爱我（AIWO）隐私政策

提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴于此，爱我（AIWO）服务提供者(以下简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:



本政策适用于爱我（AIWO）提供的所有产品和服务。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了爱我（AIWO）提供的产品或服务(例如使用爱我（AIWO）账户登录)但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的，则相应产品或服务适用相应隐私权政策。在使用爱我（AIWO）各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。_如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过爱我（AIWO）提供的各种联系方式与我们联系。



第一部分 定义

爱我（AIWO）:指爱我（AIWO）APP。



爱我（AIWO）服务提供者:指爱我（AIWO）的互联网信息及软件技术服务提供者浙江爱我科技有限公司。



关联公司:指浙江爱我科技有限公司直接或间接控股或投资的公司。



个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。



个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。



个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。除另有约定外，本政策所用定义与《爱我（AIWO）用户协议》中的定义具有相同的涵义



第二部分 隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:



一、我们如何收集和使用您的信息



二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息



三、我们如何保护您的信息



四、您如何管理您的信息



五、我们如何处理未成年人的信息



六、您的信息如何在全球范围转移



七、本隐私权政策如何更新



八、如何联系我们



一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们的产品与/或服务包括一些核心功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:



使用、改进我们的产品与/或服务所必须的功能:



1、注册登录



我们的注册登录方式:手机号注册登录。其中，手机号注册登录需要获取用户的手机号以及收到的验证码。



2、健康评测



为了给用户提供专业的饮食营养建议，我们会收集用户以下数据:性别、身高、生日、体重、体重目标(减肥、塑形、增重)、目标体重。



3、记录类功能



为给用户提供多方位、便捷的健康管理服务，用户可以自主选择在爱我（AIWO）使用以下记录类功能:



(1) 饮食、运动记录



用户可在此记录他们的饮食和运动，包括记录饮食的类别(早餐、午餐、晚餐或加餐)，食物名称和份量，以及做的运动名称和时长，我们会帮用户存储这些信息，并根据预算热量、食物摄入热量与运动消耗热量，计算出用户今天还可摄入多少热量。



(2)体重记录



当用户使用体脂秤时，我们的体脂报告会帮助用户记录下体脂秤中测量出的数据，包括: 体型，BMI，水分率，基础代谢，肌肉量，骨骼肌，骨量，体重，内脏脂肪等级，脂肪率，脂肪量，去脂体重，肌肉率，蛋白质，身体年龄。



(3)睡眠习惯



当用户使用睡眠枕时，我们的睡眠报告会帮助用户记录下睡眠枕中测量出的数据，包括: 睡眠质量等级，平均心率，平均呼吸率，入睡时长，睡眠质量动态，翻身次数。



(4)用户动态



需获取用户的相机使用以及读取相册的权限，同时需要用户已绑定手机。用户可在社区中发布动态(包含图片、文字、视频信息)，我们会筛选出优质内容,推至精选动态中，让更多用户看到这些优质内容。



4、实现网上购物及交易安全的必须功能

(1)为您展示和推送商品和服务



为了改善我们的产品或服务，向您提供个性化的页面展示、快速的搜索结果以及判断账户安全状态、提供安全的交易服务，我们会收集关于您使用的我们的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括:设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备标识符、运营商网络类型等软硬件特征信息)、设备所在位 置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WL AN接入点、蓝牙和基站等信息)。



(2) 下单



当您准备商品进行结算时，爱我（AIWO）系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。 .上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。



(3)支付功能



在您下单后，您可以选择与爱我（AIWO）合作的第三方支付机构(包括微信支付及支付宝，以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。



(4)交付产品或服务功能



为便于向您交付商品或服务，您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时，您同意将上述信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务您可以通过爱我（AIWO）为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向爱我（AIWO）提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。



5、改进我们的产品与/或服务所必须的功能



我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的购物习惯进行数据分析以形成用户画像，用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。上述做法可能会对您的商品浏览页面展示、商品搜索页面排序、商品推荐页面展示产生影响。



我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享



我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外:



1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。



2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。



3、只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。



4、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。



5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私协议中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方物流的公司可能需要采集和使用您的收货地址、收货人及联系方式等信息。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 目前，我们的合作伙伴为商品或技术服务的供应商。 我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。



6、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。



7、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护爱我（AIWO）、您或其他爱我（AIWO）用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。



(二)转让



我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:



1、在获取您明确同意的情况下转让;



2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。



(三)公开披露



我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:



1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息;



2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。



三、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。



(二)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。



(三)我们将措施确保您的信息安全，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您接入爱我（AIWO）所用的系统和通讯网络，有可能因爱我（AIWO）可控范围外的因素而出现问题。因此，您应采取积极措施保护个人信息的安全，如:使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。



(四)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。



(五)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。



四、您如何管理您的信息

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:



(一)访问您的个人信息



您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:



账户信息—如果您希望访问或编辑您的账户中的编辑资料和更改手机号、手势解锁、修改密码、收获中心、退出登录等，您可以通过访问[设置]执行此类操作。



健康信息一您可以在 [首页]中查看管理您的健康信息以及其他数据。



消费信息一您可以在 [我的] 中查看、管理您的订单及消费信息。



(二)删除您的个人信息



在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:



1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;



2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;



3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;



4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号;



5、如果我们不再为您提供产品或服务。



若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。



(三)个人信息主体注销账户



爱我（AIWO）为您提供用户账号注销权，您随时可注销此前注册的账户，您可以通过发送电子邮件至service@aiwoo365.com，一旦您注销账号，将无法使用爱我（AIWO）提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，爱我（AIWO）将停止为您提供爱我（AIWO）所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的爱我（AIWO）的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。



(四)响应您的上述请求



为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，处理时限-般在十五天左右，如遇特殊情况，我们将可能会延长处理时限。



对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益 带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。



在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:



1、与国家安全、国防安全有关的;



2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;



3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;



4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;



5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。



五、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，不满18周岁的未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。



对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。



如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。



六、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，以下情形除外:



1、适用的法律有明确规定;



2、获得您的明确授权;



3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。



七、本隐私协议如何更新

我们可能适时会对本隐私协议进行调整或变更，本隐私协议的任何更新将以在线公告、系统通知等方式进行变更公告，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容-经公布，立即或在公告明确的特定时间自动生效。如您在隐私协议调整或变更后继续使用我们提供的任--服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。如您不同意调整或变更后的隐私协议，请您停止使用我们提供的服务或访问我们相关网站。



八、如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系:



邮箱: service@aiwoo365.com; 电话: 400-9269296



我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员)，您可以通过以下方式与其联系:service@aiwoo365.com



一般情况下，我们将在十五天内回复。