讯飞听见会议隐私政策

更新日期:2023年10月11日

生效日期:2023年10月11日

发布日期:2023年10月11日

特别提示:《讯飞听见会议用户隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于安徽听见科技有限公司(以下简称“讯飞听见”或“我们”)为您提供的讯飞听见会议产品与/或服务(多终端远程音视频会议、AI智能转写翻译、会议记录管理、云空间文件存储等服务)。您在使用本软件前,请仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。如您是未满14周岁的未成年人,请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策,并征得监护人的同意后使用讯飞听见会议产品与/或服务。

特别提示:

1.您同意本政策仅代表您已了解讯飞听见提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息的收集会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

2. 对于个人敏感信息,我们会在收集前通过弹窗等方式单独征得您的同意。

3.相应的设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,通过弹窗等方式单独征得您的同意后开启;权限开启后,您可以随时在“我的-设置-系统权限设置”页面内或在设备系统权限设置页面自行关闭权限;您若不同意开启某业务功能对应的权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何存储您的个人信息

七、您如何实现管理您个人信息的权利

八、我们如何保护未成年人的个人信息

九、您的个人信息如何在全球范围内转移

十、我们如何更新本政策

十一、如何联系我们

十二、其他

一、定义与解释

1. 讯飞听见会议产品与/或服务:是指讯飞听见会议APP所提供的产品与/或服务。

2. 讯飞听见会议服务:是指讯飞听见会议的经营者讯飞听见向用户提供的多终端远程音视频会议、AI智能转写翻译、会议记录管理、云空间文件存储等服务,以下简称“本服务”。

3. 安徽听见科技有限公司:讯飞听见会议的经营者,专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。注册地址/常用办公地址:安徽省合肥市高新区习友路3333号中国声谷A区2号科研楼16-19层,联系电话:0551-65309099;如您想要更详细的了解我们公司、平台,您可以通过本政策第十一章提供的联系方式与我们联系。

4. 用户:是指注册、登录以及使用本软件并通过启用、浏览或上传数据至讯飞听见会议服务的用户,在本政策中更多地称为“您”。

5. 关联公司:指任何直接或间接控制讯飞听见、受讯飞听见控制或与讯飞听见受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权利。

6. 账号:指您完成真实信息注册后,享有的用户账号,该用户账号由您负责保管;您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。

7. 个人信息:人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

8. 敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

9. 个人信息的处理:个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

10. 个人信息处理者:个人信息处理者是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

11. 个人信息主体:个人信息主体指个人信息所标识的自然人。

12. 自动化决策:自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。

13. 去标识化:去标识化指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

14. 匿名化:匿名化指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

15. 设备:设备是指可用于访问讯飞听见会议服务的装置。

16. 唯一设备标识符:唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的 IMEI 号)。唯一设备标识符有多种用途,包括可在不能使用cookies时用以提供广告。

17. IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

18. SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

19. 信息收集技术:讯飞听见在本政策中所述的“自动收集”包括以下方式:

(1)Cookie( 网络饼干) Cookie是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验。

(2)Log files(日志文件) Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。

(3)ET Tag(实体标签) ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie,用以追踪个别使用者,使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

(4)JavaScript(脚本语言) JavaScript是一种编程语言,用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

讯飞听见作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,讯飞听见会议App属于“远程会议类”App,基本功能服务为“通过网络提供音频或视频会议”,必要个人信息为:注册用户移动电话号码。此外,为向您提供转写翻译、云会议、会议记录管理、文件存储、企业管理、客服反馈等其他功能服务,您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息,相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的功能服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。 讯飞听见会议App完整功能及所需处理个人信息详情如下:

1.1 账号注册/登录

(1)必要信息、非必要信息范围

为保障您的个人空间使用安全,您需要注册并登陆“讯飞听见账号”后,才可以正常使用视频会议、语音转写翻译、企业管理、客服服务,您在注册和登陆时需要向我们提供您的手机号码,并且通过输入短信验证码,以便我们对您的用户身份进行核验。此类信息属于该功能的必要信息,如您不提供您将无法完成注册/登陆。您的账号、密码将被加密保存在我们的服务器上,只有您自己才能使用,建议您妥善保管好您的密码信息,谨防您的账号被他人盗用。

如果您使用第三方账号登录讯飞账号的,我们会从第三方收集您授权共享的账号信息(昵称、头像)、Open ID,并在您同意本政策后将您的第三方账号号与讯飞账号进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定,您可以在讯飞听见App中关闭授权绑定,或者按照本政策第十一章提供的方式联系我们。

