提示条款:
感谢您选择悦蒙氏平台,我们深知个人信息对您的重要性,为此我们将按法律法规的要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。在您通过悦蒙氏平台进行购物、接受服务等过程中,为了提升您的消费体验并保障您的权益,为此需要获得您的授权许可后,方可对您相关的信息进行收集、保存、使用、共享,故特制定《隐私保护政策》(以下简称,隐私政策)。
本隐私政策是您与我们及悦蒙氏所订立的《悦蒙氏服务协议》(以下简称,服务协议)的有效组成部分。在您使用服务协议所涉的服务或功能前,请您仔细阅读并充分理解隐私政策的全部内容。对于隐私政策中免除或限制责任的条款,我们将以加粗字体及下划线的方式提醒您注意。
如果您不同意隐私政策的内容或对隐私政策的内容、提示信息有任何疑问,您应立即停止并退出使用服务协议或隐私政策所涉的服务,但如您点击同意或继续使用服务协议或隐私政策所涉服务的行为,即表示您已同意接受隐私政策的全部内容,并我们及悦蒙氏已获得您的授权许可。
使用服务协议或隐私政策所涉服务过程中,如有任何问题,您可致电官方服务热线(13181302768)咨询,以便为您提供必要的协助。
隐私保护政策
一、定义
北京蒙贝鸿:在本协议中是指北京蒙贝鸿科技发展有限公司,即悦蒙氏平台经营者。在本协议中所称的“我们”均指北京蒙贝鸿。
悦蒙氏线上平台:是指由北京蒙贝鸿提供的域名为mengbeihong.com悦蒙氏APP线上终端的在线教育平台,并以提供教育平台作为家长活动的非物理性场所悦蒙氏平台规则:是指由我们通过悦蒙氏平台所发布的通知、公告、操作规则、隐私政策、注意事项、会员权益等内容(在本协议中合称为“平台规则”)。
悦蒙氏平台内经营者:是指通过悦蒙氏平台与您进行交易,为您提供商品及/或服务的合法经营主体。为了便于表述,在本协议中对于悦蒙氏平台内经营者或简称为,“商家”。
为了便于您随时了解、查看与您在悦蒙氏平台进行交易的商家的相关信息,我们将在悦蒙氏平台的商品详情页面为您标明。
二、隐私政策内容
(一)记录及/或收集的您的隐私信息
1、我们极其重视对您隐私的保护,并将此作为悦蒙氏平台的一项重要政策。您提供的注册信息以及我们收集的有关您的其它信息均受到中华人民共和国(隐私政策中简称为,“中国”,但不包含中国的台湾、香港、澳门地区)相关法律的保护。在符合中国法律规定的前提下,当您注册账户时,或访问悦蒙氏平台及其相关网站、移动设备客户端时,或至线下的悦蒙氏门店购物、消费、参加活动时,悦蒙氏平台可能会记录您操作的相关信息及/或收集您的以下信息:
1.1在您注册悦蒙氏平台账户及使用悦蒙氏平台提供的各项服务时,为识别您的身份,可能需要您向悦蒙氏平台提供一些个人信息(包括但不限于姓名、身份证明、地址、电话号码、电子邮件地址等信息及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等)。
1.2 如您在使用悦蒙氏平台时需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现交易时,您需要向我们提供您的银行账户信息或其他支付工具的账户信息。
1.3为便于您查询您在悦蒙氏平台的交易状态或历史记录,我们会依法保存您使用悦蒙氏平台产生的交易信息。
1.4为更好地识别您的身份并充分保护您的账户安全,当您访问悦蒙氏平台及其相关网站、移动设备客户端时,我们可能会记录您的相关操作信息,包括但不限于您的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与悦蒙氏平台相关的日志信息。
1.5为了不断优化我们提供的服务及改进服务质量的合理需要,除了上述信息外,我们可能还需要收集您的其他信息,您参与用户反馈时向我们或悦蒙氏发送的问卷信息内容。同时,为提高您使用悦蒙氏平台的安全性,进一步预防“钓鱼”网站欺诈和“木马”病毒,我们可能会收集一些您的网络使用习惯、您常用的软件等信息来评估您账户的风险,并可能会记录一些我们认为存有风险的互联网的地址(URL)。
2、为了提升您在悦蒙氏平台的应用体验,方便您的购物、消费,在您登录或使用悦蒙氏平台的过程中我们将会通过您所使用的网络及计算机、移动终端设备来收集您的位置信息,在获得您的确认后我们还可能会访问及使用您的计算机、移动终端设备所附带或外置的摄像头(相机)、电子相册、麦克风、通讯录信息、存储等功能。在经您确认开启上述功能、权限时,即代表您授权我们可以收集和使用这些功能及信息。
3、任何时候您均有权关闭我们收集您的位置信息及/或访问、使用您的计算机、移动终端设备所带或外置的摄像头(相机)、电子相册、麦克风、通讯录信息、存储等功能。但是如您一旦关闭上述功能或权限后,即代表您已取消了对我们的相应授权,则我们将不再继续收集和使用您的位置信息或继续为您提供与摄像头(相机)、电子相册、麦克风、通讯录信息、存储等对应的功能服务。您的上述关闭决定不会影响此前已获得您的授权而进行的个人信息的处理。
4、为了提升您在悦蒙氏平台的应用体验并节约您的时间,我们可能会收集您通过悦蒙氏平台购物、消费以及您在悦蒙氏平台的浏览信息、记录进行数据分析,以用于将您感兴趣的商品或服务、活动等信息展示给您,或者在您搜索时向您展示您可能希望通过悦蒙氏平台查找的商品、服务或活动等信息。
