隐私政策
更新日期：2022/10/13
生效日期：2022/10/13
导言
云拖车 是一款由 山东科峰信息技术咨询有限公司 （以下简称”我们“）提供的产品。 您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 云拖车 服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

【特别提示】

• 未满十四周岁的用户，同时适用本政策以及《儿童个人信息保护声明及监护人须知》。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。


• 如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。需要特别说明的是，本政策不适用其他独立第三方向您提供的服务。若我们平台上第三方依托本平台向您提供服务时，我们会向您提示该服务由独立第三方提供，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。


• 在使用我们各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。


本隐私政策将帮助您了解：


• 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。


• 当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。


• 精准地理位置、摄像头、相册、通讯录权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。


下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

1. 我们收集的信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

个人信息，您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、电子邮件等。
日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、标识符及相关技术收集的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。
位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；
您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
3. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

向您提供服务；
在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务；
软件认证或管理软件升级；
让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 信息共享
目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 您的权利
在您使用我们的服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。

当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。
账号注销方式：我的->右上角设置按钮->账号注销
账号注销处理时效：立即生效，无法恢复账号，需谨慎账号注销。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

7. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时，我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。

8. 未成年人保护
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

9. 特别说明
云拖车仅为信息居间服务平台，实际运输过程中的相关风险由（托运服务使用方、托运人、下单方）与承运方（接单司机、实际托运人）自行评估与承担。山东科峰信息技术咨询有限公司不承担任何责任和风险，使用前请务必确认


10. 消息推送服务
消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、ANDROID ID、MAC地址等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》。
您可以手动关闭所有推送:我的->右上角设置按钮->关闭消息提醒，关闭新订单提醒

11. 第三方 SDK
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。

第三方 SDK 收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的 Cookie 或使用其他技术手段，这些 Cookie 或其他技术手段不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方 SDK 类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等 SDK 或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

为了向您提供更多服务、持续优化我们提供服务的稳定性、提升服务质量或者升级相关功能，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 并更新 SDK 目录。我们会严格遵守相关法律法规与监管要求，在接入 SDK 前评估第三方 SDK 收集您的个人信息的合法性、正当性、必要性，以保护您的个人信息。以下为第三方 SDK 的具体信息：

1. 微信开放平台 SDK（Android 端、iOS 端）
第三方类别：共享
SDK 的来源及联系方式：深圳市腾讯计算机系统有限公司，深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦 35 层
收集方式：SDK 自动收集
收集的信息：手机 WIFI 信息、MAC 地址、手机 ID 信息
业务功能和使用目的：支持微信授权登录、微信分享、微信支付
第三方隐私政策链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

2. Alipay（支付宝）SDK（Android 端、iOS 端）
第三方类别：共享
SDK 的来源及联系方式：支付宝（中国）网络技术有限公司，中国(上海)自由贸易试验区南泉北路 447 号 15 层
收集方式：SDK 自动收集
收集的信息：获取 WIFI 信息、获取正在运行的应用列表、获取手机 ID 信息、获取 MAC 地址
业务功能和使用目的：支持使用支付宝支付
第三方隐私政策链接：https://docs.open.alipay.com/54

3. 个推（Android 端、iOS 端）
第三方类别：委托处理
SDK 的来源及联系方式：每日互动股份有限公司，西湖区西溪路 525 号 A 楼西区 418 室
收集方式：SDK 自动收集
收集的信息：应用列表信息、网络状态、位置
业务功能和使用目的：推送消息
第三方隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/


4. 友盟数据统计 SDK（Android 端、iOS 端）
第三方类别：委托处理
SDK 的来源及联系方式：友盟同欣（北京）科技有限公司，北京市海淀区海淀东三街 2 号 7 层 701-26 室
收集方式：SDK 自动收集
收集的信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP 地址/SIM 卡 IMSI 信息）
业务功能和使用目的：用户数据分析
第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

12. 如何联系我们
如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：
公司名称：山东科峰信息技术咨询有限公司
公司地址：中国山东省临沂市河东区九曲街道东兴路与东来大街交汇九州购物广场沿街25号
联系方式：400 8080 786
邮箱：508733812@qq.com
我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五天内作出答复。