ZKA隐私政策
生效日期：2023年02月01日
最近更新：2023年01月31日
特别提示：
ZKA平台（下称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用ZKA平台提供的服务时，我们将会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《ZKA隐私政策》（下称“本政策”）向您说明我们在您使用ZKA平台提供的服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。ZKA平台由湖南牛牛过江科技有限公司及其关联方运营开发，湖南牛牛过江科技有限公司及其关联方是本平台所收集的个人信息的个人信息处理者。
本政策属于ZKA平台用户服务协议的组成部分，系ZKA平台规则之一，故本政策适用于ZKA平台所提供的所有产品和服务。在使用ZKA平台各项服务之前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，并确定了解我们对您个人信息的处理规则，在确认充分理解并同意本政策全部内容后再开始使用本平台。在阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询；如您不同意、不理解或不明白本政策中的任何内容，您应立即停止注册或使用ZKA平台服务。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本政策如何修订和更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用ZKA平台时，我们将需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品和/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品和/或服务；
2、为实现向您提供我们产品和/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品和/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、平台公告、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们的客服或平台提供的联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您完成注册及登录
您首先需要注册一个ZKA平台账户成为ZKA平台用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的平台账户名、密码、手机号码、微信账户、电子邮箱地址（用于验证邮箱），我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效；同时平台用户需要进行实名认证程序后才能使用，您还需提供实名认证所需的相关个人真实信息。您提交的前述信息用于您注册、登录、绑定账户，并且作为您与我们指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知（如产品更新、服务优化等）或进行业务沟通。
您可以根据您的使用需要选择提供昵称、性别、生日、头像、家庭结构、兴趣爱好等相关信息。您补充提供的额外信息将有助于我们给您提供个性化的产品/服务和更优的用户体验。但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用ZKA平台的基本功能。
（二）向您提供产品和/或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的产品和服务，我们可能会自动收集您的使用情况并存储，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装和/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备广告标识符、移动设备识别码、网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
服务信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、点赞、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意，单独的设备信息、服务信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得到您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息和服务信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。我们会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。为尽可能地减少与您无关的信息对您造成的打扰，我们一直在改进和优化内容推荐机制。您可以通过ZKA客户端“我的-设置-隐私权限设置”管理个性化推荐功能的开关。此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
（三）为您提供收藏、点赞与分享功能
在您浏览ZKA平台的过程中，您可以选择对感兴趣的产品、服务、素材及信息进行收藏、点赞或通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏、点赞、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
（四）服务费提现及划转
当您使用服务费提现功能时，我们将依照国家法律法规对您的提现账户进行实名管理并履行反洗钱职责，您需要因此提供您的姓名、身份证/护照号、银行卡号、发卡银行等信息。
当您使用服务费划转功能时，我们将依照您的指示和需求将服务费划转至您指定的接受平台或账户内。但为实现该项功能，您需要因此提供划转的金额、时间、接受划转的平台或账户、划转资金用途等信息；我们需要收集您提供的该等信息，同时可能需要将您的个人信息和支付信息共享给接受服务费划转的平台或账户。（五）客服及争议处理
当您与我们客服联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（六）为您提供信息公开发布、分享功能
您可通过我们为您提供的素材发布及其他信息发布功能公开发布、分享信息。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发布素材及信息时涉及到个人信息的，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及未成年人信息的，您需在发布前征得该未成年人监护人的授权同意。
（七）为您提供安全保障
为提高您使用我们及关联方、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或ZKA平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、结算信息、设备信息、服务日志信息以及关联方、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（八）为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品和/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用ZKA平台的浏览、搜索、分享等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于位置信息的个性化推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹），根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品和/或服务（如向您展示该区域可参加的活动或交流会）。
2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码、拍摄，用于更换头像、发布素材及其他信息、意见反馈等。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发布素材或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会使用包含您所上传的照片/图片/视频的素材信息。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风与客服联系，我们会收集您的录音内容响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）和/或麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-隐私权限设置”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
