隐私政策

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规 要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，上 海妙克信息科技有限公司(以下简称“VIP 陪练”或“我们”)制定本《隐私政 策》(下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:

本政策适用于 VIP 陪练平台提供的所有产品和服务。您访问 VIP 陪练平台，使用 VIP 陪练平台提供的服务，及未设独立隐私政策的 VIP 陪练平台网站、服务器、 及/或登陆相关客户端，均适用本隐私政策。如我们及关联公司(范围详见定义 部分)的产品或服务中使用了 VIP 陪练提供的产品或服务但未设独立隐私政策的， 则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或 服务单独设立有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提 供的服务适用其向您说明的隐私政策。

本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内 容，在确认充分理解并同意后再开始使用。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文 字表述，并对本政策中与您的权益关系存在重大关系的条款，采用粗体字进行标 注以提示您注意。

在使用 VIP 陪练各项产品或服务前，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再 开始使用。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策收集、 使用、储存和分享您的相关信息。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 VIP 陪练提供的联系方式与 我们联系。

第一部分 定义

1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别 特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2. 个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行或其他资金账 号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14 岁以下(含)儿童的个人信息。敏感 信息在本政策中会做加粗加下划线提示。

3. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为， 使其保持不可被检索、访问的状态。

4. VIP 陪练平台:包括 VIP 陪练平台网站(域名为 peilian.com)、移动应用、客 户端、相关微信开放平台账号或小程序以及供第三方网站和应用程序使用的 VIP 陪练软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及未来技术发展出 现的新的服务形态。(以下简称“平台”)

5. VIP 陪练平台服务:VIP 陪练基于互联网，通过 VIP 陪练平台向您提供的各项 服务。

6. VIP 陪练平台规则:包括在所有 VIP 陪练平台网站内已经发布及后续发布的全 部规则、用户服务协议、解读、公告等内容以及各平台在频道、活动页面、帮助 中心等发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告等。

7. 关联公司:指(1)上海妙克信息科技有限公司直接或间接控股的公司，例如: 上海兴陪信息科技有限公司、石家庄市智云电子商务有限公司;(2)上海妙克 信息科技有限公司形成经营、协作的，且具有关联关系的企业，例如:北京妙克 信息科技有限公司、MUSICLE、妙克信息科技香港有限公司 、妙课信息科技(上 海)有限公司、妙弦信息科技(上海)有限公司。

第二部分 隐私政策 本隐私政策部分将帮助您了解以下内容: 一.我们如何收集和使用您的信息 二.我们如何使用 Cookie 和同类技术 三.我们如何共享、转让、披露信息 四.我们如何存储信息 五.我们如何保护您的个人信息安全 六.未成年人保护

七.您如何管理您的信息 八.您的个人信息如何在全球范围转移

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九.本隐私政策的修订和更新

十.如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能收集和使用您的个人信息包括如下 两种情形:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使 用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/ 或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、 使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我 们拟达到的功能效果，但并不影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品 和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的， 基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产 品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之 我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或 变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、站内信通 知等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主 选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任 何疑问、意见或建议的，您可通过 VIP 陪练提供的各种联系方式与我们联系，我 们会尽快为您作出解答。

为了帮助您成为我们的注册用户，为您提供乐器陪练等服务，并提供更好、更优、 更个性化的服务，我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:

(一)创建和注册账户

1.基本账户创建

当您在 VIP 陪练平台创建账户时，为成为我们的用户，以便我们为您提供服务， 您需要提供手机号码和昵称;并创建用户名和密码。

2. 基本资料维护&身份验证

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【基本信息维护】您在使用 VIP 陪练平台时，为维护您的基本资料，改善您的服 务体验，需要您选择填写及/或完善服务必要的信息，可能包括您的头像、昵称、 性别、生日、年龄、所在国家、所在地区、收件地址、电子邮箱、学琴时间、感 兴趣的乐器、学琴的目的、对老师的要求、考级的情况、性格特点。如您不提供 这些信息，并不影响您对 VIP 陪练平台核心功能使用。

