宜居生活app隐私政策

欢迎您使用宜居生活app及相关的智能养老系列产品(以下称“本产品”),在使用本产品的过程中,我们可能会收集和使用您的个人信息。其中,个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。

我们将通过个人信息保护政策向您说明我们收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围,您对您的个人信息的权利,以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。

个人信息保护政策为我们所有产品统一适用的通用规则,由于我们所提供的产品和服务较为多样,我们还会针对部分本产品制定专门的个人信息保护政策,以向您更为具体地说明该产品或服务有关的个人信息的收集和使用规则。如某款本产品有单独的个人信息保护政策,则该产品的个人信息保护政策将优先适用。该产品个人信息保护政策未涵盖的内容,适用个人信息保护政策。

请在使用本产品之前,仔细阅读个人信息保护政策,了解我们针对客户个人信息保护的做法。若您不同意个人信息保护政策的条款,您可以通过点击“退出”关闭相关产品,我们将无法向您提供相关服务。若您点击“同意”以启用相关产品,意味着您充分明确地了解下述信息收集和使用行为以及您所拥有的权利等事宜。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括:

我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择,包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品和功能包括核心业务功能和增值业务功能。在我们收集信息时,您并非必须向我们提供个人信息,对于核心业务功能,如果您选择不提供,我们可能将无法为您提供相关服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。对于增值业务功能,您可以选择是否同意我们收集信息,如果您拒绝同意,将可能导致相关增值业务功能无法实现,但不影响您使用我们的核心业务功能。

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.设备权限调用

3.收集、使用个人信息的授权同意例外

二、我们如何保留您的个人信息

我们收集的个人信息的保留期限是实现个人信息保护政策中所述收集目的所需的最短时间,法律法规另有规定的除外。在任何存储期结束或符合信息删除条件时,我们将完全删除或匿名化您的个人信息。

在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时,我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动,同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

三、我们如何共享、转让披露您的个人信息

1.我们如何共享、转让您的个人信息

我们可能不时会与其关联公司和与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人信息或在其他情形中共享、转让您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享或转让您的个人信息,并且只会共享服务所必需的个人信息。同时,我们会通过协议或其他适当措施,要求上述第三方采取相当的保密和安全措施来处理个人信息。

2.我们与第三方软件开发包(SDK)服务商的合作

您在使用帐号服务时,因帐号服务应用中包含我们授权的合作伙伴提供的SDK插件,当您使用该授权合作伙伴提供的相关服务,该等服务插件将收集和处理您的相关个人信息,详见下表:

SDK类型插件名称实现功能及场景描述SDK提供者名称可能收集/使用个人信息类型调用的设备权限SDK提供者隐私政策
推送类极光推送消息推送深圳市和讯华谷信息技术有限公司设备识别码(IMSI、IMEI等)及获取电话通话状态
位置信息
网络信息
1.读取电话状态(设备IMSI/IMEI号)
2.获取位置信息
3.获取网络状态
极光开发者服务及隐私政策

对于上述SDK独立直接采集个人信息的情形,其收集和使用信息等行为均遵守其自身的隐私条款。对于SDK作为我们的数据处理者采集个人信息的情形,则在我们将您的个人信息共享给SDK服务提供商后的信息处理行为(包括但不限于SDK传输、存储和使用个人信息等)均遵守其自身的隐私条款。我们会审慎评估SDK服务提供商使用您个人信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会进行严格的安全监测,以保护数据安全。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

3.我们如何公开披露您的个人信息

4.共享、转让或公开披露个人信息的授权同意例外

四、我们如何保护您的个人信息

1.我们如何保护您的个人信息

2.个人信息安全事件的通知与应对

但是请注意,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何网站、Internet传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您对您的个人信息的权利

我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利。

1.被告知权

我们通过公布个人信息保护政策并根据法律法规要求,通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息的使用的透明性。您可以定期查看个人信息保护政策、接收个人信息保护政策的更新情况说明邮件和短信、通过个人信息保护政策中披露的方式与我们联络等方式,了解您的个人信息收集和使用情况。

2.访问权

3.更正权

4.删除权

5.账户注销权

6.撤回同意权

7.投诉权

您有权通过个人信息保护政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权法院提起诉讼。

请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能验证您的身份。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝并在答复中向您具体说明理由。此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由,或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害,我们可能无法响应您的请求。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护。特别地,若您是儿童(不满14周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,务必征得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

七、第三方服务提供商及其服务

我们的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。例如,官方网站上的“关注我们”功能将引导您访问我们在社交网络平台中的官方帐号,在那里您可以了解由我们发布的营销或促销信息。

我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到个人信息保护政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

对于中国大陆的用户,您的个人信息将被存储于中国大陆境内的服务器。

九、个人信息保护政策如何更新

我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于个人信息保护政策的重大变更,若您向我们提供了电子邮箱,我们会在变更生效前通过您的电子邮件通知您,否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。

个人信息保护政策容许调整,但未经您明示同意,我们不会削弱您按照个人信息保护政策所享有的权利。

如您不同意以上个人信息保护政策,我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息,从而无法为您正常提供服务。

个人信息保护政策自更新之日起生效。


如您对我们的隐私政策或个人数据处理有任何问题或疑虑,您可以通过本页面与我们的数据保护官联系,行使您的数据隐私权利,我们会在法律法规规定的时间范围内响应您的权利请求。


如果您有任何投诉建议,可以通过service@iksonya.com与我们联系。


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