隐私政策
开发者：黑龙江富肴鲜生态农业发展有限公司
本隐私政策生效日期：2021年12月20日
最近更新日期：2022年12月31日
【提示条款】
尊敬的用户，在使用富肴鲜商城各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过富肴鲜商城提供的各种联系方式与我们联系。
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，富肴鲜商城服务提供者（或简称“我们”或“富肴鲜商城”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：本政策适用于富肴鲜商城提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务（如富肴鲜商城小程序、富肴鲜商城网页版），您可使用富肴鲜商城平台帐号登录上述产品或服务，如上述产品或服务未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于富肴鲜商城中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
第一部分 定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外，本政策所用定义与富肴鲜商城平台用户协议中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
（一）我们如何收集和使用您的信息
（二）我们如何使用Cookie
（三）我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（四）我们如何存储您的信息
（五）我们如何保护您的信息
（六）您如何管理您的信息
（七）我们如何处理未成年人的信息
（八）您的信息如何在全球范围转移
（九）本隐私政策如何更新
（十）如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品或服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，我们将按照《网络安全法》的规定收集、使用您的个人信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务，但不影响您浏览我们的网页及客户端页面；
2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用您的个人敏感信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，因此基本附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要重新收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并征求您的明示同意。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过富肴鲜商城提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一） 成为会员
1、基础会员服务
注册成为会员并使用我们的会员服务，您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建富肴鲜商城平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
在您登录帐户时，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。若存在依法需确定您会员身份的场景（包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）时，您授权我们可获取您对应支付账户的相关认证信息用于上述目的。
我们会根据您的会员账户使用情况为您提供相应会员所对应的基本权益。
2、附加会员服务
如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地个人信息，我们可以为您提供更加个性化的会员服务。为保证交易辨识度，您的帐户昵称、头像将公开显示。
授权登录：经您同意后我们向第三方共享您的账户信息（如微信，我们可能会共享您的头像、昵称），使您可以便捷地以富肴鲜商城平台帐户实现第三方平台的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息（如：微信号授权信息），并与您的富肴鲜商城平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
提现功能：经您同意后，我们将取得您的真实姓名、支付宝账号，与您已有的支付宝帐号进行实名匹配验证；验证通过后，您可以将富肴鲜商城中的费用提现至您的支付宝中。
其他会员角色服务：如果您申请注册成为其他存在额外身份认证要求的会员角色，您应当向我们提供身份信息及/或企业相关信息，或授权我们自其他处获取您对应账户的上述相关认证信息，用于您身份及特殊会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。
3、账户信息展示：如果您已拥有富肴鲜商城平台账户，我们可能会在富肴鲜商城平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在富肴鲜商城平台账户相关联的产品和服务中执行的操作（您可通过富肴鲜商城平台账户在我们提供的手机富肴鲜商城入口或其他产品/服务入口使用我们或关联公司提供的产品或服务），包括通过富肴鲜商城平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对富肴鲜商城平台服务和富肴鲜商城平台账户设置所做的选择。
4、为了让您体验APP消息离线提醒功能，更全面体验APP功能，提供更优质的服务，在您同意本隐私政策后，APP在必要时，会开启自启动或关联启动功能。
（二） 为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
（三） 为您提供收藏与分享功能
在您浏览我们客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品或服务进行收藏、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏和分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
（四） 帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要提供支付账户并选择付款方式，我们会将您的富肴鲜商城平台账户会员名、对应的支付账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们或我们的关联公司、合作伙伴还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可从您所选择的交易对象、支付公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
（五） 帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向为富肴鲜商城平台提供物流信息系统和技术服务的物流配送公司披露订单相关配送信息，并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
（六） 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（七） 为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或富肴鲜商城相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（八）帮助您参加营销推广活动
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是敏感个人信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。我们可能会将头像、昵称和/或上述信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务。
（九）获取权限以为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集、缓存和使用您的个人信息及应用权限。如果您不提供这些信息或权限，不会影响您使用富肴鲜商城的浏览、搜索基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务及所需权限包括：
1、定位权限：我们会在您开启位置权限后访问获取您大致的位置信息，向您推荐附近的优惠信息。当我们向您提供加油站的优惠信息时，我们可能会获取您精确的位置信息。
2、相机权限：用于在您上传头像图片或其他文件时，使用相机权限拍照并上传相应文件。
3、读写手机存储权限：您可以在开启存储权限后，使用该功能以实现数据缓存、分享或与客服沟通提供证明功能。
4、基于读取手机状态和身份信息的附加服务：我们将在您开启电话权限后收集您的iOS广告标识符（IDFA）、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI），根据您的设备确认您的账户安全，实现安全风控。
5、录音权限：在使用第三方金融服务时，可能会使用该权限以验证您的身份。
6、唤醒第三方APP：此功能可以使您在浏览富肴鲜商城商品、服务时跳转到第三方APP（如：淘宝APP、京东APP、拼多多APP）的指定页面。在唤醒第三方应用时我们会提示离开富肴鲜商城APP跳转至第三方应用。
7、读取日历权限：在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。
8、应用信息推送服务：我们可能会为您提供程序化推送信息，该信息根据您在富肴鲜商城的浏览、交易记录向您智能推荐可能偏好的商品、服务。为了向您提供更高效更优质的服务体验，我们的工作人员可能会通过电话、短信、邮件的联系方式，与您取得联系。
广告信息退订：如您不想要此功能，您可登录富肴鲜商城移动端-我的-设置-消息中心，关闭推送功能；如您接听电话后拒绝我们向您推送服务，您可联系富肴鲜商城客服进行退订。
9、系统运营信息：为您提供终端用户服务的兼容性处理，我们会获取：系统运营信息
10、网络状态信息：基于我们对网络链路的选择与优化，我们会获取：网络状态信息；
11、基站信息：基于我们为检测不同区域的服务，我们会获取：基站信息。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）及/或日历、外部存储的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
关闭权限：您可以在“手机设置-应用设置-授权管理-应用权限管理-富肴鲜商城”关闭您需要取消授权的权限，设备信息等个人信息，您可以通过客服或者其他各种联系方式联系我们取消授权。
（十）其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向富肴鲜商城提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策第十条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同级的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善富肴鲜商城的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营富肴鲜商城产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
4、如我们停止运营富肴鲜商城产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
5、关于账号注销，使用邮箱填写编辑好自己的账号信息发送至客服邮箱进行账号注销处理，客服邮箱:1752775378@qq.com
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