【身份验证】如果您的账户密码遗失，我们将通过验证您的身份，身份验证后可 重置密码，如手机身份验证后重置密码，或通过客服方式重置密码，在此过程中 需您提供一些信息以验证您的身份。

(二)向您提供我们产品及/或服务的基本功能 1. 产品预订/购买

当您预订/购买我们产品或服务时，您需要向我们提供联系人信息(姓名、电话 号码)，以供 VIP 陪练为您提供乐器陪练课程等产品预订/购买服务。

当您在 VIP 陪练平台上使用配送/邮寄(如镜头、活动礼品等)服务时，您需要 提供收货人的姓名、手机号码、收货地址，以便于您的订单能够安全准确送达并 完成。

2. 支付结算

您在 VIP 陪练平台上支付时，您可以选择 VIP 陪练合作的第三方支付机构(如微 信支付、Apple Pay、支付宝、银行转账等支付通道)所提供的支付服务。支付功 能本身并不收集您的个人信息，但 VIP 陪练需要将您的 VIP 陪练订单信息及对账 信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。

我们会记录您的支付方式和资金账号，以实现原路径退款、活动红包提现等售后 服务。

如您申请发票，还需提供以下信息:发票抬头、纳税人识别号、收票人邮箱地址， 以及您根据您的开票需求提供的更多信息，如购买方信息。

3. 订单管理

为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用平台服务过程中产生的订单信息 用于向您展示及便于您对订单进行管理。您在平台生成的订单中，将可能包含您 的身份信息、联络信息、支付信息，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示 或对外提供，如我们需对外提供订单信息时，将取得您的授权，并尽到合理商业 注意义务对您的信息进行去标识化处理以在最大化保护您的个人信息同时实现 信息可用性。

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4. 课程服务

我们的陪练课程服务需通过实时语音视频互动实现，当您在进行陪练课程服务过 程中，需要您在您的设备中开启您的摄像头/相机、麦克风的访问权限，以实现 这些权限所涉及信息的收集和使用。开启摄像头/相机的访问权限是为了让您可 以进行拍摄影像、照片，用于您上传上课乐谱、智能识别曲谱以及课前的镜头检 测、上课中使用指法指导、与老师一对一互动教学视频等。开启麦克风的访问权 限是为了让您可以进行课前的设备检测，确保麦克风设备正常，以便您在课程中 可以与老师正常沟通，以及实现与人工客服联系的语音交互。请您知晓，即使您 已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视 频时通过麦克风获取语音信息。

5. 客服服务

当您与我们的客服取得联系时，平台的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录， 以及使用您的账户信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服 务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需 要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式)时，您可能还需要提供上 述信息外的其他信息以便完成修改。

6. 发布信息

(三)您在 VIP 陪练平台上主动对产品/服务进行评价或发布其他内容(如发表 评论信息)时，平台将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容。 您还可以通过主动上传图片、视频等方式授权访问您的相机、照片和麦克风，以 便于您通过拍照、拍视频、上传照片或上传视频等方式发布内容。当您需要关闭 该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移 动设备的服务商或生产商。

7. 您参加运营和互动活动

若您参加 VIP 陪练平台的运营和互动活动，如抽奖、参加推荐活动、答题、问卷 调查时，可能需要您主动提交有关信息。例如对特定活动所领取的红包进行提现、 奖品兑现和向税务机构完税，您可能需要提交身份证信息。若奖品或者活动礼品 需要寄送，您还需要提供地址信息。

(四)提供和改善我们的产品或服务

为向您提供更契合您需求的服务，我们会收集关于您对我们产品或服务使用方式 的信息，并将这些信息进行关联，这些信息包括:

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1.设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录 您所使用的设备相关信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识 符和一些软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(IP 地址、GPS/北斗位置 信息以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

2.日志信息:当您使用平台的网站或客户端提供的产品或服务时，平台会自动 收集您对平台服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。如您的搜索查询内 容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您 访问的网页记录、通话状态信息。

