隐私政策要点
最后更新日期 : 2021年11月09日

地址位于韩国首尔市永登浦区汝矣岛大路128号LG双子座大厦的 LG Chem Ltd.(下称“乐金化学(中国)投资有限公司” 或 “我们”)尊重您的隐私。本隐私政策适用于我们通过 乐金化学(中国)投资有限公司 在线网站(https://www.lgchemon-cn.com/)或者移动端应用或任何链接于本隐私政策的 乐金化学(中国)投资有限公司 网站或应用(下称“服务”)线下或线上收集您出于任何目的使用我们的服务(包括以从业经营者身份或代表您雇主行事)时提供的个人信息。


隐私政策摘要


在本隐私政策中,我们描述了我们通过我们的服务处理的个人信息类型、我们如何使用信息、我们保存信息的期限、我们可能共享信息的主体以及您在使用信息和行使权利方面的选择。我们还描述了我们为保护信息而采取的措施,并告知您如何就我们的隐私实践与我们联系。您可以在如下找到本隐私政策中涉及的关键主题的摘要。关于我们如何处理您的信息的更多详细信息,请点击标题或继续阅读以下内容。

1、我们收集的信息
2、我们如何使用我们收集的信息
3、信息共享
4、我们如何保存您的个人信息
5、您的选择
6、您的权利
7、我们如何保护您的个人信息
8、儿童的个人信息
9、信息跨境传输
10、隐私政策的更新
11、注销会员信息与流程
12、联系我们
1、我们收集的信息
个人信息是可以合理识别您的信息或多个部分信息的组合。我们征得您同意收集和使用您的个人信息时,我们将信息归类为“必选项”或“可选项”同意;标记为“必选项”的信息是指我们向您提供我们的服务时必须获得的信息。根据每项信息的不同特征,同意收集和使用的某些信息将被归类为“必选项”,而同意收集和使用的其他信息将被归类为“可选项”。如果您对标有“必选项”的项目予以同意的,我们将向您提供我们的服务,如果您没有同意提供“可选项”信息,我们也会向您提供我们的服务。

在您同意“必选项”项目的基础上,我们将收集和使用如下个人信息:

• 您向我们提供您的名片、您的姓名、电话号码、电子邮件地址和工作场所信息(公司名称、行业、工作场所地点/地址、工作职位/头衔、部门/事业部)时;

• 您通过在线访问我们的服务时,您可能向我们提供信息,例如您的姓名、用户名和密码、电子邮件地址、电话号码和工作场所信息(公司名称、行业、工作场所地点/地址、职位/头衔、部门/事业部);

• 您以任何方式与我们的客户服务人员或其他人进行客户查询、与您交流以及响应和满足您的请求所需的其他信息,例如您的姓名、工作场所信息(公司名称、行业、工作场所地点/地址、职位/头衔、部门/事业部)、电话号码、电子邮件地址;

• 与您进行合作时,样品的收件人姓名、公司名称、电话号码和工作场所地址

• 处理您的订单和送货时,您的姓名、电话号码、电子邮件地址、送货地址和工作场所信息(公司名称、行业、工作场所地点/地址、职位/头衔、部门/事业部);

• 进行培训时,您的姓名、电话号码、电子邮件地址、您指定的产品和工作场所信息(公司名称、行业、工作场所地点/地址、工作职位/头衔、部门/事业部);

• 您通过设备上的软件或其他方式使用我们的服务时,使用信息、cookie、访问日志信息、访问IP和统计信息。

在您同意“可选项”项目的基础上,我们将收集和使用如下个人信息:

• 当通过在线访问我们的服务时,您的中间名、工作职位和个人资料照片;

• 您在接受培训时提出的要求。

2、我们如何使用我们收集的信息
我们使用我们收集的有关您的信息旨在,

• 管理我们服务的会员资格,例如完成会员注册程序,维护和管理会员状态,管理会员的所属公司关系,并保存记录以处理会员投诉、不满和纠纷;

• 向您提供我们的服务或您要求的功能,例如,回应您通过我们的服务提出的请求、问题和要求,以及管理您使用我们服务的历史记录(例如,下载特定内容、项目合作、申请样品);

• 为您提供量身定制的功能,例如,自动填充功能、基于您访问次数最多的服务和我们的其他在线服务的快速搜索功能,以及根据您的兴趣定制的其他内容;

• 为便于您使用服务,识别并验证您的身份;

• 运营、评估和改进我们的服务,包括监控、开发和改进新产品、内容和服务、管理我们的沟通、分析我们的服务、进行市场调研、进行数据分析、审计及其他内部职能;

• 预防、识别和防止欺诈和其他犯罪活动、索赔和其他责任;

• 为确定区域和全球用户趋势,并优化我们为全球客户提供的服务,分析客户行为,建立客户使用模式和配置文件;

• 为符合本隐私政策的目的,通过分析我们从您使用我们的服务中获得的组合信息(包括个人信息), 向您提供定制的新产品开发和促销活动广告;