5、为保障您的信息安全,我们一直并将继续努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于信息加密存储、数据中心的访问控制。我们及悦蒙氏对可能接触到您的信息的员工或第三方人员采取了严格管理,包括但不限于根据人员的岗位设置不同的访问权限及程序,与相关人员签署保密协议等措施。
(二)隐私信息的使用、共享、转让
6、在遵守法律的前提下,为向您提供服务及提升服务质量,您还同意我们将您的信息用于下列用途:
6.1 向您提供我们及悦蒙氏的各项服务,并维护、改进这些服务。
6.2比较信息的准确性,并与第三方进行验证。例如,将您向悦蒙氏平台提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证。
6.3为使您知晓您所使用悦蒙氏平台的情况或了解悦蒙氏平台,向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性信息。
6.4 我们可能将与悦蒙氏使用、共享或披露对您使用悦蒙氏平台过程中我们所收集的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析,并用于向您推送团购、专属优惠、奖励活动等; 例如我们可能会统计某个时间段注册悦蒙氏平台账户的新会员,并对这些新会员提供所专享的我们及/或悦蒙氏的优惠活动。
6.5预防或禁止非法的活动并与悦蒙氏共享的。
6.6根据中国法律法规的要求向有权机关提供。
6.7经您许可的其他用途。
7、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:
7.1 在专门征求并获得您的同意后,我们会向其他第三方转让您的个人信息;
7.2在涉及我们及/或悦蒙氏的合并、收购或破产清算、悦蒙氏平台经营资质转让时,如涉及到对您个人信息的转让,我们有权不经另行通知您而向受让方提供您的个人信息; 同时,我们会要求新的持有您个人信息的公司或组织在保障您权益的前提下并继续接受《悦蒙氏服务协议》与隐私政策及平台规则的约束。否则我们将会重新征求您的授权许可。
(三)Cookie技术及面部识别技术的使用及信息收集、使用
8、Cookie技术的使用
8.1为使您获得更轻松的应用体验,在您访问或使用悦蒙氏平台时,我们可能会通过在您的计算机或移动终端设备上存储名为 Cookie的小文件,并以Cookie来识别您的身份,以使您下一次访问或使用悦蒙氏平台时可以更加便捷的查找您所需要网页、信息。Cookie是小型的数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie技术不会用来窃取未经您许可的隐私信息,我们也不会将 Cookie用于隐私政策之外的任何途径。
8.2 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。但您同意并理解悦蒙氏平台的某些服务只能通过使用 Cookie才可得到实现,故如您修改或者拒绝对 Cookie 的接受程度或访问,在某些情况下可能会影响您安全访问和使用悦蒙氏平台。
9、面部识别、收集和个人信息的使用
9.1 您有权选择开通并使用面部识别服务功能,并且同意我们收集、保存和使用与您有关的信息才能实现面部识别所涉的服务功能。
9.2 为了方便保护您在使用面部识别服务过程中的准确性和安全性,您授权我们可以采集并保存您的面部信息和所使用的终端设备信息。
9.3 您理解并同意:一旦您使用面部识别服务功能,即视为您向我们发出了同意并授权我们及/或悦蒙氏使用隐私政策项下的面部识别所涉服务与您相关的个人隐私信息。
9.4您同意并保证对您上传的面部图片为您本人并与您的身份信息具备统一性,您不会上传非您本人的面部图片, 或采取不正当或欺骗方式登录、使用他人的账户,否则您应当承担相应的法律责任,且我们有权停止为您提供服务,并采取相应的法律措施。
9.5 我们会采取一切合理可行的措施,确保不会收集与面部识别所涉服务无关的个人信息。我们只会在达成隐私政策所涉目的以及所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留的期限为中国法律法规所允许。
(四)未成年人的信息保护
10、未成年人的个人信息保护
10.1 若您是16周岁以下的未成年人,在使用我们隐私政策所涉服务前,应事先获得您法定监护人的书面同意。我们将会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
10.2 对于获得法定监护人同意并授权后,我们所收集的未成年人的个人信息我们只会在符合中国法律规定的范围内、未成年人的监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或依法披露此信息。
10.3 如果您在未事先获得未成年人法定监护人同意的情况下使用了隐私政策所涉服务并因此收集了未成年人的个人信息,我们在发现后会设法尽快删除相关数据。对于您要求继续使用隐私政策所涉服务的,我们有权要求您向我们提供可证实的并获得法定监护人同意的书面文件。
三、隐私政策的更新
