隐私政策

微云验方隐私政策
最近更新日期：2023年2月20日
更新版本生效日期：2023年2月20日
【特别提示】尊敬的微云验方用户（以下简称“您”），青海源创科技有限责任公司（以下简称“我司”）重视用户的隐私，为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度地收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我司制定了《微云验方隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策是我司微云验方平台统一使用的一般性隐私条款，适用于我司门户网站等产品或服务。在您使用我司的聚合支付产品或服务时，我司将按照本政策收集、存储、使用及对外共享您的个人信息。请您仔细阅读本政策并确认了解我司对您个人信息的处理规则，对本政策中我司认为与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我司采用粗体字进行标注以提示您特别注意。如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问我司运营的微云验方平台。如您就本政策点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本政策,并同意我司将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。我司致力于维护您对我司的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、自愿原则、公开透明原则等。同时，我司依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1．我司如何收集和使用您的个人信息
2．我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
3．我司如何存储和保护您的个人信息
4．您控制个人信息的权利
5．我们如何处理未成年人信息
6．本政策如何更新
7．如何联系我司
一、我司如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人信息包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址。
（一）信息如何收集
为向您提供服务并确保您的账号和服务安全，在您使用微云验方服务过程中，我司会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1.当您登录微云验方服务时，依据法律法规及监管要求，我司会收集您的个人基本资料、粘贴板信息、手机号码，以帮助您完成微云验方注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法开通微云验方或无法正常使用我司的服务。
2.当您使用微云验方功能或服务时，例如在下列情形中，您可能需要向我司提供或授权我司收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用微云验方的其他功能或服务。
（1）在您注册成为我司微云验方用户或使用我司服务时，您需提供您本人的手机号码，我司将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您需通过身份基本信息（例如：姓名、证件信息、手机号）多重交叉验证后方可注册我司微云验方用户。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我司会与合法留存您的信息的国家机关、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我司需要向前述验证机构收集您的信息，我司会依照法律法规或监管规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。
（2）当您登录手机APP时，我司会收集您的位置信息。我司将对登录手机号码、登录密码进行有效性核验，如您忘记登录密码需要重置时，我们需要验证您的身份信息，包括手机号码、短信验证码。如您不提供以上信息，您将无法登录或者找回密码，但这不影响您正常使用其他功能或服务。
（3）当您使用基于地理位置的功能（例如：定位地理位置）时，我司会收集您的位置信息。如您拒绝提供该信息，可以手工输入您的位置信息，但这不影响您正常注册使用微云验方。
3.当您使用微云验方服务时，为了维护服务的正常运行，优化我司的服务体验及保障您的账号安全，我司会收集以下基础信息，包括您的设备型号、操作系统、软件版本号、地理位置、粘贴板信息、MAC地址，这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息，以保障您正常使用我司的服务。
4.以下情形中，您可选择是否授权我司收集、使用您的个人信息：
（1）摄像头（或相册）：用于如识别二维码、人脸识别、上传证件、资料信息。
（2）电话：获取您的手机状态、设备标识信息（mac、imei），以保障您的账号同一时间只有一台设备登录，前者设备将会被踢出登录。
（3）地理位置：获取您所在地理位置，用于提供商户注册信息收集服务。
（4）网络通讯：用于与服务端进行通讯。
（5）通知权限：用于消息推送提醒功能。
（6）存储权限：用于媒体内容和文件存储。
（7）麦克风权限：用于活体检测。
上述功能可能需要您在您的设备中向我司开启您的相机（摄像头）、设备信息、地理位置（位置信息）、网络通讯、通知信息、麦克风权限的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我司可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我司将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
5. 在向您提供服务的过程中，我司系统还可能通过第三方服务商提供的软件开发工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息，如您拒绝提供相关信息或权限，您将无法使用相关功能。具体包括以下几种：
(1) 极光SDK：
使用目的：用于给用户推送消息。
使用场景：用于处方审核，通知业务员尽快审核。
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android ID、Mac地址、应用列表、设备传感器）。
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.jiguang.cn/
(2) Flutter SDK
使用目的：为APP构建好看的、风格统一的UI界面。
使用场景：全局样式组件。
涉及的个人信息类型：设备标识符（粘贴板信息）。
第三方主体：Flutter (Google inc.)