5、基于剪切板的附加服务：在您使用在搜索框、编辑地址等服务，使用复制粘贴功能时，存在读取并上传剪切板信息的行为。您应知晓，虽然您的剪切板内容可能涉及到您的个人信息，但不会收集为您提供复制粘贴内容以外的其他信息。
6、基于自启动的附加服务：在您使用ZKA平台在其他第三方分享的信息时，将激活APP的自启动服务，您可以选择接受或者拒绝。
（九）其他
1、若您提供的信息中含有其他用户或第三人的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及未成年人个人信息的，您需在发布前取得该未成年人监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们，要求更正或删除涉及该未成年人个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对从第三方处获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，包括但不限于合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品和/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请您知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、请您理解，我们向您提供的上述功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、平台公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
5、如我们停止运营ZKA平台的全部或部分产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或平台公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及未成年人个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知该未成年人监护人。
6、您使用ZKA时，同时会使用到为我们提供部分其他服务的第三方SDK或其他类似的应用程序（如以嵌入代码、插件等形式）。我们接入的部分第三方SDK可能为提供上述服务之目的，收集您的个人信息。如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接手机和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。涉及收集用户个人信息的第三方SDK列表如附件。SDK承担的法律责任等具体情况请参见SDK运营方的隐私政策；
使用SDK名称：网易七鱼SDK
公司名称：杭州网易质云科技有限公司
服务类型：提供客服会话服务
收集个人信息类型：采集网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址），用于了解设备的网络状态和变化，从而最大程度保持网络连接的稳定性；当开启传感器信息权限后，会收集距离传感器信息，用于感知手机是否被举耳边，提供更好的语音聊天体验。
隐私权政策链接：https://qi.163.com/termsService?privacy=1
使用SDK名称：友盟SDK
公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
服务类型：统计分析
收集个人信息类型：设备序列号、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
使用SDK名称：极光推送
公司名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
服务类型：信息推送
收集个人信息类型：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
隐私权政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用SDK名称：华为推送
公司名称：华为技术有限公司
服务类型：华为手机上的厂商推送通道
收集个人信息类型：用户ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址；回执证书、回执地址URL信息
隐私权政策链接: https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
使用SDK名称：小米推送
公司名称：小米科技有限公司
服务类型：小米手机上的厂商推送通道
收集个人信息类型：IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及用户的MID（适用于MIUI系统）、设备型号
隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
使用SDK名称：vivo推送
公司名称：广东天宸网络科技有限公司
服务类型：vivo手机上的厂商推送通道
收集个人信息类型：包括用户使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（例如：IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据
隐私权政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
使用SDK名称：oppo推送
公司名称：广东欧珀移动通信有限公司
服务类型：oppo手机上的厂商推送通道
收集个人信息类型：IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言
隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10194
使用SDK名称：神策SDK
服务类型：分析统计
收集个人信息类型：IMEI号
隐私权政策链接：https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html
您使用该等第三方服务（包括您向该第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及隐私政策（而非本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
注册地址：中国（湖南）自由贸易试验区长沙芙蓉片区隆平高科技园合平路618号A座10楼1003-1
常用办公地址：湖南省长沙市芙蓉区五里牌街道五一大道 318 号佳兆业广场 19 楼 1911
信息保护负责人：樊刚刚
联系电话：13268601867
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保我们平台的正常运转、为您提供更个性化的用户体验和服务，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们平台，且可能需要在每一次访问平台时更改用户设置。
（二）Cookie同类技术
除 Cookie外，我们还会在平台上使用网站信标、像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们平台内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
除本政策及其主协议另有明确约定外，我们不会与ZKA平台以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取您同意的情况下共享：获得您的同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、与关联方间共享：为便于我们向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别账号异常，保护我们关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联方和/或其指定的技术/服务提供商共享。我们只会共享所需要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联方改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与技术/服务提供商、合作伙伴间共享：我们可能委托技术/服务提供商共同协助我们为您提供某些服务，或者授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于合法、正当、明确的目的共享您的信息，技术/服务供应商和合作伙伴只能接触到其履行职责所需的信息，且不能将此信息用于其他任何目的。对于涉及未成年人个人信息的，我们不允许进行转委托。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）广告、分析服务类的合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（2）供应商、技术/服务提供商和其他合作伙伴。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们业务运营的供应商、技术/服务提供商和其他合作伙伴。这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务、支付服务、数据处理、分析我们服务的使用方式、衡量广告或服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。