为了给您提供更好的服务,隐私政策也将进行不断的修改、调整。在任何一次修改、调整时,我们会通过悦蒙氏平台,向您发出更新的版本并提醒您所更新的相关内容。您也可以通过访问悦蒙氏平台及时了解最新内容以及发表您的意见。如果您对于隐私政策或在使用悦蒙氏平台服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系客服电话:13181302768,我们将为你提供必要的协助。
四、其他
1、隐私政策是悦蒙氏平台规则的重要组成部分,对于隐私政策未涉及的其他事宜,应以服务协议及平台规则的其他内容为准。
2、隐私政策中的标题仅为方便阅读而设,不具有解释任何具体条款的法律效力。
五、悦蒙氏App 权限调用清单
一、敏感隐私权限
权限名称:ioS: NSCameraUsageDescription
杈限说明:相机
使用目的:在设置用户头像、发布课程笔记、联系客服时,拍摄照片或视频
涉及信息:图片/视频内容信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法使用拍摄的照片、视频,对其他产品功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:ios: NSMicrophoneUsageDescription
权限说明:麦克风
使用目的:在联系客服时,拍摄视频、发布帖子、稿件时
涉及信息:音频信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法使用拍摄的视频,对其他产品功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:ios: NSPhotoLibraryAddUsageDescription
权限说明:写入相册
使用目的:在设置用广头像、发布课程笔记、联系客服时,拍摄照片或视频
涉及信息:图片内容信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法保存图片到设备上,对其他产品功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
杈限名称:ios: NSPhotoLibraryUsageDescription
权限说明:读取相册
使用目的:在设置用户头像、发布课程笔记、发布社区帖子联系客服时,上传图片或视频
涉及信息:图片/视频内容信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法从设备上选择照片、视频,对其他产品功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:ioS: NSLocationWhenlnUseUsageDescription
权限说明:获取地理位置信息
使用目的:同城社区、商品到店服务等获取位置信息
涉及信息:设备地理位置信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法获取设备地理位置信息,对其他产品功能无影响
管理路径:可在手机系统设置中管理
权限名称:安卓:
android.permission.READ_PHONE STATE
权限说明:电话权限
使用目的:使用设备标识码进行统计、账号安全风控
涉及信息:设备信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法保证账号安全,对其他产品功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:安卓:android.permission.CAMERA
权限说明:相机
使用目的:在设置用户头像、发布课程笔记、联系客服时,拍摄照片或视频
涉及信息:图片/视频内容信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法使用拍摄的照片、视频,对其他产品功
能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:安卓:android.permission.RECORD_AUDIO
权限说明:麦克风
使用目的:直播
涉及信息:音频信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法使用直播功能,对其他产品功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:安卓:
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限说明:写入相册
使用目的:在设置用户头像、发布课程笔记、联系客服时,拍摄照片或视频
涉及信息:图片/视频内容信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法保存图片、缓存视频到设备上,对其他产品功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:安卓:
android.permission.READ EXTERNAL STORAGE
权限说明:读取相册
使用目的:在设置用户头像、发布课程笔记、发布社区始子
联系客服时,上传图片或视频
