隐私政策

提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，爱藏服务提供者（或简称"我们"）制定本《隐私保护政策》（下称"本政策 /本隐私保护政策"）并提醒您：

本政策适用于爱藏提供的所有产品和服务。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于爱藏中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如爱藏上的卖家依托爱藏向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

在使用爱藏各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用爱藏各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过爱藏提供的各种联系方式与我们联系。

第一部分定义

爱藏：指广州爱藏网电子商务有限公司。

爱藏平台：爱藏APP客户端以及爱藏微信公众号等服务媒介。

爱藏服务提供者：指爱藏的网络及软件技术服务提供者-广州爱藏网电子商务有限公司，部分情况下可能包括爱藏关联公司。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：

一、我们收集了哪些信息

二、我们如何使用收集的信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、您如何管理您的信息

七、我们如何处理未成年人的信息

八、您的信息如何在全球范围转移

九、本隐私权政策如何更新

十、如何联系我们

十一、争议解决

一、我们收集了哪些信息

您理解并同意：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型/范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新政策、弹窗、页面提示等方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或者建议的，您可通过爱藏提供的各种联系方式与我们联系。

我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：

（一）您创建或者提供给我们的信息

1、成为我们的用户

我们通过爱藏平台账户为您提供用户服务。为使用我们的用户服务，您需要创建爱藏平台账户，提供手机号码、拟使用的用户名或者关注爱藏微信公众号。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

如果您需要注册为卖家，除了上述信息外，我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定收集的信息。

对于需要通过爱藏平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

2、完成您相关的交易

为完成您所选择或达成的交易，请您提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。

您可以通过爱藏为其他人购买商品，您需要提供该实际收货人的前述个人信息。在向爱藏提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

为便于向您提供订单管理服务，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

（二）我们在您使用服务过程中收集的信息

您使用爱藏服务时爱藏可能收集如下信息：

日志信息指您使用爱藏服务时，系统可能会通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括： 1、设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入爱藏的服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、您的移动设备所用的版本和设备识别码（如IMEI或IMSI、android ID、GUID等）、设备序列号、设备MAC地址、设备环境、WIFI信息、SSID、BSSID、设备安装应用列表、获取粘贴板信息等软硬件特征信息；

2、您在使用爱藏服务时搜索和浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用爱藏服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；

3、有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；

4、您通过爱藏的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；

5、您通过爱藏的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

6、位置信息指您开启设备定位功能并使用爱藏基于位置提供的相关服务时，爱藏收集的有关您位置的信息；

7、您在直播、上传商品和聊天发送图片时，您需要开启摄像头权限或相册权限，如您不开启相应权限，您将无法使用与实时拍摄或图片上传相关的特定功能，但不影响您使用爱藏APP提供的其他功能和服务。即使您已同意开启相关权限，我们也仅会在您主动进行操作时，使用您手机的相关权限和获取相关信息。

8、您通过具有定位功能的移动设备使用爱藏的服务时，爱藏通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；

9、您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，例如您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；

10、您可以通过关闭定位功能随时停止爱藏对您的地理位置信息的收集。

11、爱藏的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：

（1）您可利用“分享”键将某些内容分享到爱藏的服务，或您可利用第三方连线服务登录爱藏的服务。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；（2）爱藏通过广告或爱藏服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。（3）推送消息点击可能调起应用自启动。

该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或爱藏运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及隐私政策（而非《通用服务条款》或本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于爱藏所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而爱藏对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。以下是对我们服务中的第三方服务SDK逐项列举：

第三方名称

使用目的

功能类型

涉及个人信息

官网链接

北京锐讯灵通科技有限公司（友盟、com.umeng）

为用户提供消息推送

（com.umeng.commonsdk）

消息推送

设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC、OAID、ICCID、GAID、ssid等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、获取设备序列号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

https://www.umeng.cn/

深圳市腾讯计算机系统有限公司

为用户提供应用宝平台下载通道，为用户提供登录和分享功能、

腾讯Bugly(com.tencent.bugly)、

直播 SDK(腾讯RTMP)实时音视频

腾讯浏览器服务(TBS)

微信SDK、QQ SDK

应用宝上架/QQ授权登录及分享/微信授权登录及分享/APP异常、性能分析、直播推流和播放、内嵌浏览器、第三方账户登录、微信支付

设备信息、网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息、获取运行中进程信息、采集摄像头画面、采集用户声音

https://open.tencent.com/

https://bugly.qq.com/v2/index

https://cloud.tencent.com/document/product/454/71926

广东天宸网络科技有限公司

为用户提供推送功能

（com.vivo.push）

消息推送

设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、ssid等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

https://dev.vivo.com.cn/home?cid=w-2-baidu-sem-kfpt-qt

华为技术有限公司

为华为手机用户提供消息推送功能

(华为;华为推送)

（com.huawei.hms

com.huawei.agconnect）

消息推送

ID、MAC、OAID、ssid等相关信息、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

https://developer.huawei.com/consumer/cn/

广东欢太科技有限公司

为用户提供推送功能

com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送)

消息推送

ID、MAC、OAID、ssid等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=push

小米科技有限责任公司

为小米手用户提供机消息推送功能

(小米;小米推送)