对于我们在您使用我们及我们关联公司为您提供的产品与/或服务时收集到的信息,我们会通过讯飞账号系统将它们进行关联,以便为您提供更加便捷的服务。您可以使用该账号来访问/使用/购买我们及我们关联公司为您提供的各项应用产品、服务、网站和其他软硬一体设备。具体地,您可以通过点击并阅读我们的《讯飞账号隐私政策》以了解讯飞账号处理您个人信息的详情。

1.2 云会议

(1)必要信息、非必要信息范围

在您使用云会议过程中时,如您自行开启麦克风与/或摄像头,我们会收集您的语音信息与/或图像信息。此类信息属于云会议功能服务的非必要信息,如您拒绝提供并不影响您使用云会议基本的功能服务。

如您作为会议创建者发起云会议,我们会收集您在使用会议过程中产生的音频文件、转写文本及会议过程中分享的文件、扫码记录(扫码查看时)、会议记录(包括会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID,以及各参与者加入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长)用于会议信息的展示并便于您会后对会议文件进行管理。此类信息属于云会议功能服务的非必要信息,您可以选择不保存,或者会后删除会议记录,云端会同步删除。

如您选择会议录制服务,我们会录制会议的全部内容,包括会议音视频、会议中共享屏幕的内容。此类信息属于云会议功能服务的非必要信息,如您拒绝提供并不影响您使用云会议基本的功能服务。请您知悉,当您使用录制功能时,录制信息将保存在会议创建者本地电脑,您可以在电脑端查看(密码由会议创建者控制)。

如您设置会议虚拟背景,我们会收集您自行上传的图片信息。此类信息属于云会议功能服务的非必要信息,如您拒绝提供并不影响您使用云会议基本的功能服务。

如您在购买云会议服务过程中,我们会收集您的订单相关信息(包括订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付渠道、支付方式、是否需要发票、发票信息、创建订单时间、订单支付时间),用于向您展示及便于您对订单进行管理。此类信息为您提交转写订单并实现订单管理所必要的信息,如您不提供,您将无法提交转写订单和支付服务。如您选择寄送发票,我们还会收集您的寄送地址信息(必要信息)

如您选择复制会议信息,我们会将您的会议信息写入您的剪切板,便于您在本软件外部的文本输入框内快速粘贴上屏,以进行会议信息的分享。请您知悉,在将会议信息写入剪切板的过程中我们不会读取您的剪切板信息。

(2)调用的权限范围

您在使用云会议过程中,如您需要开启麦克风与/或摄像头,我们需要调用您的麦克风与/或相机权限,如您需要上传图片以设置虚拟背景,我们需要调用存储权限。如您拒绝开启前述,您将无法使用该权限对应的音视频会议、设置虚拟背景服务,但并不影响您使用云会议基本的功能服务。

(3)使用的第三方SDK

云视频会议功能由尚阳科技云会议SDK提供,将由其直 接收集、处理您的音频、视频信息,此类信息属于云视频会议非必要的信息,如果您拒绝提供,您不能在会中发言,且别人无法看到你的视频信息,但你仍然可以参见会议。

1.3 录音、转写和翻译

(1)必要信息、非必要信息范围

为了向您提供语音转写翻译,经您同意开启麦克风权限后,我们将收集您的语音信息与/或您提供的其他录音内容以在云端服务器进行语音转写。同时,我们会收集转写后的文本信息,判断您的需求并做出实时处理反馈给您,以方便您了解进行了哪些语音交互、便于为您提供记录查看和效果分析服务。此类信息属于录音转写翻译功能的必要信息,如您不能提供,您将无法使用录音转写翻译功能。

(2)调用的权限范围

在您使用语音转写翻译功能服务时,我们需要调用您的麦克风权限以获取您的语音信息,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用语音转写翻译功能。

1.4 客服与反馈

(1)必要信息、非必要信息范围

如您使用用户反馈、联系客服功能服务时,我们会收集您自行输入的文本信息,以了解您反馈的内容和需求。此类信息属于用户反馈、联系客服功能服务的必要信息。您还可以填写你的手机号、邮箱和QQ,以便于我们与您联系以便能够更好地明确您的需求和相关问题的处理方案,或帮助您解决其他问题,此类信息属于用户反馈、联系客服功能服务的非必要信息。为了向您提供与您订单需求相关的客服与售后服务以保障订单的正常完成,或为了了解您对本产品的使用体验和其他需求以对我们的产品与服务进行改进,或向您提供其他与您权益相关的服务,我们的客服人员可能会使用您的账号信息中的电话号码或您预留的其他联系方式,通过电话、短信或邮件的方式与您联系,以便能够更好地明确您的需求和相关问题的处理方案,或帮助您解决其他问题。