涉及信息:图片/视频内容信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法从设备上选取照片、视频,对其他功能无影响
管理路径:我的-设置-隐私设置
权限名称:安卓:
android.permission.SYSTEM ALERT WINDOW
权限说明:悬浮窗
使用目的:直播时使用悬浮窗播放
涉及信息:直播视频信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法使用悬浮窗功能,对其他产品功能无影响
管理路径:可在手机系统设置中管理
权限名称:安卓:
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,
android.permission.ACCESS_COARSE LOCATION
权限说明:获取地理位置信息
使用目的:同城社区、商品到店服务等获取位置信息
涉及信息:设备地理位置信息
是否可以拒绝授权:是
拒绝授权的后果:无法获取设备地理位置信息,对其他产品功能无影响
管理路径:可在手机系统设置中管理
二、手机系统权限(仅安卓系统)
权限名:android.permission.FLASHLIGHT
权限说明:闪光灯
权限使用场景说明:拍摄照片、视频时使用闪光灯
权限名:android.permission.FOREGROUND_SERVICE
权限说明:前台服务
权限使用场景说明:播放音频开启前台服务,通知栏显示播放条
权限名:android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
权限说明:修改音频设置
权限使用场景说明:播放音视频、直播时修改音量大小
权限名:android.permission.ACCESS WIFI STATE
权限说明:查看wifi状态
权限使用场景说明:检查当前是否使用WIFl,检测是wifi还是4g,流量播放视频时进行提示
权限名:android.permission.INTERNET
权限说明:网络权限
权限使用场景说明:访问网络来使用悦蒙氏提供的服务
权限名:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
权限说明:查看获取网络状态
权限使用场景说明:判断手机是否联网,以提用户打开无线网络
权限名:
android.permission.REQUEST_INSTALL PACKAGES
权限说明:安装应用
权限使用场景说明:APP自动升级安装Apk
权限名:android.
权限说明:控制振动器权限
权限使用场景说明:提示用户接收到APP推送
权限名:android.permission.WRITE_SETTINGS
权限说明:写入系统设置
权限使用场景说明:进行手机号快捷登录
权限名:android.permission.GET_TASKS
权限说明:获取运行任务
权限使用场景说明:实现推送功能
三、自定义权限(仅安卓系统)
权限名:
com.coloros.mcs.permission.RECIEVE_MCS_MESSA
GEcom.heytap.mcs.permission.RECIEVE_MCS_MESSAGE
权限描述:实现OPPO手机推送的功能
权限名:
com.dxy.gaia.permission.PROCESS_PUSH_MSGcom.dxy.gaia.permission.PUSH_PROVIDERcom.huawei.appmarket.service.commondata.permission.GET_COMMONDATA
权限描述:实现华为手机推送功能
权限名:com.dxy.gaia.permission.MIPUSH_RECEIVE
权限描述:实现小米手机推送功能
杈限名:getui.permission.Getuiservice.com.dxy.gaia
权限描述:实现个推进行的推送功能
权限名:com.asus.msa.SupplementaryDID.ACCESS
权限描述:进行统计、账号安全风控
权限名:freemme.permission.msa
权限描述:进行统计、账号安全风控
四、涉及嵌入第三方代码、SDK获取个人信息详情如下:
(1) 极光SDK
获取信息:设备信息(Android_ID、获取已安装APP信息)、 网络信息(MAC、IP)
用途或目的:推送消息、统计分析
SDK服务提供商: 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(2) 友盟SDK
获取信息:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/IP)
用途或目的:基于设备提供SDK服务、基于IP提供地区数据报表
SDK服务提供商: 北京锐讯灵通科技有限公司
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
(3) openInstall SDK
获取信息:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/IP)
用途或目的:数据统计和分析、作弊监控