请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如 果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与 个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除 取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化 处理。

(五)售后及争议处理 为向您提供更优质的服务，我们会记录您提供的联系方式和通信/通话记录和内

容，用于与您联系和帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您选择的交易对象 和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、 支付信息，以便于平台处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈 骗、刷单等恶意行为。

(六)安全保障功能

风险识别:我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非 法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，如账户活动异常、多端登 录，从而保护您、其他用户，或 VIP 陪练或关联方的合法权益。 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境 安全与识别会员账户异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵 害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入 等安全风险，更准确地识别违反法律法规或 VIP 陪练平台相关协议规则的情况， 我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、支付信息、设备信息、有关网络 日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判 断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的 记录、审计、分析、处置措施。

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(七)为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我 们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供 这些信息，不会影响您使用我们平台的基本服务，但您可能无法获得这些附加服 务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启 相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频文件，确保本地图片/视频文件上 传至 VIP 陪练功能可行，便于您进行上传上课乐谱、更换头像、上传推荐海报底 图、上传参加活动视频(如天才小琴童)，或与客服沟通时证明您所遇到的问题。

2.基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们可以 访问您的日历，帮助同步您的课程信息到日历，便于您查看近期关于 VIP 陪练课 程的服务。

3.通讯录权限:在您开启此权限后，我们可以同步关于 VIP 陪练的官方以及客 服电话号码至您的通讯录，便于您识别我们的号码来源，避免您手动重复填写上 述信息。

4.读/写存储卡权限:在您开启此权限后，有利于保障平台系统的稳定运行，我 们承诺仅读取或缓存必要的信息。例如同步乐谱的演示视频到您的内存，便于课 中流畅读取使用曲谱的演示视频。这些内容在存储卡内是可见的，您也可以主动 清理。

5.拨打电话\\访问电话状态权限:在您开启此权限后，仅在您点击联系客服拨打 客服电话时可调用您的此权限，在您允许后判断您的设备是否有 sim 卡或者支持 拨打电话。

6.访问 WIFI 状态权限:在您开启此权限后，我们可在您断开 WIFI 后在 VIP 陪练 内部使用数据流量时提醒您。

7.允许安装未知来源权限: 在您开启此权限后，我们可以及时为您更新升级 VIP 陪练应用程序。

8.允许修改声音设置信息权限:在您开启此权限后，此权限在开屏视频页面设置 静音以及课中乐谱演示视频等功能时会触发音量控制，以便您可以更好的进行语 音沟通。

9.通知权限:在您开启此权限后，我们可以及时为您推送消息，提醒您进行课 前准备、接收陪练报告消息等。

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10.定位权限:在您开启此权限后，我们仅会在教室页面获取您的位置信息，以 便我们可以向您提供更好的网络服务，或推荐您所在位置对应区域的考级信息等 服务推荐信息。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启对应的访问权限，以 实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权 限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权 限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦 关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相 关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不 会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(八)其他

1.若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之 前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布 前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策第十条的途径 联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

2.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来 的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获 得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该 第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉 及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息 来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方 承担相应法律责任;同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包 括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我 们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3.征得授权同意的例外

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同 意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信 息的请求:

(1) 与国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

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(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意 的;

(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公 开等渠道。

(7) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置 产品及/或服务的故障;

(9) 为合法的新闻报道所必需的;

(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研 究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11) 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一) Cookie

为使您获得更轻松的访问体验，您使用 VIP 陪练产品或服务时，平台可能会通过 采用各种技术收集和存储您访问 VIP 陪练平台的相关数据，在您访问或再次访问 VIP 陪练平台时,平台能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。 包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去 重复输入账号信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称 “Cookie”)。

请您理解，平台的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如果您的浏览 器或浏览器附加服务允许，您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝 VIP 陪练 的 Cookie，但拒绝 VIP 陪练的 Cookie 在某些情况下您可能无法使用依赖于 cookies 的 VIP 陪练平台的部分功能。

