更新时间：2022年07月30日
生效时间：2022年08月06日
"会小二帮"业务是由北京会小二信息技术有限公司（以下简称“会小二”或“我们”）为您提供的酒店营销与销售工具。我们非常重视您的隐私和个人信息保护，我们会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
您当前阅读的是《会小二帮隐私政策》的完整版 ，您可以详细的了解，您使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如需快速了解，请阅读 简明版的会小二帮隐私政策 。
运营者基本信息:
1、会小二帮APP内容提供者（会小二帮）：北京会小二信息技术有限公司；
2、注册地址：北京市海淀区西三旗安宁庄路4号9号楼4层0980；
3、常用办公地址：北京市朝阳区建国路35号华润时代中心B2座5层；
4、信息保护联系电话：400-991-2828。
本政策将帮助您了解以下内容：
我们如何收集和使用您的个人信息；
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
我们如何保护和保存您的个人信息；
访问和管理您的个人信息；
如何联系我们。
本隐私政策与您所使用的会小二帮服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
隐私政策的确认和接纳
尊重和保护用户个人隐私是会小二的一项基本政策。 当您发布需求成功，获取短信验证码后，系统自动给您创建分配一个ID，意味着您接受会小二服务为您提供的各项服务，包括您的个人信息、订单信息、公司信息等项目，您可以对这些相关信息进行查看或者编辑。您存储在会小二帮APP中的一切信息都将会被妥善保存，在没有得到您的授权之前，任何人、任何单位都没有权利也不能够查看、编辑或者删除您的信息。同时，表示用户明确知晓本隐私政策所列事实，并与北京会小二信息技术有限公司达成协议并接受所有的服务政策。
隐私政策的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用《会小二帮隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策。该特定服务的隐私政策构成《会小二帮隐私政策》的一部分。如任何特定服务的隐私政策与《会小二帮隐私政策》有不一致之处，则适用特定服务的隐私政策。
请您注意，《会小二帮隐私政策》不适用于以下情况：通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方会小二APP）收集的信息；通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。
酒店信息的隐私
当您使用会小二提交订单报价后，您的报价信息将会被妥善保管。只会向您报价订单的客户展现，其他酒店将不能得知您的价格信息。
信息收集
为了更好地为您提供服务，会小二帮APP会在您自愿选择服务或提供信息的情况下收集信息。考虑到会小二会员服务的重要性，用户同意：
1）提供及时、详尽及准确的个人资料；
2）不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求，所有原始键入的资料将引用为注册资料。
用户可授权会小二向第三方透露其基本资料，但会小二不能公开用户的补充资料。除非：
1）用户要求会小二或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息；
2）相应的法律要求及程序要求会小二提供用户的个人资料。如果用户提供的资料不准确，会小二保留结束用户使用会小二会员服务的权利。 用户在享用会小二会员服务的同时，同意接受会小二会员服务提供的各类信息服务。
当您使用会小二帮APP时，我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、IMSI、 SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的帐号风险，校验您的所有数据请求的合法性，保证数据安全。
用户隐私制度
会小二严格保障用户隐私权，将会采取合理的措施保护用户的个人信息。因此，作为对以上第二点信息收集的补充，会小二不会公开、编辑或透露用户的补充资料及保存在会小二会员服务中的非公开内容，除非有法律许可要求或会小二在诚信的基础上认为透露这些信息在以下情况是必要的：
1）遵守有关法律规定，遵从会小二会员合法服务程序；
2）保持维护会小二的商标所有权；
3）在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全；
4）符合其他法定程序相关的要求。
我们如何收集和使用您的个人信息
某些特殊的个人信息可能被认为是个人敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等，这些个人敏感信息将受到严格保护。会小二帮隐私政策在此提醒您，您在使用会小二为您提供的产品及服务中所上传或发布的内容和信息可能会泄露您的个人敏感信息。因此，您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照《会小二帮隐私政策》阐明的目的和方式来进行处理。 本政策中的“个人信息”指的是能直接特定识别您个人的信息。
您可能向我们提供个人信息的情况包括但不限于：
（1）注册我们的服务；
（2）用社交网站、游戏服务等第三方ID访问我们的服务；
（3）通过我们的APP提交场地需求或服务；
（4）使用“与朋友共享”、“电邮本页”或类似功能；
（5）请求技术支持；
（6）使用要求提供个人信息才能使用和/或参加的我们的服务。
个人信息的类型根据您提交需求类型可能不同。我们收集、处理、使用的个人信息可能包括但不限于您的姓名、昵称、在我们的服务或第三方服务中的帐户名称、电子邮件地址、电话号码、照片或其他图像、性别、地址、亲友关系、头像、信用卡信息、运输信息和能直接识别您的位置的信息（不能直接识别您的位置信息属于非个人信息）
1）基于位置信息的筛选功能：如果您所使用的我们的服务支持定位，我们就可能收集并处理您的定位数据，以提供与您位置相关的服务和广告。例如，有些附加组件或优惠是针对特定地点提供的。我们可能用GPS、Wi-Fi、IP地址等网络数据或其他技术进行定位。未经您同意，我们不会访问您的GPS位置信息。除了我们的合作伙伴提供与定位相关的我们的服务，我们不会将您的GPS位置信息在未经您同意的情况下与第三方共享。如果我们根据本政策与第三方共享GPS位置信息，我们会匿名提供这些信息。请注意，我们可能与我们的合作伙伴匿名共享您的粗略定位信息。我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的服务。比如向您推荐离您最近的会议场地需求。您可以通过关闭定位功能，停止我们基于GPS对您的地理位置信息的收集。
2）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码等。
3）基于图片上传的附加功能：您可以在会小二APP上传您的照片来实现上传酒店的照片功能，我们会使用您所上传的照片在酒店详情页或给客户发的报价方案中展示。
4）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来进行语音与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求和客服与售后需求。
5）基于通讯录信息的附加功能：我们将收集您的通讯录信息以方便您在提交需求时不再手动输入您通讯录中联系人的信息（比如您可以直接为通讯录中的电话号码提交需求）；在获得您的同意下我们也可以判断您的好友是否也同为会小二帮APP用户，并在会小二帮APP为你们的交流建立联系。
