矩易《隐私政策》

公示日期: 2018年06月06日

提示条款

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,杭州芙阳科技有限公司(以下简称“矩易”或“我们”)制定本《隐私政策》(以下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:

在使用矩易产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过矩易提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的信息

2. 我们如何共享、公开您的信息

3. 我们如何保护您的信息

4. 本隐私政策如何更新

5. 如何联系我们


一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务;

2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能,您可授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样化的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过矩易提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的用户

为注册成为用户并使用我们的产品或服务,您需要提供真实姓名、手机号码、验证码用于创建矩易账户。我们将根据您的授权获取相关账户的用户标识、真实姓名、手机号码以及登录状态信息。

(二)为您提供产品或服务信息展示

在您使用我们产品或服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件注册/登录的具体操作中,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

请注意,单独的设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出推送信息。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

(三)为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品或服务,努力提升您的体验,我们向您提供以下的附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用矩易的基本功能,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于获取商品信息,拍摄商品图片或商品介绍小视频并上传等您明确知悉的场景。

2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、上传商品图片、上传小视频及付款凭证等功能。

3、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音留言、拍摄小视频等功能。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(四)其他

1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向矩易提供这些个人信息之前,您需要确保您已取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

3、征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

(1) 与国家安全、国防安全有关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9) 为合法的新闻报道所必需的;

(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11) 法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善基于的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

4、如我们停止运营矩易产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何共享、公开您的信息

(一)共享

我们不会与矩易以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:您通过矩易转发微信朋友、或者分享到微信朋友圈的功能实现您的共享。

3、与关联公司间共享:为便于我们推荐您感兴趣的信息,识别账户异常,保护矩易关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所申明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

(二)公开

我们仅会在以下情况下,公开您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反矩易相关协议及规则的情况,或为保护矩易及其关联公司或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或矩易相关协议规则征得您同意的情况下公开关于您的个人信息,包括相关违规行为以及矩易已对您采取的措施。

(三)共享、公开个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、公开您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、公开无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何保护您的信息

(一) 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性。我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二) 我们又行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三) 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(四) 互联网并非绝对安全的环境,使用矩易服务时,我们强烈建议您不要使用非矩易推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和互相分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的沟通内容、联系方式、交流信息或分享等相关信息的第三方。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(五) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

四、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权力。我们会在专门页面发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

五、如何联系我们

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过 0571-87751870 与我们联系;

2、办公地址:浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园9幢5楼。