(二) Cookie 同类技术

平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素 GIF 文件”或“网络 Beacon”)， 使用网络 Beacon 可以计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie，我们会通过网络 Beacon 收集您浏览网页活动的信息，例如:您访问的页面地址、您先前访问的 援引页面的位置、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

三、我们如何共享、转让、披露信息

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(一)共享
除下列情形外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

1. 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。获得您的授权或明 确同意后，我们会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。

2. 在法定情形下的共享和披露。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决 需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。例如如果 我们确定您出现违反法律法规或严重违反 VIP 陪练平台相关协议规则的情况，或 为保护 VIP 陪练平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可 能依据法律法规或 VIP 陪练平台相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关 违规行为以及 VIP 陪练平台已对您采取的措施。

3. 向 VIP 陪练的关联方分享您的个人信息。与关联公司间共享:为便于我们基 于关联账户、关联公司、关联业务等向您提供服务，我们或关联公司可能会通过 包括但不限于电话/短信/微信等方式推荐您可能感兴趣的产品信息或基于保护
VIP 陪练关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可 能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用 VIP 陪练账户登录并使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必 要的个人信息)，且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人 敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

4. 与授权合作伙伴共享。我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表 我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确 的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息，且不得 将此信息用于其他任何目的。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将 您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些 信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我 们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的 个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。 这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委 托的广告服务或决策建议。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的 供应商、服务提供商和其他合作伙伴(如电信运营商、系统服务提供商、软件服

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务提供商、物流服务提供商等)。这些支持包括我们委托提供的技术基础设施服 务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付 便利或进行学术研究和调查。例如，如果我们向您寄送活动奖品时，我们必须与 物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货。我们仅会出于合法、正当、必 要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人 信息。平台的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包 (SDK)进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令 其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全 措施来处理个人信息。

为保障 VIP 陪练平台相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由 电信运营商提供的软件开发包(SDK)以实现使用一键登录的目的。我们会对合 作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测，以保障数据安全。 您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。

我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK 需要收集您的设备 Mac 地址、唯一 设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提 供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊服务。 为了您的信息安全，我们已与第三方 SDK 服务商进行数据安全保密约定，这些 公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其 共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途， 以及何保护您的个人信息，您可以登陆 https://www.umeng.com/policy 了解【友盟+】 隐私权政策。

我们的产品集成神策 SDK，神策需要收集您的设备 MAC 地址、唯一设备识 别码(IMEI/IMSI 信息)以提供数据分析服务。为了您的信息安全，我们已与第 三方 SDK 服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私

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和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于 您更好地了解【神策】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可 以登陆 https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html 了解【神策】隐私权政 策。

我们的产品集成 AppsFlyer SDK，AppsFlyer 需要收集您的设备 MAC 地址、 唯一设备识别码(IMEI/IMSI 信息)以提供移动归因与营销分析服务。为了您的 信息安全，我们已与第三方 SDK 服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严 格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的 个人身份信息。为便于您更好地了解【AppsFlyer】采集的数据类型及用途，以及 何保护您的个人信息，您可以登陆 https://www.appsflyer.com/cn/privacy-policy/了解 【AppsFlyer】隐私权政策。

我们的产品集成腾讯 Bugly SDK，腾讯 Bugly 需要收集您的设备 MAC 地址、 唯一设备识别码(IMEI/IMSI 信息)以提供异常上报及运营统计服务。为了您的 信息安全，我们已与第三方 SDK 服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严 格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的 个人身份信息。为便于您更好地了解【腾讯 Bugly】采集的数据类型及用途，以 及何保护您的个人信息，您可以登陆 https://bugly.qq.com/v2/contract 了解【腾讯 Bugly】隐私权政策。

推送服务供应商:由浙江每日互动网络科技股份有限公司提供推送技术服务， 我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码(如 IMEI、MAC、 IDFA 等)等设备信息，应用列表信息、网络信息(如 IP 地址、WIFI 信息等) 以及位置相关信息提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司，用于为您提供推 送技术服务，您可以登陆 https://www.getui.com/privacy 了解《个推隐私政策》。

