、点赞、评论、分享、转发数据)以及公开视频列表以向我们提交内容分发服务的授权申请、核实您是否满足内容分发服务的申请要求并与您取得联系。若您未通过申请或您没有前述抖音平台账户的,我们将以短信的形式通知您,您将无法享受内容分发服务,但您可以享受我们在蝉选服务平台为您提供的其他服务。



1.5 抖音平台账户管理服务:若您抖音平台账户至少有一个公开视频,您可选择使用抖音平台账户管理服务,基于我们和抖音平台的合作,我们会收集您的抖音头像、昵称、橱窗管理权限(添加商品、删除商品和橱窗商品查询)、联盟售卖订单数据、商品佣金信息、带货口碑分和销量、百应ID、抖音账号个人数据(粉丝数,主页访问数,视频发布、点赞、评论、分享、转发数据)以及公开视频列表,以便为您提供快捷的电商商品橱窗管理、领样购样、数据统计以及结算支持。如您使用我们的领样购样服务,您还需向我们提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时我们会生成您领样购样的具体信息,如发货状态和完成状态。您也可以选择不授权或撤回授权您的抖音平台账户,不授权或撤回授权仅对对应的功能使用产生影响,并不会影响您使用蝉选服务的其他功能。 图片、视频传输服务:当您需要在蝉选平台上传、下载图片或视频,我们将访问您的相机相关权限、获取相册或设备存储系统的读取权限,该等权限均不会默认开启,且仅用于您在蝉选平台上传、下载相关图片或视频。如您拒绝提供该权限,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用蝉选平台的其他功能,您也可以随时通过您的设备系统设置页面开启/关闭该权限。相机权限路径通常为:设置-应用设置-应用管理-权限管理-相机;但是不同手机的操作可能不同。

1.6 保存信息:当您使用移动设备登录我们的产品,若您需要保存商品数据、图片、二维码等信息时,我们可能会获取有关您设备的存储权限,包括保存数据、图片、二维码等。如您拒绝提供该权限,仅会使您无法使用保存信息的功能,但并不影响您正常使用蝉选平台的其他功能,您也可以随时通过您的设备系统设置页面开启/关闭该权限,存储权限路径通常为:设置-应用设置-应用管理-权限管理-读写手机存储;但是不同手机的操作路径可能不同。

1.7 商品橱窗功能:当您需要蝉选平台中的商品并进行推广时,我们将会获取您的公开信息(抖音ID、头像、昵称、地区)、您的联盟售卖订单以及佣金信息,用于实现商品销售统计、佣金结算及售后事项。如您拒绝提供本款下的个人信息,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用蝉妈妈平台的其他功能。

1.8 产品和用户运营:为向您推广、介绍产品、服务及相关活动并在您使用蝉选服务的各环节中与您进行沟通,我们在蝉选服务平台中设置了专属沟通渠道。当您与我们取得联系时,为了更好地解决您的问题,我们可能会保存您与我们沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您主动向我们提供的您的个人信息)以及您的联系信息。



1.9 为您提供安全保障及故障排除:为提高您使用我们提供的服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本隐私政策及服务协议的情况,我们可能收集您的【硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号(SN)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备时区、设备名称、CPUID、账号信息】,来综合判断您账号及使用风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,以保护您、我们的其他用户、我们及社会公众的合法权益。



1.10 征得授权同意的例外

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:

与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据你的要求签订或履行合同所必需的;
用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
1.11 您特别同意,在您操作账号设置或需要确认、同步数据时(例如:在我的/个人中心、商品添加橱窗、抖音号管理、用户钱包、样品管理、订单确认等行为或操作场景下),您同意我们收集您的手机号码,以进行身份绑定及认证。我们会以显著的方式(如弹窗等)获得您的同意。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、 我们如何使用Cookie和同类技术



2.1 我们使用Cookie和其他类似技术,以提升你使用蝉选服务的体验。当你使用蝉选服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度;
帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。


2.2 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。



三、 我们如何共享、委托处理、转让、对外披露您的个人信息



3.1 共享

我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

履行法定义务:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必要(如税务处理等),对外共享您的个人信息。
为订立、履行您作为一方当事人和合同所必需:当您使用我们的选品推广服务时,您的与推广有关的必要信息将被共享给相关合作方。
与我们的关联方共享:为便于我们以及我们的关联方共同向您提供服务,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。
为保障我们产品或服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中可能会植入第三方的SDK(软件开发工具包)或其他类似的应用程序。我们提醒您了解为您提供服务的服务商具体信息以及该服务商如何收集和使用您的个人信息,具体请见本隐私政策附件一“SDK信息表”。


3.2 委托处理

我们可能委托授权第三方处理您的个人信息,以便授权第三方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们将与第三方签署协议,要求其按照法律和本隐私政策的要求保护您的个人信息。如果授权第三方将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

我们可能委托的授权第三方包括以下类型:

供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供软件运维服务。

3.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

(2)在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.4 对外披露

我们不会对外披露您的个人信息,除非遵循国家法律法规规定、基于您的主动选择或者获得您的同意。

四、 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全,为此我们采取了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施,尽合理努力防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