openinstall SDK所采集的设备信息和用途, 参考如下:
<escape>收集信息种类 | 使用目的 | 使用场景 |
---|---|---|
设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP地址、粘贴板(剪切板) | 数据统计和分析 | 用于数据统计和分析 |
Android ID、设备序列号(SerialNumber)、设备传感器(传感器数量)、本地存储权限 | 作弊监控 | 用于数据统计作弊监控 |
IMEI、IDFA、OAID、Mac地址 | 移动广告效果监测(如果未使用此功能可忽略) | 用户传入或系统API采集,用于移动广告效果监测 |
SDK服务提供商: 深圳市分秒网络科技有限公司
隐私政策链接:https://www.openinstall.io/privacy.html
(4) 七牛SDK
获取信息:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/IP)
用途或目的:用于判断用户的的手机类型,以备兼容性及问题排查
用于判断是否是真机,防止黑产及外部恶意攻击。
用于内部鉴权与上传逻辑的判断
SDK服务提供商: 上海七牛信息技术有限公司
隐私政策链接: https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy
(5) 阿里云数据分析SDK
获取信息:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号)
用途或目的:提供统计分析服务
SDK服务提供商: 阿里云计算有限公司
隐私政策链接:https://help.aliyun.com/document_detail/30022.html
六、账号注销须知:
一、账号注销提示
1、注销流程:登录悦蒙氏APP--我的--右上角 设置 --账户与安全--注销帐号按钮
2、当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》 及相关条款与条件且完成全部注销程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本 《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中,如果您不同意相关任何条款和条件约定,请悠立即停止账号注销程序。
3、请您确认并知悉:悦蒙氏旗下所有互联网产品和服务使用一个用户账号系统,当您向我们申请注销您在悦蒙氏 APP 的账号时,一旦该账号被注销掉后,您将无法使用此账号以及此账号关联的手机号登录使用【悦蒙氏旗下】的其它平台服务。
4、因注销账号需进行身份核实、信息删除等操作,我们会在您提出申请后 30个工作内完成注销。
二、如果您确认需要注销账号,您的账号需同时满足以下条件:
(1)为确保注销系您本人进行的操作,防止第三人在篡改密码后注销您的账号,需确保在最近一个月内,您的账号没有进行更改密码、找回密码、更改绑定信息等敏感操作;
(2) 自愿放弃账号在系统中的资产和虚拟权益(包括但不限于账号余额、优惠券、虛拟币、积分等) 自愿放弃、无拍卖保证金、无欠款;
(3)账号内无末完成的订单和服务;
(4)您的账号及通过您的账号接入的第三方中没有末完成或存在争议的服务;
(5)账号无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报或6个月内有被限制的记录;
(6)账号不会因与其他网站、其他 APP存在授权登录或绑定关系而无法注销;
三、账号注销后,您理解井同意,账号一旦被注销将不可恢复,您将无法继续享受我们的服务,您注销账号的行为会给您的售后维权带来诸多不便,请您在操作之前,确保您的账号无任何纠纷,并自行备份您账号内相关的所有信息和数据,下载并保存好订单商品和服务的交易凭证、票据(如电子发票)等资料,否则您有可能无法享受相关售后服务。
销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定,我们将对您的相关交易记录在后台保存至少3年。
四.在账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼仲裁、国家有权机关调查等,平台有权调取备存的交易记录而无需您的进一步同意。
五.注销本账号后,您将放弃以下权益和资产:
(1)账号信息、会员权益、虛拟资产、历史账号信息(包括但不限于用户名、头像、浏览记录、购买记录、收藏信息、关注信息等)将被清除且无法恢复;
(2)无法使用账号原验证手机或邮箱登录本平台服务;
(3)解除与第三方授权或绑定关系
六、您注销账号后可以通过原账号对应的手机或邮箱重新注册。但请您知悉,您重新注册后的账号作为新账号,您可以通过新账号继续享受我们的服务,但无法再使用原账号找回你的任何个人资料和历史信息记录(即使您使用相同的手机号码再次注册)
七.注销账号并不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
如您对本《注销须知》有任何疑问,可通过APP中【帮助与客服】提供的联系方式进行联系,勾选页面同意框,并进行下一步操作,即表示您已阅读并同意。