为了使您能够使用上述服务及功能，我们的应用中会嵌入上述合作伙伴的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序，点击查看我们接入合作伙伴的SDK详情。我们会对上述合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们会要求第三方采用数据脱敏和/或加密技术，从而更好地保护用户数据。
6、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护我们、您或其他用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（二）转让
除本政策及其主协议另有明确约定外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取同意的情况下转让：获得您的同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在发生合并、分立、重大经营/业务调整、转让、收购、解散、清算情形，或其他涉及合并、分立、重大经营/业务调整、转让、收购、解散、清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，继续履行并严格遵守本政策，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
除本政策及其主协议另有明确约定外，我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您的同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件。
3、如果您出现违反法律法规或违反我们平台相关协议及规则的情况，或为保护我们平台及其关联方、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或我们平台相关协议及规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下任一情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
您知悉，根据法律法规规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并且无法重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二）我们有行业较先进的数据安全管理体系，并从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度，尽力提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
（四）您理解，互联网并非绝对安全的环境，使用我们平台时，我们强烈建议您不要使用非我们平台推荐的通信方式发送您的信息。比如电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。同时您也可以选择通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们平台服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们平台时共享甚至公开分享相关信息。
我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）我们可能将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过我们平台公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、短信、微信、推送通知、平台公告、站内信等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（七）信息存储的期限
1、我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限存储器储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息。
2、当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信
五、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询您的信息
您有权查询您的信息，法律法规规定的例外情况除外。具体查询路径以我们平台公布的相应产品或服务内提供的内容为准。
1、进入后，点击“我的”
2、点击“头像”处
3、即可查看“个人信息”
（二）更正或补充您的信息
当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。
（三）删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反了相关法律法规的强制性、禁止性规定；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们不再为您提供服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
您可在应用内【我的】-【设置】-【注销账号】处申请注销账号，注销账号需阅读注销协议，详情见《ZKA账户注销协议》
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释或及时改正，我们也将在不侵害我们平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
您知悉，我们一般将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，您可以通过客服进行申诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者其他不合理/不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下任一情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有证据表明或合理判断个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策的全部内容，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
您知悉，如有证据证明未成年人未取得父母或法定监护人同意的情况下注册使用了我们平台的服务，我们将会与相关监护人协商，如未取得监护人同意，我们将尽快删除相关个人信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供保护。
八、本隐私政策如何修订和更新
您理解，为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，我们的隐私政策可能不定期的进行修订和变更。
有关隐私政策的任何变更，我们将会通过平台公示、公告或以其他适当方式通知您，也请您在登陆或访问我们平台时及时关注并了解最新的隐私政策。如您仍然继续使用我们服务的，即表示您同意并自愿接受修订后的本政策的约束。
同时我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系我们平台的在线客服或者平台公示的联系渠道，与我们取得联系。
(1)您可以通过我们设置的个人信息保护投诉举报专职邮箱来联系我们，联系邮箱：zkeepamazing@163.com
(2)登录ZKA选择“我的”，点击“帮助与客服”，通过专属热线或在线客服与取得我们联系。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，一般情况下我们将在十五个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益，您还可以向有关监管部门进行投诉。
（正文完）湖南牛牛过江科技有限公司