由小米集团提供推送技术服务，我们可能会将您的设备 MAC 地址、唯一设 备识别码(IMEI/IMSI 信息)提供给小米集团，用于为您提供推送技术服务，您 可以登陆 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 了解《小米推送隐私政策》。

由华为软件技术有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备 MAC 地址、唯一设备识别码(IMEI/IMSI 信息)提供给华为软件技术有限公司，用于 为您提供推送技术服务，您可以登陆 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213 了解华为推送服务隐私条 款。

由珠海市魅族通讯设备有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备 MAC 地址、唯一设备识别码(IMEI/IMSI 信息)提供给珠海市魅族通讯设备有限

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公司，用于为您提供推送技术服务，您可以登陆 https://i.flyme.cn/privacy 了解《魅 族隐私政策》。

广告分析服务商:由北京球球趣玩科技有限公司(热云数据)提供数据分析 服务，热云数据需要收集您的 iOS 广告标识符(IDFA 和 IDFV)、安卓广告主标 识符(Android ID)、网卡地址(MAC)、IP 地址、国际移动设备识别码(IMEI)、 移动设备识别码(MEID)、匿名设备标识码(OAID)、设备型号、终端制造厂 商、终端设备操作系统版本、国家语言、网络连接情况、试验指标信息等信息提 以提供数据分析服务，为了您的信息安全，我们已与第三方 SDK 服务商进行数 据安全保密约定，会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。为便于您更好地了解 热云数据采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登陆 http://www.trackingio.com/policy.html 了解热云数据隐私权政策。

5. 协助处理争议。如您是适格的投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被 投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息，才能提供您需 要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。如交易任何投诉一方、司法机构或行 政执法机构提出信息披露请求的，VIP 陪练会视情况向该上述机构提供被投诉用 户的联络方式等必要信息，以促成纠纷的解决。VIP 陪练仅在法律有明确规定的 情况下承担相应的法律责任。

(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让 您的个人信息;

2.在 VIP 陪练平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、 收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信 息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新 向您征求授权同意。(三)公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息;

2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反 VIP 陪练平台相关协议及规则 的情况，或为保护 VIP 陪练平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可 能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行 为以及 VIP 陪练平台已对您采取的措施。

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3. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情 况下，我们可能会公开披露您的个人信息

(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开 等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法 复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露 行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息，请您立即停止使用 VIP 陪练平台服务。

四、我们如何存储信息

(一)信息存储的地点:

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以 下情形除外:

1.法律法规有明确规定;

2.获得您的明确授权;

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

(二)信息存储期限:

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强 制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或 投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

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3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息， 或使其匿名化处理。

(三)信息删除和匿名化处理

如 VIP 陪练平台服务决定停止运营时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收 集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的 个人信息将进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会将停止运营的 通知及时告知儿童监护人。

五、我们如何保护您的个人信息

为确保我们所收集的您的个人信息安全，我们承诺将努力达到合理的安全水平，
现将具体安全措施和安全能力陈述如下:

(一)技术安全防护:为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的 合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄 漏、毁损或者丢失，包括但不限于 SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。 我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止 个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可 访问个人信息。

(二)安全体系保证:我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行 的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维 度提升整个系统的安全性。目前，为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴 提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地 预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险， 更准确地识别违反法律法规或 VIP 陪练平台相关协议规则的情况，我们对系统进 行了等级保护。目前，我们的重要信息系统已经通过公安部等级保护测评三级认 证。

(三)人员安全管理:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严 格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协 议，监控他们的操作情况等措施。VIP 陪练会按现有技术提供相应的安全措施来 保护您的信息，提供合理的安全保障，VIP 陪练将尽力做到使您的信息不被泄漏、 毁损或丢失。我们会积极宣导信息安全和隐私保护的重要性，加强员工对于保护 个人信息重要性的认识。