五、 我们如何存储您的个人信息

您的个人信息将储存在中华人民共和国境内。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息,除非需要延长保存期或受到法律的允许。在您的个人信息超出保存期限后,我们会根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。如我们因业务需求或其他原因出现停止运营的情况,除非法律法规或规范性文件另有规定,我们将会向您告知此类情况,并停止对您的个人信息进行收集处理,同时我们会删除已收集到的您的个人信息或对其做匿名化处理。

六、 您如何管理您的个人信息

按照中华人民共和国相关法律法规、国家标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

6.1 查询、更正、复制、补充或删除您的个人信息

您有权查询、更正、复制、补充或删除您的信息。您可以通过以下方式进行:

如果您想行使数据查阅、复制权,您可以通过点击右上角头像查阅、复制您的个人信息。若您无法通过上述路径查询、复制该等个人信息,您可以随时通过蝉选网站最下方“联系我们”与我们取得联系以查询、复制您的个人信息。同时您也可以通过上述途径随时行使您的删除权。请您知悉,若您删除的部分个人信息是我们所提供的服务所必须的,我们可能无法为您提供对应的服务。若依据法律法规的要求需要我们保存您的个人信息的,或者删除您的个人信息从技术上难以实现的,我们将保留该等个人信息,但不会对其进行除了存储和采取必要的安全措施以外的处理行为。

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或需要补充时,您有权要求我们做出更正、更新或补充,您可以通过蝉选网站最下方“联系我们”更正或补充您的个人信息。

6.2 改变授权范围

您可以通过在授权的第三方账户(如抖音平台账户)相关客户端修改账户授权设置的方式给予或收回您的授权。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.3 注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过蝉选网站最下方“联系我们”注销账户。在满足账户注销条件并成果注销账户之后,我们将停止为您提供产品和/或服务。

七、 未成年人保护



7.1 我们的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。若您是未成年人,我们不建议您使用蝉选服务平台。如确需使用的,在使用我们的产品和/或服务前,您应在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的法定监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

7.2 如您的法定监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,如我们证实存在上述情况的,我们也有权立即终止向您提供服务。

7.3 对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

7.4 若您是未成年人的法定监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的个人信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得法定监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除。



八、 本政策如何更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务、业务流程等变更时,我们可能适时修订本隐私政策内容。未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上展示最新版的隐私政策。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于电子邮件、手机短信、蝉选网站公告、蝉选公众号、系统通知等方式),以便您能够及时访问隐私政策的更新内容。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;

2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

若您不同意该等变更,可以停止使用我们的产品和/或服务;若您在本隐私政策更新之后继续使用我们的产品/服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

九、 如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如您对于本隐私政策或个人信息相关事宜有任何问题,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以随时通过“联系我们”页面与我们取得联系,或者通过如下联络方式联系我们:

福建省厦门市思明区软件园二期望海路14号之一五楼运维安全部,邮编: 361001

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内或法律法规规定的其他期限内及时予以回复。

十、 附则

本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本隐私政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至厦门蝉客网络科技有限公司所在地的人民法院。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本隐私政策的任何条款无效,则该条款将从本隐私政策中移除,但该条款的无效不影响本隐私政策其余条款的效力。本隐私政策的其余条款将继续执行。



附件一

SDK信息表

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。

以下是关于我们目前使用的SDK的信息目录:

(1)百度统计(Baidu Tongji)

产品名称:百度统计

使用目的:用于分析产品的用户访问行为,改进产品服务。

收集的数据:用户的打开和关闭页面时间、页面停留时长、点击页面元素等行为数据。

数据共享:百度统计可能会与百度旗下产品共享统计分析数据,用来提供和改进服务。

隐私政策:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=324&type=0

(2)友盟+SDK

使用目的:将设备 Mac 地址、设备序列号作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务;通过粗略定位,地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力

收集数据信息:设备MAC 地址、设备序列号(包括:IMEI Android D/DFA/OPENUDID/GUID/SIV 卡ISI 信息)、己安装应用列表。

隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy

(3)金融级实人认证SDK

使用目的:用于验证用户身份

收集数据信息:设备信息、最终用户上传的人脸、语音及身份信息、终端权限信息、日志信息。

隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html

(4)微信SDK (openWeChat)

使用目的: 提供微信第三方登录APP的服务

收集信息: 设备MAC地址、唯一设备标识码、GAID、位置信息、获取已安装应用列表

第三方隐私政策地址: https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

(5)华为厂商通道SDK

使用目的:提供华为终端设备的消息推送服务

收集个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

(6)小米厂商通道SDK

使用目的:提供小米终端设备的消息推送服务

收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息(本地处理)

隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(7)vivo厂商通道SDK

使用目的:提供vivo终端设备的消息推送服务

收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息

隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

(8)OPPO厂商通道SDK

使用目的:提供OPPO终端设备的消息推送服务

收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息。

隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

(9)魅族厂商通道SDK

使用目的:提供魅族终端设备的消息推送服务

收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息。

隐私政策:http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html

(10)荣耀厂商通道SDK

使用目的:提供荣耀终端设备的消息推送服务

收集个人信息类型:应用匿名标识符(AAID)、推送消息令牌。

隐私政策:https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=personal-data-processing.md&token