6）基于拨打电话的附加功能：当您需要给订单中的客户或者会议顾问打电话时，需获取您拨打电话的权限，方便您快速的拨打。
7）服务日志信息：当您访问或使用会小二帮网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。如您要删除您的浏览和搜索记录，您可以在 “搜索框-历史搜索”中选择删除。如果我们将非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用的，在结合使用期间，单独的设备信息、服务日志信息这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
8）基于剪切板的扩展功能：当您复制商品信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
9）基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)(READ_EXTERNAL_STORAGE)：在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、电话状态、外部存储等权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在程序或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，详细权限和使用目的如下：
（1）android.permission.INTERNET（访问网络权限）：实现应用程序联网
（2）android.permission.ACCESS_WIFI_STATE（获取WiFi状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境
（3）android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE（获取网络状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境
（4）android.permission.VIBRATE（使用振动权限）：允许手机振动
（5）android.permission.WAKE_LOCK（唤醒锁定权限）：允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒
（6）android.permission.RESTART_PACKAGES（结束系统任务权限）：重新启动应用
（7）android.permission.GET_TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用，用于推送打开方式-打开应用功能，避免应用打开多次
（8）android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS（修改声音设置权限）：修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器
（9）android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW（悬浮窗权限）：部分业务需要悬浮窗
（10）android.permission.WRITESYSTEM（读写系统设置权限）：允许应用读写系统设置项
（11）android.permission.WRITE_SETTINGS（读写系统设置权限）允许应用读写系统设置项
（12）android.permission.CHANGE_WIFI_STATE（改变WiFi状态权限）：允许应用改变WiFi状态
（13）android.permission.ACTION_OPEN_DOCUMENT、android.permission.ACTION_CREATE_DOCUMENT、android.permission.ACTION_OPEN_DOCUMENT_TREE（文件权限）：允许应用读写文档，支持PDF上传功能
（14）android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES（获取应用列表）：允许应用在您使用微信登录、微信分享、调起系统地图导航等功能时，获取应用列表，来判断您是否安装了相关应用，方便您顺利完成相关操作。
（15）android.intent.action.BOOT_COMPLETED（应用自启动）：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。当您打开会小二帮，内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转开会小二帮App打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们接入的第三方SDK目录
为保障会小二相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们会在会小二中接入的相关 第三方SDK目录 中列明。
会小二会员服务信息的储存及限制
会小二不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。会小二没有对信息的传输量规定上限，但是它有判定用户的行为是否符合会小二会员服务政策的要求和精神的保留权利，如果用户违背了服务政策的规定，则中断其会员服务的帐号。本政策所有文章版权归原文作者和北京会小二信息技术有限公司共同所有，任何人需要转载该文章，必须征得原文作者或北京会小二信息技术有限公司授权。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
请您注意，如您选择注销您的帐户，我们会删除您的信息或对其进行匿名化处理，但相关法律法规规定必须在一定期间内留存的信息除外。对于上述必须留存的信息，我们会在法律法规规定的留存期间到期后删除或进行匿名化处理。我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
访问和管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报等权利，以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
但请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。
1）系统权限设置。 您可以在【个人中心】-【设置】-【隐私设置】-【系统权限管理】中开启或关闭地理位置、摄像头、相册、通知等权限，改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2）帐号管理。 您可以在【个人中心】-【设置】-【帐户设置】中管理您的帐号密码、微信绑定关系、Apple绑定关系等。
3）复制、转移您的个人信息。 如果您需要复制或者转移我们收集存储的个人信息，您可以在本政策最后 联系我们 中列出的联系方式与我们联系。
4）帐号注销。 您可以在【个人中心】-【设置】-【帐户设置】-【注销帐户】中发起帐号注销，或与酒店的对接经理沟通注销帐户。对于用户长时间未使用的帐号，会小二有权予以关闭。在您注销帐号前，我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。一些与企业关联的订单信息等属于您所在企业的资产，不在您个人信息的管理范围。如果在帐号注销上有其他疑问可以联系010-85592963
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