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(四)敏感信息及密码保护提示:

a) 个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息， 可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，例如您的头像图片上传，例 如您在评论、投诉时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否 在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

b) 请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。我们将尽力保障您发送给我 们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致 信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承 担相应的法律责任。

c) 您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。VIP 陪练将通 过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不 被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完 善的安全措施”。

(五)信息披露提示及密码泄露处理: 请注意互联网并非绝对安全的环境。请 您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个 人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联络 VIP 陪练客服，以 便 VIP 陪练采取相应措施。

(六)信息安全事件处理:在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法 规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情 况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时， 我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上 报个人信息安全事件的处置情况。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们了解，我们所收集、处理的个人信息可能来自 14 周岁以下未成年人，我们 非常重视对未成年人的个人信息保护。如您为未成年人，我们要求您请您的父母 或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提 下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品 或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护 人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据 国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。

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为加强对未成年人个人信息的保护，我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策 的规定保护未成年人的个人信息，具体内容如下:

1.我们将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息，确保未成年人信 息安全。

2.我们会严格设定不同功能下的信息访问权限，控制未成年人个人信息知悉范 围;同时，采取不低于行业同行的技术措施，避免违法复制、下载未成年人的个 人信息。

3.为更好的保护未成年人信息保护，我们会指定专人负责未成年人个人信息保 护事宜，如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第十节中的联系 方式与我们联系。

七、您如何管理您的信息

我们按《中华人民共和国网络安全法》的要求，通过提供便捷的方法，让您可以 访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。 您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式 自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信 息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过登录账户执行 此类操作;例如您可以登录 APP 端“我的→通用设置”查询、修改自己的个人 信息、绑定设置、消息设置。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补 充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的个人信息 您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求: 1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意; 3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

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4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户; 5.如果我们永久不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信 息，但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人 信息的收集和使用，您可以在我的账户管理中设置或与 VIP 陪练平台客服联系给 予或收回您的授权同意。

当您收回授权同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权同意的决

定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您可以通过 VIP 陪练 APP 自行注销账户，操作路径:打开 VIP 陪练 APP，登录 账户，通过“我的 → 通用设置 → 账号和绑定设置 → 注销账号”。

当您符合约定的账户注销条件并注销 VIP 陪练账户后，我们将停止为您提供产品 或服务，并将删除有关您该账户内的个人信息或对相关信息进行匿名化处理，但 法律法规另有规定的除外。

(六)响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能 会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过我们的联系方式发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请 求，我们将视情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重 复的信息，或者需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行 惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求: 1.与国家安全、国防安全有关的; 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

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4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及商业秘密的。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，VIP 陪练平台在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存 储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外 VIP 陪练平台用户使用 VIP 陪练平台产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中国境内的服务 器上，否则您无法使用现有 VIP 陪练平台的产品及服务。在此类情况下，我们会 确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

九、本隐私政策的修订和更新

VIP 陪练有权修改隐私政策并在修订生效前通过 VIP 陪练平台公告或以其他适当 方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的 VIP 陪练平台隐私政策的约束。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在 VIP 陪练平台上发布对隐私政策所做的任何变更和更新。对于重大变更，我们还 会提供更为显著的通知(包括我们会通过 VIP 陪练平台公示的方式进行通知甚至 向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、 个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等; 3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们将 VIP 陪练平台隐私政策的旧版本进行存档，供您查阅。 十、如何联系我们

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当您对本隐私政策或您个人信息有相关问题或其他的投诉、建议等，可以通过如 下方式与我们联系，我们将尽快审核所涉及内容，并于 15 个工作日内对于您的 问题、投诉、建议进行回复:

1、您可以通过 VIP 陪练网站(https://www.peilian.com/)/APP 上提供的在线 客服与我们联系;

2、您可以联系 VIP 陪练的客服电话进行反馈(移动用户请拨打:95717111;联 通及电信用户请拨打 95717);

3、 我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以通过 privacy@peilian.com 发送电子邮件或书面邮寄的方式(收件地址:上海市杨浦区福宁路 60 号，上 海妙克信息科技有限公司，邮编:200082)联系我们。