• 遵守并执行适用法律、相关行业标准及我们的政策(包括本隐私政策)的要求。

3、信息共享
(1)第三方服务提供商

• 我们的服务中一些服务或功能可能由外部第三方服务提供商提供。例如,我们会聘请服务提供商协助我们提供客户支持、营销活动或数据分析。对于我们聘请或委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们将与其签署严格的保密协议,并要求他们按照我们的要求、本隐私政策和适用法律处理个人信息。

(2)信息共享

1、 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规,或按照行政或司法机关依法做出的政府措施或司法命令,对外共享您的个人信息。

2、 在获得您明示性同意情形下的共享:我们获得您对我们隐私政策的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(3)转让

• 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但下列情形除外:

1、 我们仅在获得您对本隐私政策的明确同意后,向其他方转让您的个人信息;或者

2、 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的任何实体继续受此隐私政策的约束,或我们将要求该等实体重新获得您的同意,除非适用法律另有要求

(4)公开披露

• 我们不会公开披露您的个人信息,但下列情形除外

1、 在获得您的明确同意后;或者

2、 基于法律的披露:在适用法律、法规或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(5)征得授权同意的例外

• 以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

1、 与国家安全、国防安全直接相关的;

2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、 与刑事侦查、起诉、审判、判决执行等司法或行政执法直接相关的;

4、 出于维护您或其他个人的生命、财产和其他重大合法权益但又很难获得您的同意的;

5、 您自行向社会公众公开的个人信息;或者

6、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开及其他渠道。

4、我们如何保存您的个人信息
我们仅在与您保持关系期间,将会保存您的个人信息。在我们的关系终止后,我们将根据法律要求保存您的信息。我们还可能保存记录,以调查或预防潜在的法律索赔。

5、您的选择
我们为您提供与我们通过电子邮件、电话、短信或推送通知向您发送营销通信的特定选择。请您仔细考虑您的选择,如退订与我们的服务相关的信息情形一样,您将无法继续使用我们服务的某些功能。如果您不想接收我们的信息,或向我们提出请求,请通过如下“联系我们”中列明的信息与我们联系。

我们的服务可能会为您提供与收集、删除和共享有关特定服务特有的产品、服务和促销的某些信息和通信相关的选择。您可以访问与我们的服务相应的设置,并了解您在该服务中可能获得的选择。如果您拒绝允许我们的服务收集、存储或共享某些信息,您可能无法充分利用我们的服务所提供的所有功能。

6、您的权利
在适用法律规定的范围内,您可以要求我们提供我们所收集的个人信息相关详细信息,亦可要求我们删除任何个人信息或更正任何不准确的信息。在适用法律规定的范围内,您还可以要求我们限制或限制处理、共享或转让您的个人信息,向您提供我们从您收集的个人信息,以便您出于您自己的目的使用。如果您要求删除您的个人信息,我们将删除该等信息,但这也可能导致您无法访问我们的服务。我们将不删除根据法律规定要求应保存的数据。

您还有权获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下,我们还可以按照您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在三十天内作出答复。如果您不满意,您也可以请通过如下联系我们部分中列出的信息与我们联系。

7、我们如何保护您的个人信息
我们严格保护您的信息,并采取了适当的物理、技术和组织措施来保护我们收集的与服务相关的信息。然而,敬请留意,尽管我们采取了保护您的信息所需合理的措施,但尚无网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。

8、儿童的个人信息
我们的服务是针对一般用户设计的,并非针对儿童。就我们的服务,我们不会有意收集或维护不满十六(16)周岁的任何人的个人信息,也不会有意允许不满十六(16)周岁的人使用我们的服务。如果您不满十六(16)周岁,请勿试图注册我们的任何服务或向我们提供任何个人信息。如果我们得知不满十六(16)周岁的人向我们提供了任何个人信息,我们将立即删除该等个人信息。如果您认为不满十六(16)周岁的儿童可能向我们提供了个人信息,请通过如下联系我们部分中列出的信息与我们联系。

9、信息跨境传输
由于我们在全球范围内提供产品或服务,在获得您的同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区(包括韩国和日本),或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

10、隐私政策的更新
本隐私政策可能会更新,以反映我们服务相关个人信息实践的变化,或适用法律的变化。我们将在隐私政策中载明最近更新的时间。如果实践中我们运营隐私政策上发生重大变化时,我们将另行通知您。

11、注销会员信息与流程
根据下面的流程,可以注销会员信息。

1、注册后进入“My Chem On” 系统

2、“My Chem On” 系统的项目列表中点击 “会员信息管理”,输入账户密码。

3、最下面点击“推出会员” ,输入账户密码之后点击 “确认” 会注销会员。

注销后,个人信息及使用服务记录将被彻底删除。但,依据相关法律应予以保管的信息在“个人信息管理方针”中规定的期限内进行保管,然后予以废弃。

12、联系我们
如您有任何问题,请通过【security@lgchem.com】联系我们。对于您提出的问题,一般情况下我们会在30天内回复。如果您对我们的回应不满,特别是我们的个人信息处理已经侵犯了您的合法权利,您也可以向大韩商事仲裁院寻求解决。任何因我们的隐私政策而产生的或与之相关的争议,应当根据《大韩商事仲裁院国际仲裁规则》最终通过仲裁解决。仲裁员人数应为三名。仲裁程序的所在地或法定地点应为韩国首尔。仲裁程序中使用的语文应为英文。