（com.xiaomi.mipush

com.xiaomi.push）

消息推送

（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、ssid等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

https://dev.mi.com/console/

珠海市魅族通讯设备有限公司

为魅族手机用户提供消息推送功能

(com.meizu.flyme.push)

消息推送

设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、ssid等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

http://open.flyme.cn/

大汉三通通信集团

用于实现一键登录或本机号码验证

cc.lkme(LinkedME;LinkPage)

一键登录

网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息

http://www.dahantc.com/

中国移动公司

用于实现一键登录或本机号码验证

一键登录

网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息

http://www.10086.cn/

中国联通公司

用于实现一键登录或本机号码验证

一键登录

网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息

http://www.10010.com/

中国电信公司

用于实现一键登录或本机号码验证

一键登录

网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息

http://www.chinatelecom.com.cn/

支付宝（杭州）信息技术有限公司

为用户提供支付功能

(阿里OSS;com.alipay)

支付、oss上传

设备标识符、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、ssid、应用列表

https://open.alipay.com/platform/home.htm

微梦创科网络科技（中国）有限公司

为用户提供微博授权登录和分享功能

(com.sina.weibo)

微博授权登录及分享

网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息

https://open.weibo.com/?sudaref=www.tapd.cn&display=0&retcode=6102

上海游昆信息技术有限公司(MobTech)

为用户提供分享功能(MobTech ShareSDK)

分享

设备信息

https://www.mob.com/about/aboutus?tabs=3

GSYVideoPlayer

音视频播放器(com.shuyu)

音视频播放器

获取传感器信息、收集设备MAC地址、软件安装列表

https://github.com/CarGuo/GSYVideoPlayer

当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。

（三）我们通过间接获得方式收集到的您的信息

为确认交易状态，为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等，收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。

其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如，其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。

（四）在前台、后台状态下获取的信息

为有效的保护用户数据或用户状态信息，在您切换爱藏APP到后台状态时，我们可能仍会继续收集如下信息： 1、设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入爱藏的服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、您的移动设备所用的版本和设备识别码（如IMEI或IMSI、android ID、GUID等）、设备序列号、设备MAC地址、设备环境、设备安装应用列表、获取SIM序列号、获取运行中进程信息、获取已安装APP信息、获取IMEI、WIFI信息、获取粘贴板信息等软硬件特征信息；

二、我们如何使用收集的信息

1、向您提供产品或服务。

2、为改善我们的产品或服务，以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、使用的设备硬件及系统信息包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符（MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/IMSI/SSID）、设备环境、位置信息、订单信息，提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像，并展示、推送信息和可能的商业广告。
如果您不想接收我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

3、当您通过您的设备上传发布本地存储的音视频、图片文字等内容时，或您通过使用我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容时，我们会访问您的存储(含SD卡) 权限，以便您的本地存储内容上传发布至爱藏平台、将通过我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容存储至您的设备，如您不同意我们访问您的存储权限，您可在我们向您请求授权时予以拒绝或通过您的设备关闭相应授权。

4、在您使用推荐通讯录好友功能时，我们会请求您的明示同意，并用于向您推荐通讯录中的好友，您的好友也能看到您使用爱藏服务。通讯录信息属于敏感信息，您可以自行选择是否向我们提供，您如果拒绝授权提供，将无法使用此附加功能，但不影响您正常使用爱藏的其他功能。

5、为提高您使用我们提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别用户账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或爱藏相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志综合判断您爱藏平台账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

6、我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善爱藏的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练）。

7、如我们停止运营爱藏产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

8、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称"Cookie"）。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

（二）Cookie同类技术

除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

我们不会与爱藏服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享：您通过爱藏平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。

4、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以进行广告或决策建议。

（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们会与其约定严格的数据保护措施，令其按照我们的说明、本隐私保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在爱藏服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱藏平台相关协议及规则的情况，或为保护爱藏平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规、平台规则或在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及爱藏平台已对您采取的措施。例如，若您因出售假冒商品而严重违反爱藏规则，我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们同时对爱藏网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。

（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求）。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们可能会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（四）互联网并非绝对安全的环境，使用爱藏平台服务时，我们强烈建议您不要使用非爱藏平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用爱藏服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络爱藏客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的信息

（一）查询您的信息

您有权查询您的信息。您可以通过以下方式自行查询您的信息：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码等，您可以登录账号通过"设置"执行此类操作。

浏览信息——您可以登录账号通过"足迹"访问或清除您的浏览历史记录。

（二）更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您可申请补充订单变更有关资料及信息。您可以通过爱藏客服联系我们。

（三）删除您的信息

您可以通过"（一）查询您的信息"中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（四）注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

1、登录爱藏，通过“我的-设置-注销账号”申请；

2、联系在线客服，协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并可能根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。同时，您应当明确知悉，在您申请注销账户后，您的账户将可能无法被恢复，因此导致的纠纷、损失应当由您自行处理并承担责任。 4

（五）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害爱藏商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的信息?

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

八、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1、适用的法律有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更，并提前7天公示。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过爱藏公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系：

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过爱藏客服与我们联系；

2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过110投诉举报；

十一、争议解决

因本隐私保护政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至广州市天河区人民法院。

首次发布时间：2020年05月16日

更新时间：2022年09月5日