收集方式：SDK采集
官网链接：https://flutter.dev/showcase
(3) SwitchButton SDK
使用目的：为了提供更加好看的开关组件。
使用场景：需要控制功能开启或者关闭时。
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android ID）。
第三方主体：zcweng (个人)
收集方式：SDK采集
官网链接：https://github.com/zcweng/SwitchButton
6.当您使用本APP的处方审核功能服务时，为了保证您能及时收到待审核信息，我们需要使用自启动服务以便能及时审核，如您想关掉自启动功能，可能会导致无法提醒，您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
（二）信息如何使用
1.在向您提供我司的产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
2.为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
2.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我司可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.为开展合法的新闻报道所必需的；
10.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规及监管要求规定的其他情形。
二、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享和转让
1.除非获得您的明确同意或授权，我司不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。
2.如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并征得您的明示授权同意。
3.请您理解，我司可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
4.在法律要求或允许的范围内，为了保护我司及其客户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
5.您的个人信息可能会在我司各经营机构内部进行共享。我司只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，如根据要求向金融监督管理部门报送统计信息时，可能在我司各经营机构及附属公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。
(二) 公开披露
1.我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我司会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2.请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
(三) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我司如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
1. 我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，我司会采取有效措施保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施，或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2.我司仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。当超出数据保存期限后，我司会对您的信息进行删除或脱敏化处理。例如：手机号码：当您需要使用手机银行服务时，我司需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。
（二）保护
1.我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我司会使用加密技术确保数据的保密性；我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我司会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 如我司提供的全部或部分业务停止运营，我司相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分聚合支付业务中断，我司将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3.我们已经取得以下认证：目前，我们已通过国家网络安全等级保护的测评和备案。
4.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
5.请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我司保证您的账号安全。
6.如发生个人信息安全事件，我司将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我司还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
四、您控制个人信息的权利
按照中华人民共和国相关的法律法规和监管规定，我司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我司微云验方渠道实时访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我们会验证您的身份。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我司提出删除个人信息的请求：
1.如果我司处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
如我们决定及时响应您的删除请求，我们还将同时通知从我司获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等，随时给予或收回您的授权同意。
请您注意，您自主注销我司微云验方服务的同时，将视同您撤回了对我司该服务《隐私政策》的同意，例如您注销我司微云验方服务，视同您撤回了对我司微云验方《隐私政策》的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
如您为我司微云验方注册用户，您可在用户->用户详情界面找到注销账号，按照提示提交注销申请，我们将在15个工作日内完成核查和处理。
请您注意，我司微云验方注册用户仅在手机设备中删除手机App时，我司不会注销您的账户，有关您微云验方用户的一切信息不会删除。您仍需注销您的微云验方用户方能达到以上目的。如您在业务办理过程中有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打我司18997086668客服热线或到我司咨询或反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内完成核查和处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我司可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及我司商业秘密的；
7.为履行反洗钱和制裁规定；
五、我们如何处理未成年人信息
如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本指引，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。
六、本政策如何更新
1.根据国家法律法规变化及服务运营需要，我司将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我司微云验方渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。
2.对于重大变更，视具体情况我司可能还会提供更为显著的通知说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于：
（1）我司的服务模式和业务形态发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）我司负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化；
（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3.若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我司产品或服务，并注销相关的用户，我司将停止收集您的相关个人信息。如果您勾选同意修改后的隐私政策并继续使用我司产品或务，则视为您接受我司对本政策相关条款所做的修改。
七、如何联系我司
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打我司18997086668客服热线或到我司咨询或反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内完成核查和处理。如果您认为我司的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门或者行业协会进行反映。
我司全称：青海源创科技有限公司，地址：中国青海省西宁市城东区南小街55号31号機3单元16室，邮编810000。
请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策，我司将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。

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