江西人社手机服务平台用户隐私政策
本《江西人社手机服务平台用户隐私政策》（简称“本政策”）是您与江西省人力资源和社会保障厅（简称“江西省人社厅”）之间关于用户安装、使用江西省人社厅授权许可以的第三方应用（公众号、生活号、APP等）相关服务所订立的协议，请您仔细阅读本服务协议，您“同意《江西人社手机服务平台用户隐私政策》”申请注册开通江西人社手机服务后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。本协议用于规范江西人社手机服务和江西人社手机服务的使用者（包括但不限于参保人及其家属等，以下简称“您”）之间的行为和关系，为您提供社保线上查询、资格认证、灵活就业人员缴费服务，保护您在互联网上使用江西人社手机服务的合法权益。
一、隐私保护
1、保护您隐私是江西省人社厅的一项基本政策，江西省人社厅保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储在网站的非公开内容，但下列情况除外：
(1) 事先获得您的明确授权；
(2) 根据有关的法律法规要求；
(3) 按照相关政府主管部门的要求；
(4) 为维护社会公众的利益；
(5) 为维护网站的合法权益。
2、江西省人社厅可能会与第三方合作向您提供相关的网络服务，在您同意本服务协议的情况下，如该第三方同意承担与江西省人社厅同等的保护您隐私的责任，则江西省人社厅可以将您的个人资料等提供给该第三方使用。
3、在不透露您的保密信息的前提下，江西省人社厅有权或授权他人对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。江西省人社厅可能通过使用您的个人信息向您提供服务，包括但不限于向您发出活动和服务信息、定向广告等。
二、用户保障
您同意保障和维护江西省人社厅的利益，如果因为您违反有关法律、法规或本协议的任何规定而给江西省人社厅和任何其他第三方造成任何损失，您完全承担由此产生的损害赔偿责任，其中包括江西省人社厅及江西省人社厅相关系统承建商、运营商为此而支付的律师费用、公证费和诉讼费等。
三、服务内容
1、咨询服务条款
（1）本条款所称“咨询”特指用户通过平台提交的咨询信息和通过平台提供的服务电话咨询，咨询的交互主体为参保用户和平台服务咨询人员。
（2）平台需保证提供安全、稳定的服务场所，保证服务的顺利进行。如服务在进行过程中由于平台性能不稳定等系统原因导致服务不能完成的，将由平台客服为您安排重新咨询服务。
（3）用户必须在注册、申请开通及申请收费服务时，详细阅读平台使用说明信息，并严格按要求操作。 在个人信息部分必须提供真实的用户信息。一旦发现用户提供的个人信息中有虚假，平台有权立即终止向用户提供的所有服务，并冻结用户的帐户，有权要求用户赔偿因提供虚假信息给江西省人社厅和平台运营者造成的损失。
2、咨询服务中平台与用户双方的权利及义务
（1）平台有义务在现有技术上维护平台服务的正常进行，并努力提升技术及改进技术，使网站服务更好进行。
（2）对于用户在江西省人社厅预定服务中的不当行为或其它任何江西省人社厅认为应当终止服务的情况，江西省人社厅有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意。
上述不当行为包括但不限于:用户或其它第三方通知江西省人社厅，认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题；用户或其它第三方向江西省人社厅告知咨询内容有违法或不当行为的，江西省人社厅以普通非专业的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。
（3）江西省人社厅有义务对相关数据、所有的申请行为以及与咨询有关的其它事项进行审查。
（4）江西省人社厅有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。
（5）咨询双方因服务引起的纠纷，请江西省人社厅给予调解的，江西省人社厅将有权了解相关信息，并将双方提供的信息与对方沟通。因在江西省人社厅上发生服务纠纷，引起诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求江西省人社厅提供相关数据，江西省人社厅应积极配合并提供有关资料。
（6）江西省人社厅有权对用户的注册数据及电话咨询的行为进行查阅，发现注册数据或咨询行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。
（7）系统因下列状况无法正常运作，使用户无法使用电话咨询服务时，江西省人社厅不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
（7.1）江西省人社厅在本网站公告之系统停机维护期间。
（7.2）网络通信设备出现故障不能进行数据传输的。
（7.3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能执行业务的。
（7.4）由于黑客攻击、网络通信部门技术调整或故障、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
四、服务暂停、变更与终止条款
1、鉴于网络服务的特殊性，江西省人社厅有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，江西省人社厅无需通知您，也无需对任何您或任何第三方承担任何责任。
2、江西省人社厅需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，江西省人社厅无需为此承担任何责任，但江西省人社厅应尽可能事先进行通告。
3、如发生下列任何一种情形，江西省人社厅有权随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务而无需对您或任何第三方承担任何责任：
(1) 您提供的个人资料不真实；
(2) 您违反本协议中的规定；
(3) 江西省人社厅认为其他不适宜的地方。
4、您应保证：提供详尽、真实、准确和完整的个人资料。如果资料发生变动，您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，并为江西省人社厅所确知；或者江西省人社厅有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料，江西省人社厅有权暂停或终止您的帐号，并拒绝现在或将来使用本服务的全部或一部分。
五、其他
1、江西省人社厅尊重您的合法权利，本协议及江西省人社厅相关官方媒体平台上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好地、更加便利地为您提供服务。江西省人社厅欢迎您和社会各界提出意见和建议，江西省人社厅将虚心接受并适时修改本协议的各类规则。
2、江西省人社厅不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响江西省人社厅在将来行使该权利。
3、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效且具有约束力，江西省人社厅及用户均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
4、您在“新用户注册”时即视为您完全接受本协议，在注册之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。