如您直接通过本政策第十一章所述的方式与我们联系,提出意见反馈,进行投诉、申诉或咨询讯飞听见产品与/或服务的相关问题时,为了确保您的账号与系统的安全,您需要向我们提供您注册/登录时的账号,以便我们对您的用户身份进行核验,此类信息属于用户反馈中进行身份核验的必要信息。在反馈、投诉或咨询过程中,为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,您可能需要向我们提供相应的证明材料(图片或视频),系统可能会记录您与客服之间的沟通记录,以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈咨询的结果,但不影响您正常使用讯飞听见会议产品与/或服务。

(2)调用的权限范围

在您使用联系客服功能时,如您选择上传图片时,根据您选择的具体功能场景,我们需要调用您的相机/存储权限,以对应获取您拍照后的图片信息/相册中的图片信息,此为上传图片所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用上传图片功能,但不影响您正常使用联系客服功能服务。

1.5 分享

(1)必要信息、非必要信息范围

当您使用分享功能服务时,您可以选择分享您的会议详情、会议记录信息至您设备中的其他应用。在该过程中,我们将获取运行中进程信息、应用列表信息,以将您所需分享的信息分享至对应的应用。此类信息属于分享功能实现的必要信息。其中分享至QQ/微信好友依赖于第三方SDK实现,此类第三方SDK将收集您的应用进程和手机内软件安装列表信息。

(2)使用的第三方SDK

分享功能使用微信分享SDK/QQ分享SDK实现。

1.6 企业管理

(1)必要信息、非必要信息范围

为了向您提供企业成员管理、资源管理服务,您需要向我们提供企业名称、所在地区、行业类型、人员规模。此类信息属于企业管理功能的必要信息。请您知晓,针对企业控制的数据中的个人信息,企业用户为个人信息的控制者,我们仅根据企业用户的指示及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对您所在企业控制的数据的使用方式有任何疑问或意见,请您与您所属的企业或企业用户管理员联系反馈。

为便于您进一步明晰上述功能服务所涉权限调用您的个人信息的详情,我们将调用情况总结如下表。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。除下述权限外,第三方SDK可能会额外获取相关系统权限(如手机状态权限)。具体地,您可以通过点击阅读《讯飞听见会议第三方委托处理与共享清单》 以了解详情。

系统权限对应业务功能调用权限目的调用具体使用场景请求权限时机
无线数据录音转写、翻译、上传音频、订单流程、用户注册登录使用网络与服务器进行通信当用户使用应用时使用首次使用应用程序时弹框询问
麦克风会议中语音输入使用麦克风开启会议通话功能当用户进入会中并通过麦克风进行发言时使用首次使用录音功能时弹窗询问
相机用户拍照上传认证、视频会议、扫描二维码视频会议、联系客服拍照上传、扫码记录(扫码查看时)当用户进入会中并打开摄像头采集画面时进行使用首次使用需要调用摄像头的功能时进行询问
存储用户联系客服中上传本地文件(照片、视频)从本地相册选取文件(照片、视频)当用户将相册中的文件作为凭证和依据发给客服时使用首次使用用户反馈和联系客服功能时选取本地文件时(照片、视频)询问

2. 向您提供产品或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下,为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务,我们会收集和使用您在使用讯飞听见会议产品或服务过程中产生的如下信息,具体场景如下:

2.1安全维护

当您使用讯飞听见会议产品或服务时,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,以保障您的账号与使用安全。相关必要信息包括手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、讯飞听见会议App安装信息、 软件安装列表、IDFV(iOS)、CCID(Android)、服务提供商网络ID、接入网络的方式类型和状态、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID)。上述设备信息属于进行安全维护的必要信息,如您拒绝我们收集,我们将无法在您使用听见会议App的过程中对App进行必要的安全监测与维护,可能会影响您的账号使用安全与网络连接的稳定性。

请您知悉,上述设备信息中的IDFV(iOS)、CCID(Android)、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID),以及IMEI、IMSI和MAC地址信息是由第三方SDK直接收集。请您注意,本软件已对第三方SDK收集信息的行为进行了监测并采取相应技术措施进行了限制,我们不会主动收集并向第三方传输IMEI、IMSI和MAC地址信息。具体地,您可以通过点击阅读《讯飞听见会议第三方委托处理与共享清单》以了解我们共享您个人信息的详情。

2.2统计分析

当您使用讯飞听见会议产品与/或服务时,我们会自动收集您在使用讯飞听见会议产品与/或服务时的详细情况并作为网络日志信息进行加密提交保存,包括讯飞听见会议客户端、App、L1启动退出记录、创建和加入会议记录,下载记录、消费记录、操作系统信息、登录IP信息、音视频信息、程序异常信息、预约记录、分享记录,以便我们统计讯飞听见产品与/或服务的使用情况,进行运营分析,改进和优化讯飞听见产品的使用交互体验。上述信息属于进行统计分析的必要信息,如您拒绝我们收集,我们将无法为您的讯飞听见会议App进行问题排查与运营统计,可能会影响您的使用安全和使用体验。

3. 个人信息处理说明

(1)根据适用的法律法规,我们可能会对您的个人信息进行技术处理,使得根据该信息无法精确识别到用户个人,并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析(包括使用匿名化或去标识化后的语音信息进行模型算法的训练),以更好地提升产品功能和服务能力。

(2)根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意:
• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
• 为履行法定职责或者法定义务所必需;
• 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
• 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
• 法律、行政法规规定的其他情形。

(3)您可以通过点击查阅《讯飞听见会议个人信息收集清单》以快速了解我们收集您个人信息的基本情况,包括信息种类、使用目的、使用场景等。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

我们的产品和服务不会使用我们自己的Cookie和同类技术收集和使用您的个人信息。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,我们可能会委托第三方(包括公司、组织和个人)处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的第三方,我们会与其签署严格的数据处理协议,明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对第三方的个人信息处理活动进行监督,要求第三方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息。具体地,您可以通过点击阅读《讯飞听见会议第三方委托处理与共享清单》以了解我们委托处理您个人信息的详情。

2.共享

我们不会与第三方(包括公司、组织和个人)共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(3)与关联公司间共享:为了与我们的其他产品或服务所关联,为您提供更好的服务,或保护讯飞听见关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的信息可能会在讯飞听见的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内,在讯飞听见的关联公司之间共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。例如:在注册讯飞听见账号时为了避免重复注册,我们需要对拟注册的账号进行全球唯一性校验;但是对于与关联公司共享的信息,我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将需要再次征求您的授权同意。

(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型: a.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。 具体地,您可以通过点击阅读《讯飞听见会议第三方委托处理与共享清单》以了解我们共享您个人信息的详情。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律法规、国家标准和其他规范性文件。原则上,我们与之共享个人信息的公司、组织和个人无权将我们共享的个人信息用于本政策之外的任何其他用途。

(5)第三方SDK
讯飞听见会议中的部分功能由我们合作的第三方机构(以下称“SDK技术服务提供方”)以SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。我们对本软件中集成的SDK均进行了安全监测,确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限。具体地,您可以通过点击阅读《讯飞听见会议第三方委托处理与共享清单》以了解第三方SDK处理您个人信息的详情。

3. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方(包括公司、组织和个人),但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让;

(3)在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您单独同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(3)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉:根据法律规定,委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的,不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露的处理行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息,我们会对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

2. 您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,讯飞听见有权对整个用户数据库进行技术分析,只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。

3. 数据安全措施

(1)讯飞听见已采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如,讯飞听见的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;我们采取加密技术(TLS、SSL)、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议等方式,仅允许有必要知晓这些信息的讯飞听见及讯飞听见关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制,同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被中止与讯飞听见的合作关系;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(2)我们已采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(3)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(4)互联网环境并非百分之百安全,讯飞听见将尽力确保或担保您发送给讯飞听见的任何信息的安全性。如果讯飞听见的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(5)在不幸发生个人信息安全事件后,讯飞听见将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、讯飞听见已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。讯飞听见将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,讯飞听见还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉,根据可适用法律法规的规定,如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,讯飞听见可以不向您进行告知。

六、我们如何存储您的个人信息

本产品或服务仅限于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)使用。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

1. 我们如何存储信息

(1)存储信息的地点

讯飞听见遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区讯飞听见的服务器上。以下情形除外:

(2)存储信息的期限

一般而言,讯飞听见将在您使用讯飞听见会议产品与/或服务期间为实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括:

七、您如何实现管理您个人信息的权利

八、我们如何保护未成年人的个人信息

九、您的个人信息如何在全球范围转移

十、我们如何更新本政策

十一、如何联系我们

十二、其他